上司与下属的视角不同，想法意见也不相同，有时事关下属的个人切身利益或公司的集体利益，做下属的免不了得向上司表达不同意见，对下属来说这是工作中经常遇到的事情。但如果下属表达意见的方法不对，往往意见不会被采纳，还会惹恼上司，为自己的职场发展留下后患，让自己陷入尴尬处境。因此向上司进言实在是一门需要每位下属认真研究的学问。
用上司的嘴说出你的想法
上司对下属有着很自然的优越感，也往往期待自己事事比下属棋高一着，而下属向上司提出自己的建议或异议，这一举动无疑是宣告：下属比上司更高明，上司对此不可避免产生挫败感。在这种情况下，一个虚心的上司可以采纳建议，但心里的挫败感不会消失，这会为下属以后的发展留下隐患。而一个自负的上司，他会断然否定或拒绝建议，这是他下意识采取的自我保护措施。这两种结果都对下属不利，也都不是下属想要的。
向上司献计献策，是做下属应尽的职责。然而兴冲冲地进言，却落得个让上司心存芥蒂或“进而不纳”的结果，使人心生烦恼。有些人常常抱怨说：“能遇上一个宽容大度、任人唯贤的上司就好了。”这几乎成了所有下属固定的思维模式。很少有人愿意换一种思维方式来考虑进言的问题。
其实下属献计献策的主要目的还是想让上司采纳自己的建议或计划，这样，作为下属不妨换个角度来进言，把构思移植到上司的头脑中，用上司的嘴巴说出你的想法，当建议变成上司的想法，上司不仅没有挫败感，其优越感还会大大增加，当然建议或计划也会得以顺利实施。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊，很有才能，也非常自负，对别人的意见往往瞧不起，要么不采纳，要么根本不予理睬，有一个人却是独一无二的例外，这个人就是他的助理豪斯。
豪斯有什么绝招呢？
有一次，豪斯被单独召见，他明知总统不容易接受别人的建议，但还是尽自己所能，清楚明了地陈述了一种政治方案，因为他苦心研究过，所以自认为方案相当切实可行。然而，这次进言的结果也没能例外，威尔逊总统毫不客气地对他说：“在我愿意听废话的时候，我会再次请你光临。”
但是，数天之后，在一次宴会上，豪斯很吃惊地听到威尔逊总统正在把他数天前的建议作为自己的见解公开发表！这件事，使豪斯大彻大悟，懂得了向总统贡献意见的最好方法：避免他人在场，悄悄把意见“移植”到总统的心中，使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众，使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。
为了使一个好的计划被总统采纳，豪斯自愿牺牲“版权”，而把“版权”悄悄地转让给总统，这样，他的计划就能顺利地被总统采纳。
1914年春季，豪斯奉命赴法国做外交上的接洽。出发前，豪斯向威尔逊提出一项两国合作计划，威尔逊总统原则上同意了豪斯的计划，但态度相当谨慎，合作计划距离被正式批准还相当遥远。
豪斯到巴黎后不久，就寄回了他同法国外长的谈话记录。在谈话中，豪斯把自己想出的、经总统谨慎同意的计划，说成是“总统的创见”，并热烈赞扬说，这是威尔逊总统“天才，勇气，先见之明”的表现。看了记录，威尔逊总统毫不犹豫地正式批准了这个合作计划。合作计划的实施，给两国带来了巨大的利益。
豪斯为自己的计划得以实施由衷的高兴，而威尔逊总统也更加喜欢和倚重豪斯，但有一件事是永远心照不宣的：豪斯从来不表示某项计划是他想出来的。
若干年后，豪斯说道：“我不愿意称那些计划是我的，并不仅仅出于讨总统喜欢。我的计划充其量是一颗树种，要长成参天大树必须有土壤、水分、空气和阳光，只有总统才有这些条件。把树种变成大树的，公平地说，是靠总统，我只不过把种子移到了总统心中。”
豪斯采用这种巧妙的“种子移植”方法，把他的想法都变成了总统的创见，使他的计划大都得以实施。在威尔逊执政期间，他对威尔逊的影响，比当时成群的政治领袖加在一起都大。当人们知道了豪斯的秘诀时，称他为“移山倒海”的大师，并评价为：豪斯发明了“思想试管婴儿”，威尔逊则是这次伟大试验的母体。
前苏联领导人斯大林在后期变得“唯我独尊”，刚愎自用的个性使他很难接受别人的意见，不能允许世界上有人比他高明。但是，他的一个下属，大本营总参谋长华西里也夫斯基，却往往能使斯大林在不知不觉中采纳他的正确的作战计划，从而发挥了自己的杰出才能。
