4.1 软文营销
顾名思义，它是相对于硬性广告而言的，是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬性广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱，它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬性广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法。软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。
企业通过软文可以把自己的一些需要宣传或广告的事件主动暴露给报纸、杂志等印刷媒体，以达到做广告的效果和提高企业知名度和美誉度的目的。软文在当前已成为企业一种非常实用的宣传方法，企业的企划部门常把软文广告作为一项重要工作来做，常能取得做硬性广告达不到的效果。
4.2 博客营销
开展Blog营销（更多详情可登录www.51kuamei.com查询）的一个核心任务就是写作。为什么写作在Blog营销中如此突显？因为写作的目的一方面是公关写作，通过文字加强与客户之间的认知与信任度；一方面是记事写作，增强企业与客户之间的情感交流；另一方面是，结合搜索引擎优化SEO工作，为企业在搜索引擎上的营销推广起促进作用。
如果你会写作，我相信！但是，并不是每个会写作的人都会写配合Blog营销的文章。那么接下来，我们一起谈谈Blog营销中的写作技巧。
首先，我觉得有必要提出Blog营销的一个基本原则，那就是文章的可读性。
这个原则很重要，如果脱离了这个原则，那写出的文章就不是Blog营销所需要的了。在执行Blog营销的过程中，Blog上应该发表什么类型的文章及哪些人可以参与其中呢？
其实企业的每名员工都可以参与Blog的写作，也应该是所有员工都必须参与Blog营销工作的执行。至于要求在Blog中发表什么类型的文章，我的建议是什么文章都可以发布，不限制文章篇幅，诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等。但是，什么文章都可以发布得有一个大的前提，那就是这些文章的发布不会对企业带来负面影响，反而对反映企业文化和增强企业与客户之间的信任度有很大的帮助和促进作用。
如何把握Blog营销写作的核心？
很简单，那就是立足于本行业。一个企业要想在其所处的行业中有所发展，那它就必须要比其他人更加关注本行业，同时也应该对行业现象有自己的看法。这些内容可以在企业Blog上体现出来，也是对行业的一种积极负责的态度。
基于以上观点，Blog营销的写作内容可围绕以下方向展开。
1.行业新闻，可有原创和转载。
2.行业评论，执笔人应为企业管理层人员。
3.企业新闻，发布企业的最新官方信息。
4.客户关系。
5.行业技术交流探讨。
6.员工工作随笔。
企业Blog里的文章，应体现一种专业性，充满人性化元素，所以笔调不可做限制，可根据文章的性质而选择合适的笔调。
Blog营销是一种综合的营销模式，需要很多人一起配合协作，整个工作的进行需要搜索引擎优化专家指导帮助。
新技术为企业开启了新的信息沟通传递方式。B2B企业的营销人员开始利用新的媒体，如博客（Blog），播客（Podcasts）和RSS来接触并与他们的客户、员工、潜在客户和商业合作伙伴进行沟通。最近JupiterResearch发现博客等新兴媒体已经在广告客户中占据了一席之地，如一些金融服务、媒体及旅游行业开始使用博客，Podcasts和RSS开始进行广告或宣传实验。
一些知名IT公司如Hewlett-Packard、IBM、SUN和Oracle等都是博客营销等新技术的积极实践者。
4.3 竞价排名全攻略
百度竞价排名是一般公司的必争之地，如何才能熟练掌握竞价排名？竞价排名的综合指数由网页的质量度和关键词出价等多个因素共同决定，那么原先的SEO会对其产生大的影响吗？
