作为一名优秀的管理者，要想取得经济效益，除了要有经济头脑，经营方法正确外，还有很重要的一点：必须注意消灭内耗，换句话讲就是避免打内战。把企业内部的文化管理好，致使“家和万事兴”。
古人说：“天时不如地利，地利不如人和。”可见“人和”的至关重要性。企业“人和”，固然，企业的文化就会好，企业要发展也就会容易多了。
一家100人的公司，失去一个人，比例只不过是1%，而一家只有3人的公司，失去一个人，就是33%。无论哪一家公司，都希望职工稳定，辞职率低。大公司可以应付少数职工辞职造成的压力，而小公司则绝对需要职工稳定。从战略上考虑，一家公司应做到即使经理不在，公司的大小机构仍然能照常运转。经理之下任何一名职工突然离去都不至于拖垮公司。在战术上，小商应尊重每一个相处过一段时期、彼此了解、合作愉快的职工，这不是一件容易办到的事情。
在规模较大名声又好的公司工作的职员对外人说起也有一种自豪感。因为对职工本人来说，大公司工作环境好，人事制度比较完备，有安全感。这些是小公司很难具备的。但大公司也有它自身的弱点，尤为突出的是，公司与职工之间，上级与下级之间，缺乏人情味和友谊感。
所以，小公司用人，就要取己之长，攻彼之短。简言之，小公司用人要有情有义。有情可以共患难，有义可以共安乐。上下之间一旦做到这一点，员工尽力，上下一心，有投入，有分享，这就是人和。
薪金问题是个不容忽视的问题。小公司不一定要出比大公司更高的薪水，但是一定要让职工明白，只要他们努力，而公司又能负担的话，其收入完全可能超过大公司职工的。一家有朝气、有成绩的小公司，职工们同样会有自豪感的。精明的小公司经理，应尽可能使职工发挥他们的才能，增强职工们的工作成就感，从而产生自豪感，这是一般大公司所不能给予的。
随着公司的不断充实、发展壮大，预防公司内部相互纷争即所谓内讧也就相应地成了经营者需要注意的首要问题。
公司在业务有所起色时，分裂的危险性最大。几个合作者都以为自己懂得怎样做这宗业务，不需要与对方合作了。这种念头一起，便什么都做不成，乱花业务费，有了意见永远不会和他人相统一。在这种情况下，几个合作者就会相互斗气。斗气乱花钱，直到大家一起把公司拖垮为止。还有一种做法是任人唯亲，互相竞争，安插亲信、上争下打，公司臃肿不堪。更有甚者，索性在外边开另一家同样业务的公司，把原公司的顾客拉过去。不管怎样，只要打内战，定会把原合作的公司搞分裂，甚至搞得破产倒闭。
一个公司一分为二，实力就大打折扣。况且，许多专家也分析过了，一家没有任何不同意见而只有应声虫的公司是十分危险的。同样，在你争权我夺利的整个过程中，企业业务不可能兴旺，利润不可能增加，因为众多人力物力都在内战中消耗了。
所以，我们说“和气生财”，只要内部和睦，定会带来好的机遇。如果一个公司没有内耗，没有你来我往的明枪暗箭，一致全力对外，那么这个公司一定会比较顺利地发展，员工也才能有更高涨的积极性，认真的工作。
一个企业要想做到避免打内战，必须注意以下几个方面的问题。
第一，避免独断专行，压制属下，造成内部不团结。作为一个经营者，必须是一个虚心宽容、能体谅员工并视员工为宝的领导，这样他才能充分调动员工的积极性，使属下忠心为你效劳。
第二，避免任人唯亲。作为一个领导必须以大局为重，且不可凭个人感觉好恶来用人。有的人专会说好听的，投你所好，其实什么也不懂；而有的人虽然脾气不对你的路子，但却有真才实学。对后一种人你一定要重用，这样才能团结住真正对你有帮助的人。
第三，“家和万事兴”。一家公司内部和睦，会带来好处。许多公司本来可以做得很好，之所以长不大，是因为不断一分为二之故。有些人尤其有好打内战的坏习惯，所以一分为二的危险更大。通常在业务初有起色时，分裂的危险最大。几个合作者都以为自己懂得怎样做这项业务，无须对方合作了。这个私心一起，合作者的缺点自然浮现出来，于是怎样才能把别人赶走，就成了某些人整天所想的事。大家都有这种想法，于是便互相指责，互相排挤，甚至为了达到个人目的拉帮结派，于是公司被一天天拖垮。因此作为一个经营者，绝不能被钱拴住，应该随时保持一个清醒冷静的头脑，及时消除各种不安定因素，保持事业繁荣。
