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第1章 前言

自古以来,责任备受推崇。文学家、革命家梁启超说:“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。”比尔·盖茨也说:“如果你有很强的责任感,能够接受别人不愿意接受的工作,并且从中体会到辛劳和乐趣,那你就能够克服困难,达到他人所无法达到的境界。”

现代的很多成就斐然的企业,也十分注重责任。

微软这样要求员工:一旦答应了就要做到,就要做好;

华为基本法写道:认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富;

联想认为优秀的员工应该:勇于承担责任,对于发生的问题不推诿;

……

那些伟大的企业和优秀的员工都把责任作为最基本、也是最高的要求和标准。

为什么呢?

这是因为,有责任心的人,必定是敬业、主动、落实到位、把细节做到完美的人。在责任感这份内在力量的驱使下,他们会积极挖掘自己的潜能,会更加勇敢、坚忍和执著,会永远充满激情地勤奋工作。

由此可见,责任不仅是一种品德,更是一种能力。缺乏责任意识,能力就失去了用武之地。无论多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。

现如今,很多企业都讲“责任胜于能力”,实际上责任本身就是一种能力。没有责任的能力,也是无法完美落实的能力。只有每个员工都树立责任心,才能提高我们的责任落实力,才能解决我们在工作中的诸多问题。

企业这棵大树要健康成长,不仅仅依凭对利润的追求,也取决于每个员工是否承担起了自己的责任。我们经常看到这样一些员工:他们的“口才”好,善于找借口;他们的“脚法”好,喜欢“踢皮球”;他们“求上进”,希望薪水越多越好;他们“有耐心”,办事拖拖拉拉;他们“善思考”,做什么事都会想一想怎么打折扣;他们“重合作”,跟其他人联合造假、滥竽充数。有些员工还经常“加班”,在上班时间利用共同资源干私活!面对如此不负责任的员工,有哪个老板敢信任他们,敢委以重任?因此,当你还自以为怀才不遇,抱怨薪水、职位与己不符的时候,不妨比一比、想一想:我是上面那种“优秀”员工吗?如果是,老板又凭什么给我厚薪、高职呢?

在企业经营里,有个著名的“100-1=0”定律,即一个员工做得不好,整个企业都会受影响。一些员工之所以缺乏市场竞争力,就是因为漠视责任,缺乏担当意识,没有以负责任的精神对待工作。

本书正是针对种种现实,从“责任就是能力”入手,认真剖析了责任对一个人、一个企业,乃至一个国家和社会的发展的重要影响,并从主动工作、价值管理、构建责任共同体、提高学习力、敬业、把握当下、绩效、落实、对公司负责等各种职业品质方面加强员工责任意识教育,并提供了极具操作性的行动方案。从而能对员工提高责任意识、提升工作能力产生不可估摸的作用和帮助。

本书理念引人入胜,方法、建议简捷有效。希望广大读者能从本书中领悟到责任的精髓,成为一名尽职尽责的员工,进而发挥自己的能力,实现自己的价值,成就自己的事业。

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