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第26章 领袖的能量场(1)

◎他们为什么不跟随你?

很多企业的经营者在我面前抱怨:“我花费了那么大的心血,投入了那么多的精力和资金,终于培养出了一个人才,但是到头来,他们像闻到了鱼腥的猫一样,转眼就变成了忘恩负义的白眼狼,现在我甚至不敢起用新人,就怕他们收获了经验拍屁股走人。”

这是许多公司都面临的重大问题--他们留不住人才。

有一位在广告公司做高级管理者的培训学员跟我说,他的公司有一次陷入了巨大的资金问题,做完的项目收不回钱,一堆新的业务又“枕戈待旦”。最重要的问题是,公司因此拖延了两个月发工资,员工开始闹情绪,并用“罢工”来向他示威。他反复地向大家保证,不出一个月问题就能解决,希望员工能够尽快地完成工作。但是这种保证似乎毫无成效,甚至有一批“翅膀硬了”的员工毫不犹豫地递上了辞呈,恨不得立刻与这个“毫无前途”的公司划清关系。

这让他很失落:“我自认为一向待他们很好,之前从来没有拖欠过工资的问题。本来我已经深负愧疚,可是他们的无情让我觉得更加心寒。”

我们从企业经营者的角度来看,员工不愿意与你“同甘共苦”、把你的公司做跳板等,这其中反映出的问题无非是这么几点:公司规模太小令人才觉得“委屈”、缺乏忠诚度、员工冷酷无情。当然,这种情况不仅发生在中小企业,大企业更是经常遇到高精人才“另立门户”并且与其形成竞争的情况。如果我们从深度层面来解析这个问题,就会发出这样的疑问:他们为什么不愿意跟随我?

其实,这就涉及到领导者和企业领袖的个人素质。我之前为许多企业做过“风范”培训,风范就是一个人所具有的气场和魅力,本质上也就是一个人可以展示和释放出来的正能量。

在做风范培训时,我给公司的领导者列出了以下几个应当具备的优秀特质:

▲为员工塑造美好的愿景

领导者要像头狼一样,具有敏锐的嗅觉、观察力,同时要具有准确的前瞻眼光和判断能力。要为整个企业勾画一张蓝图,从而为组织设定方向,让每个员工为这个目标努力。

▲胜任一项专业领域

如果领导者对行业情况一无所知,注定会把队伍带向无知的境地。这就要求领导者拥有某一领域的过硬专业技能,充分掌握所在领域的产业环境、现况以及未来发展前景。

▲过人的胆识与担当

畏首畏尾的人是无法担当领袖重任的,因为他无法突破创新、害怕风险、缺乏担当。具有领袖力的基础表现是:敢于向旧习和系统发起挑战,能够预见潜在风险,并愿意为自己的行为做出应有的担当。

▲用人不疑,授权分明

如果你起用了他,就请不要再反复地质疑。授出去的权力如同泼出去的水,如果你害怕出问题,授权之前就一定要衡量明确。并可借此培养新的接班人。

▲良好的沟通协调能力

沟通就像一个组织的润滑液,必不可缺。你去观察那些魅力超凡的领导者,他们无不是口才超群的“演说家”。能够清晰表达、倾听不同的意见,是一项非常耀眼的领袖力。

▲信仰号召力

我反复地提到信仰,没错,你必须让你的员工和你拥有同一种信仰,并以此支撑他们的忠诚和能力。如果你缺乏这种能力,困境中就会发现自己是多么孤独。

▲诚信正直的能量

诚信和正直永远都是一种全人类的美德,它不会过时,也不会失去本身蕴藏的正能量。一个诚实和正直的人,即便他是失败者,也不会失去让人尊重的资本。所以,不要让你的员工觉得你是一个“小人”,否则,他们迟早会让你为自己的阴险买单。

