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第14章 创新心态:超越自我的极限(2)

“斜坡球体定律”是海尔老总张瑞敏提出的,他认为一个企业做大后,不抓好基础管理工作和创新工作,企业就一定会垮掉。因此,他要求员工每天比前一天进步1%。

由此可见,“斜坡球体定律”的核心内容就是要不断创新,永不停步。

随着社会竞争日趋激烈、残酷,创新也日趋成为竞争的法宝,成为增强信心的支柱。中国有句古话:“逆水行舟,不进则退。”彼得·德鲁克更哀告我们:“不创新,就死亡。”竞争是无情的,可是当你具有不断创新的意识,并且运用创新思维去指导自己参与竞争时,你已经成功了一半。

本田公司第一代创始人本田宗一郎就是一个创新意识极强的人。他经常念叨“日新月异”这个词,警示自己跟上变化,走在市场前面。他倡导了本田公司独特的经营理念:以世界性的视野造出性能优异而价格低廉的产品,满足不同顾客的不同需求。这一经营理念经长期培育、灌输,已经成为本田公司每一位员工的工作信念,并融会于具体行动之中。本田公司认为,所谓经营就是适应不断的变化。不能适应变化的企业就会衰弱、破产,而适应变化的企业就能发展壮大。因而,创新成为本田公司的两大法宝之一(另一大法宝是优质)。

正是在这样一种创新文化的环境中,面对铃木、山叶公司等竞争者的挑战和竞争,本田公司才能借助其正确的生产经营战略和深厚的创新文化积淀取得优势地位。从这个意义上讲,本田公司的优势实质上是创新文化的优势。

不仅企业如此,每一个人更应当学会不断创新。只有创新,才能生存,也只有创新,才能发展。

创新是一项伟大的才能,但是创新绝不是静止的。所以,我们追求的不只是某一次的创新成功,而是精益求精,日益更新。

水不流动,必至污浊。同样,一切事业,假如当事人不注意对之进行改进、改良,努力使之日益更新,最后准会落伍,以致失败。

不断创新并有所成就的人有一个显著的特征,就是他无论在哪里、在什么场合,都在追求创新。他唯恐自己的事业不进则退,唯恐自己的竞争力落后。

任何人都不可能将事业达到完美。因而他应该经常要求自己超越已经达到的成就,力求精益求精。假使他自满自足,无意创新,那么他事业的衰落从此就开始了。

每天早晨出发奔向工作时,你就应当下定决心,力求在工作上较昨日有所创新。你应当力争把事情做得比昨天更好些,这样,你在傍晚离开工厂、办公室时才会心里踏实。你每天都应当谋求若干进步,努力向前迈几步,这样,在坚持了一年之后,你会发现,你的职务或事业便有了惊人的进步。

精益求精、日益创新,这种习惯能够相互感染。如果领导人有这种精神,他的下属也将会被这种精神所感染,去努力谋求工作的创新。

一个要想谋求事业创新的人,必须经常同外界接触;必须常去参观、拜访同业的商店、展览会,以及其他种种可以使他有机会得到经营上的新方法、新观念的地方;必须在他事业的血管中,注入新的血液。

太阳每天都是新的,面对充满挑战和希望的明天,只有不断创新、挑战自我,才能超越自我。海尔因创新精神赢得世界的瞩目,引用海尔精神的创新精髓“斜坡球体定律”,学以致用,定能不断提升自己,不断达到人生新高。

5、 破除守旧,以“己变”应万变

现代社会是一个快速发展变化的社会,“日新月异”已经不再是形容词,而成为了事实,各种变化时时都在发生。生活在剧变的社会中,的确使人感到紧张不安,应该有一种办法能使我们关注到这些变化,并且能够从中得到启迪。

《谁动了我的奶酪》是一本被大家广为传阅的书籍,相信很多人都读过它,而且在阅读过程中,几乎每个人都会感觉到这个故事让人有一种释放压力并开始放松的神奇的作用。这个故事使人能够坦然面对生活中的变化,能够从不同的角度看待社会上正面临的种种变化。

故事中有四个虚构的角色:老鼠嗅嗅和匆匆、小矮人哼哼和唧唧,用来代表我们的不同方面,即我们简单的一面和复杂的一面。老鼠嗅嗅能够及早地嗅出变化的气息;匆匆能够迅速开始行动;哼哼因为害怕变化而否认和拒绝变化,以至于事情变得一团糟;唧唧能看到变化会使事情变得更好,能够及时地调整自己去适应变化。

