张锦华在HT做销售工作已经五年，在公司的业绩一直名列前茅，前不久被提拔为销售部经理。张锦华本人不太喜欢做官，尤其要带领整个销售部，虽然做销售已经五年了，但是张锦华此刻对自己失去了信心。虽然官职升了，但是当面对过去是同级，现在却是自己下属的同事，张锦华总是缺乏领导该有的组织、领导力度。
HT主要经销化妆品，夏季永远是商家疯狂创造业绩的季节，今年的夏天也不例外，上司要求张锦华为公司提高3个百分点的销量，张锦华感觉压力很大，心中不免在想：如果销售额提高3个百分点，那么落实到销售部，应该硬性要求销售部的每一个员工都要提高提高自己的销售额，至少得……
她心中还在打着算盘，上司厉声问道：“张锦华，可以做到吗？”。
面对这个问题，张锦华回答得模棱两可，说实话提高3个百分点相当困难，可是面对上司，张锦华又不能说出困难。
这个夏天过去后，公司把张锦华从销售部经理的位子上撤了下来，因为她在面对上司时不能明确答复，缺乏坦诚的态度；面对下级又不能明确要求，没有硬性标准，下属没有工作目标，很难完成公司的任务。
张锦华正是在沟通方面匮乏才导致自己的失败，没有效率的沟通相当浪费时间，这种沟通好像什么都说了，可实际上任何关键点都没有落实，无论是工作中还是生活中，只有有效率的沟通才是恰当的、正确的，才可以提高自己的办事效率。那么怎样才是有效沟通？怎样做才是真正的有效沟通呢？
有效的沟通要求我们随时注意说话的分寸，不能想说什么就说什么，随心所欲地沟通将会给我们带来很坏的影响。正确的沟通要求准确地表达出自己的见解，让沟通的对方能够正确了解你的意图，这样才能避免在沟通的过程中出现误会。无论是我们的生活还是工作，一旦沟通存在偏歧，势必会影响沟通的效果、拖慢办事的效率。
如果我们从心理学的角度出发，有失准确的沟通将会给我们的心里带来负荷。一旦在与人沟通的过程中出现偏倚，我们一定会将注意力转移到解除误会上来，而减少对原有事务的解决时间，降低办事效率。当最后期限即将到来，原有的事务还没有完成，这时候紧迫感与焦虑感围绕着你，人在高压之下效率会更加低下。试想一下，谁能在负面情绪之下，安心工作呢？
贾华毕业应聘到了一家房产公司，实习期三个月，可是在短短一个月的时间之后，贾华就转正了，很多同期跟贾华一齐进公司的新人们不明就里，不知道这是为什么，多多少少有些不服气，有一天王晴就找到部门经理，想询问究竟。
得知王晴的来意经理示意王晴坐下，然后对他说：“贾华之所以能用这么短的时间结束试用期，原因很简单——贾华会问问题。很多人会说话，却不会问问题，而贾华不是，工作中遇到什么不明白的事情，她都会询问我或者是其他同事，而且是迅速的，这对她的工作很有帮助。”
“还记得你们求学的时候吗？遇到不会的问题马上问，会使自己获益良多，贾华就是这样做的，所以她能够迅速得到提升。”
很多人会认为沟通只是平实地交流，这无可厚非。但在与他人的沟通中，适当地提出疑问更能突出沟通的效果。疑问更能激起对方的沟通欲，带有疑问性的沟通可以使你的沟通对象向你传输制胜的法宝，无形中会提高你的做事效率！
无论在什么时候、什么境遇下，只有清楚明白地说出你的期望，才能节省每一个人的时间，创造更多的效率！要永远屏蔽你的模棱两可和你的无所谓，因为言语与态度上的放任会降低你的效率！
对付时间窃贼的好方法
不要让自己时间的仓库满地狼藉，而要让它井然有序。
我们该如何管好自己的时间呢？其中一个很重要的措施就是要想方设法减少我们浪费掉的时间。在日常生活和工作中，我们的时间往往会被下面这些“时间窃贼”给偷走：
