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第24章 二十几岁,要懂得的职场生存攻略(2)

将功劳让给领导也是一种“功劳”

被别人超过是很令人恼火的事情,超过自己的领导,对自己会有非常不利的影响。这时如果让出功劳,必会得到领导极大的好感。

明代时,某年突遭大灾,民不聊生,许多地方发生了暴动。某地官员安民有方,不但平息了暴动,还带领当地人民重建家园。经过几年治理,当地社会稳定,百姓安居乐业。这位官吏得到了人民极大的拥戴,名声响彻朝野。

皇帝突然在此时召见这位官吏。临行前,他座下的一位谋士前来求见,问他:“天子如果问大人如何治理地方,大人打算怎么回答?”这位官吏坦然地回答:“我会说任用贤才,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”谋士连连摇头道:“非也非也。此话将陷大人于不利,在天子心中,大人声名已经过于显赫了,再自夸其功,后果不堪设想。”这位官吏心中一惊,“功高震主”的人往往没有好下场,这样的教训已经够多了。

于是在皇帝召见时,这位官吏一再推辞奖赏,只说“都是天子的神灵威武感化所致”,皇帝果然龙颜大悦,将他留在身边,委以重要的官职。

做下级的,最忌自以为有功便忘了上司。古今中外许多事实证明,功高震主之时,往往也是失宠之日。不在乎被比下去、重视人才、超凡脱俗的上司毕竟是凤毛麟角,在大多数人的心中,都或多或少藏着“嫉妒”的鬼火,一旦你的光芒太过耀眼,成绩太过卓著,上司在你身边,便会觉得自己暗淡无光,更会有地位被你动摇的惶恐,他们会很自然地将你视为竞争对手、心腹大患,而你在不知不觉中,就已面临着一场灾难。

领导希望自己的下属能干,但又不希望他们太能干,这就是矛盾之处,而要调解这个矛盾,就需要你慷慨地将功劳让出,说不定你会因此得到比功劳更多的东西。二十几岁的男人,精力和时间都还很充足,不要和领导争一时的利益。适当地将自己的功劳让给领导,当领导卸任的时候,也许你便会是他的接班人。

尊重单位里的“老前辈”

年轻人,尤其是刚刚提拔的年轻上司一定要尊重单位里的老前辈,肯定他的贡献。但要记住一点:业务上要强于他,让他心中服气,让他明白你的晋升是靠实力,而不是靠关系爬上去的。

在工作中,与同事搞好关系十分重要,人际关系搞不好,工作就不好开展。有这样一位职员,工作年限不长,但能力很强,深受领导赏识,很快被提升为部门主管。但是下属中有位老职员,仗着自己资格老,以前有功劳,对他不服,让他很难办。遇到这种情况该怎么办呢?

要想改变这种境况,首先必须认清一点:每个人都自我感觉良好,认为自己并不比别人差,对别人不服气是正常心理。所以,年轻主管必须遵循一条准则,尊重他人的优点,承认他的优势,慢慢解开他心里的疙瘩。

战国时候的廉颇和蔺相如就曾有这样的矛盾。

蔺相如本来是赵国一名宦官的门客,地位低下,因为偶然的机会才为赵王所知,赵王派他带着和氏璧出使秦国,他不辱使命,出色地完成了任务。从此以后,他接连被提拔,最后官拜上卿,名字排在廉颇之前。

这下廉颇很不服气了,说:“我是赵国的将军,有攻城野战、保卫国家的汗马功劳,可是蔺相如仅仅靠耍嘴皮子立了一点功,他的爵位却在我的上面。况且,蔺相如出身低微,他原来不过是太监总管手下的一个舍人。我同一个出身低贱的人担任同样的职务,实在是一种耻辱,而且现在还要我做他的下手,这简直让我受不了。”他对外扬言:“我如果碰到蔺相如,一定要羞辱他一番。”

蔺相如听到这些话,于是尽量避免和廉颇见面。每次朝会的时候,蔺相如常常假托有病,不愿和廉颇争位次的先后。后来有一次蔺相如外出,远远地看见廉颇来了,蔺相如立即把车子掉转方向躲避。门客对此纷纷表示不解。

