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第16章 令必行,禁必止—纪律中有无穷的战斗力 (1)

毛泽东同志曾经说过:“加强纪律性,革命无不胜。”铁的纪律是一个团队能够生存和战斗的保障,优秀的企业必须是一个组织纪律严明,极具生命力,能打大仗、敢打硬仗的正规军。自由散漫永远无法打造出一流的员工,只有纪律才能保证一个企业是优秀的团队。

纪律是执行力的有效保障

古往今来,所有的军队都非常重视纪律,强调秩序,认为“纪律是胜利之母”,高度的组织纪律性是军队战胜强敌,走向胜利的重要保证。翻阅古代兵书,“令出必行可以振作军威,令重如山才能整饬军纪”,“三军服威,士卒用命,则战无强敌,攻无坚阵矣”,类似论述,比比皆是。

在人们所能想到的军队中,又以中国人民解放军的纪律最为严明。我军自创建之日起就高度重视纪律问题。南昌起义部队南下转移时,就作出过不准鸣枪抓夫,不准摘食田里的瓜果,住宿民宅用了柴米油盐要照价付款等规定。早在井冈山时期,毛泽东就亲自制定和颁布了“三大纪律八项注意”等一系列红军纪律。红军长征途中,“三大纪律八项注意”得到了充分的执行。后来,红军的纪律法规不断完善,逐步形成了包括政治纪律、军事纪律、组织纪律、财务纪律在内的、比较完备的纪律体系。只不过“三大纪律八项注意”在历史上的影响较大,又被编成歌曲到处传唱,所以人们常以它作为解放军纪律的代名词。严明的纪律使红军在相当艰苦的条件下,得到了最广大群众的支持,不断发展壮大。朱德总司令曾总结道:“纪律是军人的生命。我们纪律好,秋毫无犯,人民到处欢迎,胜利就快。”

解放军一向以铁的纪律著称于世,纪律在保证部队作战胜利方面发挥了重要作用。像大家十分熟悉的邱少云烈士,宁肯被烧死也不违反战场纪律,便是突出的典型。其实,在我军历史上,类似邱少云的英雄成百上千。抗美援朝战争即将结束时,以美国为首的联合国军不愿打下去了,只有南朝鲜军队不肯在停战协议上签字,还想在战场上捞些便宜。为此,我志愿军总部决定再给敌人一点教训,命令60军组织官兵3500多人,利用夜色掩护潜伏到敌阵地前沿,其中突击连距敌不到200米。第二天,敌人产生怀疑,不断往我潜伏区开枪打炮。邱少云就是被炮弹引发的山火烧死的。同一天,潜伏部队中有的战士腿被炮弹炸断,怕暴露目标而未敢包扎,直到鲜血流尽而牺牲;有的战士腹部被弹片击穿,肠子滑了出来,就自己塞进去,仍一声不吭。一天下来,像这样壮烈牺牲的官兵就有30多人。正是因为有了这种铁的纪律,才保证了战斗打响后,我军仅用70分钟,就取得歼敌一个团大部的胜利。据说,此役战报传到板门店,南朝鲜的谈判代表马上老实了,停战谈判很快达成了协议。

一支富有战斗力的军队,必定有铁一般的纪律;一个合格的士兵,也一定具有强烈的纪律观念。纪律是一个部队生存和作战的保障,没有了纪律,这个部队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。可见,纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是军人发挥最大潜力的基本保障。正如毛泽东所说:“这个军队之所以有力量,是因为所有参加这个军队的人,都具有自觉的纪律。”

纪律,是团队文化的精髓,团队如果没有纪律,就不能称其为团队。每个团队建立之初的第一件事情,就是制定明确的纪律规范。具体到某一个企业、某一个公司、某一个团队,为了更好地发展,为了大家共同的利益不受侵犯,都会制定一些条例、规章,通过组织纪律,克服决策随意化、办事无章法等现象,使企业管理呈现有序状态,以此来提高组织的执行力。这从海尔的发展历程中纪律所起的作用就可见一斑。

