琼斯是一名经营建筑材料的商人，在与对手的竞争中陷入困境。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商，告诉他们：琼斯的公司不可靠，他的产品质量不好，生意也面临即将歇业的境地。
琼斯说他并不认为对手会严重伤害到他的生意，但是这件麻烦事使他心中生出无名之火，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。
“有一个星期天早晨，”琼斯说，“牧师讲道时的主题是：要施恩给那些故意与你为难的人。我把每一个字都吸收下来。就在上个星期五，我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是，牧师却教我们要以德报怨，化敌为友，而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午，我在安排下周日程表时，发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客，因为盖一间办公大楼需要一批砖，但所指定的砖型号不是我们公司制造供应的，而与我竞争对手出售的产品很类似。同时，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”
当时琼斯感到为难，是要遵从牧师的忠告，告诉对手这个机会，还是按自己的意思去做，让对方永远也得不到这笔生意？
到底该怎样做呢？
琼斯的内心挣扎了一段时间，牧师的忠告一直盘踞在他心间。最后，也许是因为很想证实牧师是错的，他拿起电话拨到竞争对手家里。
接电话的人正是那个对手本人，琼斯很礼貌地直接告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意，当时他拿着电话，难堪得一句话也说不出来。结果，那个对手很是感激琼斯。琼斯说：“我得到了惊人的结果，他不但停止散布有关我的谎言，甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”
琼斯的心情也比以前好多了，他与对手之间的关系也得到了改善。
以德报怨，化敌为友，学会用和平的方式去处理生活中的冲突与愤怒，我们不但会省去很多的烦恼，还会收获更多意外的惊喜，获得精神的愉悦。