领导者要想拥有一批忠实的“粉丝”,就必须要从自身的素质和修养做起,让跟随你的人信服。一旦他们在精神上把你当作“偶像”,并与你有着共同的信仰和目标,他们对于你的忠诚就自然而然地形成了。因为这时的你对他们拥有了一种吸引的力场,可以把他们紧紧地聚集在你的身边,听从你的指挥。

有一个人在池边钓鱼,他钓了很多,但是每钓到一条时都会拿尺子量一量,只要比尺子大的鱼,他就扔回河里。有人很奇怪地问他:“每个人都想钓大鱼,为什么你却把大鱼丢回河里呢?”那人很轻松地回答:“因为我家的锅只有尺子那么长,太大的鱼装不下。”

钓鱼者的态度是:取自己够用的,不奢求太多。对于个人来讲,这是品质上的一种修炼。对于企业而言,这是一种策略:与其承接超出自己能力的业务,用粗制滥造的产品毁坏自己的信誉,不如踏踏实实地让每一个客户满意。

现在,我们从另一个角度来重新分析和看待这个故事。钓鱼者只把眼光放在了鱼的身上,他为什么不换个大锅呢?企业想吃大的“鱼”,就要有大“锅”,也就是说要扩大企业规模,自身做大做强。没有最好,只有最合适。说白了,只要扩大自己的容纳量,吸引力才会增大,否则不管是个人还是企业,它的能量场是不会变的。目标很小的时候,看不出缺点;但随着目标的增加,逐渐就能感觉到自身的吸引力远远不足了。

如果你的员工开始不愿意跟随你,那么原因可能就是你的个人问题,或者他这条鱼太大而公司这口“锅”太小,或者你给他的愿景不能满足他的人生观、事业观。如果你永远只停留在抱怨的情绪里,看不到问题的本质,恐怕慢慢地连“小鱼”也留不住了,这就是作为企业领袖和团队带头人在修习自身吸引力和增强能量场时,必须考虑到的问题。

企业的规模和经营者自身的因素,当然只是众多原因中的一个方面,我们不能因此片面地进行归纳。有很多小公司同样能够留住“大鱼”,秘诀是什么呢?他们能够提供好的愿景,可以对团队的方向进行清晰的设定,从而为手下的人打造了一个具备极强吸引力和能量的平台,让他们融入进来,不想离开,这就是优秀领袖的正能量的体现。

有这样一个寓言故事,就很好地证明了愿景和目标在打造领袖能量场时的重要性。

有一只小猴子想要进城,可是没有人给它拉车,它忽然想出了一个绝好的主意。小猴子是怎么做的呢?它首先在车上系了三个绳套:一个长,一个短,一个不长也不短。然后,它把它的朋友小老鼠叫来了,并让它闭上眼,拉长套。之后又叫来了小狗,让它闭上眼,拉短套。最后再叫来小猫,在小猫背上系了一块肉骨头,让小猫闭上眼睛,拉不长不短的绳套。一切准备就绪,小猴爬上车,让大家一齐睁开眼睛。小老鼠看见身后有猫,吓得拉着长套拼命跑,小猫看见前面有只老鼠,拉着套使劲地追。小狗看见猫背上的肉骨头,馋得一直不停地追赶。小猴则快乐地坐在车里,不一会儿就到了城里。

小老鼠是压力的代表,小猫是目标和信仰的代表,而小狗则代表了利益诱惑的动力。为每一个员工设立清晰的目标,并施以适当的压力和诱惑,让其遵从信仰,不需要扬鞭便能让马车奔跑。员工从目前的状况能够看到未来一年、两年甚至几十年的发展目标和规划,让他们觉得领导者非常倚重自己、了解自己,从而坚信自己在公司有很大的发展前途,即使眼前困难重重,他们也不会轻易地甩手走人。