在斯大林的办公室，斯大林与华西里也夫斯基谈天说地的“闲聊”中，华西里也夫斯基往往“不经意”地“顺便”说说军事问题，既不郑重其事，也不头头是道。可是奇妙的是，等他走了以后，往往使斯大林想起一个好计划。过不了多久，斯大林在军事会议上陈述了这个计划。大家都惊讶斯大林的深谋远虑，纷纷称赞，斯大林自然十分高兴，华西里也夫斯基本人也与大家一样显得惊异，好像从来没听说过这个计划，与众人一道表示赞叹折服。
华西里也夫斯基在军事会议上进言的方式更是令人啼笑皆非。他首先讲三条正确的意见，但口齿不清，用词不当，前后重复，没有条理。他的座位靠近斯大林，他只要使斯大林一个人明白他的意见就行了。接着他又画蛇添足地讲两条错误的意见。这会儿，他来了精神，条理清楚，声音洪亮，振振有词，必欲使这两条错误意见的全部荒谬性都昭然若揭才肯罢休。这往往使在场的人心惊胆战。
等到斯大林定夺时，自然首先批判那两条错误意见。斯大林往往批判得痛快淋漓，心情舒畅。接着，斯大林逐条逐句、清晰明白地阐述他的决策，华西里也夫斯基心里明白，斯大林正在阐述他刚刚表达的那几点意见，当然是经过加工、润饰了的。这样一来，华西里也夫斯基的意见，也就变成斯大林的决策，而付诸实施。
事后，有人嘲讽华西里也夫斯基太傻，华西里也夫斯基往往是笑而不答。只是有一次，他对过分嘲讽他的人回敬道：“我如果也像你一样聪明，一样正常，那我的意见也就会像你的意见一样，被丢到茅坑里去。我只想我的进言被采纳，我只想前线将士少流血，我军打胜仗，在我看来这比什么都重要。”
想要自己提出的意见得到上司的尊重和认可，最好是主动隐身在上司的幕后进行策划，借用上司的嘴巴说出你的想法，一方面能使自己的想法得以采纳，计划得以实施，另一方面让上司在采纳的同时不致对你产生嫉恨，而对你产生信任。这个进言的方法用在任何类型的上司身上都是合适的。
职场忠告
用上司的嘴说出你的想法，就是把你的想法变成上司自己的决策。把提出有建设性的意见和建议这一功劳拱手让给上司，下属看似吃了亏，实际上，对于下属的谦让，上司心知肚明，以后会对这样的下属更加器重。另一方面，自己的计划得以实施，也使得自己的价值得以体现。这是吃小亏得大便宜。
巧妙拒绝上司的不合理要求
工作中，上司经常会给下属提出要求，并希望下属能按要求去做。但是，限于上司的角度及立场，这些要求在下属看来不一定都是正确合理的，有时看起来根本就像是“不合理要求”，这些要求或根本不符合实际情况或超越了个人职责。
面对这样的情况，做下属的总是很为难：接受要求，却因现实情况限制不能按要求完成任务，或者本职工作已繁忙不堪，而超出本职的要求，只会让自己力不负重，心力交瘁；然而直接拒绝又往往会导致上司不愉快，甚至让上司怒火冲天。这种情况下唯有采用巧妙的方法委婉地拒绝才能扭转局面。
一位大公司的行政助理讲述了他巧妙拒绝上司不合理要求的经历。
他们公司的总部要从郊区搬到城市中心的一栋大厦里，作为行政助理，他负责与大厦业主谈判、订合同、招标确定购买家具及进行装修等事宜，另外还要征集室内平面设计方案。根据以往的经验，完成搬家至少需要六个月的时间。
就在搬迁工程开始运作时，公司走马换将，新上司是个雷厉风行的人，性子比较急。当他了解到搬迁需要半年时间时，新上司对他半开玩笑着说，“如果两个月完成搬迁，我会认为你‘很棒’，四个月内搬迁，我会认为你‘还可以’，六个月的话，我会跟你说‘再见’”。
玩笑归玩笑，这位助理明白了搬迁工作的确需要加快速度。但无论如何也不可能在两个月内完成。可是，他也不能直接对新上司说：你要求两个月完成搬迁，这是不可能的。几年的职场经验已让他知道这样说不会有什么好后果，他只能通过其他方法来说明。于是，他花了几天时间精心制作了一个完成工作的时间进度表，修整之后交给新上司，想请上司看看各项工作调整主次或处理方式不同之后有什么不同效果。他后来又与公司上层多次讨论，最终确定了一个能够尽快解决问题的时间进度表，而新上司再也没有向他说起“再见”的事。
面对上司在未全面了解实际条件的情况下提出的不合理要求，千万不要说：“以现有的条件，这不可能实现”，而应该说：“我很高兴做这件事。但在做之前，希望您了解我正在做的工作，以及我为这项工作做的计划和一些调整。您对此有什么建议呢？”数据最有说服力，采用可靠的数据，让数据和事实帮你说话，才有可能让上司收回他的不合理要求。不然，你的上司就会觉得你不把他放在眼里。
李娜自进入职场就勤恳踏实地做事，工作任劳任怨。工作三年，李娜的表现获得了老总的认可。“什么事情交给李娜我就放心了。”这是老总挂在嘴边的话。
开始李娜很高兴，但时间一天天过去，交给她的任务越来越多。“李娜，这个方案你盯一下”、“李娜，这个客户恐怕只有你能对付”、“李娜，广州的那个项目人手不够，你顶一下”……老总为某事抓狂时，必会打开房门大叫李娜。
