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第25章 教师教学教育礼仪(3)

教育语言是实施德育教育的基本手段。教师应在教育实践中主动、自觉地研究其特点和运用规律,经过刻苦磨炼,形成独创性的有显着个性特征的语言风格,使自己的教育语言独具风采和魅力。

一、表扬

表扬,是对学生良好的思想品德行为给予肯定的评价和赞美。表扬能影响人的思维、情绪、意志和行为,它是思想教育工作中常用的坚持正面教育的有效方法。教师准确、恰当的表扬,能使学生受到鼓舞,增强信心,激发学生的上进心和荣誉感。同时,表扬也是为了满足学生精神方面的需要,激发学生积极的情绪和情感,促使学生发扬优点,克服缺点,奋发向上;表扬还能使集体成员产生一种羡慕、向往进而学、赶、超的积极情绪。起到扶持正气,打击歪风,鼓励先进,鞭策后进的作用,从而调动全体学生的积极性。

表扬要注意以下几方面:

1.热情中肯,给学生以动力

学生具有较强的自尊心,希望能得到别人的重视,博得他人的称赞,内心都具有超先进、争上游的欲望。如果教师能因势利导,满足学生的需要,就能使学生产生积极的情感,从表扬中获得前进的动力。教师的表扬要做到热情、中肯,要从关心爱护学生的真挚感情出发,强化学生良好的行为动机,刺激学生的兴奋点。教师亲切的话语赞许信任的目光饱含对学生的期望,能给予学生极大的鼓励。

2.教师表扬鼓励学生必须实事求是,恰如其分、公正合理

表扬要讲究分寸,既不要人为地拔高,掺水使假,又不要言辞吝啬,蜻蜓点水。绝不能凭个人的好恶、感情随心所欲或信口开河,而应当实事求是,否则,就会使学生产生一种虚伪感、不平感和不安感。如教师在表扬好人好事时,夸大其词,添枝加叶,牵强附会地硬往诸如政治理论高度上靠,势必引起学生的反感。若表扬过了头,往往会产生一种消极影响。对差生,教师也不能抱有成见,冷落、歧视,相反,应给予他们公正的评价,热情的关怀,并要善于发现他们身上点滴的进步,及时表扬。

3.注重思想的升华

表扬的目的是为了帮助学生发扬成绩,不断进步,因此,教师要注重思想境界的提高,使表扬的语言哲理化、深刻化。这就要求教师要通过具体事例阐发其隐含的意义。这种表扬,可以帮助学生认识自我价值,不断提高思想觉悟。例如,学生攻克一道学习上的难题,也是一件平凡的小事,有经验的教师,就会及时表扬他这种知难而进刻苦钻研的精神。这种表扬方式,语言不再是虚浮的,它能提高学生认识问题的能力,对其思维深刻化有着较大的帮助。

4.抓住时机,促进学生转变

时机往往是事物发展的连接点和转化的关键点,教师善于抓住时机对学生进行表扬,往往能有效地促进学生的转变,取得事半功倍的教育效果。要抓准时机,教师必须善于发现学生身上的闪光点,了解他们细微的进步,及时而适度地给予表扬,这样才能使良好的思想、行为得到强化。如果表扬过晚,时过境迁,良好的思想、行为不仅会因得不到及时的强化而消退,而且,还会因教师的疏忽,对刚刚有所进步的后进学生形成一个无形的打击,不利于促进学生的转化。

5.表扬要因人而异,分寸适当

学生大都喜欢受到表扬,然而,表扬过多或过分,都会适得其反,产生“负效应”。例如,有的学生受表扬太多,再受表扬他反而会心中不安,其他学生也会因此而不服气,产生逆反心理。要避免出现“负效应”,在表扬时须把握好分寸,不任意拔高,不说过头话。根据学生的不同特点,采用不同的方式;当面表扬或背后表扬,口头表扬或书面表扬,个人表扬或集体表扬,点人表扬或点事表扬等等。此外,还可以采用表扬谈心法,在谈心中充分肯定学生的成绩,同时也指出存在的问题和缺点,给予殷切的期望和鼓励,表扬因人而异,才能收到较好的效果。