由稻盛和夫创办的日本京都制陶公司,在刚成立的时候业务发展非常迅速。为此,他经常要求员工加班,甚至连双休都不休息,每天都要加班到深夜。渐渐地,员工们开始产生抵抗和不满的情绪。后来,这种状况一直持续着,员工为了争回自己的权益,终于在一次加班后,向公司提出了抗议。他们以集体辞职相威胁,并递交了按着他们血指印的抗议书。这其中指明了对公司的诸多不满,并且还有加薪、增加奖金的要求。稻盛和夫当然没有轻易答应他们的要求,但是,他不得不为了说服员工留下而费了三天的口舌。

这件事情让稻盛和夫陷入到了深深的思考之中:“我以为创立京都制陶只是为了能够使我的技术闻名于世,但照目前的情况看来,显然有比这更重要的事情。我现在开始思考一些问题:公司创立的目的和信念是什么?我们到底要争取些什么?”最终他发现,让好的技术被世人所知是最低层次的价值观,而最重要的,也正是经营公司的目的,是为全体员工的利益谋福利,为人类社会的进步贡献力量。从这件事情以后,“为全体员工谋幸福,为社会发展贡献力量”这一句话所体现出来的正能量,就成为了京都制陶公司的追求目标和企业文化。经过一段时间以后,京都制陶公司规模发展越来越大,其下属的员工的忠诚度也越来越高。

稻盛和夫的做法为我们提供了一个很好的榜样。一个好的企业,一位优秀的领导者,首先必须要让所有人了解,我们在公司里是什么角色?我们为什么要这么做?我们需要做些什么?愿景的设定就是要告诉员工这些。

既然你是领袖,就要让员工看到企业的未来,并和企业一起分享对未来的憧憬,从而便能形成一股更深的期待,使得员工从精神上获得一种强大的使命感和价值感。

你要相信,你当然可以用金钱买到雇佣者的时间,买到他们的专业和技术,但是永远买不到热情、忠诚、创造力,更无法买得到一个人的全身心投入。但是,当你可以提供愿景、能够带领他们实现自己的价值观时,就能够散发出这种强大的力量,帮你轻松地争取到这些了。

◎自信与虔诚

我一直认为,大多数人不是不能够成功,而是他们缺乏冲向成功的自信。他们也不是无法成为领导者,成为让人们膜拜的领袖级人物,只是他们对于自己的能量不自信,也缺乏一种虔诚的信仰。

在能量场的培训课程中,很多人表里不一的表现证实了我的判断。有的人表面上说自己渴望得到友谊或爱情,潜意识里却充满批评和憎恨;有的人期望得到名望和爱戴,却时时只为自己考虑;还有的人渴求幸福,暗地里却郁郁寡欢。

这方面的例子实在太多了,简直数不胜数。矛盾的个性使得他们无法将全部的意识都集中在自己真正想要的东西上,根据精神磁性定律,他们也就无法获得那些东西。

正因为如此,他们从本质上缺乏自信,所以无法成功。如果我们将石子扔进池塘,就可以看到波纹一圈圈扩散,最后到达岸边。

石子的重量不同,水域的大小不同,波纹的大小也各不相同。小的波纹将会被大的波纹淹没。自信散发出来的能量也是如此,思维越广,能量越强,辐射的范围越大。一个人越是自信,他的思想就越会产生更强大、更有力的振动,并最终到达它们的目的地。如同扔进池塘里的大石子那样,激起更大更有力的波浪。

当我们尝试用科学手段对意识能量进行测量时,就会发现,人把意识聚焦在某个物体上时会投射出思维波,科学仪器能捕捉和测量到这些思维波。比如,一个人长时间想象三角形时,思维波便呈现出三角形图像。很多其他的实验也证明了这一点。拿普通的饮用水作为实验对象的话,随着人们的祈祷,水的图像呈现出轻微的振动。这些无不向我们证明,积极的思想能够传递到无生命的物体上。自信的效应也是如此。真正的自信具备积极的能量,它可以不断投递给他人,吸引他人。这就告诉我们,想成为富有魅力的领袖人物,就要努力切断负面意识,不断接纳积极的能量,发挥自信的磁极效应。

“他的气息充满希望!”