后来蔺相如对自己的门客说:“其实我哪是怕廉将军啊,我是为了国家着想啊。现在强秦之所以不敢发兵来攻打我们赵国,只是因为有我和廉将军在。两虎相斗,必有一伤,我之所以忍辱退让,是由于我首先考虑到国家的患难和安危,而把个人之间的仇怨摆在次要地位。”

这话传到廉颇的耳朵里,廉颇毕竟是个正直的人,感到很惭愧,于是真诚地负荆请罪,两人终于和解。

新主管对待老的资深同仁,要以敬重、真诚的态度对待,比如在聚会时,表示敬重之意,真诚地赞美他为公司作出的贡献。工作中遇到不懂的事要和他商量,不能因为对方职位不高或生性老实而有失敬意。这种人对公司上上下下很清楚,听他讲讲公司的历史,对新主管也是有益的。如此一来,年轻主管不但加深了对公司的了解,而且在老员工及众人心中,也能留下好印象。

如果职员在晋升之前,和资深下属搞好关系,表示出你对他的关心,在他需要帮助时热心支援,他便会支持你今后的工作。

初涉职场的年轻人最易犯的毛病就是妄自尊大、心高气傲,这在职场里是要不得的。职场中的每一个人都需要有一种踏实沉稳的实干精神,更何况年轻人在“老前辈”面前呢?要在职场丛林里生存并发展,一定要先学会低头。

不要为自己找任何借口

不找任何借口看似冷漠,缺乏人情味,但它可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在人生中,无须找任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再好的借口对于事情本身也没有任何用处。

“要成功,就不要给自己寻找借口”,不要抱怨外在的条件,当我们抱怨的时候,实际上是在为自己找借口。而找借口的唯一好处就是安慰自己:我做不到是可以原谅的。

但这种安慰是有害的,它暗示自己:我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,你就不再去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……要成功,就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周围人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。即使最终失败了,也能吸取教训,把失败视为通向目标的踏脚石。所以,千万不要找借口,不要让借口成为我们成功路上的绊脚石。把寻找借口的时间和精力用到努力工作中,成功属于那些不寻找借口的人!

对于企业来说,这更应该是始终坚守的理念。企业需要没有借口的员工,而有些人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的责任。这样的人,在企业里不会成为称职的员工,在社会上不是大家可信赖和尊重的人;这样的人,注定只能是一事无成的失败者。

当自己犯下错误,甚至自己毫无过错,而上司、同仁、家人、朋友、客户却都抱怨的时候,不需要去争辩,应当用心去倾听,认真去反思为什么会出现这样那样的情况,反求诸己,有则改之,无则加勉。

一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会没有效率。抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功将离你越来越近。

办公室中的“智猪博弈”

“智猪博弈”这一经典案例早已扩展到生活中的各个方面,不论是在战争中还是商业竞争中,特别是在当今的职场中,经常会有类似的情况发生。在职场上的人际冲突中,有一些人会成为不劳而获的“小猪”,而另一些人充当了费力不讨好的“大猪”。

因此,办公室里就会出现这样的场景:有人做“小猪”,舒舒服服地躲起来偷懒;有人做“大猪”,疲于奔命,吃力不讨好。但不管怎么样,“小猪”笃定一件事:大家是一个团队,就是有责罚,也是落在团队身上,所以总会有“大猪”悲壮地跳出来完成任务。

张力可以说是所谓智猪博弈中的“大猪”。每当张力下班回家后,做的第一件事就是打电话,他每次打电话都是向周围的好朋友大吐苦水:“我要疯掉了!所有的工作都让我一个人来做,难道把我当成机器人了?”

张力在一家公司的核心部门发展部工作,每天都是这项工作还没做完,就有另外几项工作等着他去做,整天连喘气的机会都没有。公司规模很小,虽然作为公司的一个重要部门,却只有3个人,而且这3个人还分了三个等级:部门经理、经理助理、普通干事。很不幸,张力正好是那个经理助理,处于中间的一个级别。

张力总是抱怨说:“经理的任务就是发号施令,他是‘管理层’嘛!上面交给他的工作,他一句话就打发掉了:‘张力,把这件事办一办!’可是我接到活之后,却不能对下属阿冰也潇洒地来一句:‘你去办一办!’一来,阿冰比我年长,又是经理的‘老兵’;二来,他学历低,能力有限,怎么放心把事情交给他?”张力只能无奈地叹息,然后把自己当3个人用,加班加点完成任务。