第一，懒惰
对此，我们可以这样做：
1.给自己制定出日程安排表。
2.要尽早开始自己计划做的事情。
第二，做事时断时续
很多公司职员之所以浪费了很多时间，最主要的就是他们做事的时候时断时续。中断了工作后，想要再回到之前的做事思路上，就需要花时间调整大脑活动及自己的注意力，才能让自己接着上次的思路把工作做下去。
第三，找东西
美国的一个机构对他们国内上百家大公司的职员作了一项调查，结果显示，有很多人每年都要用6周的时间来寻找自己乱放的东西。这也就是说，这些人每年要把10%的时间浪费在寻找这些东西上。针对这样的问题，我们可以这么做：对于自己不用的东西就可以直接扔掉，而对于那些不扔掉的东西则可以分门别类保管好。
第四，拖拖拉拉
有些人办事总是前怕老虎后怕狼。他们在做事的时候，总是把大量时间浪费在没有意义的思考上。他们担心这个，担心那个，想想这方面觉得不行，想想那方面又觉得不行，于是便找借口推迟自己的行动，可是到最后又会为没有完成任务而悔恨。遇到这样的问题，我们可以采用下面这些方法：
1.要明白一项任务是否非做不可，如果没有必要，那就可以直接把它取消掉。
2.可以尝试着把某项工作任务委托给别人。有时候遇到的事情，不一定是我们喜欢做的，但也许其他人就可能喜欢。我们委托他们做，这样既能高质量的完成任务，也能让别人获得成就感。这对双方来说都是很有利的。
3.要尽力克服自己拖沓的习惯。生活中有很多人养成了拖沓的不良习惯。应该在日常生活中多反思自己。要明确认识到不良习惯的坏处，重新训练自己，争取让自己的那些坏习惯消失，取而代之的是办事干净利落的好习惯。
4.弄清楚有什么好处，然后行动起来。倘若我们有重大目标，那么就会比较容易地拿出自己的干劲去完成对我们的目标有益的任务。
第五，对问题缺乏理解就匆忙行动
生活中这样的人也比比皆是。他们的行事风格正好和那些办事拖拉的人相反，他们性子急，往往追求先下手为强。他们在未获得对一个问题的充分咨询之前就匆忙行动，以致往往需要推倒重来。这种人必须培养自己的自制力。
第六，单枪匹马包打天下
其实在我们的工作和生活当中，不可能事事都靠自己一个人的力量将事情完成。很多时候，我们还要求助于他人。有了他人的帮助，很多时候我们的工作会收到很好的效果。
第七，分不清轻重缓急
在做事的时候，分清轻重缓急也是至关重要的。即使我们能避免上述的大多数问题，可是在办事的时候连轻重缓急都分不清的话，要想达到自己预定的效果也只能是空中楼阁了。所以，这在我们的工作和生活中也值得我们高度重视。
第八，惋惜不已或白日做梦
不知你是否注意了身边的人或是你自己就有这方面的毛病：对于自己过去犯下的错误总是念念不忘，或者总是对于自己失去的机会后悔不已，或者只是一味的空想未来而没有行动。这些心态对我们的工作和生活都是不利的，应该在学习和工作中多注意克服。
第九，心态消极
我们的情绪对做事有很大的影响。每个人肯定都知道，当自己情绪好的时候，做事也有动力，而且质量高、效率高。可是一旦情绪低落的时候，做事必然受到情绪的影响。不但容易出错，而且还没有效率。而我们情绪低落的情况会受各种各样的影响，比如对他人的妒忌、相互之间的明争暗斗、生气及其他方面的消极情绪，这些都会让我们的心情受到极大的影响。所以我们要经常调整我们的情绪，保持乐观向上的心态，这对自己的发展才是有利的。
学会在疲劳之前休息，提高效率
