哪些工作应该由谁干，这里面有时也有几分奥妙。本来由上级出面做更合适，他却自以为是，抢先去做，出尽风头。
2.表态越位
表态，是表明人们对某事件的基本态度，一般与一定的身份相联系。超越身份，胡乱表态，是不负责的表现，是无效的，也是令人讨厌的。
3.决策越位
决策，作为领导活动的基本内容，处于不同层次上的领导者其权限是不一样的。有些决策可以由下级领导作出，有些决策则必须由上级领导作出。有些副职领导不能充分认识这一点，明明应该由上级领导作出的决策，他却超越权限，自己擅自做主。
4.某些场合越位
有些场合，如同客人应酬，参加宴会，领导的面子自然是要镶金的。有的人作为二把手，张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少。我们常从电视里看到，中央领导接见先进人物，参加宴会，一般主要领导走在前面，给的镜头要多些，照相也都是主要领导处于显赫位置。可是这些人偏偏要在关键时刻当自己就是最高领导，领导们往往被搞得颜面扫地。
5.答复问题越位
有些问题的答复，往往需要有相应的权威。而有些二把手明明缺乏这种权威，却擅自答复。不该管的事情，插手管理。对众多事务，越俎代庖，包揽下面的工作，事必躬亲、事无巨细。此外，还有先斩后奏，把不该由下属定的事定了，然后汇报，迫上司就范。更为恶劣的是设好圈套，片面反映情况。
二把手的实际权力和地位是指其在正职领导、同僚和下属心目中所树立起来的形象和地位，它是由二把手在领导实践中所发挥的实际作用体现的。而这种实际地位是他的思想、品质、知识、智慧、才能、行为、资历、作风等多种因素的综合反映，同时也受其他诸多因素的制约和影响。上级和部属之间的角色关系被确定以后，人们就会依照彼此间所认可的相互交往方式同对放“打交道”。作为上级，依据法律或章程赋予的特定职责和权限进行工作。作为副职，则围绕上级去实现目标。二管家要是不甘囿于小圈子的下级，频频制造“越位”，用足球场上的行话就叫：穿1号球衣干10号的活。叫你去守门，你却跑出来组织进攻。能不输球？
第二节 不听使唤的左右手
几句话淹没革命友情
“你还要辩解？！你给我出去！”
站起身，推开椅子，新科公司经理助理王汉往会议室门口方向走去。坐在会议桌正前方的经理，看着他的背影，鼓胀的怒气再度被挑起：“你出去了，就不要给我回来！”关上门，王汉没有回头，老板也没有挽留他。王汉心灰意冷，跟了老板五年的革命情感，此刻竟薄如一纸，禁不起这么点口水之争。
这也许只是一场无法预料的擦枪走火，王汉毕竟为公司的发展立下过汗马功劳，甚至是老板身边不可或缺的人物。可是再坚定的革命情感都经不起红人的插手。红人怎么说也是老板钦点的亲信，他只要在你老板面前稍微“美言”几句，权力的刀锋一挥，一句话就足以让你陷入水深火热，百口莫辩。再深的革命友谊此时也要打折扣。
在计算机行业工作的何商在此心有戚戚焉。自打进公司以来，总经理信任地把他当做自己人对待，他们甚至私交也很好。可是当个性率直的他一次与总经理秘书工作意见不一致吵完架后，秘书呈报情况给总经理。原以为双方都就事论事，但他很快发现：过去互称战友的哥儿们关系，一下子消失了，秘书几句话就杀人于无形之中。
二管家把老板的话就是圣旨，成为老板的爪牙，老板让他监视谁，他就监视谁，没让他监视谁，他也监视谁。另外，他的分毫利益不能受到侵害，他就是老板以下的权威，他的一切行动都是代表老板。这无疑是现代版的李莲英。
他把对自己的要求用到了别人身上，在公司一天，就是公司的牛马，是老板的奴隶，老板说做什么就做什么，管他什么道德，管他什么友情。老板在时，他就是哈巴狗；老板不在时，他就是老虎。我的宗旨是老板的利益神圣不可侵犯，没有什么职业道德的说法，说你偷了就是偷了，说你泄露机密就是泄露机密。在公司，大家没什么同事之谊，更没有什么友情，就是那几年的革命友情根本就不算什么。
一个把利益看得至高无上的人，也不会注重什么情谊，管他老板的谁，反正老板就听他的话。所以当你看到你的兄弟听了他的话而对你另眼相看时，不要太反应过头，都是红人惹的祸，“圣意”之下没有他们不敢干的事。