答案是不会，以我公司陈亮年轻人营销机构为例，我对公司网站做了一定程度的优化，公司在Google上的排名已经到第1、2页了，但是百度的排名却没有得到提高。
这是为什么呢？竞价排名有自己的Title和deion， URL的提交，因此SEO放到竞价排名上不会起太大的作用。
那么对于什么样的关键词写法较为适合呢？经长期验证保持一个主体词是比较好的，竞价排名基本上不太喜欢关键词重复。我做了验证，效果一点儿都不好。你看到有多个关键词排上去的很多都是把价格提得老高给百度送钱的。
PR会影响竞价吗？答案也是不，PR只是Google衡量各个网站权重的一种方法，对于竞价排名没有太大的影响，只要你的关键词质量度高，出价合理，即使PR值不是非常具有优势，同样能在搜索竞价排名中占据好的位置。
另外，出价不是越高越好，这是为什么呢？因为影响竞价的因素太多！少交点钱，其实竞价排名最好的位置是在第3～5位，不是什么都是第1、2位的好，也要考虑一下网民的心态。
竞价排名是一门综合的学科，要研究透还要一段时间。
4.4 病毒营销
病毒营销最近几年成为企业进行网络营销的法宝，通过一个幽默的视频、几张有意思的图片，便能在网络上一传十、十传百、百传万，对这种一次性传播模式，的确让无数网络营销人士竟折腰。那么病毒营销具有哪些特点呢？
病毒营销有几个特征，第1个，一定是话题。话题绝对不能少，不分正面和负面的。这个社会本来就是没有正面和负面、对和错之分的，只不过我们的伦理道德，我们从小受的教育教我们认为什么是正确的，什么是错误的。比如，章子怡深谙“病毒营销”和“话题”之道，她拍《我的父亲母亲》上次戛纳电影节她不用去的，而且在下面张艺谋跟她讲你不要跟我上去，章子怡答应了，但是真正叫张艺谋领奖的时候，章子怡一下子把胳膊挎在了张的胳膊里，你一起来，我也起来，还跟着你走上去，穿着中式小肚兜，在全世界亮相，而且外界不知道张艺谋是被迫的，都认为张艺谋特别青睐和欣赏章子怡，一起去领奖，章子怡时机找得特别好，号称小巩俐，借势。
第2个，除了话题之外，还要具备特色。有些话题可以口碑流传，有些话题是有争议的，不能流传。很多企业做的网络营销非常可惜，自娱自乐，自己玩自己，其实我们搞这个东西一定要具备相传性，要了解中国消费心理有3大特点：第一是“懒”，这是很重要的，很多人愿意坐着，不愿意站着，包括上网一样，觉得一页可以打开的，不愿意打开两页；第二是“奴性”，中国人很喜欢被牵着走，虽然有自己的主见，但是从骨子里面不愿意思考，要抓住这种特点，用强制性的口吻；第三是“色”，51.com是在全球须经人工视频认证的交友网站，因为大家交友都担心“万一对方不漂亮怎么办”，这个网站交友都是经过认证的，所以这个网站太火了。
第3个，一定把你的产品嵌进去，不要讲一堆故事没有你，就坏了。我曾在开心网上看到一篇文章，题目是《我的室友被包起来之后的变化》，文章开篇说得特别好，讲我的室友被包起来之后整个人的变化，永远都露出快乐的笑容，每天都心情愉快等，看到最后才知道是一个女性产品的软文广告。虽然这篇软文会让人有点反感，但是我相信很多人会因为这篇文章记住这个广告。
第4个，病毒营销的原则是要注重平台。比如有些话题放在“天涯社区”就会很火，“天涯社区”很多白领偷偷上班就上这个，很有话题性；比如太合景观老板要去“搜房网”发表话题，在51.com话题没有意义，在“搜房网”上才能吸引潜在客户。平台要选择正确，任自己发表一些言论，例如发表一些极端的言论，在房地产相关产业品类里面就很容易形成高知名度、高关注度，哪怕很多人是从负面信息来关注你的。原来的太合景观并不是大家说得那么负面的，是很棒的。每个企业选择适合自己的传播平台，病毒营销并不是要求所有人都知道，只要你的潜在客户知道就可以了。