在海尔企业文化中心,有一张已经发黄的稿纸,上面写着十三个条款,这就是海尔的十三条,是张瑞敏到海尔后颁布的第一个管理制度文件。海尔的一位高层管理人员在演讲中回忆说:“当年电冰箱厂的管理制度定了‘13条’,今天看来像一个笑话。”在工作时间抽烟喝酒、在车间大小便,这叫什么工厂?可当时工厂的情形就是这样,由此可以想象那时海尔员工的整体素质水平。

张瑞敏等创业时的领导人,就是把那样的人员素质、那样的环境,改造成现在引起海内外震惊的“海尔人”和“海尔现象”。这个奇迹是怎样发生的呢?海尔一直强调用严格、严密的规章制度对每一个工序、每一个环节予以有效控制,把每一个要求具体落实到每一个人身上。张瑞敏一接手这个企业就打定主意,用最简单的办法来改革它——定制度,照章办事,坚持到底。因此,海尔特别强调对人的管理,让人看重集体事业感,逐渐把人的行为一律化,变得有些像部队,讲忠诚,讲逐级之间的绝对服从,而且是心悦诚服地绝对服从。海尔从创立开始就非常强调“纪律”,员工很少有迟到的,有的员工未能赶上班车,便会毫不犹豫地“打的”赶去,这被员工看得很平常,因为如不及时赶到,便是违反了规章制度。

“没有规矩不成方圆”,不要以为这是对员工自由的限制和剥夺,只有在这样的纪律之下,每一位员工才能获得自己的自由,才不会受到别人的侵犯,才能真正进行那些具有创造性的工作。优秀员工遵守纪律,末流员工无视纪律。纪律意识是执行力的保证,员工的执行力又决定着员工工作的绩效和人生的成败。

苏格拉底说过:“谁想转动世界,必须首先转动他自己。”一个人如果首先有行动,在行动中能够吃苦耐劳,他就往往会得到应有的报酬,在前进中他就会有动力,就会形成自己独特的风格,而且会鞭策别人去行动。

那么,立即对照一下你自身,从现在开始,遵守准则,严于律己吧!

没有了纪律,便没有了一切

毛泽东曾经说:“日本敢于欺负我们,主要原因在于中国民众的无组织状态。”残酷的现实,让那个时代的人们认识到了组织和纪律的重要性,所以红军从一开始就强调了组织和纪律的重要性。

在解放军对越南自卫反击战中,曾有一项铁的纪律,就是“打死不许动”。因为部队在行进、夜间留宿的时候,尤其是打穿插时,会与敌人遭遇或遇到敌人的偷袭,在这种情况下,部队要求“打死不许动”。

在一次战斗中,晚上越南人来袭击,由于军队都能严格遵守“打死不许动”这一条铁的纪律,整个反偷袭战斗是很成功的。尽管敌人是光着脚来的,走路听不到声音;带着手榴弹来,不暴露打枪的火力点。但解放军采取的做法是,对凡是走动的人或站着的人实行开枪即打的战术,使得敌人难以实施他们从中作乱的偷袭计划。第二天早上天亮一看,打死的全是敌军。

在行进中也是一样,遇到袭击,只要大部队不乱,用机枪和82无后坐力炮,或派一个班就能很快把敌人消灭掉,或视情况再作出下一步的军事行动。

解放军战士的纪律观,可以说比世界上任何一支军队都出色。战场是变化莫测的,任何突发事件都可能发生,任何作战计划都可能更改,如果战士没有绝对服从的纪律观念,战术就得不到落实,胜利就无从谈起。

纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对于一个组织而言,纪律永远比任何东西都重要,没有了纪律,便没有了一切。当一个组织和它的成员都有了强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在必须遵守规章制度的地方坚决遵守,这样,组织才会朝健康的方向发展,员工的个人素质也会得到相应的提升。

詹尼在接收国际电话电报公司(ITT)时,他发现毫无纪律使这个在国际上具有一定影响的大公司已陷入一片混乱之中,各级管理人员各自为政,一些高级管理人员的指挥根本起不了作用,以致公司濒临破产。而当詹尼采取了强化公司纪律的有力措施后,这种情况就开始好转起来。

