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第2章 表达:迈出自信的第一步(1)

不管与谁交谈,你都需要将你的意思准确无误地表达出来,这是最基本的交流要求。而表达,不仅仅是表现文字本身,还包括你的感情、语调、形象、表情以及说话节奏等多方面,这就需要我们用点技巧了。

好口才,好未来

——了解口才能为我们带来什么

提到口才,也许你的第一反应就是“不就开口说话嘛,这谁不会”。事实上,很多人都会说话,但是却没有好口才。

让我们来看一下著名大哲学家、天文学家泰勒斯是怎样用自己的口才为自己“解围”的。

一个夏天的晚上,泰勒斯边走边仰望天空,他正在思考天文学问题。忽然,他的一只脚掉进了坑里,旁边一些人看后哈哈大笑。一个饶舌汉更是幸灾乐祸地奚落起泰勒斯:“你不是自称能认识天上的东西吗,现在怎么连地上的坑也不认识了?”

泰勒斯没有生气,他慢吞吞地从坑里爬出来,镇定地回答道:“我相信,只有站得高的人,才有从高处掉进坑里的权利和自由;没有知识的人,本来就是躺在坑里的,这种人又怎么可能掉进坑里呢?”饶舌汉顿时哑口无言,面红耳赤,默默地走开了。

从地面掉进坑里又从坑里爬出来的泰勒斯,正是从地面与坑的高度差联想到了自己同奚落者之间的知识水平的高低差距,人品的高低差距,从而有效地回击、讽刺了奚落者,让本欲嘲笑自己的人理尽词穷。

你是不是觉得泰勒斯很“能说”呢?他不仅巧妙地化解了尴尬,而且还给奚落自己的人以有力的回击。事实上,只有拥有好口才的人,才能在与人交往的过程中把握好分寸,巧妙地表达自己的感情。

口才是我们成长过程中必备的技能,好的口才不但对我们的日常生活有很大的帮助,而且还是我们抓住一切好机会的“敲门砖”。

拥有好口才对我们到底有哪些帮助呢?

帮助你被人了解

良好的口才可以让你被他人了解。尤其是初次见面的双方,交谈就更为重要。如果你不善言谈,即便学富五车、才高八斗也没有用。因为没人愿意和一个“木头人”说话。

与别人畅快交流

一定有一些奇妙的想法经常出现在你的脑子里吧?有没有想过与好朋友一起分享呢?或许有人会摇头吧?但是,一个人的思想如果只装在脑子里,无法表达出来,这一定是一件很让人郁闷的事情。可要表达出来,就自然需要张嘴说话了。只会说话也是没有用的,还需要清晰地表达出来。需要练习一下自己的口才了吧,否则说起来就会词不达意,或有话表达不出来,这种感觉可不好受哦。要想彻底告别“茶壶里煮饺子”的苦恼,就要用心练你的口才了。

改善人际关系

仔细观察一下,你会发现身边那些人缘很好、很受别人欢迎的人都是那些拥有非常棒口才的人,他们常常是“妙口生花”,说起话来“伶牙俐齿”。没有人愿意和一个只说过几句话的人做朋友,也没有人愿意和一个不善言辞的人交谈,为了改善你的人际关系,好好练一下口才吧。

口才在你成长的道路上扮演着非常重要的角色,无论是与人交往,还是准备将来成就事业,口才都是你必备的一项技能,良好的口才定会在你成长的道路上助你一臂之力。

好口才不是天生的

——口才后天培养的秘密

也许你经常羡慕那些能言善辩、拥有卓越口才的人,而自己的口才却很平庸,甚至张口说话都会紧张不已。

事实上,任何人都不可能天生就口才好、能说会道,即使是那些让我们钦佩的名嘴或演说家们,也并不是在任何场合都可以赢得满堂彩。说话也和其他才能一样,需要不断积累。口才好的人也是在一次次的失败教训和成功经验中不断进步、不断提升自己的。