这四个角色其实隐喻了人性的四个方面,不论我们的年龄、性别、种族和国籍如何。

时代在不停地变化,而我们生活的环境与节奏每天也都发生着变化。变化成为这个时代的一大特征,我们该如何适应时代的变化,去实现自己的目标,走出自我的迷宫呢?这就是我们每个人都必须思考的问题。“谁动了我的奶酪”给了我们最好的启示:随着奶酪的变化而变化。也就是说,不要因循守旧,以“己变”应万变。

想要改变,意味着对某些旧习惯和老状态的挑战。如果你紧守着过去的行为与思考模式,并且相信“我就是这个样子”,那么,尝试新事物就会威胁到你的安全感。

守旧者不喜欢改变,他们安于现状,没有野心,没有创新精神,没有工作热忱,安于目前的状态,不设法改进自己,不让自己有资格做更好的工作。

守旧者不肯承认改变的事实。他们不愿为自己制造机会,而情愿受所谓运气、命运的摆布。因为不相信自己能掌握命运,所以会选择错误,不是在平坦的道路上蹒跚前进,就是一辈子坐错位置。

守旧者犯的最大的毛病,就是无法视变化为正常现象。他们没有衡量自己适应变化的能力,包括步调、新观念、做事的弹性和效率等,他们更不会探索自身的潜能,遇到变故发生,宁可坐以待毙。

守旧者以不变应万变,结果只有一个:被社会所抛弃。

在工作上,守旧者最大的障碍就是无法适应环境。在他们周围有许多学习新技术、深造、更换职务、创新企业的机会,但是他们往往视而不见,根本无心寻求新的突破。

工作与生活永远是变化无穷的,我们每天都可能面临改变,新的产品和新服务不断上市,新技术不断被引进,新的任务被交付,新的同事、新的老板……这些改变,也许微小,也许剧烈,但每一次的改变,都需要我们调整心情重新适应。

无论你是做工的、行医的、经商的、当律师的……你都应该永远紧跟时代潮流。俗话说得好:“人生如逆水行舟,不进则退。”一个人一旦停下来,驻足不前,一旦对于自己的才能学识感到满意,那么不久之后,他们就将被不断前进的时代巨轮远远地抛到后面去了。

唯有振奋你的精神,拿出你的全部力量,充分发挥你的才能,不断地向前进步,不断地追求知识,不断地观察研究,不断地思考,才能使你一生一世都不致落后于时代,你才可能从从容容地应对这个时代的不断变化。要知道,一个落后于时代的人在当今社会是没有立足之地的!

在变化的时代,求变者应当紧跟时代节拍,以变应变,寻找出路,不然你会处于被动地位。成大事者必须要能顺应时势,善于变化,及时调整自己的行动方案,而不因袭守旧,这是成大事者适应现实的一种方法。

当今社会,各种事物都是飞速发展变化的,因此深处其中的人也应审时度势,顺势而变,只有这样才能成就大事。

6、 不断更新你的“知识库”

教皇若望保罗二世曾在1999年的一篇文章中指出:“人类生产的决定因素,先是土地,然后是资本,到如今已移转到人类所具有的知识。”不同于以往,知识正在以前所未有的速度剧增和迅速地更新。知识大量地增加意味着什么呢?这说明,人类的新发现、新发明、新的创造越来越多。

一个以脑决胜的知识经济时代已经到来,优胜劣败,“知者”生存。

面对“新知识经济”的挑战,我们应当不断更新自己的“知识库”,这样才能不断发展创新,应对挑战。

以知识更新为基础的创新,我们称之为“知识性的创新”,几乎现在所有的领域都有“知识性创新”的身影。

知识是人类共同创造的财富,是智慧产生的源泉。不断更新我们的“知识库”,其实就是在不断更新我们的“智慧宝库”。

学习是更新知识库的一个主要途径。如何学习才能让你拥有更加完备的知识储备呢?

1.学习的第一个途径是课堂学习

现在社会上有各种各样的学习班,让我们在工作之余可以继续充电,补充我们知识的不足。参加学习班的好处是有利于学习者全面地、系统地掌握某门学科的知识,这是因为讲课的老师一般受过正规训练,他们比较熟悉本学科的基本原理和基本知识,熟悉本学科当前的发展动态,因而能够在较短的时间内,帮助学习者掌握该学科的基本轮廓、基本原理和重点、难点,使艰深的内容一目了然,并在一些重要问题上起指点迷津的作用。这比学习者自己去摸索知识要少走许多弯路。所以,参加学习班能保证学习的知识的系统性和科学性。

2.不断阅读可以拓展你的知识面

由于现代知识更新得特别快,走出校门后,学校中学过的知识很快就会老化,尤其是理工科知识,有些不出几年就老化得不能再用了。大量的新知识,必须依靠阅读途径去获得。阅读的过程中我们可以培养自己的自学能力和发明创造能力。那些能够发展创新、不断成功的人,他们一生中都在孜孜不倦地阅读。阅读是获取知识最主要的途径之一。

