因性制人,巧于变通
人心不同,各如其面。我们在与人打交道办事的过程中,要恰如其分地使用各种战术,对症下药,变通处事。
某公司老板刘先生资金周转不灵,如不及时到位,就会给公司带来很大损失。于是刘老板就想找孙经理帮忙。孙经理是一家大公司的经理,非常富有却也十分吝啬,简直就是一只铁公鸡,可刘老板却偏偏选中了他。
经过反复思考,刘老板想出了一个计策,那就是因性制人,根据孙经理的吝啬的性格采用“共情”的策略。
他与孙经理约定了见面的日期和时间。到了那天,刘老板很早便搭车前往。他穿了一身很一般的衣服,又借了一双带补丁的皮鞋。当车子离孙家还有200米时,他便下了车,用尽力气跑到孙家。当时天气炎热,刘老板满头大汗。孙先生见了便诧异地问道:“咦,你这是怎么搞的?”
“自行车半路上坏了,我怕赶不上时间,只好推着车子跑来了。”
“那你怎么不坐计程车呢?”
“你不知道,我一向很小气的,坐计程车要花很多钱。我没买车,也是为了省钱。父母给的这双脚最好,我碰到赶时间的时候,只要用它就可以,既省钱,又强身。总之,我是很吝啬的,鞋子破了都舍不得再买一双,可不像你孙大经理。计程车是给你们这样的人坐的嘛!”
“我也很小气啊!我也没有自家的轿车。”孙经理谦逊地说。
“不,您是非常的节俭,而我才是小气鬼呢。您不知道,大家都叫我‘严监生’呢。”
“但是我从来没听说过你是这种人,其实,我才真的被人称作吝啬鬼呢!”
“唉呀!孙经理,人不吝啬的话,是无法创业的。我们应该小气、再小气,无论如何不能浪费钱财呀!”
“你说得太对了!”孙经理猛地站了起来,激动地握住了刘老板的手。就这样,孙经理破例把钱借给了刘老板。
人与人之间是有差异性的,所以我们在办事的时候应当根据不同的人,采用不同的策略,巧于变通,才能够顺利达成心愿。
办事诀窍
人心不同,各如其面。我们在与人打交道办事的过程中,要恰如其分地使用各种战术,对症下药,变通处事。
自我贴金,创造办事条件
在商业场合求助于陌生人时,如果自身力量较弱,处于劣势,不妨巧用一些手段,往自己脸上贴金,把身价抬高,增加自身分量,这样才能办好事。
有一年国际木材市场需求增加,价格上扬,某大型林场看准这一时机,将林场的木材打入了国际市场,市场反映良好。然而好景不长,几个月后,由于市场竞争激烈,木材的价格又大幅下跌,如果继续出口,林场每年将亏损上千万元。面对危机,场长认为,在强手如林的情况下,挤进国际交易市场非常不容易,要想办法站住脚才行。如果一遇到风险和危机就退出来,那么想再占领市场就会更困难。于是他决心带领大家从夹缝中冲出去。为此,他亲自到欧美一些国家做市场调查,搜集信息,寻找合伙对象,开辟新市场。
在国外,场长找到一家著名的家具生产集团。场长开门见山说明来意,希望那家公司能够把他们的林场作为原料采购基地。对方公司总经理说:“现在我们的原料供应系统很稳定,你有什么优势让我们把别的公司辞掉,选用你们的木材?”场长不卑不亢地列举了该林场三大优势:第一,我们林场的木材质量有保证,有很高的信誉;第二,我们可以长期合作,保证长期供货,并在价格上给予一定的优惠;第三,我们林场有自备码头,保证货运及时,并有良好的售后服务,更重要的一点是保证信守合同。场长在大谈林场的三大优势后,还不紧不慢地对外方总经理说,林场刚刚与国际上另一家知名公司签订了供货合同。
那位经理听说连那样的大公司都与这家林场签订了合同,看来对方实力不弱啊!他立即同意就供货问题正式洽谈,签订合同之前对木材进行现场检测。经检测,木林质地良好,是家具原材料的上上之选。经过一番讨论,双方终于正式签订了合同,该林场在国际市场上也站稳了脚跟。