李娜手里的事情多到了加班加点也做不完，可周围很多同事闲得两眼发呆，薪水却并不比她少几分。李娜想，也许再忍忍就会有升职的机会，然而机会一次次走到跟前就拐了弯。后来李娜从人事部的一位同事口里得知，关于她升职的事在人事会议上讨论过多次，每次都被老总挡了，说什么李娜虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼。人事部的同事最后对李娜说：“你想想，如果你升职了，他上哪儿找这么任劳任怨的‘万能胶’？”
李娜很气恼，回家跟老公抱怨。老公居然说：“如果我是你们老板也不会升你的职，一个不懂拒绝的人怎么去管理别人？”李娜仔细想想，竟有几分道理。
老总再次给她加工作量时，李娜终于鼓足勇气说：“我手里有五个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”老总的脸立刻拉长了，好像非常失望：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”“那好吧，我赶一赶。”说完这句话，李娜恨不得咬掉自己的舌头。看到老总拉下来的脸，一个大胆的念头突然冒了出来：“不过，要按期保质完成，我需要几个帮手。”李娜轻描淡写地说。老总惊讶地看着她，终于笑着说：“我考虑一下。”
李娜知道如果老总答应给自己派助手相当于让自己变相升职，如果他不答应这个条件，也就不好把新任务硬塞给自己。无论怎样都是对自己有利的。
事情正如李娜想的那样，老总再没提加新任务的事，还破天荒地经常跑来关心李娜的工作进展，并叮嘱她有困难就提出来，别累坏了身体等等。
当上司一块块往某个下属身上加砖时，并不是不知道砖重，而是因为把工作加给一个不懂拒绝的下属身上最省心，即使有时会心生愧疚。若下属不懂拒绝，那只能是让自己心力交瘁，李娜通过提条件委婉地向上司转达了自己的意见，上司本来心里就过意不去，也就主动放弃了他的不合理要求。
量力而为是工作的原则，面对上司交代的事情自己办不到或者根本没有条件去做，就只有设法拒绝，直接拒绝总是不愉快的，要想使上司在被拒绝时产生的不愉快减到最小，则需要在拒绝上司的不合理要求时，遵循几个原则。
1.永远不要当众拒绝
当众拒绝上司有很多弊端：会显得自己狂妄自大，不把上司放在眼里；容易引起上司的逆反心理，为自己日后的发展埋下隐患；会被上司当众批评，自己脸上亦无光。
2.拒绝前要换位思考
当你考虑拒绝上司时，一定要想想如果我是上司，一个下属以此方法拒绝我，我会怎么做。如果你确定这种拒绝有效而无害，再拒绝不迟。
3.让数据或事实来说话
首先对上司的策略不要马上给予否定，而是要在事后通过罗列数字，列举实际条件，用数据或事实说明自己的想法，如此“数据、事实作证式”的拒绝能够为大多数上司所接受。
4.拖延时间
绝对不要在第一时间说“不”，如果这是一件你不愿意做的事，暗中拖延也许是最好的拒绝办法。
对于一个有成熟领导力的上司，多数情况下都是能理解下属拒绝的状况的，因为，他们也曾经是下属或者他们现在也正在做别人的下属，所以，在某种意义上，只要你有充分的理由，并运用了巧妙的方法，他们是可以接受你的委婉拒绝的。
职场忠告
面对上司的不合理要求，拒绝是最佳的选择。其关键是要选择一种巧妙的拒绝方式，在不伤及上司自尊的情况下，让上司觉察到自己“要求”的不合理性，从而自觉放弃自己的过分要求。
不要和上司“硬碰硬”
上司的尊严不可侵犯，尤其是在众人面前，上司的尊严也极其脆弱，一旦受损，便难补救，因而也就不难理解不管什么类型的上司都极愿意与能维护他尊严的下属相处。让上司觉得他是被尊重的，最直接的做法就是下属表现得愿意服从他的命令，听从他的“教训”。
上司与下属有不同的立场，因而看事就有不同的角度，你自以为正确的事，可能在上司眼里就是错误的，上司自然会给你批评指正，加以“教训”。如果你表现出不听从他的“教训”，而是对此大有意见，不服气，并与上司针锋相对，加以反驳，以硬碰硬，那就严重伤害了上司的尊严。这种做法将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化，最终受害的还是你自己。
这是一则发生在大陆外资企业并在网上广为流传的真实故事。
一天晚上，一位某外资企业的总裁，外出回来后去办公室拿东西，到了办公室门口，才发现自己没带钥匙。当时他的私人秘书已下班，他就给秘书打电话，但秘书的手机已关机，根本联络不上。总裁怒火难抑，在凌晨一点多发了一封电邮给他的秘书，措辞严厉，内容大致如下：
