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第31章 附录一 向新时代劳模看齐

感恩让我的团队更有效率——张旭

劳模事迹

1998年7月清华研究生毕业的张旭,加入北京网通,那时的他还有一些学生的稚气,没有完全融入网通的团队中去。后来的一件事彻底让张旭体会到了团结就是力量。

那时正值国际通信大楼九层机房改造,需要搭建新的配线架。可是作为材料的几百根铝钢过长,无法用电梯运送。张旭认为这件工作肯定需要延期,但所有的国际局职工却没有放弃。他们做了一件让张旭无法相信的事:走到安全楼梯间,逐层部署好,顺着狭窄的扶手间隙,一根地一 根把沉重的铝钢用手传递了上去。那个瞬间,无论是满头白发的老师傅,还是身体纤弱的女同事,都在轻声呼喊着,努力传递着,那种景象在张旭的心中形成了一个永远的定格。张旭被深深打动了,他突然明白通信的真正含义,他知道了自己该做什么。他明白是什么是团队作战,什么是集体的力量大。

从那以后,张旭踏实工作,虚心向同事学习,很快就成了团队中的领导层。

2001年,北京市政府“数字北京”项目启动,以数字石景山项目开始、数字西城、数字西单、数字王府井等项目相继上马。系统集成承担了所有这些重大项目,只有十几人的项目管理团队,如何合理进行人员调配,关系到项目的成败。作为“数字北京”城八区项目技术总体负责人,张旭深知责任重大。他制定了数字城区项目管理制度,力求把团队的力量最大限度地发挥出来。由于人员有限,他们成立了多个的项目组,项目组的成员交叉设置。为了保证项目的成功,他们做了周密的准备工作,从规划设计到设备选型,大家常常讨论到很晚,终于确定了最优的解决方案,编制了严格的工作时间表。

就这样,他们按照各数字城区项目的要求,圆满地完成了任务。他们参与编织了一张强大的数字北京网络。张旭和他们的团队也在这些重大项目的洗礼中,成为北京网通客户通信服务的一支铁军,连续三年被评为北京网通公司级先进集体。

2004年4月,《奥运固定通信服务合作伙伴征集书》下发。面对中国网通生死攸关的重大任务,作为技术组组长,张旭和其他几位奥运行动组成员共同承担了技术部分的编写工作。从4月7日至6月初,开始了两个月封闭工作,他们每天的工作时间在14小时以上,完成了10万字、中英文的规划文稿。经过5次校对,终于向北京奥组委交上了一份完美的答卷,取得了罕见的满分。

劳模话语

我的企业、首都、祖国给了我一片广阔的天空,因此,我唯有加倍努力,报效企业、报效首都、报效祖国。

——张旭

职场感言

从张旭的话里,我们可以看出他对企业,首都和国家的感激,也正是心怀这种感恩之情,他才会带领自己的团队高效率忘我的工作。他的团队才会作出其他团队做不出来的业绩。 

不知感恩,缺乏感恩心态,这是职场情感管理环节的缺失,会导致一个人的职场情感变得麻木,对人对事缺乏热情与认真,工作、生活懈怠,渐渐蜕化成冷漠无情的动物。

职场中有一种癌症,那就是“不知感恩”。得了这种癌症的症状是:常常抱怨生活的不公,抱怨公司不给自己升职的机会,抱怨工作的单调,抱怨任务中的挫败……他们很少反思,自己生存在这个世界上,享受着大自然赐予的阳光、雨露,享受着公司给予他们的发展平台,长久以来,他们总是在渴求财富、荣耀、地位……却忽略了自己已经拥有的一切。他们更没有想过,自己应该为这一切付出什么。

不懂感恩的人,注定不会成为公司重点培养的对象,他们只会成为过客。因为他们冷漠,因为他们没有真正投入激情,因为他们时常不在状态。

不懂感恩的人,他们的存在价值会大打折扣。一个贪婪、矫情、缺乏爱心、缺乏责任、缺乏工作热情的人会是有前途的人吗?又有哪一家公司会给这样的人以发展的机会呢?可以说,如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携;如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用。

