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第61章 握手鞠躬祝福礼行

文明礼仪方为礼仪之邦

中华民族曾经被世人誉为“礼仪之邦”,这是值得每一个中国人骄傲的。但是,此为封建社会的文明成果,由于没有及时跟上时代发展的历史步伐,中国在现代文明发展上已经失去了这样的荣誉。中华民族要成为现代文明的民族,发展现代礼仪是一项十分重要的国家文化事业。在现代社会生活中,人人都知道礼仪了,人人都懂得礼仪了,中华民族就仍为“礼仪之邦”了,就仍能受到世人的尊敬了。

第一点,建立现代文明社会的礼仪规范体系。现代文明社会的礼仪规范和封建社会的礼仪传统,不仅是在形式上有明显的区别,本质上也存在很大的差异。封建社会的礼仪传统是建立在人格尊严不平等基础之上的,也就是建立在“君君臣臣,父父子子”、“男尊女卑”、晚辈对长辈“孝道”基础之上的;而现代文明社会的礼仪却是建立在人格尊严平等且相互尊重基础之上的。可以说,老子和孔子等古代思想家,为中国在封建社会发展初期的道德秩序的建立,还是做出了很大贡献的。但是,我们一方面必须理性地认识其消极的缺陷,一方面还必须面对当今中国社会文明程度“落后”的事实,重新审视腐朽化了的礼仪传统,并且建立起现代文明的礼仪规范体系,从而跟上世界文明发展的步伐。

第二点,语言礼仪的公共文明规范。现代文明社会是人与人合作、交流的社会,而公共文明秩序的建立,首先是要从人们语言礼仪规范的建立起步的。人与人见面时的相互问候,应该是“您好”、“早上好”、“很高兴见到您”等,而告别时,应该说“再见”、“晚安”、“祝您顺利”等。由于中国人长期生活在自然经济的世界里,形成了很不规范的问候形式,已经十分不利于现代社会人与人的文明交流,如“吃了吗”、“到哪里去”等。尽管生活在城市里的人们问候语言已经文明规范了许多,但在广大农村地区,除了一部分受过较好教育的年轻人之外,众多的人仍然沿用着旧有的问候用语习惯。现代社会是尊重人的隐私权利的社会,问别人“去哪里”、“干什么了”等,实际是很不礼貌的。

有的地方在人与人交流时有“让”的习俗,如“吃点吧”、“拿点吧”等。虽然其“让”也有礼貌问候之意,但却容易给人虚伪的感觉。因为这样的“让”一般都只是口头表示一下,并不是真正让对方受用。不懂得这种习俗的人,见到这种表面上看很热情,但却并不是出于真心时,通常都会很生气。所以,礼貌问候就应该用规范的礼貌问候用语,而邀请别人,就应该真诚地邀请,并且还应该表现在具体的行动上。请别人吃东西,就应该首先把请别人吃的东西拿出来,并且真诚地说:“请吃!”有条件的,能把家里最好吃的东西拿出来,则更能显示主人的热情和真诚。光耍嘴皮子,不见行动,或是雷声大雨点小,是为人虚伪的表现。

另外,邀请别人吃饭等就要诚心。先把相应多的钱押上收银台很重要,一来可以让人家尽兴,没有顾及,二来也可以避免后来付账时有让其尴尬的不好感觉。那种明明是自己请客,却耍猾地等着别人付账的做法,是很下作的,也是很让人厌恶的。

文明的时代,不仅自己需要他人对自己礼貌,自己也需要对他人礼貌。在问路等需要他人帮助的时候,一定要语言礼貌规范。比如问路,可以说:“先生(师傅)请问:北京路怎么走?”而对方告诉你了的时候,要说:“谢谢!”经常有人说,在北京问路,往往会遭到拒绝。重要原因之一,就是问话不礼貌规范。特别是在北京等大城市生活的人要求语言礼貌程度高,你问话不礼貌规范,他不想回答你,自然会有这方面的原因。不过,当有人需要帮助而向自己问路时,无论其语言怎样表达,自己都是应该大度而礼貌地认真进行回答的。那种胡编的回答,或是装作不知道的回答,既不文明也不道德,只能说明其文明素质较差。

