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第33章 和谐的人际关系(2)

羞涩的来源往往是消极而不客观的心理暗示,一些羞涩的人会认为好口才和人际交往能力是别人天生就具有的。其实,这种认识是很片面的。天赋因素固然存在,但大多数人的交往能力还是通过后天的训练培养出来的。试想一下,如果每天训练自己同样的话说一百遍,坚持说一个星期,一星期之后你会发现,以后每次说这句话时,你都能像说YES、NO一样流利自如。那些平时不善于言语交流的人,经常背诵和朗诵能使得语言能力得到很大的提高,为什么主持人在舞台上总是能妙语连珠,是和他们在台下的练习分不开的。其实他们在台下也会紧张和焦虑。之所以在舞台上临危不乱、随机应变,都是事前刻苦训练的结果。因此,我们要用正确的心态来看待羞怯,不要让自己成为一个“羞答答”的套子里的人。

羞怯是保护自己的人表现出来的一种回避,而人往往又在这种逃避心理的影响下更加束缚自己。要想破茧成蝶,就要打破束缚,勇敢面对生活。

如果你是一个羞怯的人,从以下几个方面入手,试着改变自己吧:

1.树立信心。那些不自信的人,会沉浸在自己的世界中,把自己看得越来越重要,觉得自己的所作所为越来越惹人注意,这样会难以展露自己。树立信心,告诉自己没有什么不可以,也没有什么与众不同之处,只要大胆走出去,说出来,羞怯自然会把你抛弃。

2.乐观的精神。只有态度乐观积极,才能凡事争取主动,也只有争取主动,才会有足够的自信和机会做自己想做的事。这样是一个良性循环,乐观积极带来主动,主动带来机会,机会促使你去交往,去面对。乐观的精神是个宝。

3.勇敢地与别人对视。不惧怕别人,面对面目视别人的时候,要专注且坚定。试想,你和别人说话的时候,总是避开别人的目光,或总盯着某个角落,就会显得不自信,缺乏勇气,没有信心。记住一点,你我皆凡人,没有谁会比谁更高一等,要站起来鼓足勇气,大胆说出自己的观点和想法。

4.不让双手空闲。与别人交谈时,可以在手里握住一些东西,比如一份报纸,一个水杯。紧抓着这些物品,会填满你心里的空虚感,对于害羞的人来说,手里有物品的时候,心里也会有一种安全感,减少紧张的情绪。

5.扩大知识面。导致羞怯的原因有时候不是因为你过于紧张,而是因为个人的知识面太过狭窄,又或许是因为对新闻等周围发生的事情关注度不够,导致消息闭塞等缘故。如果因为知识面不够宽广,那么,经常读些课外书籍、报纸杂志;经常关注新闻及重大事件;经常倾听别人之间的对话或者参加讨论;开阔视野,丰富阅历,这会有效地帮助你克服羞怯。

只有树立信心,才能从根源上消除羞涩的社交恐惧症。想象一下,一个充满信心的你,一定会在社交这个社会大舞台上,尽显非凡的魅力。

珍视朋友,善待朋友

俗话说,朋友多了路好走。朋友在每个人的生活中都占有极为重要的地位,个人生活离不开群体,离不开朋友。因为相对而言,朋友比陌生人了解你的性格特质,能很快知道你的所想所需,能够乐于为你提供帮助或者为你排忧解难。在你遇到困难或者挫折的时候,与你共同承担风险,共渡难关。

但是朋友也有选择性,不是什么人都可以交往成为朋友的;与朋友相处也不是毫无顾忌的。树有粗细,人有良莠,朋友也有好坏之分。比尔·盖茨曾经说过:“如果你想了解你的朋友,可以通过一个与他交往的人去了解他。”很显然,一个饮食有节制的人不会和一个酒鬼长久地交往下去;一个洁身自好的人不会和一个荒淫放荡的人做朋友。

人若无友,将是一件很可怕的事,但如果是一些“狐朋狗友”,则不若无友。不好的朋友对你人生和观念的影响比你想象的可怕后果更糟糕。西班牙有这样一句谚语:和豺狼生活在一起,你也会学会嗥叫。可见,朋友对一个人的影响是多么重大。“择其善者”与之为友。道不同,不相为谋,要用慧眼识友,不盲目交友。

印度著名传教士亨利·马丁的生活,就是受了一个在杜鲁初级中学学习时的朋友的影响。

马丁从小体质就十分虚弱,还带有轻微的神经质。由于缺乏活力,他很少参加学校的活动。由于他性情有些急躁,比他大一点的孩子总是喜欢捉弄他,以此取乐。这时,只有一个孩子和马丁结下了深厚的友谊。他不仅在生活上帮助马丁,还帮他学习功课。