我们说话是为了把自己的意思传递给别人,把自己的想法通过谈话表达出来。但如果对方无法理解你的意思,也就表示你对说话的功能并没有真正掌握。

像播音员、节目主持人、演员等使用语言的行家,他们的语言表达能力也不是天生的,他们中也有人认为自己从小就不善言辞。但是,为什么他们能够“混”到靠嘴上功夫谋生的地步呢?原因很简单,就是因为他们坚持,才加倍努力提升自己的表达能力。

当然,所谓的口才好,也并不是说一定要舌灿莲花、八面玲珑,生活中总有一些人能在与朋友交往时,说些幽默、逗趣的话,因而很受欢迎。可是,一旦登上舞台表演或演讲时,就开始紧张不已、拘谨不安,甚至满面通红,连话都说不全。也就是说,在正式场合他们无法说出得体的话,因为过于介意他人对自己的看法,害怕被人取笑,所以无法轻松自在地表达自己的意见。

其实,在正式场合谁都会怯场,包括一些著名的演员和演讲家,许多演员第一次面对摄影机时,甚至紧张得忘记了台词。他们都是靠平日严格的训练,不断攻克难关,从每次实践中积累经验和自信,最终走向成功的。

在古希腊,有一个叫德摩斯梯尼的大演说家。在当时,几乎没有人能登台演讲,能够登台演讲的人完全可以被誉为这个城堡的领袖,非常了不得。德摩斯梯尼第一次登台演讲时,他希望得到的是掌声和笑声;结果不但没有得到笑声,还差点被一群喝倒彩的观众赶下台去。他讲得实在是不好,而且讲着讲着,就开始耸肩。耸肩这个姿势对于一个演讲者来说一定是要多难看有多难看!讲着讲着,他的气又不够用了,说不了几句就长出一口气。想想,在这长出气时,形象又是什么样的呢?

但是,德摩斯梯尼并没有气馁,他回去后,就剃了个阴阳头,以示再也不出去,并找来了所有的书籍,开始拼命读书;为了克服耸肩的毛病,他就在棚上吊了两把宝剑,让剑尖刚好对着自己的肩膀,一旦耸肩就会被剑尖扎到。经过这样不断的练习,耸肩的毛病终于克服掉了。说话不清楚,他就在嘴里含着一颗小鹅卵石进行练习。说话清楚的人含着鹅卵石说话就会变得不清楚,本来说话就不清的人含着鹅卵石说话就更不清楚了。但他经过不断的艰苦训练,最后含着鹅卵石说话也一样清楚。气不够用,他就一边朗诵诗歌一边往山上跑。最后,三个毛病全都克服掉了。他的内功有了,有了丰富的学识和思想见地;他的外功也有了,口才也自然练成了。当他第二次登台演讲时,掌声如暴风雨般响起,经久不息。最后,他的七篇演说词,永垂历史。

现在你应该相信口才绝不是天生的了吧?它是完全可以通过后天的努力练成的。

说话对人类而言是非常重要的,而只要你拥有足够的自信,你所说出来的话就自然会显得有力而且够分量。只要我们敢于尝试,并不断从尝试的结果中找出成功或失败的关键,表达能力自然会越练越好。那些所谓的自己天生口才不佳,不会说话的人,可能很大程度上是在为自己的不努力找借口。只有经过多次的尝试和体验,才能学会说话技巧。应该常常这样想想:“我口才这么差,是为什么呢?”“要是换种方式表达,会不会更好呢?”这样究根追底,多尝试、多积累,自然会慢慢进步。

此外,平时还要多读书,多听听别人的谈话,学学他们的说话技巧,为己所用,从中提升你的表达能力。

敢开口你就是大赢家

——练习大胆表达

面对陌生的事物时,我们往往很容易害怕或退缩,面对陌生人也一样,我们会羞于表达。事实上,无论做什么事情都需要有个开始,然后才能有所进步,说话也是一样。记住,只要你敢开口,你就已经是赢家了。

