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第17章 小幽默,大作用

每个人都喜欢与幽默、有亲和力的人交朋友,喜欢生活在轻松活跃的环境里。幽默的语言可以吸引众多的目光,可以化解人与人之间的矛盾,并增进彼此的感情。

在社交场合,适当地讲几句幽默话,就能给人们带来快乐。你会发现,你的朋友越来越多,敌人越来越少,人脉越来越广,事业越来越顺。你在给别人带来快乐的时候,自己也能从中享受到快乐。

有个南方人到北方出差,在与客户谈生意的时候,因为普通话不标准,常常搞得对方一头雾水,不知所云。第一次见客户公司的负责人,双方沟通了十几分钟,对方还是不知道他在说什么。于是对方不耐烦地打断他:“不好意思,虽然大家都是中国人,但我实在听不懂你在说什么,以后说话最好打上字幕吧。”南方人并没因为对方的奚落而放弃,笑着回答:“不好意思,出来太急,字幕是来不及打了,但我带了翻译。”于是从包里掏出产品说明书和合同书。对方负责人被他的幽默所感染,开始认真阅读资料。

这个南方用他的幽默掌握了说话的主动权,也将一场即将失败的谈判拉回正轨。

可见,幽默能帮助我们建立良好的社交关系,赢得他人的信任和喜欢。同样一件事情,幽默说话和严肃表达会有两种完全不同的效果。

一句幽默的话可以让对方如沐春风,即使是指责、批评,也不会引起对方的反感。

老板让秘书帮他打印一份文件。交上来后,他先认真地看完手上的文件,然后打量了一下女秘书:“刚烫的头发?颜色挺适合你的,很好看。如果你能把文件里的格式稍微改一下,再把错别字纠正过来,文件就和人一样完美了。”一句简单的幽默,既没伤害对方的自尊,又表达了他的不满。

当然,幽默感不是与生俱来的,有些人生性敏感,不喜欢幽默。有些人想幽默,却不知道如何幽默。

幽默的人都充满智慧,而智慧来源于丰富的知识,多看书,多吸收知识,才能在各种场合与各种人接触时从容自若、妙语连珠。当然,这里的书并不只是笑话书,而是各方面的书。你也可以多听相声、多看小品和情景喜剧,来增加幽默的源泉。但是你要记住,幽默绝非不停地讲笑话,更不是说些低级、不健康的笑话来博得笑声。你应该让大家感受到你的智慧和才华。

除了丰富自己的知识,周围的环境也很重要。多接触幽默感强的人,也能从他们的身上沾染幽默的细胞。

在社交活动中,经常会有一些小团体整晚笑声不断,这就是你取经的地方。接触幽默感强的人,结交幽默感强的人,向他们学习说话的技巧,掌握幽默的尺度和时机,知道什么时候该抖什么样的“包袱”。

在你发挥幽默的时候,还要看对象,分场合。有些长者或者很严肃的人不喜欢幽默。有些庄重、悲伤的场合也不适合幽默。同时,幽默一定要运用得恰当,用错了时间,用错地方,或者你自认为幽默的话,但别人并不认为幽默,甚至是讽刺的时候,就会破坏人际关系的平衡,激化潜在矛盾,造成冲突。

有人到一家蔬果店里买水果,发现苹果的表面都很粗糙,有些还奇形怪状的,于是问:“老板,你这苹果怎么都这么难看啊,上面都是坑,还皱巴巴的,有没有好点的?”老板故作幽默地回答:“这有什么好奇怪的,你买它是为了吃,又不是要去选美。”那人听了很生气,当即放下苹果和老板理论。本来可以成交的买卖就化成了一场争吵。如果老板告诉他:“我这苹果虽然长得难看,但吃起来又甜又多汁。不信,你试试看。”对方可能就真买几个尝一下。所以,如果幽默用错了地方,会造成完全相反的效果。

幽默感可以培养,幽默的语言可以学习。但想要把幽默感发挥出来,而且还发挥得恰到好处、淋漓尽致,就要求你有一种乐观、健康、向上的精神,将心态放平稳,心胸放宽,万事别太计较得失,苦恼和沮丧自然会远离你。尤其在面对困难、遭受挫折的时候,更应该保持乐观的心态。不管怎样,困难已经摆在眼前,你不论高兴还是悲伤,都不能改变已经发生的事情。愁也一天,乐也一天,为什么不选择乐观,让周围的人也感受到你的快乐呢?

生活中需要幽默,工作中需要幽默,社交中更需要幽默。所以,多一点幽默,对我们大有裨益。

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