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第31章 话要说得简洁不哕嗦

简短的语言简单明了,节奏感强,能产生很强的气势,并留给对方更多的想象空间。

金口才不是让你滔滔不绝,而是要话说到点子上。

英国人波普说:“话犹如树叶,在树叶太茂盛的地方,很难见到智慧的果实。”话说得多了、长了,别人听起来觉得你像是在背书,很快就会感到讨厌,无法集中精力听下去。

倡导白话文运动的胡适,为了推广白话文,曾与北大的才子们进行了一场激烈的辩论。1934年秋,在北大的课堂上,胡适对白话文的优点大加颂扬,这时,有些醉心文言文的同学,听不入耳,心中厌烦,不免萌生了抵触情绪。一位姓魏的同学,听着听着突然站起来,大声抗议道:“胡先生,难道说白话文就没有丝毫的缺点吗?”胡适冲着他微笑着说:“没有的。”“白话文语言不精炼,打电报用字多,花钱多。这不能说不是缺点吧。”胡适不愠不火,柔声细气地说:“不一定吧!行政院有位朋友邀我去做行政院秘书,我不愿从政,决定不去。请同学们根据我这一意愿,用文言文编写一则复电,看看究竟是白话文省字,还是文言文省字?”整个教室呈现出紧张沉寂的气氛,每个同学都在开动脑筋,认真地编写电文。15分钟过后,胡适让同学们自动举手,报告用字数目,然后从中挑选一份用字最少的文言电稿,电文是这样写的:“才学疏浅,恐难胜任,不堪从命。”胡乱看了之后笑笑,转身在黑板上写了五个大字“干不了,谢谢。”“干不了”就含有才学疏浅,恐难胜任之意;“谢谢”既对友人费心介绍表示感谢又暗示拒绝之意。由此看来,精炼的语言总是能表达最佳的效果。

说话最怕哕嗦。哕嗦的人往往把同样的意思反复地说,废话连篇。哕嗦话最明显的特征就是反反复复,然后把简单的事情翻来覆去地说。

据说,明朝初年,天下大考。有一个举人赴京赶考。明初的首都在现在的南京,所以大部分北方的考生都是“南下”。这个举人离家的时候很匆忙,没来得及交代,他一到京城就给家中的妻子写了一封信:

“……此次南来,归期未定。不在初一就在初二,不在初三就在初四,……不在二十八就在二十九,为什么不写三十,恐有月大月小之分;此次南来,忘却一事,床下有棉鞋一双。若遇天晴之日,拿出来晒晒,拍拍打打、打打拍拍,以备天寒之用;此次南来,如若考中,我妻改为夫人,大小子改为大公子,二小子改为二公子,三小子改为三公子,余此类推;此次南来,如若不中,我妻仍为我妻,大小子仍为大小子,二小子仍为二小子,三小子仍为三小子,余不繁赘;此次南来,有一事放心不下,二小妹容貌尚好,对面王二麻子大有不良之意,要嘱咐二小妹少在门口张望,千千万万,万万千千。因时间关系来不及写草头的大写万字,就以方字去掉一点以代之,而代与伐不同,有有撇无撇之分。往日写信哆嗦,今日再哆嗦,啰啰嗦嗦嗦嗦啰啰实在可恶……”举人的这封信写得哕嗦、冗长,本来简简单单的几件事,被他写成了长篇大论,读起来让人抓不着重点,的确是哕嗦至极。

为什么有的人说话喜欢哕嗦呢?一个原因是哕嗦的人往往思路不清,信心不足。一个思路不清晰的人,连自己都没有搞懂事情的重点和中心,在表达的时候就容易重复。另一个原因是信心不足。对自己的表达能力不自信,想通过不断地强调和反复,希望他人能够明白。

说话太哕嗦有很多害处。对于一个推销员来说,如果抓不住推销的重点,说话时哕哕嗦嗦,顾客可能还没有听完你的话,就已经厌倦不堪,更别说接受你的产品了;对于一个老师来说,如果说话太哕嗦,学生在听课时抓不住重点,一堂课听下来不知所以然;对于一个领导来说,如果说话太哕嗦,开会时虽然只听见你在说话,但是却没有实质性进展,浪费很多时间。各行各业,说话啰嗦都会导致效益降低。如果在危急关头,浪费大量的时间去哕嗦,更是会造成直接的损失,甚至会导致错失时机,造成人身伤害。