6.表扬要个性化

在一般情况下,表扬鼓励学生时,语调高昂,速度较快,词语感情色彩鲜明、有感染力。表示强调的中心词用重音,结论前的话可略作停顿。让学生有思考的时间,以便强化正确的认识,产生内在的推动力。表扬情绪化强,语言自然富有感染力,表扬的效应自然很大。如果教师的表扬言辞平平静静,似乎是例行公事,在学生的心理上便不会掀起太大的感情波澜,其激励作用也会相应地减小。

总之,在教育学生的过程中,教师要讲究表扬的艺术性,以此起到扶正祛邪,激励先进,鞭策后进,调动广大学生积极性的重要作用。

二、批评

批评,是对学生的错误思想和不良行为给予的否定的评价。批评是思想政治教育中常用的一种教育手段,批评的目的在于“育人”,帮助学生认识错误、改正错误,制止错误思想行为的发展,把学生从错误的道路上拉回来。

学生的性格、习惯、思想、行为完美的情况是不存在的,尤其对于那些学生自己尚未察觉或显而易见的缺点,教师有义务、有责任予以规劝和提醒,倘若这种规劝和提醒尚未达到预期的效果,该生还未形成正确的内部动机时,教师就要使用批评,促使学生省悟和悔过。

批评要讲究方式方法,应当既有批评又有肯定,既有冷静的分析又有热情的勉励和殷切的期望,使学生深切地感受到老师对自己的关心和爱护,从而振奋精神,激发出自尊自强、奋发向上的情感。

1使用批评的基本原则

(1)批评要有“爱人之心,助人之诚”。在批评教育过程中。要有“爱人之心,助人之诚”,也就是要求教师从情感入手,尊重、热爱学生,诚心诚意地帮助学生,对缺点错误耐心分析,使其明白道理。只有达到情理统一才能打开心灵的窗户,心悦诚服地接受批评,知错而改错。教师如果对学生缺乏感情,就会通过言行而形之于外,批评往往不是就事论事,而是借题发挥,陈芝麻烂谷子都搬了出来,伤害了学生的自尊。有时,在冷漠、厌恶的情绪作用下,对学生尖刻的数落或粗暴的训斥,常常还会导致学生反感,口服心不服,甚至破罐破摔,造成师生之间关系紧张。因此,只有热爱学生,使学生真切地感受到教师的关怀和善意的批评,达到双方心理相融,批评方能奏效。

请看下面两则教育实例:

①一个学生偷偷把一条豆虫带进教室,放在同桌女学生的书包内。上课了,那位女同学掀开书包掏书,摸到软乎乎的豆虫,便“嗷”地尖叫了一声,并像触电一样跳了起来。当老师弄清是那位五官先天不端正的学生干的以后,气得脸色铁青,失去了自控,用手指着那位同学狠狠地说:“瞧你那样子,嘴歪眼斜心不正,净出坏点子……”

一言既出,严重刺痛了那位同学的自尊心,一赌气离开教室,出逃月余。学校、家长花了上千元才找回来,从此辍学在家,老师愧悔莫及。

②台湾女作家三毛曾叙述自己在初二时发生的一件事。当时她的数学成绩不好,后来发现这位数学女教师每次出小考的试题,都是把课后的习题中选几道题考大家。当三毛发现这一“秘密”时,就每天背这些题,给果一连考了6个100分。女教师不久发现了这种情况,就当场临时出题考她,那结果自然是不好的。这位教师在课堂上是怎么“教育”她的呢?三毛是这样记述的:“她当着全班同学的面说道:‘同学们,我们班上有一个同学最喜欢吃鸭蛋,今天老师想请她吃两个。’然后,她叫我上讲台。老师拿出毛笔蘸进墨汁里,蘸得饱饱的,饱得毛笔都胖了起来,然后,在我的眼睛周围画了两个大黑圈。她边画边笑着说:‘不要怕,一点也不痛不疼,只是凉凉的而已!’画完,老师又对我说:‘你转过身去让全班同学看一看!”