“作为秘书，做任何事要考虑到老板，不要只顾自己。今晚你就把我锁在门外，而我要拿的东西还在办公室里！问题在于你自以为是的以为我带了钥匙！秘书要等老板确定没事以后才能离开，所以从今以后，不管是午餐时段还是晚上下班后，你要跟每一位经理都确认没事才能离开办公室，明白吗？”
女秘书收到信后也不甘示弱地回了一封电邮，内容措辞强硬，咄咄逼人：
“第一，我锁门是从安全角度考虑，一旦丢了东西我承担不起。第二，你有钥匙忘了带，还说别人不对，这是你造成的，不要把自己的错误转移到别人身上。第三，你无权干涉控制我的私人时间，我一天工作八小时，中午和下班后都是私人时间。第四，从进公司到现在我工作尽责，加班无怨言，但工作以外的事我可办不到。第五，虽然你是上司，但也请注意你说话的语气，这是最基本礼貌问题……”
这封信，女秘书不只发给了总裁，还发到了该公司的全体员工。不久，就造成了转发的热潮。
虽然很多外资企业的上班族支持她，网上的支持率高达百分之八十，说她“骂得好”。不过，那么多人支持她却对她无益，因为支持她的人都不是发薪水给她的人。这位女秘书最终还是丢掉了工作，当媒体访问她时，她沮丧地说：“这事闹得太大，我已经找不到工作了。”
女秘书因一时的快意而产生的“英雄”壮举，换取的仅仅是同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是她自己，不但丢了原来的工作，还很难再被其他企业的领导留用，谁会起用一个不尊重上司的下属呢？
人都会有脾气，但上司发脾气不论对错都是可以原谅的，而下属不论对错都不能对上司发脾气，什么情况下对上司发脾气都不会有什么好结果，这是职场的潜规则。明白这一点的人，在自己明显受委屈的情况下，如果委婉解释原因，请求谅解，上司说不定还会觉得过意不去，会从其他方面加以补偿。以硬碰硬，把事闹大，绝对对自己不利。
俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨，风暴过后自会平息，而你也不会损失什么。一名合格的下属就要学会面对上司的斥责任何时候都不要辩解。
哈佛大学是世界著名大学，哈佛毕业生得到很多公司的预约是十分常见的事情。但是，当毕业生离开哈佛之前，教社会学的科特教授都会给毕业生上最后一堂课，宛如对即将出征的士兵，做最后的叮咛。
科特教授对毕业生说：“恭喜各位已经在全美一流企业找到很好的工作。各位都是顶尖的人才，资质比一般人优秀很多，初入社会时，难免遇到一些能力不如各位的同事，却偏偏是各位的顶头上司。工作难免会犯错，难免会挨上司的怒骂。但请各位牢牢记住：挨骂的时候，无论对错都不要辩解。”
他这些话一开始让毕业生听着感觉十分荒唐：无论对错，都不要辩解？这不是让误解越来越深吗？这样不是等于公然认错？为了一份工作，真的有必要这么做吗？
科特教授似乎看出了大家的疑惑，接着说道：“是的，在挨骂时，不管你是对还是错，都不要试图去辩解、表达反对意见，你只管立正站好，头愈低愈好，不断点头，大声说：‘是的，谢谢指正’，‘是的，对不起，下次不再重犯’，‘是的，非常抱歉，今后改进……’”
科特教授接下来笑着说道：“你们应该好好想想，如果你没有犯错，正处在怒气中的上司也听不进任何解释，到最后，事情也会转变成‘态度不佳’的错；这样，事态的严重性只会增加。盛怒中的‘斥责’就宛如‘齐发的万箭’，利箭迎面而来，因此，你若是认为自己没有错，就抬头挺胸努力辩解，结果被万箭穿刺得满面豆花，而如果你低下头来，愈低愈好，让万箭全部掠过头顶，随风而去，这样才能确保自己不受伤害。”
科特教授一说完，立刻赢来了全场的掌声。
“想想看，正处在怒气中的上司，能听得进你的辩解吗？假如你是对的，辩解的结果，证明是上司的错，这样会让上司很没有面子，让上司没有尊严会对自己有什么好处。话说回来，明明不是你的错，却还能立正站好，弯腰低头，不断地道歉，大声感谢指正等。了解内情的同事看在眼里，必然会佩服你的胸襟。事后，等上司怒气消了，或适当时机再找机会跟上司说明：‘其实上一次……’上司了解之后，内心必然会想：‘骂错了，还能如此虚心受教，又没有让我公然难看，跟我辩驳，这个人非常不错。’你在公司也不是一天两天，上司自然会找机会设法补偿你的，因此不必担心被误会，努力工作，时间将会证明一切。万一真是因为自己判断错误，还强词夺理，日后将很辛苦，可能要做许多事才补得回来。”