我们或许有时会感叹自己的工作平淡无味,有时会觉得自己的工作琐碎繁重,有时会气馁于工作上的某种失败。但其实只要我们用一种感恩的眼光去看待工作,就会发现我们的公司为我们提供了启迪思想和产生智慧的场所,以及锻炼能力和增长才干的机遇。

坚守孤岛11年的护航者——朱汉轩

劳模事迹

朱汉轩原是四川大竹人,1982年,当了5年兵的他由部队转入广东海事局汕头航标处工作。一开始朱汉轩面对全新的工作环境完全摸不着门路,他意识到自身的知识与工作岗位间的不适应。但他自强不息,虚心请教、主动学习,在自学无线电通信和电子线路维修等方面狠下苦功,迅速完成了从一名只有初中文化水平的转业军人到技术业务骨干的成功转型。

正式工作以后,朱汉轩主动要求调至鹿屿岛上工作的。面对条件较差、地点偏僻的海岛,他不但没有叫苦叫累,反而对岛上齐全的导航助航设施为他提供的学习锻炼平台感到高兴。1998年,岛上引进当时最为先进的全球船舶定位系统GPS。面对类似“天书”的英文说明书,他不断摸索,在实践积累经验,成为最早掌握操作的工作人员。他还利用自己的空余时间,学习各种灯塔、灯桩的维护保养,到应用维护具有GPS的差分系统,还将原有自学的知识应用到自修灯器、抢修柴油机、维护差分台等各种应急工作中。成为航标处电子线路维修的“排头兵”,荣获了广东海事局“岗位技术能手 ”称号。 

工作中,朱汉轩不但严格执行值班制度,实现了连续十一年出勤率 100%,而且经常在节假日及休假期间主动替生病或家里有急事的同事值班,一年累积在岗时间达到325日。遇上雷雨天、台风天,只要岛上设施出现问题,朱汉轩就算不在岛上,他都要冒着风雨回到工作岗位,做到第一时间抢修好设备,保障导航设备能24小时正常运行。

2009年 “五一”,朱汉轩凭借着辛勤的劳动获得了“汕头市劳动模范”称号。 

劳模话语

这是我们的责任,不管是否有船只航行,我们必须保证一切导航助航设施正常。

——朱汉轩

职场感言

一份工作就是一种责任,这一理念是应该树立在我们每一名员工头脑中的。其实,职场上没有什么不可能做到的事,只要你不把借口摆在面前,就能做好一切。

“记住,工作就是你的责任!”这是我们必须牢记的,记住这句话,我们每天都要检讨自己的工作:

是不是喜欢在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口?

是不是工作没有激情,总是推卸责任,不知道自我检讨?

是不是不能优秀地完成上级交付的任务,不能按期完成自己本职工作?

是不是喜欢挑三拣四,对自己的公司、老板、工作这不满意那不满意?

责任会让我们看到工作的意义和使命,正是这份责任感保证了我们个人和家庭的幸福,以及整个社会的正常运转。责任保证了生命的延续和自然界的生生不息。在企业中,员工和企业之间是一种基于责任的契约关系,而不单单是一种利益上的关系。因为一个人工作不仅仅是为了钱、为了生存,工作还是人的一种需要,是人寻找个体价值的一种选择。工作和事业满足了人自我实现的需要,而这是人的最高需要。人需要认同感和满足感,工作满足了人的这种需要。所以,我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己人生价值的机会。责任是人生最根本的义务和使命,是我们实现个人价值和人生理想的前提。效仿伟人践行责任的精神,把使命感和责任心融入日常的工作和生活中,你的事业和人生必将因此而变得更加辉煌。

工厂也能当学堂——赵智林

劳模事迹

1993年,赵智林从原江都工业学校机械班毕业后,子承父业来到亚威机床公司,并成了父亲的徒弟。回想起学徒时维修一台捷克斯洛伐克产的机床时的情景,赵智林记忆犹新。

他说:“那是第一次让我认识到了中外机械的技术差距,同时也激发起我刻苦钻研国外先进技术的决心。”从此以后,他不放过每一个学习机会,不断向前辈们学习,还自己从中发现技巧,并及时记录总结。正是因为如此痴迷地学习,到1996年,他就能独自外出承担开卷线设备的装配任务了。