说话要注意简明扼要。言不在多,达意则灵。用最少的字句,包含尽量多的内容,是说话水平的最基本要求。滔滔不绝、出口成章是说话的高水平,而善于概括、词简意丰,同样是说话的高水平,而且更为难得。正如幽默大师林语堂所说,演讲“必须像女孩子穿的迷你裙一样,愈短愈好,千万不要像老太婆的裹脚布,又臭又长。”人们常说:“浓缩的就是精华。”这句话用在说话方面,就是运用简短的话语来表达自己的意思。简短的语言简单明了,节奏感强,能产生很强的气势,并留给对方更多的想象空间。在语言表达过程中,虽然一路滔滔的雄辩能产生气势磅礴、逻辑严谨之感,但是简短的话语也别具威力。事实上,不管多么复杂的事情,都可以通过要点概括出来。这些要点,是精华,是核心,只要抓住了它,对方就能一通百通。

说话不要太啰嗦,要尽量拣重要的说,少讲一点废话。那么,怎样避免说话哕嗦的毛病呢?

同样的意思就不要翻来覆去地说,尤其不能超过3次,否则就只能成为笑话。

古时候有一段描述二郎庙的话,这样写着:“夫二郎者,大郎之弟,三郎之兄,亦系老郎之子也。庙外有一树,人皆谓树在庙前,我独谓庙在树后……”在这句话中,要介绍二郎,只需要说明他是排行第二就可以了,并不需要把他家所有的人都说出来。“庙前有一棵树”,就可以明确地说明树和庙的位置了。把内容反复地说,就容易哕嗦。

每件事情在表达时,都有它的重点和关键词。说话时,只要把这些重点表述清楚了,对方就能抓住中心意思。而其余的细支末节,则可以适当删减。

从前,有个商人在镇上新开了一个店铺卖酒。为了标榜酒美,招徕顾客,特奉厚礼请来几个秀才,准备写一个招牌,挂在酒店前。

甲秀才挥笔写出:“此处有好酒出售”七个大字。店家见了,点头赞许。

乙秀才指出:“这七个字过于哕嗦,应该把‘此处’两字删去。”店家细想,也觉得有理。

丙秀才又说:“‘有好酒出售’中的‘有’字多余,删去更为简约。”店家也觉干脆。

可是,丁秀才又振振有词道:“酒好与坏,顾客尝后自有评价,‘好’字宜删。”店家没有反对。

这时,甲秀才生气地说:“删来删去,干脆留一‘酒’字,更为夺目。”店家欣然接受。

作为招牌,的确是要醒目和简洁。一个大大的“酒”字,既能让人看懂这里是有酒出售,又能看上去一目了然。如果写着长长的“此处有好酒出售”,顾客在看时,可能看到“此处”或者“有”、“好”等字上了,反而不能突出重点。

说话要看对方的状态,如果对方已经疲倦了,就千万不能再长篇大论。这时候,即使你的口才再好,也很难调动对方的积极性。还不如以简短的结束语,来赢得对方的好感。

美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时,经常参加宴会,并发表演说。一次宴会上,他的演说被排到最后一个,前面的人都长篇大论,轮到他发言时,时间已所剩不多了。他站起来,首先提醒听众,每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式地讲:“今天晚上,我就是标点符号中的句号。”随即便坐了下去。

这次演讲,艾森豪威尔只说了一句话。但是这句话让听众印象深刻,觉得意犹未尽。宴会上,在他人长长的演讲后,艾森豪威尔以这种简短的、精练的方式结束了演讲,留给听众更多的轻松和遐想。

会说话的人不仅会利用长篇大论造气势,而且能发挥简短话语的威力,让自己的语言简洁明了、一针见血。

正是这种说话技巧,让他们在人前拥有说话制胜的气势,为他们树立起精明干练的形象。短文越短越具难度并且越是精华,同样的,短小精悍的语句也很有威力,能让对方一听之后感到字字经典,无法忘记。

说话讲究自然贴切,无需长篇大论。如果一个人总是一遍又一遍地重复自己的话,那么,再有耐心的听众也会嫌他哕嗦而不胜其烦的。

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