第5个，病毒营销的话题也好，故事也好，一定要结合社会热点，不能和大势相违背。前一阵子有一篇文章《东莞金融风暴的中心》，“他山明月”写的，甚至市长都接见了他，金融危机东莞是中心，他分析东莞为什么会这样，应该怎么解决，长篇大论，挺好。最后才知道这个人是管理咨询公司的，为了接一单业务，搞得所有东莞企业主包括员工，觉得这个人太棒了、太牛了，为我们东莞着想，虽然人家确实也是为东莞着想，但是结合这个热点，一个管理公司将东莞那么多企业、东莞市政府的咨询全部接手做了。所以要结合社会热点，引起主流的关注。
4.5 电子邮件营销
当我们每天打开邮箱的时候，我们会发现在我们的邮箱中有不同类型的广告邮件，要么是电子商城的促销信息，要么是某个店的新品推荐……遇上我们心情好的时候，我们也许会随便打开几个看看。不管怎么说，这对网络营销而言，是一个非常完美的营销渠道。
电子邮件营销是网络营销最为直接的一种，电子邮件营销之所以效果出众，甚至导致每天早晨电子邮箱中“垃圾”横行，最重要的原因之一是成本十分低廉，只要有邮件发送服务器，你联系10个用户，和联系1000个用户，甚至十万个用户的成本基本上没有什么区别。
与其他营销手段相比，电子邮件营销十分快捷。如搜索引擎优化要想见到效果需要几个月的时间，有的甚至要几年才能显示出其威力；而博客营销更是需要时间的积累，需要大量文章的积累。但是对于电子邮件营销而言，在发完邮件之后，几个小时或几天就能初见成效，产生订单。
当然我上面说的电子邮件主要是针对许可式电子邮件，对于垃圾邮件而言，更多的可能是落到被网站自动删除的份。做电子邮件营销最重要也是最核心的问题，就是取得客户的邮箱资料，让客户认为你的邮件是许可电子邮件，而不把你的邮件当垃圾邮件给处理掉。
在得到客户资料这一点上，我简单地介绍以下几种方法。
1.给客户一个注册的理由。很多网站都需要注册成为会员才能进入网站内页，而注册的账户多以电子邮箱为主，这就需要网站给客户一个非常明显的注册理由。比如只要注册了，你就能下载你所需要的书籍、资料；只要你注册了，你就可以在网站上进行电子购物，并且会得到积分和奖励。
2.注册表格尽量简单。我相信没有任何一个人在注册的时候希望程序繁杂，简单化的操作已经成为营销中最为常见的一种模式。如果你想像警察调查户口一样地把客户的所有信息都把握住，我可以告诉你，没有一个人会注册的。可以说在注册的时候，问的问题越多，注册的人越少。
3.隐私权的保护。很多人害怕注册是担心会遇到一些麻烦，怕自己的隐私暴露了，比如电话外泄、QQ被盗等，即便是电子邮箱，人们也希望不要受到垃圾邮件的打扰。因此，我们要想让更多的人注册成为你的客户，就必须尊重客户的隐私，绝不出售或出租已登记的客户列表，更不要随意发垃圾邮件。
4.6 资源合作营销
自古以来，资源合作是做生意的不二法门，对网络营销也是如此，无论是线上还是线下，资源合作可以说是无所不在。无论是战略联盟、战略伙伴还是伙伴，其实都是一个意思，那就是资源合作。
对于网络营销中的资源合作营销，最为常见的方式主要有以下几种。
1.互换链接。这是网络营销中最为常用的一种方式，企业网站通过与同行的网站互换链接，一方面可以提高网站的PR，使网站在搜索排名中更靠前；另一方面，互换链接也可以实现客户资源的共享，为企业网站带来一定的客户流量。
2.优惠券互换。指两个不同的企业对对方客户提供专用的优惠券，使双方企业都获得挖掘更多客户的潜力，进而使客户也获得实惠。
3.文章交换。把合作伙伴的文章，尤其是带有一定广告信息的文章发布在自己的网站上，作为交换，对方也发布你的文章。
4.互相推荐。两个网站在自己的网页、博客或论坛等地方推荐对方的产品、服务，给予很好的评价。
总之，资源互换就是两个或者多个企业通过协商，用自己的资源与对方的资源进行交换，以实现双方赢利的结果。
4.7 线下营销
在生活中，我们也许会因为在电视、报纸上看到某个感兴趣的事物，为了了解更多，于是上网去查询。试想一下，这些资讯来源会不会给你的网站带来一定的流量呢？同样，即便是单纯的网络推广，我们也可以从线下进行宣传。最为突显的一个现象就是很多网站已经通过电视、报纸和户外媒体来对自己进行宣传了。比如世界杯期间阿里巴巴、新浪等网络媒体都在央视进行了高度的广告投放，2010年上半年凡客诚品也在全国各地的汽车站台做了遍地的户外广告。