一般人求人,态度一定会低三下四,希望博得对方同情,好像只有这样才容易获得救助。如果你一反常规,巧用手段为自己贴金,从气势上压过对手,再故意说一些抬高身价的话,对方八成会认为你真的实力不凡。正如上例中,那位场长没有刻意地恭维对方,而是底气十足地向对方提出要求,紧接着在不经意中道出自己与另一家公司签订了合同,无形中抬高了林场木材的身价,让对方对他刮目相看,如此一来事情自然好办多了。
平常办事时,我们也不妨改变以往谦恭谨慎的求人法,用一些手段自我贴金,为更好地办事创造条件。
办事诀窍
商场本就虚虚实实,谁也无法完全摸清商业伙伴和竞争对手的底细。在这种大环境下,如果自身实力较弱而又想把事业做大,那么就应该多往脸上贴金,抬高身价,给对方一个自身实力强大的假象,只有这样才能成功地借助对方的力量。
灵活机智,出奇制胜
要办好事情,就要头脑灵活,善于变通,正确运用策略,才能够出奇制胜。
某知名企业家汪先生原是湖南人,解放战争时,由于兵荒马乱,他跟着父母逃荒到广东,之后就在那里定居下来。改革开放以后,汪先生创办了一个工厂,经过几年的奋斗与拼搏,现已成为全国同行业中的佼佼者,个人资产总额已过亿。汪先生虽已成家立业,但时时刻刻都在想着家乡,想着家乡的人民。现在他年龄大了,颇有叶落归根的想法,但苦于工作太忙,无法回去。
这时,汪先生的家乡打算创办当地特有产品加工厂,需要一笔不小的资金。当地政府千筹万措,才筹到了总数的三分之一,于是就派小孙去找汪先生,希望能得到援助。
小孙是政府对外联络办的,为人聪明,善于交际。他看了汪先生的详细资料后,就判断汪先生也很有为家乡投资的意向。因此,在没有任何人员陪同,也没有准备任何礼品的情况下,小孙独自一人前往广东,并且打包票一定会筹到款项。
当汪先生听到家乡来人时,他在欣喜之余也感到有些惊讶。因为久不闻家乡的讯息,突然有人来了,该不会是招摇撞骗的吧?汪先生不由起了疑心,但出于礼节,他还是同小孙见了面。
小孙一见汪先生的神情,就知道他还未完全相信自己。于是他挑起了家乡的话题,只讲家乡解放前及前30年的风貌变化,语言生动,浓浓的爱乡之情溢于言表,令汪先生深受感动,也将他的思绪带回了童年及少年时期,想起了那时的家乡、那里的爷爷奶奶,还有邻里亲戚……很显然,汪先生记忆深处中的乡情已被小孙的话语勾起,蕴藏在心中的那份几十年的感情全部流露了出来。
就这样,经过3个小时的“聊天”,小孙对借钱一事只字未提,只是与汪先生描述了家乡的变迁。最后,汪先生不但主动提出要为家乡捐款,还答应了与家乡合资办厂的要求。
小孙就是抓住了汪先生的心理特点,抓住了汪先生心中那份埋藏几十年的思乡之情,不但圆满完成了此行的任务,还了却了汪先生一份心愿。
如果小孙见面开门见山谈筹款的事,汪先生可能不会这么爽快地答应,也不会主动提出捐款和合资办厂的意愿。小孙正是事先了解了汪老先生的详细资料,避开了筹款的主题,以家乡见闻触动了汪老先生的乡情,才能够出奇制胜,顺利地把事办成。
办事诀窍
办事要讲究变通,讲究策略,要敢于创新,另辟蹊径。如果我们总是从传统思维出发,很多事情是办不好的。
在别人放弃的时候看到机会
一个做事善于变通的人,永远不会被表面的环境和条件所局限。这种人往往能够看清事情的本质,在别人放弃的时候看到机遇。
2002年9月底,正在联邦德国考察的天津市技术改造办公室的同志从一位来访的德国朋友那里得知,有家“能达普”摩托车厂倒闭了。我方立即向该厂表示准备买下这个厂,但需回国后研究确定,一周之内必有回言。与此同时,印度、伊朗等几个国家的商人也准备购买该厂。
回国后,天津市政府领导拍板决定购买“能达普”厂的全部设备和技术,并立即通知德方,随即组成专家团,准备赴德进行全面技术考察,商谈购买事宜。就在这时,联系人从联邦德国发来急电:伊朗人已抢先一步签署了购买“能达普”的合同,合同上规定付款期限为10月24日,如果24日下午3时伊朗的汇款不到,合同便告失效。