事后,三毛是这样叙述的:“我情愿这个老师打我一顿,但是她给我的却是我一生从没有受过的屈辱。晚上,我躺在床上拼命地掉泪。这件事的后遗症直到第三天才显现出来。那天早晨我去上学,走到走廊看到自己的教室时,立刻就昏倒了。接着,我的心理出现了严重的障碍,而且一天比一天严重。到后来,早上一想到自己是要去上学,便立刻昏倒失去知觉。”

青少年学生的心是稚弱的,如果教师用语不考虑对学生会产生哪些影响,会起到正面教育还是反面的作用,那就容易伤及学生的自尊心和自信心。教师有意或“无意”说出来的一句恶语,很可能刺痛学生稚弱的心,甚至会造成可怕的创伤,以至会影响他的一生。

(2)批评要因人而异,把握分寸。教育的实践证明,千篇一律的批评方式是收不到好的效果的;批评教育学生应当因人而异,依照学生的个性特点,采取不同的批评方式,并注意掌握分寸、正确引导,才能收到好的效果。对于自尊心较强,而又性格内向的学生,教师宜用温和而含蓄的语言,采用渐进式的批评,逐步深入,帮助他们分析错误,查找原因,耐心开导,使他们易于接受,转变认识。对于聪明机灵的学生,教师的批评可采用间接地提醒或暗示的手法,委婉地转达教师的意见,使之一点就通,点到为止。对于脾气暴躁、个性刚强的学生,教师对他们要一分为二,辩证分析,诚恳地指出问题、提出希望和要求。对于积习难改或犯了错误抱有侥幸心理的学生,可用是非明确、感情强烈的批评,认真、严肃地指出问题,用较为尖锐的措词,来触及他们的思想,将他们从浑浑噩噩的状态中猛醒过来,使之受到震动。

(3)批评要有根有据,掌握火候。批评学生,首先要摸准情况,对问题的来龙去脉、形成原因和导致后果有详细的了解。避免偏听偏信论事。只有做到实事求是,公平合理,批评才能切中要害,使学生心服口服。其次,要看准时机,掌握好批评的火候,切忌火上浇油,激化矛盾,尽量不要在学生还没有认识错误的气头上批评学生,应当变“热”处理为“冷”处理,选择恰当的批评时机,以平等、温和的态度,不失时机地展开教育。另外,批评还要注意环境和场合,一般尽量不要在大庭广众面前指名道姓地批评学生,以免伤害学生的自尊心,对于问题严重、影响恶劣、具有普遍教育意义的典型事件则以在大会上点名批评,以扶持正气,教育全体。对于自尊心较强或过于自卑的学生,批评不能主观武断、操之过急,可以采取个别谈话的方式,做好深入细致的思想转化工作。

2教师应该杜绝的批评方式

学生犯错误的事是常有的,对学生的缺点错误,有经验的教师,总能保持稳定的情绪,平心静气地和学生讲道理。但是,也有一些缺少经验又脾气暴躁的教师,往往感情失控,大发雷霆,说起话来犹如炮弹出膛,全不顾及后果,结果,不仅问题得不到解决,反而产生更多的麻烦,轻则师生关系僵化,教师的教学工作受影响,学生的自尊心受挫,学习和思想的进步都大受影响;重则教师无法下台,在学生中威信降低,学生则对教师产生抵触情绪,甚至干出犯罪的事来。

