职场交际，你能否游刃有余
一个人要想在社会上立足，在职场上发展，就必须结交更多的朋友，获得更多的支持和帮助，拥有一个或几个属于自己的朋友圈子。在职场和生活中，你的朋友圈子是你的靠山，是你战胜困难，取得成功的依靠力量。
你要有自己的圈子
朋友圈子的最显著的特点是圈内的成员都有相近的爱好和共同感兴趣的话题，而且说话随便，交流方便，彼此间不用像接待客户那样客气。因此，在圈子里很容易找到志同道合的朋友，很容易听到自己关心的各种信息，从而得到很多意想不到的收获。
法国文豪福楼拜住在六层楼的一个单身宿舍里，屋子很简陋，墙上空空的，家具也很少。他的办公桌上总是散乱地铺着写满密密麻麻的字的稿纸。
每到星期天，从中午一点到七点，他家一直都有客人来。这里面有俄国小说家屠格涅夫，法国作家都德、左拉等，他们挤满了小客厅。新来的人只好到餐厅里去。这时只见福楼拜做着夸张的动作，从这个人面前一步跨到那个人面前，使得他的衣裤鼓起来，像一条渔船上的风帆。他时而激情满怀，时而义愤填膺；有时热烈激动，有时雄辩过人。
他激动起来逗人发笑，但激动后和蔼可亲的样子又使人心情愉快；尤其是他那惊人的记忆力和博学多才往往使人惊叹不已。他可以用一句很明了、很深刻的话结束一场辩论。他的思想可以一下子飞跃几个世纪，从中找出两个类同的事实或两段类似的格言，再加以比较。
于是，就像两块同样的石块碰到一起一样，一束束启蒙的火花从他的话语里迸发出来。聚会结束后，他的朋友们一个个地陆续走了。他把他们送到前厅，最后再单独和每个人讲一小会儿，紧紧握握对方的手，再热情地大笑着用手拍打几下对方的肩头。
通过沙龙，每个人都得到了新的启迪、新的灵感，为自己下一步的创作找到了源泉。从这个规模不大的沙龙里，还走出了后来与契诃夫和欧·亨利并称为世界三大短篇小说巨匠的莫泊桑。
对于想加入一个圈子，但又不知道如何加入的人来说，“沙龙”就是一个很好的场合。一方面，它把一些和你有共同语言的人聚集在一起，大家以彼此间的友谊为出发点，以互通信息、寻找机遇为突破口，以双方共赢为最终目的，在提高个人素养的同时，助推了个人事业向前发展。
近些年来，沙龙这种形式越来越受到商业精英们的欢迎，各种各样的沙龙如雨后春笋般冒了出来，有股票沙龙、基金沙龙、超市沙龙、网吧沙龙等，出版行业也有一个出版人沙龙。
要想成为一个成功的企业家，除了自身的经营素质和财富资本外，还必须拥有一定的社会资源，也就是我们经常说的强大的人脉资源。很难想象一个不懂交际、没有人缘的人能成为一个成功企业家。因此从这个意义上来看，沙龙为企业家扩大其自身的社会资源起到了积极作用。
企业家们通过这样的民间组织——沙龙或是俱乐部，交流感情、互通有无，在彼此的交流中寻找新的商机。这和现在流行的EMBA一样。很多人花几十万元钱参加学习培训，更多的是看中班上同学的身份和社会资源，想通过学习的方式来扩大自己的社交圈和提升社交层次。
因此，想要扩大自己的视野、增强自己的人脉，就要想方设法参加跟自己所从事职业密切相关的沙龙。参加沙龙不要憷头，当初莫泊桑在沙龙里就受益匪浅，一下从一个无名小卒变成了法国文学的代表人物。
也许我们现在还是个毛头小伙子，但我们可以在沙龙中，通过和他人的交流，提高我们的整体素质，找到我们的知己，从而为自己将来的成功打下坚实的人脉基础。
像蜘蛛一样编织的你的人脉网络
经营人脉算是一门学问，并不是喊几句口号、发几次誓就可以经营好的，经营人脉，要有比较高的思想道德品质、心理素质、知识素质、能力素质以及良好的沟通能力。几乎所有人都喜欢和拥有这些能力的人交往，因为道德品质好的人拥有善良的心地、宽广的胸怀、光明平和的处世态度，而且他们待人谦虚而有自信，积极向上而不嫉妒，欣赏别人而不自卑，了解自己的长处而不嚣张，勇于负责而不狂妄；心理素质好的人能够宠辱不惊，淡泊名利，在遇到重大问题的时候临危不乱，泰然自若；知识水平高的人懂得生活的道理，能够灵活运用书本上的知识，风趣幽默，谈吐不俗。
