比尔·盖茨说过这样的话：“过去，只有适者能够生存；今天，只有最快处理完事务的人才能够生存。”在人才竞争激烈的公司里，要想立于不败之地，必须珍惜时间。
重要的事情先做
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如果卓有成效还有什么“秘密”的话，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做，一次做好一桩事情。
做事集中精力，这不但是出于管理者工作性质的需要，也是由人的特点所决定的。其理由是：要做的重要贡献非常多，而可做贡献的时间却十分有限。如果对管理者的工作作一番分析，就会发现重要的任务没完没了。如果再看一下管理者的时间，就会发现要完成这些重要任务的时间实在少得可怜。不管管理者把自己的时间管理得多么好，他的绝大部分时间都不属于他自己。他总是被时间不够这个问题所困扰。
管理者越是想作重大的贡献，那么就越需要有一整段的时间。他越是想从忙忙碌碌转变为讲究效益，那么就越需要重视持续不断的努力，而这种努力如果没有大块的时间作保证是很难产生结果的。然而，即使想要争取到半天或两周时间来从事会产生效益的工作，那也需要有很大的自我控制能力，有向别人说“不”字的坚强决心。
出于同样的道理，管理者越是努力地去发挥人的长处，他就越会觉得需要抓住重要机会，把主要精力集中在人员的长处和优势上面。因为这是取得效益的唯一办法。
【读后感】
作为职场人员，你可以在你的办公桌前放一大块字牌：“任何时候，只要可能，我必须做最有成效的事情。”以此提醒自己尽可能减少琐碎无价值的工作。
伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普，为自己和公司的低效率而忧虑，于是去找效率专家艾维·李寻求帮助，希望艾维·李能卖给他一套思维方法，告诉他如何在短时间里完成更多的工作。
艾维·李说：“好！我10分钟就可以教你一套至少提高效率50％的最佳方法。把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，以此类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作，也没关系。只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样做。这套方法你愿意试多久就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”
舒瓦普认为这个思维方式很有用，不久就填了一张25000美元的支票给艾维·李。舒瓦普后来坚持使用艾维·李教给他的那套方法，5年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资。”
要事第一、抓大放小的观念如此重要，却常常被我们忽略。我们必须让这个重要的观念成为一种工作习惯。每当一项新工作开始时，都必须首先让自己明白什么是最重要的事，什么是我们应该花最大精力去重点做的事。
当你陷入琐碎的工作中时，一定要自我反省，问问自己：你现在的工作是否接近最优先要做的工作。如果不是，就终止它们，并着手重要的事项。让自己变成时间的驾驭者，减少例行公事，多参与困难的决策和计划。
充分发挥自己的长处
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如果管理者想把工作做得卓有成效，就必须从自己的优势和长处出发，注意充分发挥这些优势和长处。
我所认识的绝大部分管理者，不管是政府部门的，还是医院里的，或是企业界的，他们对自己干不了的事情都十分清楚。对那些上司不让干、公司政策不允许干以及政府禁止干的事情，他们有时过分敏感，因此，常常满腹牢骚，把自己的时间和才能都浪费在抱怨声中。
【读后感】
歌德说过：“你适合站在哪里，你就应该去站在那里。”从自己的优势出发，集中精力做好本职工作是给那些三心二意的人的最好的忠告。
有一个关于成功的寓言故事一直在各个公司的员工之间广泛流传。它来自于一本名为《飞向成功》的畅销书，作者之一便是唐纳德·克里夫顿博士。
为了和人类一样聪明，森林里的动物们开办了一所学校。开学典礼的第一天，来了许多动物，有小鸡、小鸭、小鸟，还有小兔子、小山羊、小松鼠。学校为它们开设了5门课程，唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。当老师宣布今天上跑步课时，小兔子兴奋地一下在体育场跑了一个来回，并自豪地说：“我能做好我天生就喜欢做的事。”而再看看其他小动物，有撅着嘴的，有搭着脸的。放学后，小兔子回到家对妈妈说：“这个学校真棒！我太喜欢了。”第二天一大早，小兔子蹦蹦跳跳来到学校。老师宣布：“今天上游泳课。”小鸭子兴奋地一下跳进了水里。天生害怕水的小兔子傻了眼，其他小动物更没了招。接下来，第三天是唱歌课，第四天是爬山课……以后发生的事情，便可以猜到了，学校里每一天的课程，小动物们总有喜欢的和不喜欢的。
唐纳德·克里夫顿博士说，这个寓言故事寓意深远，它诠释了一个通俗的哲理，那就是“不能让猪去唱歌，让兔子学游泳”。要成功，小兔子就应跑步，小鸭子就该游泳，小松鼠就得爬树。如果你用心去观察那些成功者，会发现他们几乎都有一个共同的特征：不论聪明才智高低与否，也不论他们从事哪一种行业，担任何种职务，他们都在做自己最擅长的事。
人生之中，每个人都具有独特的、与众不同的才能和心智。在竭尽全力拼搏之后却仍旧不能如愿以偿时，我们应该这样想：“上天告诉我，转入另外一条发展道路上，一定能取得成功。”因为种种原因而不得不改变发展方向时，也应告诉自己：“原来是这样，我一直认为这是很适合我的事，不过，一定还有比这个更适合我的事。”
不管从事何种职业，都必须充分认识、挖掘自己的潜能，确定最适合自己的发展方向，否则有可能虚度了光阴，埋没了才能。
《追求卓越》：看准就干，行动果断
