对于跳槽这种事我早就习以为常。销售员是职场白领中跳槽率最高的一族，即使在公司的办公室里，有的业务员也常把“此处不留爷，自有留爷处，处处不留爷，爷干个体户”这几句顺口溜挂在嘴上。铁打的营盘流水的兵，但一个我一直很倚重的业务员就这么走了，那天我心里多少还是有些惆怅。
树挪死，人挪活。作为销售员，在积累了一定的经验和客户资源之后，以跳槽的方式来实现自己职业生涯的飞跃，这未尝不是件好事，它可以拓宽自己事业的平台，给未来创造更多的机会，从而达到事半功倍的效果。但白领的这种跳槽，最好依据自己的“职业规划”来选择跳槽的时机和地点。遗憾的是，我觉得很多人跳槽非常盲目。
现在销售员的流动性非常大，跳槽的动机大多也很单纯：冲着高额的销售提成而去！殊不知，天下并没有免费的午餐，在高额提成的后面，往往隐藏着销售的难度；对于大多数销售员来说，高收入也只不过是水中的月亮镜中的花；一旦发现自己是竹篮打水一场空后，于是他们像群候鸟一样，飞到另外一家打着“高额提成”广告的公司里去；飞来飞去，最终又回到了起点，于是开始怨天尤人，但这时已于事无补了，因为你的青春岁月黄金年华已悄悄离去！
在现代职场上，有两类人注定一生一事无成：一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地，去寻找那肥沃又而富饶的田野；另一类则是一生都在寻找肥沃而又富饶的土地，但他从来都没停下脚步，尝试耕耘自己脚下那片已是丰腴的沃土。相当多的销售员，就属于后者；所以，尽管他们能吃苦，能流汗，有些人还满腹经纶，但他们始终囊中羞涩，枉自蹉跎！
其实，销售也需要积累资本，而销售本身就是一个积累自己人生资本的过程。
当然，也有的销售员跳槽就是因为一个“难”字！记得我曾问在另一家公司做了两年多销售的朋友，问她对销售工作有什么感想，她一脸无奈地告诉我：“难”。这世界怎一个“难”字了得？如果一个人干了二三年销售，还没有积累起销售一定的“资本”，那他就是在浪费生命。
作为销售新人，在前三年中，你的首要目标不是赚钱，而是应该积累资本——掌握赚钱的本领；你成功与否，其标志不是你目前已经赚了多少钱，而是你是否已经积累了销售的资本。如果你积累了雄厚的销售资本，那么，你不仅能在目前的公司干好，也会受到其他企业的欢迎。
销售新人积累的“资本”应当包括两个方面：一是积累经验，提高销售技能；二是积累客户，建立客户资源。
有的销售员刚从事销售时，凭的是满腔热情和本能；二三年后，他们仍然依靠本能和感觉去销售；他们除开体会到“锅是铁打的，销售工作是很难的”之外，没有任何收获。这些销售员把销售理解为“扛起背包就出发”的事情，认为销售就是推着产品去销，很简单。销售之前，没有准备、计划和安排；销售之后，没有总结、反思和改进。结果，两三年过去了，自然仍是两手空空。
要提高自己的销售能力，销售员必须勤于学习、实践和反思。
销售是一门科学，它有自己的基本的法则和逻辑；如果掌握了销售的ABC，就为自己事业的成功奠定了坚实的基础。但是，销售技能的提高是没有人能教你的，你只有实践、实践和再实践，把书本上的道理变成自己的行动。在出门拜访客户之前，你要做好沙盘作业：把销售理论和实践结合起来，制定好销售方案；拜访客户时，根据销售计划结合实际情况灵活发挥，这样，逐步把销售原理变成自己的习惯动作，把他人的经验变成自己的处事方式，形成自己的销售风格。
古人说“吾日三省吾身”，销售员每次拜访客户之后，要对自己的销售行为进行全面的反思：找出正确之处加以发扬、找出不足之处加以弥补、找出错误之处加以改正。
作为销售员，在另外一方面就是要注意培养自己的客户资源。一些销售员总认为自己的目标就是提高销售业绩，其实这是目光短浅的表现；销售员既要提高销售业绩，又要维护好与客户的关系；提高销售业绩是为了今天，维护好与客户的关系则是为了明天。有经验的销售员都明白，维护好与客户的关系远比提高今天的销售业绩重要。