第三点,现代社会的行为礼节是握手和鞠躬。在现代文明社会里,人与人在人格尊严上是平等的,所以人与人见面或是告别,出于公共文明需要,一般适宜使用握手礼,特殊情况下,也可以施微鞠躬礼,而在隆重场合可以施幅度大一些的深鞠躬礼。当然,情侣或重要的亲人见面或告别时,也可施拥抱礼。但是,要注意的一点是,亲人间进行情侣式的激情拥抱或口吻,却属于非人性文明的乱伦范畴。

在中国的封建社会里,人们有施抱拳礼的传统,这种礼节与当时的社会文明状态是相适应的,但是在现代文明社会却是和环境不协调的,仅在从事武术等传统项目的活动时,才有一定的礼仪价值。在中国还有一种礼节更是不适合传承的,那就是“下跪礼”和“磕头礼”。在封建社会,见了官员或是老者都是要施此礼的。首先应该认识到的是,下跪和磕头是在对自己人格尊严进行贬损的情况下,使受礼者感到“人上人”般“自豪”的。而现代文明社会的礼节都是建立在人格尊严平等的基础之上的,不尊重自己自然也就是对他人的不尊重。任何礼仪都是要建立在相互之间人格平等基础之上的,因为没有人格平等就没有礼仪文明可言。所以,下跪和磕头应被视作是对受礼者的不尊重抑或人格侮辱,有知识修养的人都是很厌烦接受这样的自我人格尊严贬损的礼仪的。当有人给你下跪或是磕头的时候,如果你是一个文明的人,你就会有强烈的受侮辱的感受。曾经在娱乐场所流行一时的“跪式服务”,很快就被淘汰的原因就在这里。客人会感到服务生跪在自己面前,自己有被侮辱的不好感觉。不过,在飞机上或是医院里等特殊场所,服务人员根据环境或条件要求,而对乘客或是病人进行一定的弯腰半蹲服务,却是需要的。

下跪礼和磕头礼是封建社会的礼仪传统,给中国社会跪出来和磕出来的是腐朽和懦弱,不仅不应传承,还应对其进行批判。下跪礼和磕头礼是可耻的礼仪,不仅是公民给官员——所谓的“青天大老爷”下跪磕头可耻,让小孩子给年长的人下跪磕头行所谓孝顺礼可耻,让活人给死人下跪磕头可耻,让学生给老师、徒弟给师傅等下跪磕头行所谓的师恩礼一样可耻。为官员下跪、磕头是“奴才”,而给父母下跪、磕头则是“爱奴”。当然,为了正义的目的而下跪却是应该的。当人做了可耻的事情后,是应该下跪乞求宽恕的。还有一种情况的下跪也不可耻,那就是情侣之间一方向另一方求爱的时候,虽然也是下跪,却是为了表达爱慕之情。这时候的下跪,虽然也有乞求之意,但却并不属于礼仪范畴。另外,对于宗教仪式中的姿势,我们还是应该尊重的。当然,宗教仪式也是会随着社会的文明进步,而逐渐发生改革变化的。

第四点,要善于使用祝福礼。开始步人现代文明生活年代的中国人,懂得祝福是很重要的。不仅告别时,要说“祝您健康”、“祝您生活幸福”、“祝您工作顺利”等的祝福话,平时写信或打电话时,也要善于进行这样的祝福。两人相互祝愿,不仅可以增进感情,还可以互相提高乐观的情绪和增强信心。随着电话等通讯文明的快速发展,人们的祝福语显然是很习惯使用了。这是科技发展给社会带来的文明进步。

现代社会是文明的社会,人与人相互之间的礼仪是重要的部分。所以,要建设文明的中国,首先就要建设现代礼仪的文明社会。人与人之间相互礼貌了,不管是熟识的人,还是陌生的人,也无论是在家里、在工作场所,还是在路上、在娱乐场所、在各种公交设施上,见了面都有礼仪的表达,都能笑颜问候,人与人的关系不是文明和谐了吗?我们的社会不就真正成了礼仪文明的和谐社会了吗?有了“你好”,也就有了我好,自然大家就都好了。有现代文明礼仪了,中华民族自然也就真正成为了令世人瞩目的“现代礼仪之邦”了。

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