王少农 吴宗骏

刘备的管理方法是最中国化的管理方法，那就是“人情管理”。所谓人情管理，就是用人情来管理，有时以法管人，人不服人，人不服法，就要“乱”，甚至“叛”。有时以情管人，人就甘愿被管理，甚至主动投入你的帐下。“缠”字诀。刘备相当能缠人，三顾茅庐，把诸葛亮缠死了，没有办法，只好出来帮他。 “叹”字诀。现在的老板也懂这个，一旦手下向他要钱就大叹困难了，说什么“公司现在正处于紧张阶段，过了这一阵子就好了”。“让”字诀。刘备虽是集团老大，却长期让诸葛亮当老大。