课后总结：
现代企业之间竞争加剧，要想在激烈竞争中立于不败，就要有不同于常人的创意和想法。所以，在工作中员工一定好学会用逆向思维思考问题。
多提合理化建议，让自己成为企业的“创意金库”
课前总结：
1、 你是否能发现企业存在的问题，并找到了解决方案？
2、 给企业提合理化建议给你带来了什么？
身为企业的员工，应时刻注意培养自己的创新意识，优秀员工会特别关注企业中存在的问题或遇到的困难，并积极地为企业提供合理化建议。
有一家旅馆的经理，对于旅馆内的一些物品经常被旅客顺手牵羊的事情感到头痛，却一直拿不出很有效的对策来。
他嘱咐属下在客人到柜台结账时，要先确认房内的东西是否还在。结果客人都在柜台等待，这样，不但结账太慢，而且觉得面子挂不住，下一次再也不住这个饭店了。
旅馆经理觉得这样下去不是办法，于是召集了各部门主管商量对策。
几个主管围坐在一起苦思冥想了一番。一位年轻主管忽然说：“既然旅客喜欢，为什么不让他们带走呢？”
旅馆经理一听瞪大了眼睛，这是哪门子的馊主意？
年轻主管接着说：“既然顾客喜欢，我们就在每件东西上标价。说不定，还可以有额外收入呢！”
大家眼睛都亮了起来，兴奋地按计划来进行。
有些旅客顺手牵羊，并非蓄意偷窃，而是因为很喜欢房内的物品，下意识觉得既然付了房租，为什么不能取回家做纪念品，而且又没明白规定哪些不能拿，于是，就故意装糊涂拿走一些小东西。
针对这一点，这家旅馆给每样东西都标上了标价，说明客人如果喜欢，可以向柜台登记购买。在这家旅馆之内，忽然多出了好多东西，像墙上的画、手工艺品、有当地特色的小摆饰、漂亮的桌布，甚至柔软的枕头、床罩、椅子等用品都有标价。如此一来，旅馆里里外外都布置得美轮美奂，给客人们的印象好极了。
这家旅馆的生意竟然越来越好了！
一个小小的点子，就是一个好的建议，它不仅解决了公司的问题，还为公司增加了一个创收的机会，这样的员工能不受到企业的欢迎？无独有偶，日本的狮子公司的成功也得益于员工的创意。
狮子公司(LION)是一家生产经营洗涤、化发品企业，总部设在东京。该公司自创业之初，就注重员工的群策群力，因而使企业不断壮大。到1993年，其销售额达28.9亿美元，利润4000万美元，拥有资产25.5亿美元和员工4860人，是全球最大500家工业企业第483位。
狮子公司员工加藤信三早上为了赶时间上班，刷牙总是快手快脚，粗粗刷几下就了事。谁知每次刷了牙后，牙龈就出血。于是，他开始了思考怎么改进牙刷的设计。他想了很多解决牙龈出血办法，但效果都不好。后来，他用放大镜观察牙刷的毛，才发现牙刷毛顶端是四方的，很不圆滑，难怪它会使牙龈出血。据此，加藤信三建议公司把牙刷毛顶端改成圆形。
狮子公司决策者研究了加藤信三的建议后，觉得很有道理，按此改进了自己的产品，经广告宣传介绍后，狮子牌牙刷畅销起来，很快占领了全国40%的市场，在国外也大受欢迎。加藤信三为此也得到加薪晋职。
为此，日本“狮王”牙膏总算是跻身于“名流”之列，与美国的“高露洁”、“黑人”并驾齐驱了。这一条看似简单的建议为“狮王”的成功创造了契机，由此可见，员工的创意能为企业带来不可小视的经济效益。所以，充分开动自己的脑筋吧，让自己成为公司的“创意金库。”
课后总结：
员工应该认真地关注企业经营中的问题，并提出合理化建议，用自己的创意解决企业的难题，为企业带来利益。这样的员工是优秀的员工，任何一家企业都会对他们爱不释手。
没有做不好的事，只有不会创新的人
课前提问：
1、 你怎么理解‘没有做不好的事，只有不会创新的人’？
2、 为什么创新的员工更容易成功？
一个暴风雨的日子，有一个穷人到富人家讨饭。
“滚开！”仆人说，“不要来打搅我们。”
穷人说：“只要让我进去，在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么，就让他进去了。
这个可怜人，这时请求厨娘给他一个小锅，以便他“煮点石头汤喝”。
“石头汤？”厨娘说，“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是，她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。
“可是，你总得放点盐吧。”厨娘说，她给他一些盐，后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。
然后，这个穷人把石头捞出来扔在路上，美美地喝了一锅肉汤。
这个聪明的穷人如果直接给蛮横的仆人要肉汤，仆人肯定不会给他。但是他超越了传统的思维，让看似不能解决的问题迎刃而解，为自己赢得了利益，让自己在寒天里不至于挨饿。 同样，在职场中，拥有创新思维的人总能让问题迎刃而解。
1945年战败的德国一片荒凉，一个德国年轻人在街上发现——当时德国人处于“信息荒”，国民对信息的获得非常饥渴。于是他决定“卖收音机”！可是，当时在联军占领下的德国，不但禁止制造收音机，连销售收音机也是违法的。这名年轻人就将组成收音机的所有零件、线路全部配备好，附上说明书，一盒一盒以“玩具”卖出，让顾客动手组装。这一思路果然产生奇效，一年内卖掉了数十万组，奠定了西德最大电子公司的基础，这年轻人名叫马克斯·歌兰丁。
