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顾客所有的疑问，归纳起来只有7个问题，能答对这7个问题，基本上就能把顾客搞定了。通过分析这7个问题，销售能够更加了解顾客和客户的心理，知道他真正需要的是什么，让他对自己销售的产品产生购买欲望，从而促使顾客和客户最终做出购买决定。顾客和客户千差万别，提出来的问题千奇百怪，但把这些问题归纳起来只有7个。做销售，只要能够答对这7个问题，很轻松就能把顾客拿下了。本书就是从这7个问题展开，告诉你如何答对这些疑问，让你搞定顾客，业绩一路飙升。

“劳心者治人，劳力者治于人”。劳心者当指领导者，劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导，每天有那么多的团队崛起就是明证；领导不是想当就能当的，每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人，可并非人人都会管人。管人靠权威：熟练地运用权力，让手下心甘情愿地服从你，供你调遣，就可以成为一个好上司。管人靠攻心：成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候，你的目的就达到了。一句话，征服了人心就征服了一切。

让读者在轻松愉快的阅读中领悟到影响世界的企业经营的奥妙，受到启迪，感受世界级企业经营的秘密和真谛。本书轻松好读，融真实性、针对性、专业性和实用性为一体，紧紧贴近企业、贴近大众。

本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著，内容涵盖全面，兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看，成书的时间主要集中在20世纪；从国别上看，则主要集中了欧美国家管理大师的著作。通过对本书的阅读，你可以轻松地学习到各种管理知识。

本书系统讲解如何进行数据库营销，包括为什么要进行数据库营销、进行数据库营销的重要意义，帮您唤醒已经沉睡的客户，挽回即将离去的客户，找寻、挖掘、留住更多价值客户，系统提升客户复购、追销、转介绍能力，让您的市场营销策划活动创意无限并与众不同。重点是让读者认识到数据库营销的重要性，引起重视，同时教会大家进行数据库营销的方法。本书还包含大量的实例，对于想从事数据库营销的读者会有很大的帮助。

新人练手之作，不喜误入。「这虽然是游戏，但可不是闹着玩的。」——「SAO刀剑神域」设计者茅场晶彦厌恶了各种无脑游戏，深度网络成瘾者李杰转世到了刀剑神域的世界，“这也许只是个游戏，但我会为此赌上自己的性命。”

他是王爷了怎么了，只要她喜欢，他就得娶她，什么公主什么圣女，她都不要管，因为爱上了，谁也不能来阻止，哪怕是父王母后，哪怕是王公大臣，哪怕是三纲五常，只要她喜欢就够了，只要他答应就够了，爱是两个人的事，就算真的到了那个时候，她会嫁的，但那人必须是…

一个王爷之女长于皇女光环，母亲下落不明，父亲竭力寻找，一家三口可有团聚之可能？得知阴谋之时她倾尽天下之力只为报仇！

简介：我是上官茵茵，我爱自由不喜欢约束的生活，我崇尚自由的恋爱，我希望我的爱情是一生一世一双人，奈何机缘巧合穿越至古代嫁做帝王妃，我拼命的想逃离但始终逃不脱命远的安排，我想这大概就是宿命吧，你越想逃离就越逃不掉，我尝试着与命运抗争最后却伤的伤痕累累，只好向命运低头接受所谓的命运的安排，慕容轩，慕容轩我该将自己一生的幸福托付给你吗？

平常间只是采采药、种种田、浇浇花、除下魔、杀个怪什么的田荷花，却意外救了身为炼狱教总坛教主夜千狐。从此，“花花，种种田就够了，你以后别给他人看病了，要看也只给我一个人看。”“为何？”“我不喜欢你对着别人温柔的样子。”“世人都说田大夫生性凉薄淡漠，也只有你说我是温柔。”变成美人教主贴身私人医生。本文纯属虚构，请勿模仿。

苏伊诺一个什么都懂的逗B女，季曜沂一个一根筋的大好青年。携手经历了一些不敢想象的人生，出现了各种不忍直视的狗血桥段。从一个武功高强的高手，变成一个打架除了看就只能跑的逗B女，从一个天赋异禀的大好青年，变成快当配角的小男子。请看小女子和大，大，大豆腐的爱情和不同常人的人生。

本书对指导企业具体实践的战略管理进行研究，展示各大成功企业的总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略模式并进行解析。

天罚降临，人人自危，各部落为争夺续命灵源，血染山河大地，拔撼九重天阙。

婚姻是一场扑克赌局吗？当你有一手好牌的时候，你往往希望赌注更大些，你会用一种很愉快的心情去应对；当手中无牌可出的时候，你希望对手的牌比你更烂，所以总是希望有奇迹发生。而坐你对面的人如同你爱人，赢了就会心一笑，输了就满腹牢骚。婚姻当然不是赌局，但遗憾的是：残酷的现实总是自然或者不自然的把它变成了家庭博弈的工具，让家庭中所有人成了赌徒。曲终人散,谁才是赢家？谁又是输家？无论输赢，都没有好的结果。也许我们应该用另外一种视野去审视自己的婚姻，让它回归婚姻的本质。

来到这个已经三年了……旧日的记忆好像已经渐渐模糊不清。家里人他们还好嘛？那所讨厌的学校，令人发狂的作业，为何我现在会忍不住回味……还有一起玩DNF的小伙伴现在还能记得曾经的那个我吗？黄沙滚滚的荒原中，我静静的望着灰蒙蒙的天空。“唉！”该去做我需要做的事了，作为小镇中唯一的一名圣职者，我有这个责任去抚慰那些受伤害和饱受折磨的人们这里是一片黑暗之地，这里罪恶滋生，这里活着就是最大的奢望。