登陆注册
1043700000050

第50章 尊重并坚持“层级管理”

作为领导,“越俎代庖”、“一插到底”的管理方式是有极大危害的。在中国现今的民营企业,尤其是小型企业当中,由于组织架构的不完善,运作机制的不成熟,经常容易发生“越权管理”(超越权限插手上级的管理事物)或“跨级管理”(直接插手下级的管理事物)的事情。其实,在私营的小型企业当中,过于严苛的组织架构与运行机制往往会拴住企业的手脚,使企业丧失应有的灵活性。

因此,从某种意义上来说,一定程度的“越权”与“跨级”管理是有其积极一面的,并不全都是坏事。只是说,“过犹不及”的话,就会造成“责权利不清晰”,“章法全无”的“乱战局面”,对企业的管理效率带来极大的伤害。在这一点上,我是深有体会的。我曾经一度相信管理者“身先士卒”的威力,相信管理者一定要“战斗在第一线”的管理哲学。所以,曾经一度事无巨细必亲自过问,甚至于直接参与到最基层的管理活动当中,与最基层的员工“打成一片”。但久而久之,我发现了一个问题,而且日益严重 —公司的中层干部越来越“萎靡不振”,整天无所事事,牢骚满腹。尤为严重的是,他们的工作效率与执行力急剧下降,安排什么事情都是推三阻四,半天都拿不出一个像样的结果来。刚开始,我对他们采取的是“批评教育”的方法。但事后发现毫无效果 —虽说他们嘴上认可你的“大道理”,但根本体现不到实际行动中去。我曾经一度喟叹—还是“人”的素质不行啊!

可是,有一天,一位年轻的中层经理终于对我“打开心扉”也说了实话。原来,我过分的“越俎代庖”已经严重地侵犯了他们的“领地”,令他们“无所适从”,根本没有发挥自身能力的机会。尤为严重的是,由于我直接面对“基层员工” —这些中层干部的直接下属,所以这些员工对他们的“顶头上司”稍有不满,就会到我这里告状。而我出于“为民做主”的“道义心理”总会第一时间把那些中层叫过来“教训”一番。时间一长,这些中层也就变得“识趣儿”了 —“既然不让我管,何必得罪人呢!”从此“事不关己,高高挂起”,再也无心做事。一席话说得我恍然大悟,如梦初醒。自那以后,我深刻地反省了过分“跨级管理”的害处,事事处处都注意小心维护中层的“权威”,让他们有权可用,充分发挥自身的想象力与创造力,积极主动地投入到各自的工作中。

当然,“人无完人”,他们依然会在工作中犯错误,员工也依然会对他们有这样、那样的“不满”。但无论他们犯了什么错误,我再也不会把他们叫到跟前,不分青红皂白地“教训”一顿,更不会在他们的下属面前“训斥”他们,令他们颜面尽失。我总是耐心地倾听他们的“心声”,无论这些“心声”自己有多么不赞同,并尝试着站在他们的立场分析问题,和他们一起寻找解决问题的方法。 这样试验了一段时间,情况大为改观 —我发现公司的中层干部们又恢复了以往的活力,重新找回了他们久违的“激情”。他们不再有所顾忌,一个个敢作敢为,工作效率与执行力也得到了明显的提升。所以,归根结底,管理者应该善于“用人做事”,而非“自己做事”,就是说“层级管理”的原则一定要得到尊重与坚持。总是“身先士卒”、“活跃在第一线”的管理者也许并不一定高明。

同类推荐
  • 不懂心理学就做不好管理

    不懂心理学就做不好管理

    在纷繁复杂的职场行为里,心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为,每个习以为常的生活习惯,都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代,传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战,管理过程中,最重要的技巧便是懂得员工心理,读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工,激励员工,进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出最大的贡献。
  • 救火队?消防队!中国信达资产管理公司资产管理案例精选

    救火队?消防队!中国信达资产管理公司资产管理案例精选

    本书共收入28个案例,分为处置策略、价值实现、资产驾驭、业务创新、平台建设等5篇,分别从不同角度展示了信达公司所付出的努力和取得的成绩。
  • 非同凡想:乔布斯的创新启示

    非同凡想:乔布斯的创新启示

    七条另类的成功法则为您揭开乔布斯和苹果公司的创新秘密。所有法则都建立在加洛本人对于苹果公司的数据研究和分析,以及对于乔布斯本人采访的第一手资料。这些法则背后的非凡创想适合于一切商业公司,无论这些公司是大是小。【尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读更多内容,请购买正版实体书。】
  • 领导素质与领导技巧