所以，什么时候也不要忘记了学习和实践，用学习指导实践，用实践检验学习成果，只有个人的综合素质提高了，你的外在形象魅力和人格魅力才能展现出来。
或许有些人不知道蜘蛛是怎么结网的。蜘蛛会先向空中放出一根长长的“搜索丝”，任其随微风或气流飘荡，找到一个结实的连接点，然后它会放出一根“悬垂丝”，并在这根丝的中段加上第三根丝成Y字状，形成蜘蛛网最初的3根不规则半径，再加上50多条线形成一张网的雏形。从这个过程中来看，蜘蛛选择的这个连接点非常重要，蜘蛛采取的是听天由命的方式，但是我们这么聪明的人怎么能选取这么笨拙的方法呢？
我们要确立自己明确的目标，并力争通过自己的人脉把自己和这个目标联系起来。即使最后我们没有成功，但是在联系的过程中，你会发现，你找到了其他可靠的连接点，你的关系网因为你的努力变得更加完善和结实，而这足以补偿你为此付出的辛劳。
新建立的“蜘蛛网”还需要不断的维护，所以，你需要走出门去，经常和你“蜘蛛网”上的那些关键节点进行沟通交流，这并不是浪费时间，高质量的沟通交流会使你将来节省很多时间。
每次参与社交活动前，我们都要有明确的目的，这次活动你打算结识哪些人，这些人有什么兴趣爱好，怎样让他们产生倾诉的欲望等等。即使你初次到了一个完全陌生的场合，也不必感到恐惧和害羞，大胆地和你见到的每一个人交流，这不仅可以使你很快忘记你是一个陌生人，而且可以有效地锻炼你的社交能力，展示你的良好形象。
不管是高管高官，还是无名小卒，每个人都有倾诉的欲望，同时，每个人手中都掌握着对自己价值不大但也许对别人价值很大的信息，大家的信息集合起来，这里就变成了海量的信息资源库。把你知道的信息和你的朋友共享交流，使每个信息都能找到需要它的人，而不是使信息烂在自己肚子里或者眼看着它白白过期作废，这应该是一件功德无量的好事。在共享的过程中，我们可以收获友情、收获财富。
小雪是个很热情的人，前些日子，她参加一次同学聚会，一个同学无意间向她提起，某商场正在准备设立一个饰品柜台，具体工作由他负责。说者无心，听着有意，小雪偷偷到商场看了一下，发现设立柜台的地方在商场的位置极佳，可谓寸土寸金。
小雪立即找到自己的同学，告诉他自己想承租。小雪的同学不放心，因为在此之前小雪从来没有接触过饰品行业，更没有那么雄厚的家底。小雪悄悄告诉朋友，其实自己是一个饰品厂家的代理人，铺货是免费的。
同学勉强同意让小雪试试，小雪立即联系了自己精通饰品生意的好朋友，说已经找到了一个很不错的商场，销售绝对没有问题，只要免费铺货，她保证大家都有钱赚。朋友对小雪非常信赖，不但答应给她免费铺货，还给她推荐了几个很有经验的营业员。这样，大家就联系在一条利益链上了。
柜台开张，果然生意很好，小雪这个饰品生手也成了一个响当当的小老板。
人际关系的定律
每个人都有适合自己的交往方式和交往原则，不论其本人是否能够意识到。所以，如果想找出一种放之四海而皆准、和任何脾气任何性格的人交往都适用的方式是不现实的。
但是，人与人之间的交往，可以有一些定律，让自己和他人沟通得更加顺畅，更加自如。有人根据多年经验，总结出一种心理调适的新思路，姑且称做“人际关系三定律”。
定律一：每一个人都比你累
它的核心是这样两点，一是你能否体谅到，别人的劳动是一种辛苦；二是你能否理解别人对你的态度。
比如夫妻之间，同样是下班之后，丈夫往往宁可倒在沙发里看电视，也不愿意把家里的东西收拾整齐，妻子却看不惯屋子里乱七八糟的样子，就要自己收拾。但是呢，妻子就难免会心里埋怨：我忙了一天，回到家里还要收拾屋子，你居然赖在沙发上看电视，怎么就不来帮一把手呢？可是丈夫也在想了，一天上班我累死累活的，到了家我就没有一点劲儿了，哪像你上班那么轻闲。要不然，怎么还有精力收拾屋子呢？要是两人都这么想，过不了多大一会儿，肯定会吵起来。