科特教授的这一堂课值得每一位做下属的记住，不要在上司责骂的时候立刻顶嘴，以硬碰硬，这样做只会伤害自己。哪怕自己是对的，也要使自己态度谦虚、语气柔软地承受他们的责骂，最后，事实会帮你向上司“转达”你的意见，时间会证明你的清白。
职场忠告
胳膊拧不过大腿，鸡蛋碰不过石头。面对上司的批评或责骂以硬碰硬，无疑是自寻烦恼。最理智、最聪明的做法就是不争辩，不反驳，不冲撞，虚心接受，以良好的态度使上司心气渐顺，待上司心火完全消灭之后再述委屈不迟。
学会旁敲侧击提醒上司
有人说：“身居高位之人，即使请你批评指正，他所真正想要的还是赞美。”这是人性所在。上司也是人，也会经常出错，或者事有疏忽，或者当断不断，或者健忘食言，但权力与位置使上司自尊心更强，虚荣心也更强，难以接受他人的直面劝告或批评。做下属的若直言相告，“你这样做不对、你应该如何去做、你忘了什么事情”，其结果只会是惹恼上司。所以为了达到指正的目的，下属要含蓄、幽默、机智，通过旁敲侧击让上司顿悟。
李明是一家知名IT企业的总经理助理，他的顶头上司于总经理是搞学术、技术出身，因此于总的工作重点也长期落在技术开发领域，而对企业的管理不太精通，也很少过问。于总一方面出于对技术的钟情与依恋，一方面认为自己是技术上的权威，经常直接插手技术部门的事情，把管理的层级体系搞得乱七八糟，其他部门表面上敢怒不敢言，私下里无不牢骚满腹，抱怨连天，这让李明与其他部门沟通协调倍感吃力。
经过思考，李明决定采用旁敲侧击的策略提醒于总。
在一次内部事件处理中，两人谈到了领导权威的话题，李明借机对于总说：“在做下属的看来，真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，如果把领导权威看做是一架天平，技术和管理这两个方面就是天平的两端，哪一端分量轻了，天平都会倾斜，只有两边持平，天平才能平稳。”于总听后，若有所思。
李明的提醒获得了成功。后来，于总果然越来越重视企业的管理，花更多的心思考虑企业管理的问题，把更多的时间用在人事、营销、财务的管理上，企业的不稳定因素得到控制，公司运营进入了高速发展状态，李明的各项工作也顺风顺水，渐入佳境。
从李明的经历，我们可以得到很好的启发：首先，他说的是一个广泛的领导概念，没有直接面对于总的问题，没有提及于总，更没有否定于总，充分照顾于总的自尊。其次，他的一番话的背后含义是为了增强上司的权威，出发点是帮助上司；再次，这种策略是一种温和的方式，通过旁敲侧击让上司自己得到悟解。
正面的劝说，往往使上司没有面子，而旁敲侧击，以一件类似的故事来比喻，经常能起到让上司醒悟的效果。一位机智的秘书就通过这种方法成功地提醒了上司，避免了上司做出错误的选择。
那天，上司递给秘书一封信，告诉他一定要将信发出去，并生气地说：“李老板那个鬼东西，我把他好好骂了一通！”
秘书一听，就知道是昨天一个交流会的事。一名姓李的老板的材料价格比较高，而另一名姓张的老板的材料价格比较便宜。李老板一直是公司的长期合作者，当时上司很生气地问李老板：“我都买了你一年的材料了，你还这么高的价格给我？你看人家张老板，价格就是比你低！”秘书当时就想提醒上司：“也许，这两家厂家的材料质量不同？”但是，看上司在气头上，就没有说什么。上司定了张老板的货，而没有理会李老板。
此时，放在秘书手中的信，其内容一定是骂李老板的！
他拿不准主意，到底应该怎么做呢？作为一名秘书，他要做的就是立刻将信寄出去，但是如果寄了，万一张老板的货真的有问题，上司再回过头来找李老板，李老板未必愿意将货发给公司。此时吃亏的还是公司啊！本着对于公司的爱护，他觉得这信不该寄。但是他也知道上司的脾气，如果他不寄这信，将来就算他做对了，上司也不会感谢他，还会觉得他很“危险”——上司交代的事情竟然不做！
怎么办才好呢？想了好久，秘书决定跟上司谈谈。他敲开了上司的门，上司问：“信寄了？”他忙说：“还没有。我突然想起了一件事情！”上司一愣，他接着说：“我上个星期和弟弟吵架了，他给我买的一条牛仔裤和我买的是一个牌子，但是我买的比他买的便宜100块钱，当时我说他缺心眼子，但是今天我突然发现自己买的那条品牌裤子是假的。所以我想，在寄信前给弟弟打个电话，向他道歉。因为弟弟明天就出差了，我怕……”
上司听到秘书这样一说，忙挥手说：“你先别寄信，给你弟弟打电话吧。我等两周后再决定是否要寄这信。”他笑了。
两周后，上司发现张老板的材料质量确实不行，而此时上司还可以继续和李老板合作。