一位年轻的墨西哥女人跟着丈夫一起移民美国后,丈夫很快“不辞而别”了,抛弃了她,离她而去,留给她的是两个嗷嗷待哺的孩子。虽然她的手上只剩下几块钱,但还是毅然决然地将钱花光买下车票,然后前往加州。

抵达加州后,她在一家墨西哥餐馆打工,收入很低,工作很辛苦。尽管一时看不到希望,但她没有懊恼和放弃,每天省吃俭用,努力储蓄,只为了有朝一日能够成就一份属于自己的事业。

在积攒了一定的资金后,她决定开一家墨西哥小吃店。辛苦积攒的资金虽然可以满足她的生活所需,但并不足以实现她做生意的愿望。于是,她决定去银行向经理申请贷款。面对挑剔的银行经理,她十分坦诚地说:“我想开一家墨西哥小吃店,但资金不够。如果你肯借给我几千块,我的愿望就能实现了。”

在没有任何财产抵押、也没有担保人的情况下,作为一个陌生的外国人,她的要求甚至可以被当作“笑话”,但是她用一颗坦诚而真挚的心感动了一位银行家。这位银行家十分欣赏她的胆识和诚挚,不惜冒险资助了她一笔钱。

后来,她的墨西哥小吃店大获成功,并一举成为全美最大的墨西哥食品批发店。这个女人就是拉梦娜·巴努宜洛斯,曾经的美国财政部长。

或许你会认为拉梦娜·巴努宜洛斯的成功源于“好运”或者“自己也不确信的自信”,其实不然,大多数人如果做出同样的行为,恐怕收到的结果只能是在银行家的嗤笑中灰溜溜地逃走。与拉梦娜·巴努宜洛斯相比,更多人所谓的自信,过多地流于无知的轻率和固执,缺乏一种坦诚坚定的气息。他们不是目空一切,就是刚愎自用,或者一意孤行。我想,冒险资助拉梦娜·巴努宜洛斯的那位银行家,在她眼中看到的不是渴求运气和侥幸,而是一种对于自己“一定会成功”的坚定和坚持。

也许你也有过这种经历,当你看到一个人坚定自信的眼神时,会情不自禁地认同和肯定对方,并愿意伸出援助之手。因为你能够从对方的身上看到希望的气息,并毫无缘由地坚信:他(她)一定能成功,即使他(她)现在身处困境。

我曾经采访过一名洛杉矶的成功企业家洛恩·艾克哈特,他是一家著名电器公司的总裁,曾一度成为媒体竞相追捧的商界“神人”。因为他的公司三次陷入无可挽救的局面,可是在他的领导下,最后都奇迹般地活了过来。

很多人对于洛恩的成功感到不可思议,认为他的运气实在好极了。但这个始终活在风口浪尖的男人总是这样说:“没有什么事情比得上一支能够与你‘生死相依’的团队,他们会在你陷入绝境的时候不离不弃,即使你无法支付一美分的薪水。”

是什么样的魔力支撑着一支队伍始终追随在他身边呢?这支团队中的一名中层管理者汤普森先生给了我这样的答案:

“那是一种奇怪而又坚定的思维,就像信仰一样。无论他走到哪里,成功或者陷入困境,从来不会给你带来负面的信息和能量。就像一位超脱了的圣人,任何时候任何地点,你都能从他身上觉察到强大的正能量,我们经常会忍不住发出惊叹,‘啊!他的气息充满了希望。’我怎么会离开一个如此向上和有力量的人呢?即使我们曾三次甚至更多次地面临破产的境地、更多的时候整天加班、半年领不到一美分薪水,但是我们把他视作偶像,没有人能够给予我们比这更积极的力量。”

洛恩·艾克哈特的成功属于一种强大的精神带领力,他为团队打造了一种无法溃散的精神气息,这是一种积极能量的散发,就像那些忠诚的教徒信奉着上帝或者真主一样。

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