第 27 章
吴越饶是心里焦虑，还是不紧不慢的踩着高跟鞋走进了售楼大厅。只踏进玻璃门的瞬间，立刻感觉到了气氛不对。
前台的小丁和小妖正襟危坐，身子直的象根棍儿，只是跟吴越打招呼的时候，眼神躲躲闪闪，半是委屈半是惊恐，极象受了惊吓的小兔子。
而在一旁的主管儿小林却是低头耷拉脑的，活脱象个年过花甲的老人，没有一点年轻人的朝气，没有一点精气神儿。
吴越先是看了小妖和小丁一眼，又看了小林一眼，对着三个人点点头，拿着包向二楼办公室走去。
小林站了起来，没有说话，又坐了回去。
这时，二楼平台拐角处冒出王博的脑袋。
“吴经理，严总在莫莉的办公室！”
呃？
吴越的脑子嗡了一声！
她还不知道具体发生了什么事，居然连老总都惊动了……这事不小。
王博只叹了口气，想说什么，却什么也没有说出来。
吴越知道这个时候问也白搭，刻意放缓了速度，抿了抿唇，走进了办公室。
“吴经理去哪了？”严复看着吴越，丝毫没有客气，阴沉着脸问了一句。
“我去了XXX银行，A主任要一套团购方案。”吴越微笑着回答。
眉毛一挑，莫莉的脸色变白了。
吴越果然盯住了这个大客户，而且A主任认定这个比自己高一级的人是天域的代表，自己没有入局，就被踢出局了。
莫莉的脸一阵白一阵红，心里不住的咒骂！恨不得将吴越的祖宗十八代都慰问一遍。
“出事的时候，一个个都堂而皇之的有最好的借口，都在忙公事，看样子你们都很辛苦，我是不是要奖励你们啊！跑业务没问题，基本职责不能忘吧，你们就是这么管理部门的？”严复语气阴冷，没有留一点面子。
“呃……”
吴越沉吟一下，脸色有些发红。“方案要的急，我只能先过去，还不知道发生了什么事！没有人给我打电话！”
“等吴经理回来，只怕都曝光到媒体了。”严复的脸冷似腊月天气，冰冰凉。
吴越看看王博，又扫了一眼莫莉。
孟非只说他们不在的时候，大厅有些乱，充其量是纪律涣散，却不像有大事发生。如今看着严总盯住不放，事情绝不象纪律涣散这么简单了。
“今天是我当值，严总。是我的责任！”王博急忙解释，一脸的自责。
严复冷冷哼了一声，直接过滤了他的话，眼皮又自然垂下，看着自己的鼻子尖。
“王博，发生了什么事？我是这个部门的直接领导，最大的责任当然是我来承担。”
吴越看着严复的脸，知道这顶头上司绝不会无缘无故留在这里等自己解决问题。心里不快，又不能当面争论。无论如何，与上司当面争辩是最不明智的行为。
退一步说，这个部门无论出了什么事，直接领导责任都是她。
天塌下来有高个儿顶着，这话一点不假，而她是这个部门最高的领导，舍她其谁？
这个时候错了就是错了千万不能指望上司会因为你忙于公事就会放你一码，更不会因为你一句当时不在就将你摈弃到责任人之外。
那些一旦出事，先急于撇清自己责任的人是最愚蠢的，说不是自己职责范围云云的人就更愚不可及了。
严复看着吴越一副担当的模样，心里冷笑，倒不好再发作，原本拧得出水的脸渐渐松了下来。
“娜娜今天签了一个单子，写错了房间号，现在事主不依不饶，要曝光到媒体。”
王博急忙拿过一份合约，递给了吴越，低声你解释着。
吴越伸手接过合约，翻阅起了内容。
C座小高层！
401室！
面积113.22平方米！
吴越捏着合约，搜索着脑子里的记忆，脸色变得僵硬。
C座小高层里面，一二层是跃层，三四跃层，五层以上才是错层的住宅。
这个合约犯了最低级最愚蠢的错误，而且是显而易见的错误。
“吴越，这件事你准备怎么处理？”严复拿起烟，莫莉急忙拿出打火机给点着了火。
事情出了，恰好不是莫莉当值。
吴越是直接领导，王博是当值领导，却恰好撇开了自己。
虽不能说十分得意，莫莉却也带着如释重负的侥幸神色，甚至有些幸灾乐祸的表情。
吴越翻了一遍，心里便清楚了， 沉思了一刻，这才徐徐说道。
“……我先调查下事情经过，事情弄清楚后，再研究解决方案。事情既然已经出了，我们先安抚客户。我个人的意见是尽量从同等条件的房源里给他调换一套，估计要有些赔偿。娜娜暂时停职，协助解决问题，我明日检讨上交，至于内部责任的追究，等这件事处理完毕之后。您看……可以吗？”
“……就这样吧。两日内解决问题，不要给咱们天域抹黑。”严复面无表情的说完，站起来，向外走去。
吴越和王博莫莉很恭敬的送老总走出去。
三个人目送着严复上车走之后，脸几乎同时撂了下来。
“经理，你看怎么办？”
莫莉这个时候完全秉承着“你们上，我掩护的”方针，自己这个位置真的很玄妙，责任是王博的，连带是吴越的，而她夹在中间只能有一个小的处罚，心里还是很愉快的。