这位秘书若自作主张地把上司要自己立刻发的信，压下几个礼拜不发，那么等他的上司发现了一定会对他大有意见，并会为身边有这样一个“暗箱作业”的人不放心。如果这位秘书选择当面向上司直言寄出信的后果，上司可能因为自己的决策被下属否定而大为恼火。而这位聪明的秘书借发生在自己身上的小事提醒上司，让上司想到可能会发生的后果，从而决定暂缓行动，一旦事实如秘书提醒的一样，上司还会感谢秘书的含蓄提醒。
宋太祖赵匡胤在大臣张思先面前说下大话：“你这次为君为国做出重大贡献，我决定封你做司徒。”此后，张思先左等右等总不见任命下来，可是又不好当面质询，这会让皇帝面子上不好看，但如果不问，此事可能就会告吹。他左思右想，决定来幽默一下，来个皆大欢喜。
有一天，张思先故意骑一匹奇瘦之马从赵匡胤面前经过，并惊慌下马向皇帝请安。
赵匡胤问道：“你这匹马为何这么瘦？是不是你不好好喂它？”张思先回答：“一天三斗。”皇帝说，“吃得这么多，为何还这么瘦？”张思先又回答：“我答应给它一天三斗粮，可是我没给它吃那么多。”于是，二人大笑不止。赵匡胤是个聪明人，马上有所顿悟。第二天，就下旨任命张思先为司徒长史。
直接向上司提出他未信守的承诺，无疑会让他尴尬，还可能让他为此恼羞成怒，下属可以通过旁敲侧击的方式来提醒上司，往往会收到意想不到的好效果。比如现实中，上司曾经承诺给你涨工资，结果他忘了，你可以在合适的场合向上司哭哭穷，委婉地让上司知道你的工资该涨了。
职场忠告
讲一则寓言，说一个故事，谈一件轶闻，打一个比方，都会比正面劝说更顺耳顺心，也更容易打动人。这种旁敲侧击的方法，不直面批评或劝说，即让上司不失面子，又能让上司从中自己领会解悟，的确是提醒上司的上等策略。
有些意见适时直说也无妨
有些时候，对于上司一些意见如果采用委婉的方法表达，可能会产生误会，让上司搞不清你真正的目的，或误会你对事情的态度，此时寻找合适的时机，将意见向上司直接陈述也不失为一种好的方法。
莉娜的顶头上司每次约见重要客户都要带着莉娜，莉娜已经成了公司里有名的“义务交际花”，因为她是最漂亮、并仍旧单身的女孩，这种应酬最直接的“后果”是，莉娜经常被一些或真心或假意的男性要求她做他们的女朋友。更让人烦恼的是上司不断地嘱咐莉娜：“这是重要客户，不要得罪他。”很多时候，莉娜都忍受着，不知道该如何拒绝上司，该如何拒绝客户。
一次，上司带莉娜会见客户时，向她介绍了一位37岁仍然单身的“钻石王老五”孙先生，孙先生似乎看莉娜很顺眼，频频向莉娜发出约会的邀请。为了上司的嘱咐，不得罪“这位重要的客户”，莉娜只好随叫随到。没想到孙先生却认为莉娜的不拒绝就暗示着接受，爱情的攻势日见猛烈。其实孙先生是个不错的人，只可惜不属于莉娜喜欢的类型，在工作上莉娜还要有求于他，莉娜不禁进退两难。
终于有一天，“可怕”的时刻到来了，孙先生正式向莉娜求婚。
“我有男朋友了。”莉娜说。“我问过你们老总，他说了你没有。”孙先生一点都不死心。“我现在不想谈恋爱，”莉娜说。“没关系，我们可以慢慢相处。”孙先生依然不死心。
莉娜想来想去，这个事情要和上司好好谈谈。
莉娜是这样对上司说的：“首先，我不是专职的公关人员，但如果是因工作需要而要求我去出席某种场合，那么我也是愿意去的，可是像这样的骚扰我不希望有，我希望您能尊重我的隐私，不要将我的私人情况告诉给客户。其次，这段时间我很累，我想好好休息，请给我三天假期，叫我好好清静一下。”
上司看了看莉娜，脸上明显有了歉意，微笑着说：“对不起。”
类似莉娜的事情有很多，也许上司并没有什么恶意，他也许真的想帮助下属解决下属的私人问题，同时还能稳稳抓住客户，只是他并不真正了解下属的需要，而这时如果下属不能明白清楚地表达自己的意见，往往会让上司认为他这样做，下属是认同的，是接受的。所以，一旦有这样的事情发生，做下属的要将自己的意见明白无误地表达出来，让上司明白，他的安排，你并不喜欢，也不需要，而明白无误地表达，最好的方法就是直说。
张伟是某个公司的业务骨干，是个很务实的人，工作积极，人又内敛，因此很得上司的信任。有一次张伟跟着上司一起去谈一个大生意。当时上司叮嘱他说：“到了现场后，一定要看我的眼色行事，我如果向下看，你就说是的，我如果向上看，你就说不是。”张伟当时觉得事情没有什么难的，就同意了。
结果到了现场后，张伟才发现，原来上司带他来无非是想找一个见机行事的助手。因为面对这么多的同行，很多时候有些事情是要撒谎的，如果直接对别人说这个不能告诉他，好像就很不礼貌。但是张伟当时并没有体会到这一点，从开始到结束轮到张伟说话的时候，张伟都感到非常尴尬，说半天也不知道自己在说什么。那次之后，上司对张伟就疏远了，背地里说：“作为一名业务员，连最基本的话都不会说，怎么能做好业务呢？”听到同事传过来的上司对自己的评价，张伟觉得非常委屈，怎么说他也做了两年业务了，也有了很多的成就，怎么单凭这一件事，就否定他的其他成就呢？
