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第1章 前言

成功,从走进情商“大学”开始

在出生的时候,上帝赠予给我们两样宝贵的东西,一种是智商,另外一种就是情商。都说智商是天生的,后天很难改变;而情商则主要靠后天培养。智商与情商并非成正比,智商高的人并不一定情商也高。一个人如果智商很高,但情商低,很有可能因为一点点挫折就一蹶不振;相反,如果一个人智商不高,情商很高,也完全有可能取得巨大的成就。所以说,情商的作用举足轻重,它甚至能够影响一个人的命运。

情商(EQ)又叫做情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的控制能力。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们则普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功的作用也是巨大的,有时甚至要超过智力的作用。

人从出生到长大,智商和情商每天都在发生着变化。想要在情商这所“大学”里取得好成绩并非易事。影响情商的因素很多,要想提高情商也需要多方位的努力。只有把情商培养好,才能够在社会竞争中获得更好的生存。

要想提高情商,我们可以从以下5方面着手:

一、认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

二、妥善管理自己的情绪,即能调控自己。只有先控制自己的情绪,才能够有控制局势的能力。

三、自我激励。只有懂得如何的激励自己,才能够有能力走出生命中的低潮,重新出发。

四、认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。

五、人际关系的管理,即领导力的培养。懂得如何管理人际关系是成功的关键因素。

为什么很多高智商的人,在工作中却总是处处碰壁?归根结底就是因为他们没有掌握学习情商的必要方法。本书带领大家走进情商这所“大学”。它系统而全面为大家讲解了如何提高自己的情商,并在激烈的社会竞争中生存下来的方法。这本书不是教大家走捷径,而是告诉大家方法,让大家一步步探索,一步步提高自己的情商。

本书引用大量国内外经典理论,从多方面给读者讲解适合中国人的情商培养方法。希望在情商这所“大学”中,我们能够帮你找到畅游职场的制胜秘诀。

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