赵智林在工作中不断地总结,不断地思考,为公司解决了许多技术性的难题。

2004年,亚威机床公司与日本公司合作,研发新型数控转塔机床。上下转盘的制造与调试是双方合作的焦点,日方提出上下转盘是日方专利技术,应由日方全套提供。亚威方面则提出由自己安装调试。经反复协商,日方同意亚威的要求,但也提出了一个非常苛刻的附加条件:如果亚威在一周内安装调试的转盘达不到要求,以后五年内转盘全套向日方进口,价格再上浮10%。关键时刻赵智林主动请战。经过一周奋战,赵智林带领的一班人出色地完成了转盘的安装调试任务,各项指标完全符合日方要求,同时还解决了日方相关技术中的个别遗留问题。日方专家伸出大拇指连声说:“赵,了不起,我要向公司建议请你去做教练!”

赵智林不但自己刻苦钻研学习,还带领班组成员一起学习,并毫无保留地向他们传授技术,他带出来的徒弟现在许多都能独当一面。也正是因为他的各种先进事迹,2004年,被扬州市总工会表彰他为“技术能手”;2005年7月,他被国家机械工业联合会授予“全国机械工业技术能手”称号;2006年7月,光荣加入了中国共产党;同年还被省总工会表彰为“江苏省文明职工”。

劳模话语

中国的机床要想在国际上站住脚,首先中国的工人技能水平必须是国际级的。我们只有不断地学习再学习,练就一身过得硬的真本领,才能让亚威机床由中国名牌成为世界名牌。

——赵智林

职场感言

每个人对待工作都有各式各样的表现方式,是认真负责,还是懒惰散漫?是严格要求,还是不求进取?工作的好坏,更多取决于你的态度。只有严格要求自己,你才能不断提高自己的业务技能,更上一层楼,将工作做得有声有色。

无论你从事什么工作,不管你所在的岗位是什么条件,只要肯下工夫钻研业务知识,坚持不懈努力,就能在平凡的岗位上不断提高自己的业务技能。有一句话是“有信念才有前途”。许多人就是凭借着“做就做第一”的信念,在工作岗位上作出了不平凡的成绩。

我们对自己要求越高,我们就会拥有更强的做大事、解决大问题的能力。在追求的过程中,我们会逐渐拥有超乎常人的知识、能力和胸怀,从而为自己的企业贡献自己的一份力量。不要以为要想提高工作技能就要去学堂,像赵智林一样,随时随地学习,并善于在工作中有一种钻研的精神,企业也可以是学堂,而且学到的全是实实在在的知识。

马路就是我的战场——孔祥芬

劳模事迹

孔祥芬出生于一个“环卫世家”——她的父亲和一个弟弟、一个妹妹都是环卫工人。1986年,24岁的孔祥芬离开家乡,进城到南宁市环卫处清保5队,当了一名环卫工人。

由于工作踏实,她当上了邕江大桥清扫一班班长。此后,她转战各个路段,先后在五一路、槎路等路段清扫班当班长。虽然是一名临时工, 但孔祥芬的工作能力、工作态度和工作作风一点都不差。集班长、管理员、清扫工人的职责于一身。她带领手下的40多名工人,为南宁市创建卫生城市、园林城市、精神文明建设先进城市,获得“联合国人居奖”,作出了巨大的贡献。

由于孔祥芬工作的淡村路段和五一路段都是A级市政道路,清扫保洁的质量要求很高。无论是风霜雪雨,还是酷暑严寒,每天凌晨4时,当绝大部分市民还在甜美的梦里时,孔祥芬就已经穿戴好环卫工作服,带上扫把、铁锹、簸箕,在马路上工作了。

与孔祥芬工作多年的同事说,她就像一根永远上满了发条的指针,总是不愿停下来。马路,小巷,哪里脏、哪里臭,哪里就有她忙碌的身影。

劳模话语

说心里话,对于工作多年的环卫工人,社会是应该给予尊重和一定的待遇,但由于机制的原因,一时还难以兑现,我都理解。但不管怎样,我始终都以一名正式工的标准来要求自己,因为我是环卫工人,马路就是我终身的战场。