三、激励

激励,就是激发和鼓励。在学生思想教育过程中,激励是“进取”的动力,是“向上”的能源,教师应当学会利用学生的需要,针对学生的动情点给以刺激,把教师或社会的期望变成被激励者的动机或兴趣,发掘出学生内在的潜力,从而激发干劲和热情,催其奋发向上,全面成长。

激励的特点是:鼓动性强,赞扬性强,刺激性强,效果明显。

运用激励语应注意以下方面:

1.理想引导,促其立志

崇高的理想、远大的志向,能激发学生积极向上,朝着健康的方向发展。在平时的思想教育工作中,教师要不断激励学生在政治思想上的进步,热爱集体,热爱生活,勇于克服困难。教师还应当善于发现学生身上的“闪光点”,及时予以肯定、鼓励,促其思想上进步因素的扩展与稳定。学生领悟出自己努力与否的后果及责任之重大,在教师的正确引导下,从心底里爆发出奋斗的信心和力量。这样才能对自身存在的不良倾向加以矫正,改掉坏毛病、坏习惯,能胸怀大志、立足现实,把远大的理想化为实干,不断进取。

2.激励要以目标激励,导之以行

人的行为都是有目的性的,是需要和希望的反映,因此,在学生思想教育工作中,教师要鼓励学生上进,就必须了解学生的需要,帮助学生确立奋斗的目标。人生的价值就在于奋斗,可以说,一个毫无目标、毫无追求、浑浑噩噩地生活的人,终将是一事无成。只有“有志者”,方能“事竟成”。不断激励学生为实现奋斗目标而努力拼搏,发掘出他们内在的潜力和热能。

3.要具有鼓动性

激励的语言能挖掘学生内在的潜力,激发学生的情绪,增加学生的信心、勇气,鼓动学生奋发向上、不断进取。激励的语言要避免用一些不切实的官腔、高调,要用身边真实、感人的先进典型、动人事迹,来鼓舞、教育、鞭策学生,从而调动学生内在的积极因素。

4.要善于理解

教师教育学生,应从尊重、信任他们的愿望出发,正确理解学生的言行。使学生自觉地意识到老师对自己关心、爱护、体贴,从而主动地加快前进的脚步。

有一位后进生,学习不努力,经常翻墙逃学,虽经班主任教育,但转变很少。一天他翻墙进校被学校领导发现,送到了班里。同学们议论纷纷。班主任了解情况后知道,原来他来校迟了,当时校门口正在统计各班迟到人数。他怕影响了班级荣誉,又怕耽误上课,就翻墙了。班主任就对全班同学说:“过去王某翻墙,今天又翻墙,但这不是简单的重复错误。过去他是向外,是逃避上课,是去玩;今天他是向里翻,是为了学习,这中间有进步。试以这样下去,我们大家谁能不相信他一定会成为好学生?”

老师的话使他激动得流下了热泪,以后上进的步子越来越大。

5.要扬长避短

教师教育学生,应积极创造条件,点燃他们的心灵之火,发扬优点,克服缺点,使缺点向优点方面转化。

有个班主任带了一个学习、品德双差的“后进班”,班里有许多学生因违法行为被公安机关教育过,这个班又都是男同学,大家叫它“和尚班”。初开学,学生情绪低落。有的公开说,什么“和尚班”,我们是“垃圾班”、“处理品”。大多数同学灰溜溜的,感到人前抬不起头,一见老师就翻白眼,避而远之。班主任发现他们有一个特点,对学习虽不感兴趣,但精力旺盛,特别喜爱体育活动。他想,可先从体育入手,帮他们克服自暴自弃的情绪。于是他对同学们说:“有人说我们是‘垃圾班’、‘处理品’,这是没一点道理的。就拿体育锻炼来说,我们班不但不是‘垃圾班’,而且可以争取成为先进班;不但不是‘处理品’,而且可以争取成为‘一等品’。”听到这话,同学们哈哈大笑,十分高兴。结果这个班在运动会上夺了魁,学习也赶上去了。

6.要提供榜样

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