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第1章 引子

2012年12月26日晚,由《羊城晚报》报业集团、南方广播影视传媒集团、《羊城晚报》和广东电视台联合主办的第九届广东“十大经济风云人物”颁奖典礼在广州中山纪念堂隆重召开。

广东一向是全国经济的风向标。“广东十大经济风云人物”的评选活动是广东省最高规格、权威和公益的评选,该奖项被誉为广东经济领域“奥斯卡”奖,在全国拥有巨大的影响力。此前八届,获奖的人物包括美的集团董事长何享健、腾讯公司CEO(首席执行官)马化腾、招商银行行长马蔚华、万科董事长王石、网易CEO丁磊、玖龙纸业董事长张茵等一大批引领广东经济发展、在全国范围内都举足轻重的著名企业家。

本届评选以“新经济,先锋的力量”为主题,将目光投向迅速勃兴的新经济企业群落,引用主办者的话就是:“聚焦在前所未有的变局中,发现产业新边疆,以服务创造更新价值,利用社交化重塑商业模式,完成从传统产业到新经济嬗变的优势企业家。”

此次评选中,有一位获奖者尤其引人瞩目,得到了专家评委和舆论界的一致认可,他就是来自广州尚品宅配家居股份有限公司(以下简称“尚品宅配”或“尚品”)的董事长李连柱。评委会对他的评价是:“从教师到老板,软件大王变身家具制造业黑马,共同创造黏住客户,把设计的权利还给消费者。”

光看言简意赅的评语,你可能弄不清楚他做了什么惊天动地的大事儿。事实上他的成就的确不凡,甚至可以用“跨时代”、“引发革命”等词来形容。尽管他是家居行业的后进入者,但短短8年时间,李连柱带领尚品宅配异军突起,成了家具行业史上荣获该奖项的第一位企业家;尽管他们2012年的销售额只有近10亿元,规模上并不突出,但尚品宅配已是广东省委书记眼中的“朝阳企业”,是著名教授以及阿里巴巴高管所推崇的“C2B(消费者对企业)模式中国样本”。

这是一家堪称中国最大的全屋家具定制服务提供商。尽管定制行业是一个并不新鲜的词汇,行业规模也不大,但尚品宅配却以自己独特的模式引发行业内的高度关注,并且近四年来以骄人的业绩增长傲视同行--即使有世界金融危机的阴影,即使许多家居企业业绩下滑甚至出现负增长,但尚品宅配的业绩仍然连续四年以年均100%的速度迅猛增长。

数字是枯燥的,商业模式也是近年来炒得近乎泛滥的话题,企业界在谈,培训专家在讲,投资机构更是几乎天天挂在嘴上。但尚品宅配今天耀眼的倍增速度的确要归功于商业模式的力量,尽管每个创业企业身上都有着艰苦拼搏的求索故事,它虽并非神话般诞生,却有足够的传奇色彩。

这是一个创业的故事,也是一个跨时代模式诞生的故事,更是一个团队集体拼搏、学习与成长的故事,是一个实践和理论相互照耀、交相辉映的故事。让我们一起走进尚品宅配,看看这个“尚品模式”是如何诞生的,其商业模式的背后有着怎样的迷人魅力吧!

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