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第15章 主持人交际能力的提升 (2)

3不断磨炼,不断进步

1从小事做起

自信心的培养并不是一下子就可以做到的。正如自卑是产生于对此之前失败的联想,自信是对此之前成功的联想中产生的。正因如此,要获得自信,就一定要勇于锻炼。

2专注、认真会更有自信

同时处理很多事会把人弄得精疲力尽和失去控制,甚至影响你的效率和健康。而选择最重要的事先做,只做一件事,做得少一点,做得好一点,你的工作会做得更好,更轻松。很多人抱怨现时社会面临的各方面压力太大,自己所要做的事太多,因此,好像总没有时间来实施从小事做起的计划,也没有耐心等待和培养真正的自信。因而总是做事虎头蛇尾,三分钟的热情过后,就丧失了坚持下去的耐心。于是不可避免地要遭到失败的打击。之所以这样,是因为他们根本没有看到成功的人为成功所付出的令人瞠目结舌的代价。

“成功的第一要素是什么?”爱迪生:“能够将你的身体与心智的能量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦的能力……你整天都在做事,不是吗?每个人都是。假如你早上7点起床,晚上11点睡觉,你做事就是做了整整16个小时。对大多数人而言,他们肯定一直在做一些事。唯一的问题是,他们做很多很多事,而我只做一件。假如你们将这些时间运用在同一个方向,一个目标上,他们就会成功。”

3坚持就是胜利

自信是一种必胜的信念,时刻会受到考验,有挫折,有困难,有懈怠,有其他种种内外因的影响,如果缺少坚强的意志,不能保持我们自信心,我们只能失败。

有的人,在取得第一次大的成功后,没能再坚持奋斗,因而没能取得更高的成就,这与他们自我放松,或者不再自信大有关系。

三 交往能促进主持人的自我认识和自我完善

从实质上讲,自我认识及其完善的过程,并非简单的个人私事,而是在一定的文化环境中,通过个人与他人相互作用、相互认知的过程,一个社会化的过程。对自我的正确认识,是通过交往逐步实现的。具体地讲,就是指从他人对自我的评价与态度中,从与他人关系中,从与别人的比较中可以帮助我们更好地认识自我。

如果你的社会成熟度和智力、生理的发展不同步,就会心理不健康,就会表现的不成熟。社会成熟度主要指:认识能力、情绪稳定程度、自控能力、适应能力、责任感以及与人交往的技巧。

首先,认知能力是人际交往的最直接的前提,认知能力高的人能在复杂的人际关系网中,自由穿梭,因而显得魅力无穷。

正确的自我观,对自我完善、健康成长意义重大。通过人际交往,形成正确的人际知觉,对自身的言行有重要的调节作用。正确认识自己与周围的环境,才能形成良好的自我形象,并塑造完美的人格。相反,若无自知之明,就会常常感到不适,甚至会遭受不应有的挫折。

自知是人在社会实践中,对自己的生理、心理、社会活动及自己与他人关系的认识,这种认识将随着年龄和社会实践的增长而不断提高和自我完善。认知是自我评价、自我完善的关键。

1交流能实现信息互补

人与人之间的接触与往来,不仅仅是相互间的联系,而且更重要的是信息的交流。每个人对客观世界的认识、兴趣、经验和体会,往往在交往中自觉或不自觉地流露和表达出来,并传递给周围的人。

首先,书本上的知识毕竟是有限的。在科学技术日新月异的年代,知识需要不断补充和更新。人际交往,是获取新知识的有效途径。其次,信息就是财富。信息交流有利于启迪思想,开发智能。古人曰:“独学而无友,孤陋而寡闻。”

这种心理共振,主要是通过互动在人际交往中实现的。在交往过程中,彼此形成共同的心理契约,在行动上产生类化的作用,共同促进,共同提高。主持人的成才要有特殊的群体效应,否则身单力薄就会孤陋寡闻。

2交往有利于身心健康

人本主义心理学,在研究人的需要层次时指出,一个人当生理需要和安全需要得到基本满足之后,就会具有强烈的交往需要,渴望得到别人的认同、理解和爱护。通过交往,可以赢得人与人之间的爱护、关怀、信任与友谊,是精神需要得到满足的重要途径。

人与人之间的交流与情感的融洽,有益于身心健康。每个人都希望得到快乐,摆脱忧愁。有了喜事对朋友讲一讲,大家共享喜悦,有了难事,找个朋友说一说,可分担你的压力,减轻精神上的苦痛。这种倾诉,对个人健康有着很大的好处,倾诉的过程是释放压力的过程,是解除精神紧张的过程。具有强烈归属感和交往愿望的主持人需要更多的理解和支持,通过相互交流,吐露心声,增进彼此间情感共鸣,从而在心理上产生安全感和慰藉感。

