都是送奶车惹的祸
【故事频道】
曾经市面上一度流行流动广告。有一家乳品企业也顺应潮流在某城市做了一个大型的促销活动，他们的营销副总信誓旦旦地说：“我们的推广非常注重实效，每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车，醒目的品牌标志，还有统一的车型颜色，本身就是流动的广告，即使没有送奶任务，我们的送奶车也要在街上开着转，多好的宣传方式，别的厂家根本没重视这一点。”
这一招的确很奏效，刚开始的时候，市民纷纷购买这家企业的乳制产品，很多家庭都喝这个，品牌效应越来越明显。可是没过多久，很多家庭便不再坚持喝这个品牌的产品，购买量大幅度回落，甚至有的人称，坚决不喝了。
这真是不可思议，这家乳品企业很是纳闷，于是派了几个人去调查，调查之后才知道，恰恰是送奶车惹的祸，让原本名声很好的品牌一下子威信扫地。
这些送奶车用了一段时间后，由于忽略了维护清洗，车身甩满了泥污，甚至有些车厢已经明显破损，但照样每天在大街上招摇——这就是出现问题的原因。
【老板心语】
对送奶车卫生这一细节问题的忽视，导致了创意极佳的推广方式的失败。可见忽略细节，将为失误埋单。细节上的一点疏忽，也可能造成不可估量的损失。无论是在工作中，还是在生活中，认真仔细，才能把事情做得周全。
狼被羊吃了
【故事频道】
有一天，一只狐狸在山顶上休息，突然，它看见远处，有一只狼吃掉了一只羊，于是，它便扯开嗓子大喊起来。它本来要喊的是：“羊被狼吃了！”但发生了口误，喊成了：“狼被羊吃了！”风儿把狐狸的话吹遍了整个山林。
很快，狐狸的话传到了羊群里面，羊为之精神大振，它们说：“不知哪位同胞给我们羊出了气、争了光，看来狼并不可怕！我们还等什么？冲上去，找狼算总账去！”
羊群潮水般地向狼发起了攻击。
与此同时，狼群也听到了狐狸的喊声。就在它们六神无主的时候，大批红了眼的羊冲到了跟前，狼群惊慌失措，撒腿四处逃窜。
山林中奇特的游戏很快结束了，羊和狼后来也都知道了真相。对于此事，它们分别谈了自己的感想。
羊说：“胜利的消息无疑会激励斗志，即使这个消息并不确切；否则，我们怎么会向狼发动攻击并取得胜利呢？”
狼说：“我们过于相信自己的耳朵，否则，我们怎么会蒙受如此奇耻大辱？”
【老板心语】
故事告诉我们，在执行过程中不要被不真实的信息干扰和混淆。对于执行中收到的一些信息和情况一定要充分考察，切不可捕风捉影。
戴尔和他的事业
【故事频道】
美国有一个小男孩，在他年龄尚小的时候，父母希望他能成为一位体面的医生。可是，男孩读到高中便被计算机迷住了，整天鼓捣着一台十分落后的苹果机——他把计算机的主机拆下来又装上。
看到这种情景，父母很伤心，便告诉他，应该用功念书，否则将来根本无法立足社会。可是，他却说：“有朝一日我会开一家公司的。”但是，父母根本不相信，认为根本不可能，他们依然千方百计按自己的意愿培养男孩，希望他能成为一位医生。
后来，正如父母所愿，男孩考入了一所医科大学，可是他还是只对电脑感兴趣。在第一学期，他从当地零售商处买来降价处理的IBM个人电脑，在宿舍里改装升级后卖给同学。他组装的电脑性能质量优良，而且价格便宜。不久他的电脑不但在学校里走俏，而且连附近的律师事务所和许多小企业也纷纷来购买。
令人吃惊的是，当第一个学期快要结束的时候，他告诉父母，他要退学。父母坚决不同意，只允许他利用假期推销电脑，并且承诺，如果一个夏季销售不好，他就必须放弃电脑。可是，男孩的电脑生意就在这个夏季突飞猛进，仅用了一个月的时间，就完成了18万美元的销售额。
他的计划成功了，父母很遗憾地同意他退学。
终于，他组建了自己的公司，打出了自己的品牌。在很短的时间内，他良好的商业成绩引起投资家的关注。第二年，公司顺利发行了股票，他拥有了1800万美元资金，那年他才23岁。10年后，他拥有了43亿美元的资产。
他就是美国戴尔公司总裁迈克尔·戴尔。
比尔·盖茨曾经亲自飞赴迈克尔·戴尔的住所向他祝贺。比尔·盖茨对他说：“我们都坚信自己的信念，并且对这一行业富有激情。”两位商业巨人的手紧紧地握在一起。
【老板心语】
戴尔的成功告诉我们，每项奇迹都始于一种伟大的想法。或许没有人知道今天的一个想法将会走多远。但是，我们不要怀疑，只要沉下心来，努力去做，心中的梦想就会触手可及。
张瑞敏：速度制胜
【故事频道】
海尔首席执行官张瑞敏认为，“新经济时代对企业来讲，制胜的武器就是速度。而这个速度，就是最快地满足消费者的个性化需求”。关于张瑞敏速度制胜的理念，《经济日报》2002年7月23日刊登的一篇文章中描写了这样一幕情景：
“石头怎样才能在水上漂起来？”时任海尔集团CEO的张瑞敏目光炯炯地看着讲台下的中层干部们，提出了这样一个像是脑筋急转弯的问题。
这是海尔的一次关于流程再造的高级经理人培训会上的一幕情景，张瑞敏作为主持人，正在与学员们互动讨论。
“把石头掏空。”有人喊了一句。张瑞敏摇摇头。
“把石头放在木板上。”又有人答道。张瑞敏又摇摇头：“没有木板。”
“做一块假石头。”这个回答引来一片笑声。张瑞敏还是摇摇头说：“石头是真的。”