最终，为情势所迫，张伟不得已辞职离开，来到了一个新单位。但很快，张伟又遇到了类似于上次的经历，上司同样要带张伟参加一个会议，说是会议，依然有很多时候要替上司打马虎眼。张伟经过上次的事情，已了解到自己诚实的性格并不适合做这种事情，总结上次的经验，他想他还是主动向上司说出来比较好。于是张伟就主动找到上司，对上司态度诚恳地说：“我从小就不会撒谎，撒谎的时候会非常不自然，如果会议上有需要我配合的地方，请领导再重新考虑人选。”
上司拍着张伟的肩膀笑了，他立刻就明白了张伟的意思，而张伟也躲过了一次和上司之间即将出现的尴尬局面。
上司让张伟承担的角色对上司来说至关重要，但若是下属不能胜任，又不向上司说明，硬着头皮上的话，误了上司的事情，上司终究还是把责任算在这个下属的头上。因此不如诚实地向上司说出意见，免得耽误了上司的事情，落个费力不讨好的后果。
另外一种情况下，向上司直言自己的意见和目标，也不失是一种向上司表明决心和上进心，以获上司赏识的做法。
大学一毕业陈晨就来到了某公司，当时他给大家的感觉就是一个默默无闻、勤勤恳恳的新人。每天早晨，他第一个到办公室，打扫卫生，并为办公室的每个人冲上他们爱喝的饮品。
办公室的每个人都在享受陈晨的付出，包括陈晨的上司，陈晨知道上司爱喝麦片，所以就每天为他冲一杯麦片。上司对陈晨说：“原来我们部门有很多跑腿的活，当时交代给谁，谁都不愿意干，自从你来了之后，这种状况就好了很多，基本上这样的活都被你干了。”
下班的时候，大家都迫不及待地奔出公司，陈晨则毫无怨言地收拾着遍地狼藉的办公室。同事和上司都开玩笑地对陈晨说：“新人都是活雷锋嘛！”
也许在他们的眼里，新人做这些都是应该的，而陈晨却不这样认为。当陈晨如此努力地付出了半年之后，上司开会说他们设计部是公司的重心，要适当扩容，还要选出一个设计部主管。因为涉及很多人的前途问题，平时人浮于事的几个老职员，渐渐地收敛了许多，都想在上司面前留个好印象，以赢得升迁的机会。
而这个时候，陈晨已经明白了，此时就是他出击的最好时机！
陈晨找到上司询问设计部主管人选的问题，上司也明白了他的来意，他对陈晨说：“你到公司半年来的表现很出色，但你在公司的时间比较短，相对来说你的经验可能没有他们足。”陈晨明白上司的意思，是暗示自己做领导可能还不足够服众。陈晨微笑而自信地对上司说：“您是不是也认为作为一名新人，做什么都是应该的，新人就是活雷锋？可我认为，职场就是战场，是没有活雷锋的，升迁的机会是靠自己把握的。我是一名新人，但是我精力充沛，时刻处于备战状态，升职能给我更大的动力，同时也能给我一个锻炼自己的更有利的机会。”
后来开会的时候，上司把陈晨的话重复了一遍，告诉大家：“年轻人有自己的目标是非常不错的，目标就是他的动力，我希望陈晨成为主管后，大家能积极扶持他，帮助他。”
争取有利的发展机会，需要让上司明确知道你有积极进取的心意，在这方面，不需要过于委婉，因为事情不关上司的切身利益，可能上司并未在意你的委婉提醒，或未理解你的拐弯抹角的暗示，这种情况下当面直说，可以让上司清清楚楚地了解到你的心意，另外也会使上司对你的上进心加以赞许，会因为你的坦诚而加以信任。
职场忠告
有意见当面直说，能说得更明白更清楚，但要看是什么意见，还要选择合适的时机，这样才能达到让上司认同或采纳意见的目的。如果换一种委婉的方式也能让上司准确无误明白你的意见，还是不要当面直说，但如果委婉的方式不能达到目的，不妨试一下适时直说。
表达意见要站在上司的立场上
做下属的应学会换位思考，若表达意见时站在上司的立场上，能使上司感受到你对他的尊敬，上司将心比心，也会为下属着想的，在这种情况下，意见往往能被采纳。
1939年10月11日，美国白宫在进行一次具有历史意义的交谈，总统的私人顾问萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托，正在说服罗斯福总统重视原子能的研究，抢在纳粹德国之前制造出原子弹。
萨克斯十分珍惜这次难得的机会。他先向总统面呈了爱因斯坦的长信，接着谈了科学家们关于核裂变发现的备忘录，一心想说服罗斯福总统。可是罗斯福却听不懂那些深奥生涩的科学论述，反应十分冷淡。直到萨克斯说得口干舌燥，总统才说：“这些都很有趣，不过政府若在现阶段干预此事，看来还为时过早。”