我国已故的著名心理卫生学家丁瓒先生曾说过:人类的心理适应,最重要的就是对人际关系的适应,所以人类的心理病态,主要是由于人际关系失调而来的。这就是说,人际关系紧张的人,不但事业受阻,而且心情不好,陷入极大的痛苦之中。一个人可以没有钱,但不能没有朋友。一个人什么都可有,但不可有“病”。心理疾病对一个人的折磨在很大程度上不亚于躯体疾病,心理疾病还可能导致躯体疾病。心理健康的人,却可以战胜躯体疾病。

作为主持人,更应该多交往,特别是和观众进行沟通,这样才能得到观众的认可和理解。

如何抓住机遇脱颖而出

抓住机遇就等于抓住了一笔财富,幸运之机好比市场,只要错过机会,价格就将变化。有时它又像那位出卖预言书的西比拉,如果你能买时不及时买,那么当你得知此书重要而想买时,书却已经不全了。所以古谚说得好,机会老人先给你送上它的头发,当你抓不住而再抓时,就只能摸到它的秃头了。

总而言之,善于识别与把握时机是极为重要的。特别对于政治家来说,秘密的策划与果断的实行更是保护他的隐身盔甲。因为果断与迅速乃是最好的保密方法——要像疾掠空中的子弹一样,当秘密传开的时候,事情却已经做成了。对主持人来说,把握和发现机遇同样重要,机会对每个人都是平等的,但抓住了机遇就等于向成功迈进了一大步。

一 机遇是一笔财富

机遇是世界富豪成功路途上不可缺少的一部分,俗话说“时势造英雄”。这个“时势”从某种意义上来说便是机遇。一个人若是有本领,有实力,而且勤奋刻苦,但却没有遇上合适的机会,这就像一个人经过艰苦跋涉,来到一座富藏金矿的山下,然而只能在山下转悠,因为没有人给他指点进山的道路。但是这时他若是遇到一位仙人,被他引到了人山口,这样他便是如虎添翼,离眩目的宝藏越来越近了。

所以,卡耐基曾经不无感慨地说: “在某种意义上,时机就是一种巨大的财富。”

1时机非常关键

每个成功者的背后都有许多条交错往复的路,而机遇就像是立在每道路口旁的路标,指引着善于把握时机者踏入成功之途,而抛弃无所用心者于迷茫之中。

卡耐基的话明确道出了为何有人失败,有人成功的原因。时机,是一个多么重要的东西,她对于每一个人都是平等的,关键就在于你能不能够牢牢地将她握在手中。

2把握万分之一的机遇

默多克在一次采访中曾说道:

“我认为你们应该重视那万分之一的机会,因这将给你带来意想不到的成功。有的人说这是傻子行径,比买奖券的希望还渺茫。这是有失偏颇的。因为买奖券完全是你去碰运气,而这万分之一的机会需要你自己去努力地把握。

但是,你们也必须注意,要想抓住这个万分之一的机会,就必须注意两点:

一是要目光长远,没有高瞻远瞩的眼光是无法抓住任何一个机会的;

二是要锲而不舍,没有持之以恒的毅力和百折不挠的信心,即使你抓住了机会也是无济于事。

只要注意了这两点,你们就一定能成为日后新星!”

二 如何抓住机遇

1敢于向机遇挑战

我们常说“机不可失,时不再来”,人们常用这句话来表明机会的易逝性和把握机会的重要性。

机会与你的事业是休戚相关的。机会是一个美丽而性情古怪的“天使”,她倏尔降临在你身边,如果你稍有不慎,她又将翩翩然而去不管你怎样扼腕叹息,她却从此杳无音讯,不再复返了。

在瞬息万变的现代社会中,机遇无处不在,关键看你是否善于把握住它。有的人因为恰当地抓住了时机一跃而上,踏上了成功的天桥。有的人却因为一叶障目,错失了眼前晃动的机缘,从而一生碌碌而过。请记住:

成功=勤奋+机遇

1仔细观察

观察那些领先你的人,找出他们致胜的契机,然后迎头赶上。

想获致成功,其中最稳当的做法就是仔细观察那些成功者,研究出他们所奉行的准则,然后,自己身体力行。成功的准则是什么?正如卡内基所说,成功的准则应该是明确、真实,而且可以让任何一个乐于花时间研究、奉行的人学会的。认真地观察后,你将发现,人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否,每个人都或多或少有值得你效法之处,当然,你也可以效法过去的伟人。最重要的是,你得研究他们的生活,找出他们致胜的契机,学习并应用在自己的生命中。

