能说会道的人最受欢迎，善于倾听的人才真正深得人心。话多难免有言过其实之嫌，或者被人视为夸夸其谈，言过其实。静心倾听就没有这些弊病，倒有兼听则明的好处。用心听，给人的印象是谦虚好学，是专心稳重，是诚实可靠。所以，有时候用双耳听比说更能赢得他人的认可和赞誉。
倾听那些被人忽略的声音
倾听，不仅要倾听别人的声音，还要倾听平时少为人听或不为人听的声音，因为那里面也许藏有珍宝。学会倾听，发掘生活中的小秘密，这就是许多人走向成功的秘诀。
一个农场主在巡视谷仓时不慎将一只名贵的金表遗失在谷仓里，他找了好久也没有找到，便回家要自己的几个儿子都出来找。
儿子们听说父亲的金表丢了，心里都很着急，于是立刻来到谷仓，开始卖力地四处翻找。无奈谷仓内谷粒成山，还有成捆成捆的稻草，要想在其中找寻一块金表如同大海捞针。
儿子们一直忙到太阳下山，仍然没有找到金表，他们不是抱怨金表太小，就是抱怨谷仓太大、稻草太多，最后他们一个个都放弃了，陆续离开。这时，只有农场主的小儿子在众人离开之后仍不死心，努力寻找。他已经整整一天没有吃饭了，希望在天黑之前能找到金表。因为父亲平时最宠爱的就是他，但总是把他看成小孩子，其实他已经14岁，是小大人了，他要证明自己。天越来越黑，整个谷仓寂静无声，安静得有些让人害怕，可小儿子仍然坚持在谷仓内继续寻找。突然，他隐约听见谷仓内似乎有一个奇特的声音“滴滴”响个不停。小儿子顿时屏住呼吸，此时的谷仓更加安静，那声响清晰可闻。没错，那就是父亲丢失的金表走动的声音！小儿子寻声找到了金表，最终得到父亲的赞扬和肯定。
生活的法则并不是那么烦琐，而之所以掌握它的人很少，是因为多数人认为这些法则太简单，没有动手去做。生活的小秘密犹如谷仓内的金表，早已存在于我们身边，散布于人生的每个角落，只要执著去寻找，并且仔细倾听和观察，就能洞察其中的玄机，成为生活的主人。
辛格曼·弗洛伊德要算是近代最伟大的倾听大师了。一位曾遇到过弗洛伊德的人，描述他倾听别人时的态度：“那简直太令我震惊了，我永远都不会忘记他。他的那种特质，我从没有在别人身上看到过，我也从没有见过这么专注的人，有这么敏锐的灵魂洞察和凝视事情的能力。他的眼光是那么谦逊和温和，他的声音低沉，姿势很少。但是他对我的那份专注，他表现出的喜欢我说话的态度——即使我说得不好，还是一样，这些真的是非比寻常。但真的无法想象，别人像这样听你说话所代表的意义是什么。”静听他人的声音，并通过这种静听破解生活的玄机，既是对人世的通明，也是对人生的洞彻。
耳朵比嘴巴更有用
有人说：“上帝创造人的时候，为什么只有一张嘴，却有两个耳朵呢？那是为了让我们少说多听。”
在美国，曾有科学家对同一批受过训练的保险推销员进行过研究。因为这批推销员受同样培训，业绩却差异很大。科学家取其中业绩最好的10%和最差的10%进行对照，研究他们每次推销时开口讲多长时间的话。
研究结果很有意思：业绩最差的那一部分，每次推销时说的话累计为30分钟；业绩最好的上10%，每次累计只有12分钟。
大家想，为什么只说12分钟的推销员业绩反而好呢？
很显然，他说得少，自然听得多。听得多，对顾客的各种情况自然了解得多，自然会采取相应措施去解决问题，结果业绩自然优秀。
成功学大师卡耐基也提醒人们，在交流的时候最好留80%的时间给对方，自己耐心倾听，而剩下的20%的时间，用来提醒或者启发对方说下去。
善于倾听对家庭、企业还有这样的好处：大家知道，日本松下电器驰名全球，它的创始人松下幸之助就特别善于倾听。他说，如果你手下的人提的意见、建议你都不听，那长此以往，他们就不愿再提了，脑子也不愿开动了。因为提了也没有用，听你的不就完了嘛！这样公司会死气沉沉。在企业是这样，在家里也是这样。
善于倾听，还能使你有好人缘。有好人缘，办事肯定会得心应手。
善于倾听，意味着要有足够的耐心去强迫自己对别人感兴趣。如果你认为生活像剧院，自己就站在舞台上，而别人只是观众，自己正在将演技发挥得淋漓尽致，而别人也都注视着自己。如果你有这种习惯，那你会变得自高自大，以自我为中心，也永远学不会聆听，永远无法了解别人！
在办事过程中，如果你认真聆听别人说话，可以获得以下好处：
1．聆听可以帮助你正确地下判断
如果你没有专心聆听对方的谈话，就无法正确地判断他的想法；不能正确地判断他的想法，就根本不可能利用他的想法创造对自己有利的对话环境。
2．聆听能使你更加理解别人
如果你不能理解对方的谈话，就不可能使事情很有条理地进行。而你能不能理解对方的谈话，完全取决于你有没有专心聆听对方的谈话。
3．通过聆听你可以影响对方
当你聆听别人说话的时候，你可以思考出如何影响他的方法。你为对方提供说话的机会，就是让对方把说服他所必备的利器交到你的手中。但是，你必须记住，为了影响别人而聆听他人说话时，不可有先入为主的观念，而必须敞开胸怀仔细聆听。
总之，在办事时，要善于积极聆听别人说话，这样才能够大大提高你的办事效率。
从现在开始，对别人多听多看，将他们当做世上独一无二的人对待，你将发现你比以往任何时候都更善于与人沟通。