    领导素质与领导技巧

    本书对怎样培养超常思维提出了许多独到的见解和崭新的观念,以及一些技巧性的东西,希望对每一位感兴趣的读者能够起到一种启发性的作用。
  • 清教徒的礼物

    清教徒的礼物

    本书追溯了美国管理文化的起源及特性。在三个世纪的时间内,这种文化将一小部分低微的美国殖民者变成了这世界上最伟大的经济和政治力量。本书主张,该文化核心的活力、社会流动性、竞争力和创新力,其源头是某个民族的纪律及精神特质。该民族就是美国的第一批欧洲移民——清教徒。作者认为,目前商业社会的一切问题,皆源于商业本身背离了清教徒精神。他们提出警告,当美国疏远在19世纪和20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时,也将自己未来的繁荣和稳定置于险境之中。
热门推荐
  • 相见还在笑颜前

    相见还在笑颜前

    我去你的。怎么删除不了了。希望哪位审核编辑看到后。将本书删除,不,已经不能称为书了。
  • 毒御行

    毒御行

    少年机缘巧合之下获毒手之衣钵;在“武”昌之世以毒行于世间;御行毒之武道,行乱世之英色,这就是毒者之行。
  • 窃海

    窃海

    新书【孤峰】已经上传。书号1026194新书【孤峰】已经上传。书号1026194新书【孤峰】已经上传。书号1026194
  • 窃钩者

    窃钩者

    人心善恶天知晓,是非莫定来世报,但求当世好。
  • 我的极品美女师尊

    我的极品美女师尊

    落魄公子走投无路之下拜入仙门,师尊却是一个风华绝代的冰山美女,楚逸从此将开启一段丰富多彩的修仙旅途。师尊到底有多美?答曰:极品中的美女,美女中的极品……
  • 谜海星云

    谜海星云

    世界核末日,人与生物变异适应环境而生存下来……无论何时何地,人类扩张与侵略的天性永远不会改变,靠着强大的科技和机甲技术,人类开始寻觅新的居住所,战争让世界生灵涂炭,什么都挡不住人类前进的步伐,即使是黑洞,也束缚不了人类的野心和探索的目光。
  • 明星妈妈

    明星妈妈

    “妈妈!”苏夏低头看到抱着自己大腿的萌正太,皱眉:“这是谁家熊孩子。”“既然林弘毅选择了你,那你就是他妈妈。”某男一脸认真,表情坦然。喂,你们有问问我的意见吗?我不想带着这么大个绯闻重新进入娱乐圈啊。
  • 街球之左手魔术师

    街球之左手魔术师

    带着街头篮球游戏的系统,花哨的运球,精准的投射,暴力的扣篮,回到了过去。那一年,2010;那一年,三巨头聚首迈阿密,湖人豪取两连冠;那一年,姚明再度赛季报销,杜兰特成为NBA历史最年轻得分王;那一年,乔治-卡尔战胜癌症成为千胜教头,布雷克-格里芬扣遍全联盟的篮筐;那一年……那一年,NBA响起了一个华人的名字,而这个名字,注定成为一段传奇……(推荐一本类似《全职高手》的竞技类网游:《竞技三国之独孤九剑》,下面有直通车。)
  • 天造之才

    天造之才

    “我喜欢你……”“我真的喜欢……”“其实我一直爱着你……”看着她那忧郁的眼神,林之风的心在动摇,难道她以前真的是迫不得已?但是面对几位绝色美女,林之风真不知道自己该怎么办?一位普通少年,遭受女友的背信弃义,心理受到极大的打击后,心里突然有种说不出的神秘力量在召唤一样,想要引导自己。得到神秘的转变,在历尽了艰辛苦难,一步步走到了人上人,不,应该说是神……看似普通少年,却有着不普通的命运。难道这就是“绝世?”
  • 大漠狼孩

    大漠狼孩

    胡喇嘛村长带猎队灭了母狼家族,哺乳期的母狼叼走无辜者——我的弟弟小龙哺养成狼孩;我从胡喇嘛棍棒下救出母狼的另一只小狼崽秘密养大;于是,人与兽的生存对换,还能是原来的人与兽吗?父亲苏克历尽艰辛寻找爱子小龙,与母狼、盗贼、恶劣的环境展开了大智大勇的殊死搏杀,在古城废墟中披狼皮装狼数年想办法与狼孩接近,然而诱捕回来的儿子已然不是原先的儿子,完全是一只心属荒野嗜血成性的半人半兽!被我养大的狼崽白耳,通人性而机智勇敢、复仇心很强,多次同灭绝狼族的胡喇嘛等人发生冲突, 展开复仇厮杀,死里逃生,可回到荒野时母狼不接纳它这被人类养大的“逆子”!