难缠的老板娘
遇到难缠的老板娘是件痛苦的事。
翁萍刚来的公司第一天，她就见识了老板娘的厉害。老板娘认为她没有什么才能，是靠脸蛋和人事经理的一点关系挤进办公室的，经常阴阳怪气地当着众人的面问人家爸妈做什么，阿姨做什么，舅舅做什么，叔叔做什么……这还不算，那天翁萍不过涂了点指甲油，她就唠叨了半天，还有头发不能卷、裙子嫌太短……据说她自认为是公司最漂亮的女人，谁也不能在脸蛋和化妆上超越她，就是一点点赞誉也不能让人夺了去。在公司员工的眼里，她是最冷血的女人。
“老板娘，您好，有上次总经理发的那份讲义吗？我没有，能借我一下吗？”
“好啊，就在我桌上，你自己去拿。”
“谢谢！”
“嘿，你干吗？我最讨厌有人乱翻我的桌子，东西动得乱七八糟的，还顺便偷看我的报告内容，你想剽窃我的创意吗？我好心借你东西，你居然这样回报我……”
公司的员工经常受到莫名其妙的随意谩骂诬陷，都成习惯了。有时候，明明同事没有犯错，或是一点点的小失误，她就放大得好像别人都是笨蛋，就属她最聪明。
“嘿，小王你这样做不行，应该要把东西这样堆才好看，来，就照着我这样做……老陈，你的计划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在不敢跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我买罐咖啡……”
她的话里透露出了极强的控制支配欲望，连老板都拿她没办法，乖乖地听她的话，下面的人还能怎样？每天都要看她的脸色战战兢兢地干事情。万一犯了她，第二天，保准下岗。其实老板是很好的，但是属于妻管严一类，一切都听老板娘的。于是夜里几句枕边话，明天就能换来某位女员工委屈的泪水。
老板娘也是二管家的一类，但很特殊。和老板是夫妻，同坐一条船，她的想法一般也都是老板的旨意，就算不是，我们也很难猜测。有时候老板娘的一个心血来潮，突然想干什么，没有经过老板的同意就擅自下发命令，下面的人自是左右为难。是要听“皇后”的，还是等“皇上”来了再说呢？可是“皇上”不在，你又得罪不起“皇后”。要是听了“皇后”的，“皇上”知道了发飙，“乌纱帽”就得落地了。谁会知道他们床头是怎么商量的，实在两难啊！
袁秘书就是在这种困境中落马的。一次老板外出，老板娘做了个决定，要袁秘书做个关于与某大公司合作的策划案，但老板之前有吩咐：他不在的时候，公司不要有大的决策变动。该怎么办呢？袁秘书左右为难，做也不是，不做也不是。她向老板娘说出了自己的为难，没想到，老板娘骂了她一通：“我跟他是老公，还是你跟他是老公？他不在，老娘的话就是最高指令，你管这么多干吗！你要是不干，我立马换人！”就这样，袁秘书就被撤掉了。
老板娘不同于靠关系的二老板，她敢趾高气扬，明摆着说自己就是老板，谁又敢说她不是呢？谁知道他们是不是已经在床头完成了权力的交接。
一手瘫痪，全身遭殃
无能型的人物，古今中外不知道有多少。在古代，这种类型的人也许会因世袭、或血缘等原因坐上高位。英雄常常慨叹自己无用武之地，空怀一身绝技，一腔报国热情；有些无能之辈则幸运得多，别人给了他们很多展示自己的机会，可惜他们总是上演猴戏、闹剧。封建老板要他为国分忧，说实话，能不添新愁就行了。
刘洋是刘氏外贸集团董事长刘泰的宝贝儿子，刘泰年事已高，可是儿子虽然总经理也当了几年，但浑浑噩噩，难当大任。如何交班成为老刘的心病，他决定先“垂帘听政”。可是在这段时间里，大事全由老刘一手决断。小刘坐在上面就只会不断向“太上皇”请示。后来老刘从隐退，但仍然是集团的掌控者。小刘也总算是掌握了权力，可是在他上台的头一年，企业内部的矛盾就闹得一团糟，部门之间争斗不休。外面债台高筑，小刘却束手无策，无力解决。“要做的事很多，却不见做出一件”。说是虎父无犬子，就这事看来，错了！要不是祖辈父辈们几代人的潜心经营，刘氏集团早就在小刘手上倒了。当然公司当时好不到哪里去，已经处于摇摇欲坠的境地。