2借助外力

“好风凭借力”,强者周围多有谋臣策士,使诸事顺畅;一旦强者由于自己的无知而陷入僵局时,自有这些谋士帮忙使之化险为夷,并代为之辛劳鏖战。善于使用智者,实在是一种罕见的大德。浮生苦短,知也无涯;若知而不足,生也必难。要想无须苦读便能学有所成,这需要非凡的技巧,即藉众人之学而自广才识,最后达到集众人所学之大成。一个节目不是主持人一个人的功劳,而是整个剧组合作的结晶。主持人是众人“托”出来的。当知识真正成为自己朋友的时候,知识才能为我所用,凭借知识,就是凭借最佳的外力,因为“知识就是力量”。

3增强信心

我想倪萍在选择“聊天”时,一定是克服了“文化视点”中的心理障碍,充满自信得去完成新的挑战。

4正视机会

有时候,机会来得太急,反而使人心生犹豫,不知该不该接受。因此,平时即应养成主动接受挑战的习惯。

2抓住机遇,脱颖而出

1果断出手,切忌犹豫

美国著名演员查尔斯·科伯恩总结一生的经验时说:“很多东西会帮助你成功——大脑、精力、教育。但有一件事甚至更为重要,那就是——看准时机……如果你掌握了审时度势的本领,在你的婚姻、你的工作以及你与他人的关系上,就不必去追求幸福和成功,它们会自动找上门来的。”

但是,有许多人在机遇来临之际缺乏敏锐和果断的作风。犹豫不决,使机会在犹豫中丧失。

所以,可以说,犹豫是人生成功的首要敌人。因为犹豫而使许多成功的机会迅速地丧失了。

当你面临一次选择时,犹豫是勇气的绊脚石,而没了勇气,一切机会就都会稍纵即逝。

2锁定机遇,积极争取

要当一个成功者,必须积极地努力,积极地奋斗。成功者从来不拖延,也不会等到“有朝一日”再去行动,而是今天就动手去干。他们忙忙碌碌尽所能干了一天之后,第二天又接着去干,不断地努力、失败,直至成功。

要记住这句老话:“今天能做的事情,不要拖到明天。”成功者一遇到问题就马上动手去解决。他们不花费时间去发愁,因为发愁不能解决问题,只会不断地增加忧虑。当成功者开始集中力量行动时,立刻就兴致勃勃、干劲十足地去寻找解决问题的办法。

“每个人都是自己命运的设计师。”每个人都是自己命运的建筑师。可以说,人一生的命运就是由一连串的机遇连结而成。自己的一生是否精彩,关键在于能否抓住这些机遇。

《世界名言博引词典》里,有这样一段对话:

“你是何人?”“我是征服一切的机会。”

“为何踮着脚?”“我时刻在奔跑。”

“你脚上为何生有双翼?”“我乘风而行。”

“为何前额枕着头皮?”“好让幸运者把我抓牢。”

“后脑为何光秃秃?”“为了不让坐失良机者从背后把我抓住。”

英国学者培根在《人生论·论时机》中也曾说:“机会老人先给你送上他的头发,如果你一下没抓住,再抓就只能碰到它的秃头了。或者说它先给你一个可以抓的瓶颈,你没有及时抓住,再摸到的就是抓不住的圆瓶肚了。”机会是转瞬即逝的,只有放眼四周,果断出手,才能抓住机遇,脱颖而出。对主持人来说,机遇有着更为现实的意义。那么,还犹豫什么呢?就从现在开始吧。

主持人交际能力的核心——沟通能力

在人生的舞台上,每个人都希望自己能够扮演生活和事业的强者,而不是充当事业的弱者(落后者)。而人的一生,其成长、发展、成功、幸福都与人际交往紧密相连;同时人一生的欢乐、烦恼、悲伤、爱憎也同样与人际交往密切相连。没有人际交往就没有人的喜怒哀乐,也没有人的悲欢离合,也就没有人类光辉灿烂的科学技术和文学艺术等,也就没有人类的今天。作为主持人,与人沟通是必不可少的,那么如何创造一个良好的人际氛围以及如何与人沟通呢?

一 沟通的前提

每个人都希望自己总是处于良好的人际关系氛围之中,在和谐融洽的环境中学习和工作。但是,并非人人都可如愿以偿。这一方面与中国人的传统文化有关,更重要的是与一个人的认知、个性等有关。

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