可是，如果两人都能换一种思路，又会是什么情况呢？妻子会觉得，他都辛苦一天了，每天上班这么累，还是让他好好休息一会儿吧。家不就是让他休息放松的地方嘛。丈夫会想到，她上了一天班，下班回家还要收拾屋子，真是辛苦。这样吧，反正我收拾过的屋子她也不满意，干脆，我去厨房把饭热了吧。在做家务的不经意中，夫妻间就产生了一种默契和温馨。到父母家聚会，如果想起这一条，你会主动干许多事，而且不至于和自己的亲人心生芥蒂；和朋友一起出游，如果心里常这样想，你就会兴高采烈、满心轻松地成为一个受朋友们欢迎的人。
明白了第一定律的含义，自然就容易理解下面两个推论：
推论一：如果有人能体谅你的累，这个人必定爱护你、心疼你；如果有人愿意替你累、替你辛苦，说明这个人爱你。
推论二：如果你能体会到其他人的累，体会到其他人的辛苦和不容易，说明你是个善良的人；如果你愿意去替一个人累，去替一个人承担辛苦，说明你爱这个人。
定律二：每一个人都比你干的活儿多、挣的钱少定律二适用于你的日常工作之中，或者说，它应该是你在通过自己的努力获得相应的物质或精神报酬时的一条准则。
相信你在工作中肯定会有对别人羡慕的时候：“还是张主任的工作轻松，每天看他不是请客吃饭，就是打球锻炼，上班的时候还可以一个人关在办公室里想干什么就干什么，钱也不少拿，多好啊！”可是，你想过没有，你羡慕的对象会不会也在心里面羡慕你呢？
说不定哪一天，你就会听到张主任亲切地和你唠家常：“小刘啊，还是你们舒服啊，我每天都要陪别人吃饭，连和家里人一起吃晚饭的时间都没有。上班吧，一个人在办公室，也没有人说说话，不像你们还可以说说笑笑的。哎，工作压力太大了。真羡慕你们啊，要是能跟你的工作换一换，我就知足了。”你会不会觉得这是领导在安慰你呢？其实不然，这绝对是对方的真实感受。
心理学研究发现，人们都有一种把自己的工作和付出以及别人的获得和收入看得比实际情况要多，而把自己的获得和收入以及别人的工作和付出看得比实际情况要少的心理。
每个人都是一样，往往会觉得自己付出太多、收获太少，于是由此而生出许多不满与抱怨。其实，想想看，假如你觉得自己的付出相对少，别人的付出比较多，那么，你自然就会不断地自勉，还会真诚地对待别人。
第二定律也有两条推论：
推论一：理解别人干的活儿多，或者理解别人收入少，都能使别人感动。
推论二：不要再抱怨自己的收入少。因为，当你抱怨的时候，你肯定没有在工作。
定律三：每一个人都没有义务帮助你
这句话听起来十分冷酷，难道我们身边的每个人都是这样冷漠吗？在我们需要别人伸出援手的时候，我们竟然那么孤立无援？
事实上并不是这样，这个世界上永远不缺乏好心人和热心人，但是有些时候，可能你所遇到的困难没有被有能力帮助你的好心人看到而已。
前些年，某个城市发生了这样一件事：一个小姑娘上学途中被人撞倒，伤得很严重，围观的人群中走出一个小伙子，说愿意把姑娘送到医院，但要求小姑娘先出一些辛苦费。小姑娘拿出身上所有的钱还是不够，于是答应对方只要通知了自己的父母，肯定会把钱给他。赶到医院的父母在把孩子送进手术室后转身要付钱，可小伙子不仅不要，还把刚才小姑娘给他的钱还给了孩子的父母。原来他只是用这种方法证明自己不是肇事者而已。这个小伙子的担心也正反映了一般人的看法：要不是你撞了孩子，你干吗要把孩子送到医院来呢？你没有这个义务啊！
与不相识的人交往，人们都会有一种戒备心理，一般人们会认为，礼下于人则必有所求，素昧平生那就应该无功不受禄。对于没来由地热心帮助自己的人，有时候难免心里会问个为什么。这也就造成了每个人虽然都有热心但却担心被拒绝而表现出冷漠。如果你能理解大多数人的这种心理，你就会理解别人为什么没有对你伸出援助之手。如果你相信这个世界早晚会了解你的为人，那么你在出手助人的时候自然落落大方。