与陌生人交谈我们往往会显得不自在,但如果你鼓起勇气和新认识的朋友说声“你好”,你就会发现其实自己也是很勇敢的,慢慢也就习惯与陌生人交流了。所以无论在任何场合,只要你鼓励自己开口,把握住每一个和别人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄,就一定能够从中学到说话的技巧,帮助自己建立自信,从而成为一名说话的高手。

你的身边一定有一些口才很棒的人,他们可能是你的同学,也可能是你的老师,或者是其他朋友。其实,他们也不是天生口才就那么好,而是慢慢锻炼出来的。尤其是那些讲课非常吸引你的老师们,他们也可能是经历过很多次失败之后才逐渐掌握讲话技巧的;还有那些“能说会道”的同学和朋友们,他们也是通过一点一点地练习才拥有好口才的。

当然,第一次尝试是比较艰难的,但是一回生、二回熟,当你可以勇敢地对别人开口说话时,就已经是一次胜利了,如果熟悉之后再多加练习,就一定能够熟能生巧。长此下去,你也可以成为健谈者。

那些不善言辞的人,究其原因主要是他们习惯只与熟悉的人交谈。与熟人聊天不但没有紧张感,还可以使用暗语和不为外人了解的私语等,所以当他们面对陌生环境所特有的谈话习惯和风格时,就一筹莫展了。

顺利进行沟通的关键是及早与对方建立“相识的关系”,接着逐步加深彼此的友谊,发展出更加亲密的关系。

第一个步骤是先开口说话,问候对方,主动和对方搭讪,打声招呼,然后你可以从比较大众化的话题开始,比如:“你在哪上学?看起来很面熟哦!”“刚才的电影不错哦!”等等,然后逐渐加深话题力度,并留意对方所关心的话题。和对方谈话时,应尽量让对方说话,自己最好只当个称职的听众。

其实,只要你学会当个好听众,便可以成为口才好的人。因为只有仔细倾听对方说话的人,才能说出令对方满意的话。而当你耐心倾听的诚意被对方感受到时,对方自然会对你产生信赖感,并愿意与你进行进一步的交谈。这样一来,对方也将会说得更起劲,因为这表示对方很重视你。

我们经常可以看到下面的情形:一个人被批评后,心里就会很郁闷,并希望找个朋友诉说一下,发泄一下心中的不满。见到好朋友后,便滔滔不绝地将自己心里的不快说给朋友,可是朋友就像没听见一样,不但对他不理不睬,还一直忙着自己的事。这个人也会很快就不再说了,因为他根本得不到朋友的安慰与共鸣,就像自己在自言自语一样,这还有什么意思呢?当他再遇到类似的事时,也不会再找这个朋友了。你看,一个朋友很可能就这样失去了。

实际上,这都是朋友不善于沟通和交谈的态度造成的,这样肯定会影响彼此间的友谊。因此,当朋友找你倾诉时,一定要学会倾听,并给予他一定的安慰和鼓励。当交谈双方能够意识到交谈方式和内容的重要性时,他们的交流就会变得很容易了。如果对自己或他人的任何事都不知道该如何表达,而又不主动开口进行练习,那么就很难与他人培养起良好的感情,自己的口才也自然无法得到提高了。

所以,一定要勇敢地挑战自己,开口说话,主动和别人沟通,表达自己的意思,这样才可以让自己的口才越练越好。

好的开始是成功的一半

——说好第一句话

小王和朋友出去玩的时候,认识了几个新朋友。他很想和他们成为好朋友,但是怕一不小心说错话,别人会讨厌自己。的确是这样,往往第一句话就是给人留的第一印象。该如何说好见面的第一句话呢?