萨克斯心灰意冷地向总统辞别，这时，罗斯福为了表示歉意，邀请他第二天共进早餐。这无疑又给了萨克斯一次机会。萨克斯心事重重，深知问题的严重性和紧迫性，他整个夜晚都在苦苦思索着说服总统的办法。
第二天早上，萨克斯与罗斯福共进早餐。还未等萨克斯开口，罗斯福就对他说：“今天不谈爱因斯坦的信，一句也不谈，明白吗？”
“我想讲一点历史。”萨克斯看了总统一眼，说，“英法战争时期，在欧洲大陆上不可一世的拿破仑，在海上却屡战屡败。这时一位年轻的发明家富尔顿来到了这位法国皇帝面前，建议他把战舰的桅杆砍断，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢板。可是拿破仑却想，船没有帆就不能走，木板换成钢板就会沉没，因而拿破仑认为富尔顿肯定是个疯子，就下令把他轰了出去。历史学家们在评论这段历史的时候认为，如果拿破仑当时采纳了富尔顿的建议，19世纪的历史就得重写。”萨克斯说完，目光深沉地注视着总统。
罗斯福沉思了几分钟，然后取出一瓶拿破仑时代的白兰地，斟满了酒，把酒杯递给萨克斯，说道：“你胜利了！”
萨克斯热泪盈眶。他说：“总统的这句话，揭开了美国制造原子弹历史的第一页。”
第一次交谈时，萨克斯说得口干舌燥，罗斯福却反应冷淡，最后完全持否定意见。因为，萨克斯一直是站在科学家及自己的立场上劝说罗斯福总统，罗斯福不是科学家，他弄不懂什么是核裂变，因而也看不到重视原子弹研究有何重大意义，也不清楚对他本人有什么意义。第二次交谈时，萨克斯仅仅讲了一个简短的历史故事便深深地触动了罗斯福，使他接受了建议，原因就在于他站在了罗斯福的立场上。拿破仑没有接受富尔顿的建议，从而丧失了改写历史的机会，如果罗斯福不接受科学家们的建议，他也将会失去一次改写历史的重要机会，这样的事情是罗斯福极不愿意看到的，况且若他接受这个建议，将表明他比世界公认的历史伟人拿破仑要更高明。这触动了罗斯福的内心，使罗斯福明白这件事对自己的意义就在于自己的决定将改变历史，自己也能借此在历史上获得显赫的地位，这对罗斯福是有利的，当然他也就很痛快地接受了科学家及萨克斯的建议。
站在上司的立场上考虑问题是很容易感动上司的，一旦上司被感动，余下的事情就都好处理了。
赵先生是一家投资公司的部门经理，业务能力强又胆大心细，深得老板的赏识。
新世纪初期兴起一波网络狂潮，许多人通过投资互联网获得了巨大的回报。老板看着别人的成功经历，不禁蠢蠢欲动。恰好之后就有许多人拿着形形色色的网络项目投资书来和老板洽谈，老板被这些天方夜谭般的盈利模式搞得热血沸腾，决定投巨资搞一个“全世界华人网上陵墓”，发一把“死人财”。
负责这个项目的部门经理正好是赵先生，他在经过仔细分析和调查后，认为这个项目涉及中国人的传统习俗，要想改变几千年的传统风俗绝非易事，因而投资的风险太大。所以，赵先生向老板提出了相反的意见，并据理力争，极力反对这个项目，搞得老板很不高兴。
这时，摆在赵先生面前的路就只有两条，要么放弃自己的意见，让公司承担巨大风险；要么阻止老板，也许能改变老板的决策，从而避免公司遭受巨大损失，但这也有可能让老板对自己不满甚至丢掉“饭碗”。
经过深思熟虑，赵先生选择了后者，但他没有在公司股东大会上公开反对，而是单独和老板推心置腹地长谈，给他分析市场，分析后果，提到一旦投资失败，老板将血本无归，他向老板表示自己可以承担一切后果，包括引咎辞职。
赵先生牺牲自己保全公司的做法引起了老板的思考和斟酌，决定先观望一下。果然不久，他们就听到消息，另外一家投资该项目的公司血本无归，已宣告破产。
这位赵先生的确是一位很明智的下属，他非常明确地站在上司的立场上思考和建议，一切以公司的整体利益、老板的利益为重，不去过多地考虑自己个人的得失。自然，这样的意见也会得到上司的重视，而这样的人也会被上司器重，并委以重任的。事实证明了这一点，这位赵先生不久就被老板提拔为公司常务副总，主管日常经营工作。
支持上司、站在他的角度上考虑问题，是永远不变的法则。工作中由于每个人看事物的角度不一样，采取的处理方法也各不相同。明白这一点，站在上司的立场上分析问题，对上司晓之以理，动之以情，让上司感受到，下属对上司是体谅的、理解的，那么上司也会认真地考虑下属所提出的意见，并对下属产生极大的信任。
职场忠告
欲求上司的理解，必须先理解上司，欲让上司站在你的角度接受你的意见，你必须站在上司的立场考虑问题或提出意见。做下属的需要让上司知道，下属这样做完全是为上司着想，上司会为下属的理解而感动，感动之余便会站在你的角度去了解你的想法和意见。