3.寻找你的良师

俗话说:严师出高徒。好的老师会带给人以智慧的启迪。天下学人各有学术高见,各有一套严谨的治学方法,这都是书本上读不到的,是集体授课制的课堂上听不到的,而只有具体接触才能亲身感受到。

其实,你的良师并非一定要是正规的老师。每个人的知识都有限,所以像你的父母、你的同事、你的朋友甚至于你的对手,他们都可以成为你人生的良友。

4.要在实践中学习

学习和创新不是空中楼阁,我们要善于实践,离开了实践,一切创新活动都无异于纸上谈兵。

5.在学习中多问“为什么”

发明家保罗·麦克雷迪说:“全世界最笨者的问题就是不问问题。”因为不发问,所以得到的只是表面的或背诵的知识,而非运用的知识。因此应该特别强调自行发现的知识,而不是强行灌进脑子里的知识。

在创新的过程中,一颗好奇心是必不可少的。不断地问“为什么”,你就会把更多的知识收入囊中,甚至从中找到创新机会。

6.活到老,学到老

现代社会千变万化,节奏加快,要求我们调整心态,抱定“活到老,学到老”的信念。你也应该记住:最难战胜的劲敌,是那一步也不放松的人。我们常会听见“那个人是属于大器晚成型的”之类的话,意思是说,他虽然现在并不怎么样,但日后总会成功的。这是因为他能不断学习,补充自己的知识库。

知识的多寡,决定了创新的潜力值。知识越丰富的人,其创新的潜能就越大。而且知识本身也在变化和增长,对任何一个人来说,永远也不存在知识够用的情况,只有不断地学习,才能掌握合时宜的知识,才能提高人们的创新能力,促进工作不断地改进。

在这个知识爆炸的时代,我们只有不断更新自己的“知识库”,才能站在巨人的肩膀上前进。

7 问题,通往创新之门的必经之路

有这样一则小故事:

一个走夜路的人碰到一块石头,他重重地跌倒了。他爬起来,揉着疼痛的膝盖继续向前走。他走进了一个死胡同。前面是墙,左面是墙,右面也是墙。前面的墙刚好比他高一头,他费了很大力气也攀不上去。

忽然,他灵机一动,想起了刚才绊倒自己的那块石头:为什么不把它搬过来垫在脚底下呢?他返了回去,费了很大力气,才把那块石头搬了过来,放在墙下。

踩着那块石头,他轻松地越过了那堵墙。

在生活和工作中,我们总会遇到问题,有人叫作“拦路虎”,有人叫作“绊脚石”,但具有创新意识的人,总会把问题变成方法,把“拦路虎”变成“指路虎”,把“绊脚石”变成“垫脚石”。

美国新墨西哥州有个名叫杨格的果园主。一次突降冰雹,将苹果个个打得伤痕累累。就在大家都唉声叹气时,杨格突然来了灵感。他马上按合同原价将苹果运往全国各地,与往日不同的是,每个苹果箱里都多放了一张小纸片,上面写了一段既幽默又亲切的文字:“亲爱的买主们,这些苹果不幸受伤,但请看好,它们是冰雹留下的杰作,这正是高原地区苹果特有的标志,品尝后你们就会知道它特别的味道。”买主将信将疑地品尝后,真切地感受到了高原地区苹果特有的风味。结果,杨格这年的苹果比以往任何一年都卖得好。

还有很多聪明人,不仅把自己的“绊脚石”变成“垫脚石”,还去寻求别人的“绊脚石”,化为己用,从而产生出新的火花。

在美国举行的第54届总统选举中,候选人布什与戈尔得票数十分接近,但由于佛罗里达州计票程序引起双方的争议,因此导致新总统迟迟不能产生。原计划发行新千年总统纪念币的美国诺博·斐特勒公司面对总统“难产”的政治危机,灵机一动,化危机为商机,利用早已准备好的布什与戈尔的雕版像,抢先发行4000枚纪念银币。该银币为纯银铸造,直径三寸半,不分正反面,一面是小布什的肖像,一面是戈尔的肖像,每枚订购价79美元。结果,短短几日,纪念银币就被订购一空。该公司利用总统“难产”,大赚了一笔。

需要指出的是,绊脚石并不能简单地理解为创意的垫脚石,更不能通过制造绊脚石来获取创意。因为通常情况下,“绊脚石”就是“绊脚石”,没有危机才是我们应该追求的。一旦出现绊脚石,我们都会郁闷,甚至想发牢骚,但切勿浪费时间去计算遭受了多少损失,抱怨上天如何不公平。因为这些不但不利于问题的解决,甚至会带来负面影响。我们应该做的,就是直面困境,想方设法寻找突破机会,寻求创意。

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