攀认式

赤壁之战中,鲁肃见到诸葛亮说的第一句话是:“我,子瑜友也。”子瑜是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,也是鲁肃的挚友。一句短短的话就确立了鲁肃和诸葛亮之间的交情。其实,任何两个人之间只要相互留意,便会发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。

像这样轻松愉快的“开场白”,一定能够将你和新朋友之间的距离缩短,让你们一见如故。我们通常将这种方式叫做“攀认式”。

敬慕式

还有一种方式叫“敬慕式”,即对初次见面者表示敬重、仰慕,也是热情有礼的表现。但在使用这种方式说话时一定要掌握好分寸,一定要说得恰到好处。

比如:“你是上届‘××杯’全国征文比赛的冠军吧?真没想到今天能在这里见到你,简直太高兴了!”

“听说你经常在全国乒乓球比赛中获奖,真厉害!我也很喜欢乒乓球,但打得不怎么好,真希望可以得到你的指点。”

通常情况下,这种说话方式比较适合在与长辈或你很崇拜的人交谈时使用,在同学朋友之间运用得不太多,只要看准场合使用就好了。

问候式

这种方式很简单,只是简单地向对方表示问候致意。虽然简单,但如果能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果就会好很多。

比如,假如你遇到了德高望重的长者,对他说“您好”,以示敬意,他会很高兴;如果对方是一个年龄跟自己相仿的人,就可以对他说“你好,很高兴认识你”,这样就会显得很亲切;如果遇到老师,就说“×老师,您好”,给对方一种被尊重感。

在节日期间,就变得更简单了,一句“过节好”、“新年好”,给人以祝贺节日之感;在早晨一声“您早”、“早上好”等则比说“你好”更得体。

总之,口才的提高并不像你想象的那么困难,只要你用心去学,努力尝试,很快就会发现自己的口才在不断提高。

勿让怯懦成为拦路虎

——克服交谈的恐惧

班会上,轮到你上台发言了。

第一次面临这种事情的你一定很紧张吧,甚至紧张得脸都开始发烫了。尽管在台下你很努力地让自己冷静,可到了台上还是会双腿不停地颤抖,额头、手心都在出汗,头皮发麻,心里虚虚的,嗓子就像有痰堵着一样发不出音,讲着讲着就不知道讲哪去了,大脑里也开始变得一片空白……你有没有遇到类似的情形呢?会不会是因为:

讲台比地面高,在台上那种居高临下的感觉让你觉得很陌生,很不习惯;那么多双眼睛盯着自己,等待自己一个人说话,一旦说错了,该多丢人啊;××总是冲自己做鬼脸,是不是正准备取笑自己?

站在旁边的老师皱了一下眉头,是自己在台上出了丑,还是自己这些天的表现不好?

校领导突然出现在教室门口,一旦自己出了丑怎么办?

……

其实,这种情形是典型的表达“怯场”。

可能怯场是你经常遇到的,尤其面对陌生的环境时,更容易出现怯场。尽管你很希望自己能够勇敢一些,能够表现得“帅”一些,可一站到台上,便发现自己无法控制了。

怯场是很多人开口说话的障碍,但事实上,怯场并不可怕,它只是一种平常的心理反应而已,主要是“内心紧张”、“胆小害羞”和“怕说错话”这三个心中的“敌人”在作祟。究其根底,这三个“敌人”都是你自己不自信而招来的“小毛贼”和“纸老虎”,它们并非无懈可击。只要你认清它们的“真面目”,便可轻易战胜它们,开口说话的障碍也自然扫除了。

怎样战胜心中的“敌人”?

积累素材,锻炼自己的说话能力

这样的机会是很多的,比如在平时多阅读一些书报杂志,积累说话的素材;或每天坚持写日记,培养自己组织语言的能力;还可以主动争取发言的机会,培养说话的勇气;或者多向善于表达的同学和朋友请教,听听他们的技巧等。

消除说话前的紧张情绪

据心理学家研究发现,消除紧张最有效的方法是深呼吸,因为深呼吸不但可以调节心率、舒缓压力,还有镇静情绪的作用。先闭上双眼,然后深深地吸一口气,再慢慢地吐出,反复几次,紧张的心情一定会大大舒缓。

表达时一定要专心

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