更让他想不到的是,由于事事都是他出面,其他部门的同事渐渐认准了:只要找发展部办事,就找张力,甚至老总都不再向经理派任务了,往往直接就把文件扔到张力的桌子上。张力办公桌上的文件越堆越高自不必说,而且,连阿冰都敢给他派活了。这天,阿冰把一叠发票放在他面前说:“你帮我去财务报一下。”张力顿时被噎得说不出话来,过了半晌方问:“你自己为什么不去?”阿冰嗫嚅了一下:“我和财务不熟,你去比较好!”尽管心中怒火万丈,但碍于同事情面,张力最终还是走了这一趟。

因此,就形成这样的局面:一上班,张力就像陀螺一样转个不停;经理则躲在自己的办公室里打电话,美其名曰“联系客户”;而阿冰,玩纸牌游戏,顺便上网跟老婆谈情说爱,好不逍遥。到了年终,由于部门业绩出色,上级奖励了4万元,经理独得2万元,张力和阿冰各得1万元。想想自己辛劳整年,却和不劳而获的人所得一样,张力禁不住满心不平,但是自己又能怎么做呢?如果他也不做事了,不仅连这1万元也得不到,说不定还会下岗。想来想去,还是继续当“大猪”吧!

同张力的想法不一样,王宇在一家国企工作,他是个“聪明”人——这就是他为自己下的断语。“从大学开始,我就不是最引人注目的学生。在学生会里,我从不出风头,只是帮最能干的同学做些辅助性的工作。如果工作搞得好,受表扬少不了我;若工作搞砸了,对不起,跟我一点关系也没有。”

王宇已经工作3年了,照样奉行着这样的处世哲学。“我就纳闷,怎么会有那么多人下了班嚷嚷着自己累?要是又累又没有加薪、升职,那只能说明自己笨!我从小职员当上经理,一直轻轻松松的,反正硬骨头自有人啃。”

有一个朋友问他:“你这样,同事不会有意见吗?”

王宇眨眨眼睛,一脸神秘地说:“这就是秘诀了!你怎么能保证总有人肯拉你一把?第一,平时要善于感情投资,跟同事搞好关系,让他们觉得跟你是哥们儿,关键时刻出于义气愿意帮助你;第二,立场要坚定,坚决不做事,什么事都让别人做。有些人就是爱表现,那就给他们表现的机会,反正出了事,先死的是他们。万一碰上也不爱表现的人,对我看不惯,我会告诉他,我不是不想做,我是做不来呀!你想开掉我?对不起,我的朋友多,他们都会为我说话。”

在职场中,王宇就是那种所谓的“小猪”,做什么事喜欢投机取巧,但这并不是长久之计。

做“大猪”,还是“小猪”?

看来看去,做“大猪”固然辛苦,但“小猪”也并不轻松啊!虽然工作可以偷懒,但私下里,要花费更多的精力去编织、维护关系网,否则在公司的地位便会岌岌可危。张力为什么忍气吞声?不就是因为阿冰是经理的老部下嘛。王宇又为什么有恃无恐?无非是有人为他撑腰。难怪说做“小猪”的都是聪明人,不聪明怎么能左右逢源?

的确,“大猪”加班,“小猪”拿加班费,这种情况在企业里比比皆是。每次不论多大的事情,加班的人总是越多越好。本来一个人就可以做完的事,总是会安排两个甚至更多的人做。“三个和尚”的现象这时就出现了。如果大家都耗在那里,谁也不动,结果是工作完不成,挨老板骂。这些常年在一起工作的战友们,对对方的行事规则都了如指掌:“大猪”知道“小猪”一直是过着不劳而获的生活,而“小猪”也知道“大猪”总是碍于面子或责任心使然,不会坐而待之。因此,其结果就是总会有一些“大猪”们过意不去,主动去完成任务;而“小猪”们则在一边逍遥自在,反正任务完成后,奖金一样拿。

但话说回来,这种聪明未必值得提倡。工作说到底还是凭本事、靠实力的,靠人缘、关系也许能风光一时,但也是脆弱的,经不住推敲的。“小猪”什么力都不出反而被提升了,看似混得很好,其实心里也会发虚:万一哪天露了馅……如果从事的不是团队合作性质的工作,而是侧重独立工作的职业,那又该怎么办?那时还能心安理得地当“小猪”吗?

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