“先解决问题，事情出了！我们去办公室先商量一下，娜娜呢？”吴越转身向玻璃门走去。
莫莉的电话十分恰当的响了起来，莫莉极其为难的看了一眼。“OFFICE财务要求我现在去对账单！”
“哦，那你去吧！这里有我和王博就行了。”吴越沉吟一下，淡淡说道。
莫莉急匆匆转身走了。
“我也是刚接到电话回来！本来我以为……”王博随着吴越走进办公室，急忙解释。
“唔”了一声，吴越没有继续追问，这个时候为什么没有人给自己提前通气已经不重要了，重要的是怎么消除不良影响。
她一直秉着尽量不害人的原则，不害人不等于要被人害，如今看来她需要出手了。
再不扶植自己的亲信，早晚被人害死，她不相信王博作为值班经理外出会不和任何人打招呼。
既然他们想咬牙抱团，不妨见缝插针，打破这个僵局。
“这件事你决定怎么处理？”吴越淡淡笑道。
“同等条件下换房，相信客户不会太挑剔。”
“没那么简单。”吴越看了一眼，突然问道。“你出去的时候在工作日志上留档了么？”
王博一惊，脸变了颜色。吴越没有急于解决客户的问题，这个是明显在将自己一军！
“是，我的责任！”
“不是责任的问题，无论出现什么事，我是责无旁贷，首当其冲。只是……这件事惊动严总，而我和你都还蒙在鼓里，这个巧合让人很匪夷所思！按理我这个经理和你这个值班副经理应先接到报告吧。”
吴越笑的有些古怪，伸手拍拍一脸沮丧的王博，突然严肃了。
“原则上说，值班经理不应该外出，若有十分必要外出的，需要将工作移交给别的经理或者下级主管。王博，你不是新员工，我不需要提醒你！”
王博的冷汗下来了，吴越说的都是实话。
他外出纯粹是因为私事，本来跟莫莉打过招呼，由她回来替自己当值。当时不放心，走之前又特意叮嘱了小林几句，不曾想随后就出了这么大一个麻烦。
吴越的责任是因为她的位置决定的，而自己这是失职，极其严重的失职。
单单就这一点，将来的升职就是一个大的阻碍！
这件事不是很大，却是一石二鸟。
重创了二人！
“娜娜这个单签约的时候，是应该有经理或者主管验看的。”吴越坐了下来，给王博倒了杯茶。“王博，处分最少是通报警告，我估计还会上报到总部，咱们俩算是坐到了一条船上。”
“……不会吧！”
王博拿出手绢擦了擦汗，这件事从前也发生过，只要将客户安抚，内部处理从没有这样严重过。
“那赌一顿饭？”吴越笑意渐深溅浓，她要的效果已经出来了。“我这个空降兵不知道也就算了，王博原来也遭人嫉恨哪……！”
“我挺奇怪严总怎么知道的这样快，简直是顺风耳千里眼啊……还是先解决客户问题吧！”
“我从来没把经理当空降兵……我可是一心一意想做好工作。”王博谨慎的说了一句。
“事实上我的确是空降兵，任期么……”吴越将响着的电话掐了。“咱们公司的人事任免有个原则……资历和业绩！本来你还是不错的……”
点到为止，吴越收起脸上颇有深意的笑，拨起了内线，将娜娜招了上来。
将王博扔到了云里雾里，她吴越是不会常在这个位置，那么这下一句话是？王博的心里怦怦跳了起来。
原来……原来吴越在暗示自己是有机会的，她是总部派下来考察他们的！
吴越将来在业绩考核上的一句话，可以抵自己象老黄牛一样干上一年两年的。
天！
原来如此！
王博心潮澎湃了！
荡漾了！
快晕船了！
……
娜娜这个时候敲门走进来了。
看着已经哭红了眼睛的娜娜，吴越的脸阴沉着，没有一点悲悯。
一般有脾气的人能力都是非凡的，而她生了一副臭脾气工作还会如此疏忽，即便后院起火，总不能将自己要从事的职业看做儿戏。
男朋友总没有工作更可靠！工作可以给你饭吃，但是男朋友一旦翻脸，不但没饭吃，闹不好还会给卖了。
吴越和王博再次问了事情经过，这才由王博给客户打了电话。
当客户带着一脸傲慢，千般挑剔的眼神出现在吴越面前的时候，吴越只觉头大了两圈儿。
这人要是个拆迁户，也准也是个钉子户。
就是这样的客户娜娜居然还能弄错，实在匪夷所思。
同等的价格换了一套加了5平米的房子，业主这才极其不乐意的签了字。
……
处理完娜娜的烂摊子，吴越和王博累了个筋疲力尽。这一个单子，公司损失了三四万净收入。
不等吴越王博喘息一下，总秘通知吴越回OFFICE述职。
说的好听是述职，换句不好听的那就是自我批评去，当着整个分公司全部中层以上干部的面却自我批评！
吴越看着通知，没有说话，相反拿起了电话，冷着脸子说道：
“娜娜，你上来一趟！”
