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第36章 洛克菲勒:细致、严谨、精确

细致、严谨、精确,永远和成功连在一起。因此,该计较的就绝不能马虎。锱铢必较的精神永远不会过时。

锱铢必较一般来说是固不足取,若用在管理和科学研究上,则会别开生面。

19世纪石油巨头成千上万,最后只有洛克菲勒独领风骚,其成功绝非偶然。

洛克菲勒踏入社会后的第一个工作,就是在一家名为休威·泰德的公司当簿记员,这为他以后的成功打下了良好的基础。由于他在该公司的勤恳、认真、严谨,不仅把本职工作做得井井有条,还几次在送交商行的单据上查出了错漏之处,为公司节省了数笔可观的支出,因此深得老板赏识。

后来,洛克菲勒在自己的公司中,更是注重成本的节约,提炼每加仑原油的成本也要计算到小数后第3位。为此,他每天早上一上班,就要求公司各部门将一份有关资产净值的报表送上来。经过多年的商业洗礼,洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字,并能从中发现问题,以此来考核每个部门的工作。

1879年,洛克菲勒质问一个炼油厂的经理:“为什么你们炼一加仑原油要花1分1厘2毫,而东部的一个炼油厂干同样的工作只要9厘1毫?”就连价值极微的油桶塞子他也不放过,他曾写过这样的信:“上个月你厂汇报手头有1119个塞子,本月初送去你厂10000个,本月你厂使用9527个,而现在报告剩余912个,那么其他的680个塞子哪里去了?”洞察如微,刨根究底,不容你打半点马虎眼。正如后人对他的评价,洛克菲勒是统计分析、成本会计和单位计价等方面的一名先驱,是今天大企业的“一块拱顶石”。

洛克菲勒的精打细算、锱铢必较,其实和科学界倡导的克拉精神一脉相承。

克拉是一种植物的种子,每一粒都是0.2克,不多也不少。鉴于它的均匀、精确、公平,印度人首先用它作为砝码来称量钻石,尔后它成为公认的称量钻石的重量单位。

克拉精神是一种精确性思维。它通过精细的分析把初始设想予以展开,贯彻到底,并使细节臻于完善。进而借助精密的观察、实验获取准确可靠的信息,在此基础上借助科学的定义、分类、限制、概括、典型分析等方法,使概念术语明晰化、量化,使之具有单义性和确定性。比如,为了准确表示“寒冷的程度”,气象工作者基于精细的分析,对寒冷的程度进行了严格的、定量化的规定,制定了如下“寒冷程度等级表”:

Ⅰ级“极寒”,气温低于-40℃;北风怒号,地面结厚冰;

Ⅱ级“酷寒”,气温为-30℃~-39.9℃;

Ⅲ级“严寒”,气温为-20℃~-29.9℃;

Ⅳ级“大寒”,气温为-10℃~-19.9℃;

Ⅴ级“小寒”,气温为-5℃~-9.9℃;

Ⅵ级“轻寒”,气温为0℃~-4.9℃;

Ⅶ级“微寒”,气温为0℃~ 4.9℃;

Ⅷ级“凉”,气温为 5℃~ 9.9℃。

美国科学家阿尔伯特·迈克尔逊毕生致力于精益求精地测量光速。他的努力使关于光速的精确度从三千分之一提高到三万分之一,即把精度提高了10倍。然而到了1973年,科学家又把精确度提高到1010分之一。

细致、严谨、精确,永远和成功连在一起。因此,该计较的就绝不能马虎。锱铢必较的精神永远不会过时。

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