第三定律的推论是：
推论一：如果有人在没有义务的情况下帮助你，那么，这个人，可以做朋友。
推论二：如果你帮助了别人，心里的快乐就是对自己最大的酬谢，不要计较对方是否会知道、会记住，或者会对自己有所回报。
其实，第一定律说的是家庭和朋友之间的相处之道，第二定律说的是在单位的工作态度和处事方法，第三定律则是讲与陌生人之间的应对。
很可能，热情的你会觉得这三条定律看上去太冷酷，太没有人情味儿，可是做人固然要“热血酬知己”，也应该“冷眼观世情”。
维护你的人际网络
社会学家说，我们正在步入陌生人的社会，告别农耕时代村舍之间的鸡犬相闻，在人潮涌动的现代都市，人际交往不仅仅意味着成功的机会，更代表着更加丰盈的人生。也许你已经厌倦了这样的生活：疯狂打拼之后是你单调的下班时分：有限的人际交际、看书、看电视、看碟、玩游戏、上网，几乎日日如此。对于一个白领而言，如果你还想在事业上有进一步的发展，你必须懂得编织以及维护你的人际关系网络。
成功来自聚会
有职业规划专家说，10％的成绩、30％的自我定位以及60％的关系网络才是成就理想的标准因素。
对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识，反而是她们的公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗？其实答案很简单：如果你的上司们对你毫无印象，他们怎么会在重要的时刻想起你呢？
我们不得不承认，有的时候成功来自于轻松的聚会——男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生聚会到高尔夫俱乐部、巨头会议等，只要有男人们的聚会，就会有有价值的决策。这也证实了德国社会学家爱尔文·舍尔希的话：“高端决策者们互相扶植而达到成功，他们的格言是：你搀了我一下，我也会扶你一下。”
任何人都不可能没有朋友，因此有头脑的白领一族总是想方设法网罗一帮“弟兄”。这些人中既要有工作中的同事，也要有工作以外的朋友。只有这样，你才有可能迅速掌握有关升职的信息。
认识更多人和被更多人认识
很多女性羞于运用她们的交际能力或是根本不愿展示自己的魅力。然而不合时宜的谦虚以及过分良好的家教都会成为成功之路的阻碍。最终我们可以总结出人际关系网络中的规律：谁在关系网中处理得当，谁就会认识更多的人且被更多的人认识。
人际关系是付出和给予之间的不断平衡，一种双方同意的公平交易。这里谈不上什么道德评价问题，尤其是在仍然谈不上性别平等的职业生活中：女性的失业率要明显高于男性，同等职位的女性得到的是比她男性同事低得多的薪酬，而高层领导中女性的存在更是少而又少。
理想的工作、含金量高的点子、具有决定意义的优势信息——那些整日固守在自己的“躯壳”里、性格孤僻的人是永远不会具备这些成功的要素的。而那些经常搞聚会，经常让别人看见，和别人交往，而且有时也会到社区论坛上走一遭的人才能轻松获得成功的门票。也只有这样的人才能够被另一人群所接纳：这个人群中的人通常会探讨如何在职场中获得成功，悄悄交流哪里会出现某个职位空缺，他们也通常能通过交流来消除自己内心的疑虑。
这样你才能成为一个交际家。
从自己的生活伴侣到工作同事再到街头的陌生朋友——我们中的每个人需要平均认识500个人。这些关系都可以被好好利用起来并运用技巧将它们联系起来。如果你能够善于经营自己的人际网络，一定能获得蜘蛛人那样的神奇力量，你的人生也将因此变得丰盈。
吐丝结网五步曲
第一，确立目标。
为你的未来定一个关键目标。你定得越具体，你的关系网就越容易被联结起来：比如将媒体上频频曝光的经济人物树立为自己的职业偶像。将你的职业愿望用语言形容出来，然后确立你可以分步骤达到的中间目标。