“速度！”海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确！”张瑞敏脸上露出了笑容，“《孙子兵法》上说：‘激水之疾，至于漂者，势也。’速度决定了石头能否漂起来。网络时代，速度同样决定了企业能否跃上新的高峰！”
【老板心语】
很多有识之士都认为：在这瞬息万变的历史时期，不是先瞄准，再射击，而是先射击，后瞄准。这听起似乎是疯话，但它道出了一个真理：今天的企业作决策，最关键的是速度。因此，海尔拥有今天的成就，其中最重要的一个原因就是速度制胜！
扁鹊三兄弟
【故事频道】
扁鹊是中国传统医学的鼻祖，对中国医药学的发展有着特殊的贡献。据说魏文王和他有一次交谈，大概情节是这样的：
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”
扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”
文王有点疑惑，再问：“你最差，那么为什么你最出名呢？”
扁鹊回答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去。中兄治病，是治病于病情初起时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
【老板心语】
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，一个优秀的员工至少应该做到洞悉先机，防患于未然，或者将问题去除于萌芽之时，而不是等到错误的决策造成了重大损失才寻求弥补。
脚比路长
【故事频道】
据说在久远的古代，古老的阿拉比国坐落在大漠的深处，多年的风沙肆虐使得城堡变得满目疮痍。于是有一天，国王对四个儿子说，他打算将国都迁往据说美丽而富饶的卡伦。
人们只知道卡伦距这里很远很远，但究竟有多远没有人知道。
据说要翻越崇山峻岭，要穿过草地、沼泽，还要涉过很多的河流。
国王决定让四个儿子分头前去探路。
大儿子乘车走了七天，翻过了三座大山，来到了一个一望无际的大草原。他问一个当地人，得知过了草地还要过沼泽，还要过大河、雪山……便调转马车回去了。
二儿子策马启程，当他穿过这片沼泽后被那条宽阔的大河挡了回来。
三王子漂过了大河却被一片辽阔的大漠挡了回来。
一个月过去了，三个王子陆续回到了国王这里，将各自沿途所见的讲给国王听，并再三强调他们路上问过许多人，都说去卡伦的路很远很远。
又过了五天，小王子风尘仆仆地回来了，他兴奋地告诉父亲：去卡伦的路只要十八天的路程。
听了小王子的回答，国王满意地笑了：“孩子，你说得对，其实我早就去过卡伦。”
前三个王子不解地望着国王，问：“那为什么还要派我们去探路呢？”
国王一脸郑重地说：“那是因为我想告诉你们四个字——脚比路长。”
【老板心语】
“脚比路长”，可见执行才是关键，任何一项工作的完成，都是20%在策略，80%在执行。在工作中，向往某一个目标，只想是不够的，必须忠诚地执行，在执行中获得成功。
“挑战者”的悲剧——细节决定成败
【故事频道】
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”美国“挑战者”号航天飞机在升空73秒后爆炸，7名宇航员全部丧生。
经过调查：“挑战者”号的事故就源自一个细节，当航天飞机升空约60秒的时候，右助推火箭起火，继而点燃了贮藏大量燃料的外贮箱引起爆炸。
调查结果表明，事故的原因要归结于助推火箭上的一个○形密封环。这个橡胶环的作用是封住火箭燃气的泄漏。然而发射时的低温让橡胶变脆，密封失效。航天飞机已经飞行了许多次，但是这一次，一个细节造成了悲剧。
【老板心语】
“一着不慎，满盘皆输。”在执行工作的过程中绝对不能忽视任何细节。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每件简单的事做好，就是不简单；把每件平凡的事做好，就是不平凡。”工作中应该努力做到不出差错，永远追求“零错误”的工作目标，把事做细、做实、做好，使每个环节、每个细节都完美。
把三万个铆钉分开去做
【故事频道】
有一个小伙子第一次参加工作，他是初次到工厂做车工，车间派一个师傅带领他。开始的时候，师傅要求他每天车完三万个铆钉。
一个星期后，小伙子疲惫不堪地找到师傅，说干不了，想回家。
师傅问他：“一秒钟车完一个可以吗？”小伙子点点头，说：“这是不难做到的。”于是师傅给他一块表，说：“好，从现在开始。你就一秒钟车一个，别的都不用管，看看你能车多少吧。”
按照师傅说的，小伙子一秒钟车一个，慢慢干了起来，一天下来，他不但圆满完成了任务，而且居然没有感觉到累。
师傅看到后，笑着说：“知道为什么吗？那是你一开始就给自己的心蒙上了一层阴影，觉得‘三万’是个多么大的数字。如果这样分开去做，不就是七八个小时吗？”小伙子恍然大悟。
【老板心语】
坚持做好每件小事吧，就像歌德曾说的那样：“把握住现在的瞬间，从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此，只要坚持做下去就行，在实干的过程当中，你的心态会越来越成熟。有了开始，不久之后你的工作就可以顺利完成了。”