没有做不好的事，只有不会创新的人。美国著名的企业家哈默说：“天下没有坏买卖，只有蹩脚的买卖人。”在工作中能够创造多少价值，就看融入多少智慧，在工作中加入创新思维，也许可以产生意想不到的价值。
海外有一种叫“汉斯”的番茄酱，其味道远比其他牌子要浓。然而在20世纪60年代，因这种牌子的番茄酱“倾倒的时间太长”，而引起消费者不满，使“汉斯”番茄酱的销售受阻。面对这种情况，公司老板一时拿不定主意，是改变番茄酱配方，降低番茄酱浓度，还是改变包装，使之容易倒出？但不论哪一种方案，都将使“汉斯”番茄酱失去特色。这时，公司的一个员工想出一个妙招，既不改变包装，也不降低浓度，而是因势利导，改变广告宣传重点。在“汉斯”番茄酱的广告中指出，这种番茄酱之所以流速慢，就是它比别的番茄酱浓，味道也比稀的好，广告中公然宣称，“汉斯”是流动最慢的番茄酱。如此，不仅不把消费者抱怨的“流速慢”视为短处，而且使之优于其他番茄酱。这个广告刊出之后，果然效果奇佳，市场占有率从原来的19%迅速上升为50%。
能够主动寻找创新方法的员工，是企业不变的期待，在企业的眼中，最优秀之人永远都是那些善于创新的人。创新，可以克服工作中的困难，提升工作效率，为企业实现最大化的经济效益；同时，也为自己提供了更为广阔的发展空间，为实现自己的人生规划扣上重要的一环。
课后总结：
工作中没有问题是解决不了的，只要你具备创新精神。具有创新意识的员工为企业创造了经济效益，也为自己赢得了更广阔的发展空间。
自己就是创新的最佳受益者
课前提问：
1、.谁才是创新中的最佳受益者？为什么？
2、你通过创新的方法取得的成绩只是为企业提升了经济效益吗？对你自己有何影响？
每一个人都应该是创新的积极实践者，同时也将是最终的受益者。创新行为不仅可以为企业注入新鲜的血液，成为企业生命力常青的源泉，同时也能够为员工带来更多的实际收益和发展机会。
创新，不只是解决问题的工具，还是我们寻求利益的最佳手段。不要认为创新的果实享有者总是老板，其实，我们自己也在享用着创新成果的甘甜。
日本人古川久好只是一家公司的普通职员，做一些文书工作，工作很辛苦，薪水却不高。他总琢磨着想个办法赚大钱。有一天，他看到报纸上有一条介绍美国商店情况的专题报道，其中有一段提到了自动售货机，上面写道：“现在美国各地都大量采用自动售货机来销售商品，这种售货机不需要雇人看守，一天24小时可随时供货，而且在任何地方都可以营业，它给人们带来了方便。可以预料，随着时代的进步，这种新的售货方式必将被广大的商业公司所采用，也会很快被消费者接受，前景非常好。”
古川久好开始在这上面动脑筋。他想：“日本现在还没有人经营这个项目，但将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适，我应该趁此机会钻一个冷门。至于售货机里的商品，应该把一些新奇的东西填充进去。”
于是，他筹了30万日元，以一台1.5万日元的价格买下20台售货机，设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所，把一些日用百货、饮料、报纸杂志等放在售货机中，开始了他的新事业。
这一招果然给他带来了财富。古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到100多万日元。他继续扩大经营的规模，5个月后，古川除了还清借款，还净赚了近2000万日元。
古川久好在公共场所设置自动售货机，为顾客提供了方便，受到了欢迎。一些人看这一行很赚钱，也都跃跃欲试。而这时的古川又有了新的创意。他自己投资成立工厂，研究制造“迷你型自动售货机”。这项新产品外形娇小可爱，不仅实用，而且美化了环境。
古川久好的自动售货机上市后，立即以惊人的速度被抢购。每台机器售价4万日元，机器内的商品大约需要2万日元，有6万日元就可靠它生财，而且几乎没有风险。据统计，生意最好的一个月销售额高达10万日元，平均销售额是每月5.6万日元。因此，日本各地的商人纷纷向古川久好订购迷你型自动售货机。其中有一个人单独向古川久好购买了120台，大做自动售货机的生意。几年后，这种经营方式在日本的城市里普及开来，古川久好也因制造自动售货机而发了大财。
创新，就有这样非凡的作用与威力。许多人就是靠奇妙的创意致富的，许多企业就是凭一个好的创意发达的。好的创意不仅能创造财富，更是财富的化身。
任何人的一生，都会有很多好的想法产生，关键是要认识到它的价值，抓住机会，让创意付诸实践，成为财富增长的源泉。不要放弃任何一个好的创意，好的创意就是取得财富的机会。如果你具有这种能力，就应该把握生活与工作的最佳时机，从而在工作中创造伟大的业绩，为企业带来财富的同时也使自己成为最佳受益者。课后总结：
一个好的创意胜过千万张订单，好的创意不仅为企业创造出丰厚的经济效益，更能为员工自己创造实际的收益和广阔的发展机会。