第二，建立联系。
每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下，你希望认识哪些人，然后收集一些可以参与到这些人的交谈中去的信息。尽量适应环境，因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话，就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。
第三，告诉别人。
不管你是在找一份新工作还是一台便宜的手提电脑——只要你并不知道谁能够帮助你，“撒网”的方法就可能会派上用场。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人，口头广告肯定会让你受益匪浅。
第四，参加聚会。
积极利用各种聚会时间，不光是正式的派对。活动前、讲座休息时、午餐时或是在飞机候机室里，你都不要置身事外。你可以结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功也可以是在下班时间取得的。
第五，收集信息。
在各种聚会前，搜集相关人的基本资料，对他们有个大致了解。在聚会中，多与这些人交流与沟通，多向他们讨教一些你关心的问题，收集对方言语中透露的有用信息，在与别人的交流中提高自己。
职场交际中男女是有差别的
仔细而且积极地倾听，通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来，为了你自己和他人，应该收集一些联系方式和值得了解的信息。
你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处：第一，男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。第二，男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。第三，在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。第四，在谈话过程中，男性注重控制谈话的内容，以显示他们的力量，女性则注重维持对话的延续。第五，女性比男性更易将个人思想向别人诉说，男性自认为是强者，故较少暴露自己。第六，女性的谈话方式较男性生动活泼，而男性则只注重语言力量的表达。第七，一般而言，女性显露笑容的机会较男性多。
人际网络勤维护
人际网络要勤加维护，缺乏妥善的管理会让你最初的努力功亏一篑。
第一，填写记录卡片。记录在什么活动中结交的什么人。不要只写下名字，而要写下你对他们最感兴趣的方面。这样就不用记住所有的细节，在有所需要时就会有所侧重地查看卡片了。
第二，介绍他人加入。你的人际关系网是张安全的网，因此你可以慷慨些——介绍第三个人加入你们的行列。这里的价值存在于，你是这个关系网中活跃的一分子的名声就此传开。
第三，保持忠诚。不要因为他离职了，就将这个友好的前任从你的联系人名单中划去。保持和他的联系，即便是他和你目前的工作完全没有联系。只有当你在时机好的时候维护好你的人际关系，你才能在不顺利的时刻获得帮助。
第四，一份祝福。小事也可以有大影响：在熟人生日时送上鲜花或是发出一个祝福电子邮件，在朋友婚礼时或是生育时也要及时送上祝福，当你在行业报告中读到老同事获得了成功时不要忘记祝贺他。这样最终你会发现自己也会收到意想不到的祝福，也会有人想着你。
第五，建立一个固定的联络方式。与工作中的同事每个月在聚会上碰面。在这种内部聚会上会有不少免费的内部消息、工作方法的建议和成功的战略。