客户是销售的基础，拥有一大批客户，这是销售员的资本。销售员要逐步编织自己的客户网，努力争取在三年内建立起自己的客户群。为什么很多公司的高管人员都来自一线优秀的销售员？因为他们了解市场、拥有人脉、知识丰富、善于沟通和懂得管理；当然，要成为一个优秀的销售员，还有一个前提条件，那就是当你还有权选择的时候，第一要选对老板，第二要选对产品，这样会让你未来的销售工作事半功倍。否则，无论你是跳槽还是创业，都有可能事倍功半。
健康是销售员唯一的本钱
李试是我手下的一员得力干将。做起业务来一个顶仨，但是有一点让我伤透脑筋，那就是贪玩；爱打游戏，玩游戏通宵达旦对他来说是家常便饭。
有一次，我们去沈阳开展销会。一住进宾馆，他就开始到处找网吧，气得我当时下达死命令：“如果十点半之前回不来，那你今晚乘11点半的火车回北京，明天的展销会你就不用参加了！”
在这种展销会上，销售员的仪表比平时更重要；要保持好仪表，首先人就要有精神。销售工作要行千里路、入万家门；天南地北，酷暑严寒，塞北江南，四海为家；所以，它要求销售员必须具备健壮的体魄，保持充沛的体力；只有在这个基础上，你才能有追求容貌、风度、服装、打扮、笑容、眼神、姿态和说话艺术的本钱，才能保持良好的仪表和愉快精神，才能行有余力，出奇制胜。因此，工作之余，销售员一定要充分休息，养精蓄锐；在销售过程中，如果你身体疲惫，那你的注意力就不能够集中，反应就会迟钝，而且气色不好，两眼无神，打哈欠，口臭，这些都是对客户不尊重的表现，会在客户心中留下极坏的印象。因此，销售员应在注意自己的业绩的同时，也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯。
销售工作是一场体力的马拉松比赛，它既需要坚强的毅力，也需要充沛的体力，而身体就是培育这种毅力和体力的土壤；如果这块土壤贫瘠了，那么你的活力就会减弱；如果你因一些不好的、无知的或愚蠢习惯而耗费了你的精力，那你的工作能力就大大下降；如果你想有所作为，那你就必须善待你自己；你扼杀自己的健康，就等于扼杀了你的人生中的所有机会。特别是对于销售新手来说，除开健康的身体是你的本钱，你在商场上还几乎一无所有！但是，我发现不少的销售员都纵情地挥霍着这种本钱，他们以为自己年轻，这种本钱就取之不尽，用之不竭，殊不知，在这世界上没有花不完的本钱，当本钱花的差不多时，你的销售员职业生涯也差不多接近终点！
可以好色但不能贪色
关于“戒色”这个问题，现在一般的公司领导似乎不愿在这方面对员工多讲，一是这属于员工的私生活，二是即使是自己的员工，他们也是成年人，自己对自己的行为负责。有一段时间我也采取这种听之任之的态度，但我的一个业务员因此出了事，我才感觉对这方面的问题不能完全听之任之。
那次我的一个业务员去内蒙古出差，在从北京到呼和浩特的火车上，卧铺车厢人不多，他那一间隔只有他和另外一个女孩；那女孩打扮得比较时尚，也比较漂亮，但神情很忧郁。长途旅行寂寞，没过张家口，他与那女孩就聊得很火热了。女孩告诉他，说自己去年从内蒙古一所大学中文系毕业，来北京漂了将近一年，最近由于不堪老板的骚扰，辞去了广告公司的工作；现在她家里正好有事，所以回家一趟。而我们这位业务员也属“北漂一族”，于是两人的话题越聊越多，特别是那女孩的遭遇，引起他的极大的同情……快到呼和浩特时，他说自己是第一次到内蒙古，过去从来没见过真正的大草原；那女孩也说自己虽然是在内蒙古长大的，但也从来没见过真正的大草原，也想找机会去看看大草原。他被女孩忧郁的眼神打动了，他当时就想这次一定要邀她一起去看看草原，只是想到自己的日程排得那么紧，他也就忍住了。几天下来，他拜访了几家客户，轮到最后一家客户时，对方突然有事不能接待，他闲得无聊，于是，他拨通了那女孩的手机；在酒吧聊了一通后，两人回到了他住的宾馆；第二天早晨当他醒来时，那女孩不见了，钱包和手机也都不见了，枕边只留下他自己的身份证。原本计划还要去包头，现在不能去了，他让公司赶紧给他寄了2000元钱过去……后来他跟我说当时觉得自己很无聊，没什么事可做，想喝酒都找不着人，所以就给那女孩打电话。销售员在外地出差，工作了一天，回到宾馆，一个人待着，有时确实很无聊，特别是像他这种好酒又好动的年轻人，晚上更想出去喝酒，或找个人聊天。