马丁是看起来有些愚笨的孩子,但他的父亲还是坚持让他接受大学教育。马丁15岁那年,父亲为一份奖学金把他送去了牛津大学,但父亲未能如愿以偿。两年之后,他又让马丁去了剑桥,在剑桥的圣约翰学院注册。在那里,马丁又一次遇到了中学时的那位伙伴。他们的友谊进一步加深,朋友成了马丁的指导教师。

此时马丁已可以完成自己的学业,但性情上的激动和脾气的暴躁还是没有改观,其愤怒之情总是难以抑制地不时发泄。但他这位年龄偏大一点的朋友却总能保持情绪稳定且富有耐心、勤奋刻苦。而且,他总是教导马丁克服易怒的情绪,学会忍耐,学会调节,学会从容。他首先告诉马丁千万不能结交恶友,并劝他认真学习。用马丁这位朋友的话说:“这不是要得到别人的称赞,而是为了上帝的荣耀。”在朋友的帮助下,马丁不仅在学习上进步很快,而且在性情上也开始有所变化,渐渐平和从容,遇事不慌不乱,不管是讲解还是倾听,都能喜怒不形于色。

多年后,马丁回忆时说,是那位朋友对他的影响以及忠告起到了很大的作用。善良和邪恶只差一步,也许没有这位朋友,马丁就会因为易怒而暴躁的性格毁了自己的一生。马丁这位朋友对生活的热情和对朋友的友善帮助马丁形成了良好的品格,激发了马丁追求真理的精神,为马丁日后崇高的事业打下了良好的基础。

那些有着优秀品格的人,一般会给生活在他周围的人以向上的鼓励,并且会激发他们对生活的热情。同样的道理,一个品行败坏的人,也会降低和败坏他周围人的品格。因此,和什么样的人做朋友,这将对你的一生起到至关重要的作用。

朋友,是上帝赐予普通人的礼物,是人类最普通的伴侣。他不会离你很近,近到侵犯了你的私人空间,也不会离你太远,以至于你望断期盼的双眼。没有朋友的人是孤单的,友情是人世间一种最高尚、最纯洁、最平凡也最朴素的感情,没有了友情的生活将是枯燥乏味的,友情会伴随我们一生。朋友像路基,朋友越多,我们的人际大厦就会越坚实。那些品德败坏、心胸狭隘的人是不能算在朋友之列的。

即使特别熟悉的朋友,你也不能忽略他们的感受。哪怕只是一通简短的电话,一杯清茶,一分钟的时间……友情是需要浇灌和呵护的。不管工作多么繁忙,对于朋友而言,忙碌都是个苍白的理由,对友情的呵护和培养是我们生命中必不可少的一份责任,也是一份享受。

离久自然情疏。你儿时的朋友还有多少仍记在你的电话簿里?不要老指望对方来主动找自己,为什么不抽出一点时间主动去看看朋友呢?主动的姿态更容易加深友谊。如果你觉得自己实在是太忙了,如果你忙得经常忘记和朋友联系,那么就在今天,就是现在,给朋友打个电话,约他出来喝杯清茶,如果时间有困难,那就为朋友送上一句简单的问候,哪怕只有一分钟。这个道理谁都明白。回想一下,如果我们想走得更加稳当,有什么理由不去花费时间和精力来经营友谊呢?天天为了工作忙碌的人,与朋友在一起时也能放松自己的身心,因为朋友之间不必过多地隐藏和伪装,你可以卸下防备,和朋友畅快地聊天。只要你真的愿意,你一定可以想出很多办法和方式来维持朋友之间的联络。

只有真心,才能够换来最可贵、最真实的友谊;只有用心,朋友才不会越走越远。

风雨人生路,朋友是你登高时的一把扶梯,是你受伤时的一剂良药,是你饥渴时的一杯淡茶,是你过河时的一叶扁舟。请珍惜朋友像对待生命那样。

学会与不同性格的人交往

生活是多姿多彩的,有不同的颜色,不同的人生,不同的观点。你不可能要求大家都千篇一律,自然社会中有众多的不和谐,有的人性情沉稳,做事踏实认真;有的人果断泼辣;有的人优柔寡断。同事之间因性格不同、观念不一而影响工作进度的事并非特例;谈判桌上,因为双方性情迥异而令对手失去耐心以致生意失败的例子也不在少数……许多事实都说明,一个人能否和不同性格的人相处融洽,对他的生活、工作和事业都会有重大影响。因此,和不同性格的人相处是我们必须要掌握的一项内容。虽然与不同性格的人相处并非易事,但我们可以试着从以下几方面做起:

1.承认不同,面对差别。世间百态,人各不同。这种不同不只体现在生理上,更多的是体现在心理上,比如性格、兴趣、气质、能力等方面的差异。心理差异的核心是性格差异,世界上找不到性格完全相同的两个人,正所谓“人不同,各如其面”。正因为如此,我们不能强求别人处处和自己一样,更不要把自己的意志强加于人。凡事多站在对方的立场上思考,你会发现原本难以解决的矛盾已经在不知不觉中化为无形。

2.多了解别人。心理学研究表明,人的性格类形成受环境、教育、实践等因素的影响。性格不同正是由于生活的环境、所受的教育以及人生经历的不同所造成的。因此,当你与一个和自己性格不同的人交往时,你应多了解其性格形成的原因。假如你是一个外向乐观的人,而对方是一个内向、孤僻的人,此时你应该多和他交谈,随着双方了解的加深,彼此间产生一种亲近感,你们成为朋友的可能性就会增加。

3.发现别人的优点。性格迥异之人,相处起来很快就能发现对方的缺陷。俗话说,金无足赤,人无完人。人人都有不足之处,与人沟通,不能以己之长比人之短,而要以人之长补己之短,要善于发现别人的闪光之处。比如,性情急躁的人,往往会看不惯性子慢的人,其实这样的人考虑问题可能会更周到,处理问题会谨慎而严密。同样,性子慢的人也不要厌烦性子急的人,要看到他们做事干脆利落、麻利痛快、高效率的优点。与性格不同的人相处,要学会取长补短,这样,不但大家可以融洽相处,而且还可以在交往中不断学习,不断完善自己。

4.宽容之心不可少。宽容是你延伸自己人际关系的法宝。“宰相肚里能撑船”,这不仅体现了一个人的修养,也是与他人和睦相处的条件。当然,我们提倡的宽容,不是不讲原则,而是指在一些非原则的小事上不要斤斤计较。尊重他人的兴趣和爱好,对别人生活中的一些细枝末节,要能容得下。只有这样,不同性格的人才能和平共处。

5.严格要求自己。生活中要严于律己,注意克服自身的缺点。俗话说,一个巴掌拍不响。与他人合不来,不能只怪罪别人,有修养的人总是会先检查自己,严格要求自己,找出自身的缺点并加以改正。因此,不断完善自己的性格,也能消除误会,使对方愿意与你相处。与人相处融洽与否不是单方面的问题。有时,问题可能在对方,而有时候问题恰恰就在自己身上。

针对不同性格的人,要区别对待。俗话说,一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人交往,要有不同的交往方式。当然不是要你学那些见人说人话,见鬼说鬼话的圆滑世故,也不是指那种逢场作戏、八面玲珑的玩世不恭。这里所说的待人有别,是指要看到不同性格的人,都有其自身的特点,我们要针对这些人的特点而采取不同的态度。

1.与呆板的人交往。与刻板或者死板的人相处起来要有耐心,不能太过急躁。呆板的人一般会表现得很冷漠,凡事都不会引起他们太大的热情和反应,一般兴趣爱好也比较单一。与这些人交往的时候要平实、细致、耐心地观察其言行举止,找到他们关心的兴趣点,然后再寻找合适的机会与之接近。只要你们之间能有共同的话题,死板就会在你们的谈笑中荡然无存,而且还可能表现出少有的热情。

2.与高傲的人交往。每个人都有缺点,这一点是确定的,当你遇见一个自以为是的家伙,大可以直击他的“软肋”。比如,和他谈一些对于他而言比较不精通的话题,比如邀他一同欣赏西洋古典音乐,和他大谈你自己比较擅长的方面,当他表现出沉默,也就是你成功的时候,以后你再和他交往,他的傲气会收敛很多。

与高傲的人交往,如果可能,尽量减少与他相处的时间,不给他表现傲慢的机会。适当的时候你可以反击。有些人会因为自己取得的一点成绩就心生傲气、举止无礼、出言不逊。和这种人打交道,说话应该简明有力、开门见山,使他有架子也没机会摆。

3.与圆滑的人交往。交往中遇到这样的人,切记不要让他们完全掌握你的秘密和底细,更不要为他们所利用,或一不小心陷入他们的圈套之中。在与这种人交往的过程中,要存有一定的防范心理。因为这种人一般都攻于心计,在与别人交往时,他们一般会把自己真实的一面隐藏起来,去尽力多了解对方,从而使自己占据主动地位。他们对事不缺乏见解,因此不到万不得已的时候,是不会轻易表达自己意见的。

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