无能型的二管家在工作中的努力没有取得理想的效果，通常这样的人对自己的无能还视而不见，并且对任何可能会显明自己缺陷的批评方式高度敏感。他不认为自己应对工作中的问题负责，而是一有问题或错误就迅速指责别人。
老刘知道情况后，大骂小刘一通。小刘还感到万分委屈，把身上的责任一份份瓜分给手下。这个是李经理负责的，他笨得很，一点都不懂得变通；那件事明明是他们全权搞的，我正要问他们怎么搞成这混蛋样！我一定把他们开除了！……
小刘似乎对自己的每个无能行为都有一个借口。这种防御方式是他们已习惯于无止境地为自己寻找借口的结果。二把手当到这分上，简直让人无语了。老爸手下的得力干将全被贬得一无是处。一头羊把一群狼废了。如果说还有什么可以期待的，那就是公司什么时候垮掉。
物竞天择、优胜劣汰，这是自然的法则，无能型的人迟早会从这个竞争的领域中淘汰出局，而那些优秀能干的人才一定会冒出来，只是时间的迟早问题。有个玩笑开得有道理：长得丑不是你的错，但出来吓人就是你的错了。套用一下，一个人没有才能不能全怪他，但自己无自知之明，硬待在某个位置上瞎指挥就是他的错了。一架机器要想正常运行，心脏是非常重要的，某个重要部件要出了差错，很可能导致全身瘫痪。
架空大管家
有名无实便是架空权力，在某些方面你有权利，但是实质上你的权力受到不可抗拒力的制约，这就是架空权力。你把一揽子的特权给了他，他却不知足，越拉越多，连你的私藏玉玺也想试用。
东明旅行社，是一家投资上亿元，拥有多家分支机构的大型旅行业务公司。老板是搞编辑出身，多年的努力有了一些钱，在朋友的鼓动之下投资了自己不熟悉的行业。俗话说：“隔行如隔山”，可是他也有他的观点，他认为自己不懂可以请懂的人嘛！于是他花重金从一家俱乐部请来了一位管理者任执行总经理，一切大权交给了他。有朋友劝他说这样放手给他风险太大。他又说了：“我这个人向来是用人不疑，疑人不用。不过钱的权力我自己掌握。”
在开业之初，生意火暴。大批旅客的好奇心使东明的虚火烧了将近两个月。这之后，客人开始少了，熟面孔看不到，最后连老总的关系户也不来了。老板不管经营，只看数字，看见报表上的数字日渐减少，急了问执行总经理，到底是什么原因？于是这位总经理强调了一堆客观理由。据说这位总经理是某名牌大学旅游学院毕业的，在从事该行业五年，可以说经验丰富。又过了四个月，旅行社的业绩不但没有起色，反而开始亏损，更要命的是仿佛一夜之间冒出了不少大大小小的旅行社，东明的经营立即卷入了竞争的旋涡。员工哗哗地走，哗哗地来，新员工来不及培训就上岗，结果接待顾客时态度恶劣，服务流程乱七八糟，员工脸上没有笑容，欺骗客人的现象经常发生，服务品质每况愈下。一位部门经理建议他请专业管理公司搞一下专业培训，他说：“这要花不少钱，本来就不赚钱，再向老板要钱，肯定挨骂。再说能人请来了，不就让老总看出我们的无能了吗？这儿的待遇很好，老板又是外行，什么都听我的，所以不能让老总接触到专业管理公司。他们来千万拦住。你去学，回来培训员工。”
这位总经理还有一个“特长”，喜欢搞内耗，任人唯亲，有时甚至为一些小事情与员工纠缠不清。处事随心所欲，不讲原则，喜欢谁就留住谁，不喜欢谁就千方百计地给予处罚，甚至降职、解雇，完全凭感觉处事。经营管理陷入困境，他不是想办法找原因解决问题，而是找理由，蒙蔽老板。直到因欠下外债十余万元，老板才出面，感觉到问题的严重性。到那时，他才知道自己完全被蒙在鼓里，什么也不知道。这和老板过多放权，太相信总经理也有关系。
中耀科技公司一把手胡风就不一样，他自己有警觉，但还是完全被手下搞懵了。
2000年，他与姜龙共同投资设立注册了中耀科技公司，他占了60%的股份，是理所当然的老板，姜龙任执行经理，负责公司的日常经营管理。刚开始，姜龙对老板尽职尽责，大事小事都告知老板。但后来慢慢变了，尽管胡风对他加强监督，可是还很难驯服这匹脱缰的马。姜龙独自控制公司的经营管理，将公司的营业执照、公章等代表公司形式的物品据为己有，且公司的经营住所不明，致使胡风无法行使总经理的经营管理权，也无法享有股东应有的各种权益。