孟子说，食色，性也。像每个人都要吃饭一样，对美色的需求也是人的一种天性，作为成年人都能理解，但是，公司花钱让你去呼和浩特，并不是让你去旅游散心，而是让你作为一个销售员去工作，因此，在出差期间，你的一切活动都要根据工作的需要来安排，至少要不影响你的工作安排。现在出了这样的事，虽然损失几千块钱不是什么大事，但毕竟把工作给耽误了，像包头那边的客户就有可能丢失了。
寂寞无聊是一个原因，一个人出差在外，没有公司和家人的看管也是一个原因。如果他这次是去催收货款，他身上还带着一大笔钱，那会出现什么后果？那人这次只是图财，如果那人图完财还要害命呢，那又会是一种什么后果？
我当时问他你这么做对得起自己的女朋友吗。他说最近他女朋友跟他吹了。他说自己原来不想做销售员，就是他这个女朋友鼓励他出来做销售员，让他锻炼自己；现在他女朋友却又嫌弃他是个销售员了，理由竟然是他穷和工作不够稳定，说着他就哭起来了。
我觉得这件对我来说也是一个教训。由于当销售员的门槛较低，造成了一些销售员的素质不高，再加上年轻、喜欢冲动、孤单、寂寞和一些公司“只要结果，不问过程”，使得一些销售员很容易做出各种损害公司利益和形象的事来。
当然，过后除了开开玩笑，大家也没将这事看得太严重了。销售员，什么样的人和事都有可能碰上，哪一个不是摸爬滚打成长起来的？人都不是圣人，都会有马失前蹄的时候。谁也不敢说自己永远不会被诱惑，这一点，对于销售新手来说更是如此。
君子爱财，取之有道
一天，我的一个业务员带了一个人来见我。他说那个人是我们对手原来负责东北地区销售的区域经理。他来找我是想“飞单”，即把他的客户介绍给我们，我们给他回扣。
那人走后，我问业务员：“他在自己公司做，不是一样有提成吗，为什么要“飞单”？”
“其实，他上个星期就辞职了。他的老客户还不知道，所以继续找他要货。”
“我们可以供货，但按规矩办。”我说。
“他还说他想到我们公司来做。”业务员接着补充说：“他说他可以把手上的大部分客户带过来。”
我不相信这种话。我问：“你认为这个人怎么样？”
“虽然跟他认识还没多久，但我觉得他还行，做生意确实有一套。”我这个业务员谈起他这个朋友时眉飞色舞起来：“他在人家那里做了也才不到三年，现在有车有房，而且还包了两个……”
“看上去也就二十五六岁，他一个年轻的销售员哪来那么多钱？”另一个业务员问
其实，不用他告诉我，我也知道像这种情况不外乎采用乎吃里爬外和私拿回扣这么几种手段。估计他这么一走，肯定给我们的对手留下了一屁股烂账。
我需要德才兼备的人，我觉得这种人即使算是有才但也肯定无德，而他那种“才”也只不过是大道不足，小技有余罢了。作为销售员，你首先就要讲职业道德。所谓有职业道德，并不只是满嘴过时而又迂腐的空洞说教，它既要有“职业”，会做生意，他又要有“道德”，有规则意识，即俗话说的讲究游戏规则。
销售员做销售就是为了赚钱，这是天经地义的事。谁说自己做销售主要不是为了赚钱，要么是骗人，要么是没本事赚不到钱。但是，君子爱财，取之有道，你要拿自己该拿的钱，不明不白的钱你一分也不能要。这就是职业道德的要求。可是，在一些销售员身上你很难看到这种素质，他们在业务往来中，老是经不起利益的诱惑，或者私拿回扣，或者拿公司的资源做个人交易，等等。像刚才这种人，釆用吃里爬外等手段敛财，与偷盗公司和同事的钱财没有两样，毫无职业道德可言；而且，一个人一旦走上了这条路，他就很难有回头的时候。所以，这种人再有“才”，我也不敢用，最简单的是，销售员经常要携带大量的货款，我怕他随时卷款而去。
对于年轻的销售员来说，这个社会的诱惑很大，一不小心就容易“红杏出墙”，走到人生的歧路上去。中国有句古语，叫“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，就是要严于律己，经受住社会的各种考验。作为一个有抱负的销售员，如果你不想平淡地渡过自己的一生，你就必须严格要求自己，千万不能随波逐流。