詹尼在强化纪律的过程中发现,ITT公司是由分设在49个国家的100多个电力设备制造厂和10多个电话及无线电公司组成的一个大企业。但就在这样一个庞大的公司里,不仅公司总部的工作人员办事拖拉,那些主管国外事业部的人更是终日游手好闲、无所事事。经过整顿小组调查后,詹尼决定从严明的纪律入手。在所有分公司负责人参加的会议上,他宣布了三条新的工作纪律,任何人必须遵守,否则将被严厉查处。

这三条纪律是:

1.任何子公司,都必须不折不扣地执行总公司的命令。

2.每个子公司必须定期向总公司报告自己的经营环境、面临的竞争对手和市场情况。

3.每个子公司必须按月向公司汇报自己的预算、营业收入和支出情况。

为了保证纪律的严格执行,詹尼又宣布,当总公司派遣的监督人员发现子公司的负责人不称职或者不服从命令时,有权撤换;凡在此期间被解职的人,一律不发退休金。

在加强纪律整顿以后,ITT公司迅速走上了正轨,詹尼再辅以其他经营之道,ITT公司恢复了昔日在国际商业舞台上的位置。

任何企业都不能忽略既定的制度和纪律,否则,便会遭受损失。因为纪律是企业之本,如果没有了纪律的约束,那么自由就会泛滥成堕落,所有的一切也将成为泡影。每一位员工在进入企业之后,都要把遵守制度和纪律作为加强自身修养的最基本要求,自觉自愿地把今天的每一份工作当做是锻炼自己的机会,从而为明天的成功积累更多的资本。

慎独,从自律到自觉的行动

铁的纪律和自觉的纪律是解放军有别于其他军队的两个主要特点,其中通过思想教育培养起来的自觉纪律是基础。正因为解放军的纪律建立在广大官兵自觉的基础上,所以才能真正成为铁的纪律。自觉的纪律是人民军队纪律建设的真谛。毛泽东曾一再强调,“要从政治教育去提高红军的自觉的纪律,使他们明白这是保证战争取得胜利的重要武器。”朱德也明确提出:“红军的纪律绝不能依靠打骂来维持,而是建筑在无产阶级的团结上面,用自我批评的精神、教育的精神,互相督促和勉励,达到自觉遵守纪律。”“有了这样自觉地遵守纪律的红军,就是铁的红军。”

建军多年来,解放军正是遵照毛泽东等老一辈革命家的上述思想,来认识和处理纪律问题的。维护纪律的主要办法,就是通过艰苦细致的思想教育,使广大官兵真正懂得,铁的纪律是人民军队宗旨的体现,是夺取战争胜利的重要保证,以至像爱护自己的生命一样,处处维护军队的纪律和声誉。

1948年秋的辽沈战役时期。攻打锦州战斗开始前,四野专门召开了政工会。会上罗荣桓政委特别强调了政策和纪律问题。他指着会场外的一片苹果林说,锦州地区出苹果,各部队要教育官兵,保证不吃人民一个苹果,不论是长在树上的,还是收获回家的,都不准动,就是掉在地上的也不准捡。按照四野首长的指示,各部队普遍进行了教育,将不吃群众苹果作为一条纪律,要求官兵严格执行。后来,部队在这方面表现得非常好,包括一些驻守在苹果园里的连队,主动将满地的落果捡起来,一个个码放整齐,可就是一个不吃。战地记者报道了这件事,这件事也给远在西柏坡的毛泽东留下了深刻印象。多年后,他在一次内部讲话中仍动情地说:“在这个问题上,战士们自觉地认为:不吃是很高尚的,而吃了是很卑鄙的,因为这是人民的苹果。我们的纪律就建筑在这个自觉性上边。”

从历史上看,一些以管理严格著称的企业,大都强调将纪律建立在自觉性的基础上。如“大庆经验”中很有名的“三老四严”、“四个一样”就是自我管理的一个典型。

“三老四严”的主要内容是:“当老实人,说老实话,办老实事;严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。”“四个一样”的主要内容是:“黑天和白天一个样,坏天气和好天气一个样,领导在场和领导不在场一个样,没有人检查和有人检查一个样。”

“三老四严”、“四个一样”的提出,使大庆油田形成了自觉遵守纪律、自觉落实工作的作风。

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