《追求卓越》的作者是美国的汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼。汤姆·彼得斯曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位，斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位，任教于斯坦福大学企业管理学院，还曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。罗伯特·沃特曼获斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡公司任职二十多年，发表了许多有关企业管理方面的文章，并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。
《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。自1982年出版以来，被译成近20余种文字风靡全球，仅在美国就销售了600 万册，全球发行量高达900万册！该著作创造了“彼得斯时代”，是有史以来最畅销的管理类书籍，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。被誉为世界最畅销的工商管理书籍；美国优秀企业的管理圣经；《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。
拒绝拖延，第一时间行动起来
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行动导向很难描述，不过行动确实是应该尝试的做事方法。这是个复杂的世界，许多公司喜欢报告，有些甚至动用几百名员工，大家被压榨得才思枯竭，仅存一点员工的忠诚而已。大型企业更像大型实验室，大量制造各种报告和专利证书，很少有新产品。这些企业有太多委员会和工作小组，层层叠叠的框架，赶跑创意，妨碍行动，使员工工作起来不切实际。员工从未销售、试用、品尝过产品，有些甚至连产品长什么样都没有见过，而只是通过别人撰写的各种枯燥报告来了解。
大多数卓越企业却截然不同。它们当然也有工作小组，不过小组成员却只有少数几人，工作几天就能解决危机，创造佳绩。这比35人组成的工作小组，工作18个月，结果只得到一本500页的报告高明得多。
许多大型企业在面对复杂问题时，采取完全理性的方式：协调、研究、组织委员会、需要更多的资料（或是新的信息系统）。的确，世界极为复杂，大型企业也一样，所以用复杂的系统解决问题，好像说得通。不过，这种流程往往运用过度。这样复杂的程序只会令组织反应迟钝，不能适应外界变化。
卓越企业让我们了解到，任何问题永远都有更好的对策。卓越企业似乎特别富有卓越的技巧，能克服呆板迟钝的现象。他们的方法包括各式各样的行动战略。
【读后感】
人们都有这样的经历：清晨，闹钟将你从睡梦中惊醒，想着自己所制订的计划，一边不断地对自己说该起床了，一边又眷恋被窝的温暖。于是，在忐忑不安之中，又躺了5分钟，甚至10分钟……
某公司老板要赴海外公干，且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名主管于是忙得头晕眼花，要把他赴外公干所需的各种物件都准备妥当，包括演讲稿在内。
在老板走的那天早晨，各部门主管都来送机。有人问其中一个部门主管：“你负责的文件打好了没有？”
对方睁着惺忪睡眼道：“今早只睡了4小时，我熬不住睡着了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，不可能在飞机上复读一遍，待他上飞机后，我就回公司把文件打好，再以电讯传去就可以了。”
片刻，老板到达，第一件事就问这位主管：“你负责预备的那份文件和数据呢？”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样，我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时间。”
听完，这位主管的脸色一片惨白。
我们在工作中也经常会这样，把此刻应该完成的事情拖延到下一刻。最初可能只是因为犹豫不决才拖延，但等到一个人养成了拖延的习惯，就会有众多拖延的事情发生。
拖延是一个狠毒的职业杀手，它每天都在暗中行刺，每个人或多或少都有过和这个阴险的敌人交锋的经历。很多人在事业上难以取得进步，一个重要原因就是日复一日的拖延。
保持沟通
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卓越企业非常重视不拘形式的自由沟通。譬如在迪士尼，从总裁开始，每个人都佩戴名牌，上头只有名字，没有姓氏。惠普公司员工彼此直呼名字，后来还采取开门政策。IBM投入大量的时间和精力推行开门政策，这项政策是沃森当初的重要理念之一。尽管员工人数后来已达35万人，这项政策依然存在，董事长依然亲自处理所有的抱怨案件，不论员工等级。开门政策在达美航空也发挥了很大的功效。李维斯牛仔裤极为重视这项政策，甚至以“第五项自由”称之。
一位惠普的朋友在讲到公司主要的实验室组织时说：“我们并不十分清楚什么结构最好，唯一能确定的是，凡事我们都从大量的非正式沟通开始，这是一切的关键。我们必须不惜一切地保留这个传统。”3M也有类似的信念，它的一位主管表示：“你们研究卓越企业的八大特质，我觉得还缺一项。你们需要第九个特质：沟通。我们彼此自由沟通，没有繁文缛节或是正式程序。”这些例子凸显出虚拟“保持联系技术”，也就是不断保持私下接触的重要性。
【读后感】
沟通是一个企业的心脏，肩负着众多的中心职能。欠缺沟通会对企业和各级员工带来严重的后果。信息漏洞、误解、谣言、失误、矛盾和不良情绪会由此而生。
据统计，一个成功人士75％靠沟通，只有25％靠才气。一个大公司的经理每天都将70％～80％的时间花费在沟通活动上，尤其在企业发生重大情况时。
我们处于一个沟通的时代，每个人都有自己的优势，自己的工作风格，为了提高工作效率，我们必须主动和别人沟通，主动了解他人。
通过沟通，传递信息，让信息对称分布，让对方知晓实情，从而消除因误会而引起的冲突。GE公司前CEO杰克·韦尔奇说：“沟通，沟通，再沟通。”完成任务的过程中一定要有充分沟通：和高管如何汇报工作进度，取得支持；和中层如何就业务目标不断确认，逐步清晰；和基层如何就项目应用操作模式达成一致，持续改进。
英特尔的一个分公司要进行人事调动，主管杰克对年轻的约翰说：“你把手头的工作安排一下，到销售部去报到，我觉得那里更适合你，你有什么意见吗？”
约翰嘴巴动了动，心想：“我有意见有什么用，你是主管，还不是你说了算？”不过，他并没有将这样的话说出来，而是默默地离开了。