——孔祥芬

职场感言

当一个人视自己的事业如自己的生命一般神圣,当一个人把自己的全部精力都投入到工作中去,可以说他就没有做不成的事。

敬业不仅意味着不畏辛劳,全身心地投入,更意味着一种献身的热情和勇气。如果一个人为了事业,可以不顾惜金钱,甚至不顾惜生命,那么,就没有什么困难克服不了,没有谁能与之匹敌。

当今社会,轰轰烈烈干大事、创大业者不乏其人,而能把普通工作当事业来干的人却是凤毛麟角,因为干事、创业的人需要有较高的思想觉悟、高度的敬业精神和强烈的工作责任心。工作就是生活,工作就是事业。改造自己、锻炼自己,坚信只有经历痛苦才能凤凰涅槃,这应当是我们永远坚持的人生观和价值观。热爱自己的工作,把自己的工作当成是自己的战场,与同事们一起,克服种种困难,才能取得辉煌的成就。

让“铁人”的旗帜在全球飘扬——李新民

劳模事迹

曾作为“铁人”井队第18任队长的李新民,着眼于培养学习型、技术型、智力型、国际型职工队伍。

2006年2月,他带领这支有着光荣历史的队伍的海外项目组正式开赴苏丹油田,担任GW1205队海外项目经理。

他曾荣获中国石油天然气集团公司“十大杰出青年”、中央企业劳动模范、全国劳动模范等荣誉称号。参加工作17年来,李新民始终没有忘记自己是“铁人”的后代,时时刻刻要求自己以真情实感和实际行动续写“铁人”精神。

2005年6月,他们在大庆油田南四区打井,由于连续降雨,井场上的设备深深地陷在了泥水里,在搬家时挂不上绳套。于是,他第一个走进泥水中,用手摸索着挂绳套,泥水浸透了工鞋、湿透了衣裳,他全然不顾。钻工们看到队长这样干,大家也都趟着没膝深的泥水投入到紧张的搬家中,使钻机提前就位到新井。

没有真本事,难进国际门。李新民在抓紧时间充实自己的同时,着眼于培养学习型、技术型、智力型、国际型职工队伍。由于全队都是青工,为提高全员的技能,打造适应国内外市场的高素质队伍,迎接跨国经营的挑战,李新民于2003年在井队创办了“青工岗位技校”,结合不同岗位,提出了职工学习训练总体规划和职工个人的学习培训目标。经过培训,他们全部取得了赴海外施工的语言资格证、IADC合格证和HSE资质证书。李新民还以优秀的成绩通过了中石油集团公司举行的托福考试。

在国外工作两年来,每次回国轮休,李新民总是让别人先回国,自己经常是连续在国外工作五六个月以上。

李新民一直都在说:“我们的历史实践一再证明,劳模精神是我们中华民族的强大精神支柱。在我们企业里,劳模精神是我们的竞争优势,是推进企业发展的不竭动力。所以,我们应该在新的历史实践中发扬劳模精神,不断赋予劳模精神新的时代内涵,让劳模精神成为激励广大人民群众众志成城、奋勇前进的精神动力。”

劳模话语

铁人精神是“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神的典型化、人格化,体现了“为祖国分忧、为民族争气”的爱国主义精神,体现了“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神。

——李新民

职场感言

温家宝总理在视察大庆油田时指出:大庆精神就是爱企、创收、求实、奉献的精神。现在企业恰恰就需要这种精神,需要具备这种精神的员工。只要员工爱企业,主动创收,在自己的岗位上踏实地做事,企业就能有更好的发展。

用今天的视角回过头去看铁人,会发现他的许多思想、理念和意识,都具有很强的超前性,而且许多精神是我们所不具备的。他追求完美、苛求细节,用最高最严格的标准来要求自己。他拥有最优秀的品质和素质,他热情、踏实、自律,他精业、乐业、敬业,他忠诚、知恩图报,他业绩最好、是行业顶尖、是所有企业机构不可或缺的人物,更是当代组织和个人的典范。时代呼唤英雄,改革开放需要铁人,企业、组织和机构的生存与发展更需要铁人。继承和发扬铁人精神是时代进步的需要。

如果我们人人学铁人,人人做铁人,千万个铁人汇成铁流,建成一支钢铁大军,那我们以及我们的企业都将傲视群雄、无往而不胜。

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