这个社会已经不再是单独的营销制胜的时代了，对于网络营销而言，研究线上传播与线下传播如何有效结合才是最为关键的。我经过多年的经验总结了以下几条。
1.域名超级重要。这又说到前面讲的网站建设中域名的重要性了，域名就好比产品的名称，其重要性不言而喻，无论是电视还是报纸杂志的新闻或者广告，大家最容易记住的是那些短而很有特色的域名，阿里巴巴、百度、CCTV只要说一次，大家就记住了。
2.突出和适当重复公司的名称或者产品的名称，甚至是公司的口号或者产品的口号。很多人都在骂脑白金广告，但是脑白金广告10来年一直风雨不变地重复着，因为他们都清楚，这个被人责骂的广告给他们带来了多少的利润。我不是希望网站在进行线下营销的时候也这样，但是这给我们一个启示，突出公司名称或产品名对品牌建设有着重要的意义。
3.产品名和公司名必须在搜索引擎中排名。现在已经很少有人会通过网址栏去搜索某个东西了，绝大部分人都通过搜索引擎去寻找自己所需要的网站，而不是让一个陌生的客户记住公司的网址。
4.8 其他网络营销
我初步统计网络营销手法有上百种之多，最为常见的也有十多种，我在这里要把这些内容全部说出来，估计三天三夜也说不完，下面我就其他几种最为常用的营销模式简单地介绍一下。
1.付费搜索竞价广告。用户在搜索引擎如百度、Google等搜索关键词的时候，显示的页面除了自然排名的结果之外，还有一部分是广告商竞价的广告链接。从事电子商务的人都知道，网民已经形成了一有问题就到搜索引擎上找答案的习惯，所以搜索引擎是很多网站流量的来源。搜索流量又分为两部分，一部分是自然排名，即SEO，我们前面已经说过了；另外一部分就是竞价广告。竞价排名若要流量大，关键词是最关键的思考部分，在选择关键词的时候要不断调整改变，通过多个关键词进行比较，就可以了解哪些关键词被搜索次数最多，哪些关键词带来的流量最多，哪些关键词带来的转化率最高，通过研究比较，才能找对明确的关键词目标。
2.事件营销。现在网站有成千上万个，网络信息更是铺天盖地，这些细分因数很大程度分散了网民的注意力，若想集中网民的注意力，就得使用事件营销了。好的事件营销能对产品或品牌的知名度有推动作用，甚至比其他网络营销的手段的力度强得多，而且成本低、见效快。如2010年在网络上发起的一阵“凡客体”风，让凡客诚品确实火了一把。事件营销一直是网络营销人员所重视的部分，对于事件营销，我认为最为关键的就是“受众参与，全民参与”这8个字。
3.网络展示广告。网络展示广告可以说是网络营销的元老级人物，早在搜索引擎还没大张旗鼓的时候就风行一时，即使在今天，网络展示广告也是网站推广的主要形式之一。我们随便打开任何一个网站，都会看到广告商把自己的横幅按钮等广告摆在最显眼的位置。网络展示的目的是为了突出品牌形象，提高品牌曝光度。作为网上的主力广告形式之一，我本该对网络展示广告独立成章，详细阐释，可事实上我只是在这里简单地介绍了一下，主要是因为网络展示广告时间久、运用广，一般人都对它比较熟悉。
4.电子书推广。在陈式跨媒营销理论中，有一条就是一次性传播，也就是说只操作一次，就无休止地传播下去，其中最为明显的莫过于书籍传播。从网民在网络上的活动来看，以看新闻、学习、收集信息为主，电子书则刚好满足了信息和学习两项功能，试想一下，我们把要包含的内容放在Word文件中，经过适当的排版、加入目录、作者介绍，最重要的是在作者介绍中放上网站名称及链接，文件的页脚或抬头都放上公司或者作者的名字，使读者更方便地注意与之相关的品牌。
当然了，网络营销的方法还有很多，在此能一一列举出来。我一直认为网络营销跟传统营销一样，不管是“白猫黑猫”，能提高流量、促进销售的就是好“猫”。
附作业三：网络推广
第一部分：网站推广整体情况分析
1.网络推广目标设定（如在未来1年内网络销售额、网站访问量等）。
2.预计在未来1年网络推广费用为多少。
3.我们的竞争对手的推广手段是什么？
