军队是身负保家卫国重任的,来不得半点虚假和漂浮。硬碰硬、实打实的精神在任何年代都是不能丢弃的。当今世界军事形势下,建设信息化军队、打赢信息化战争已经成了新时代的军队要求,科学的态度、务实的精神、严谨的作风已经成为军人的必备品质,“形式主义、官僚主义害死人”早已不再是危言耸听的话题,而是一个实实在在的真理。克服形式主义、官僚主义才能保证我军根本职能的履行和各项任务的圆满完成,官僚主义不仅是简单的作风问题,更是严肃的政治问题。
一个优秀的组织,一个优秀的军人应当始终把工作的出发点、落脚点放在提高部队执行力和战斗力上,只有把对上负责与对下负责统一起来,才能让各项工作经得起实践检验、群众检验和历史检验。那么企业和员工想要提升执行力和战斗力,又何尝不需要将官僚主义铲除呢?
执行力不仅意味着一个人知道怎样把决定付诸行动,更是一种独特性的技能,它能够在充满阻力、混乱和干扰的外界中继续将目标向前推进,直至完成。它应当是一个简单的、纯粹的过程,如果在一个企业之中员工之间保持着简单化的处事作风和统一的价值认同,那么,其总体的执行力一定不会落后。执行力的起源是朴素的、单纯的内心支配下的行动力,是铲除官僚主义作风后的行动力。
杰克·韦尔奇在商界有着非常高的荣誉,他被称为“最受尊敬的CEO”和“全球第一CEO”,在他的率领下通用电气由一家制造业巨头成功实现了向以服务业和电子商务为导向的企业巨人的转变,这种转变让通用电气的市值排名从世界第十提升到第一,旗下九个事业部入选《财富》500强,十二个事业部成为其各自的市场上的领先者。这一切的转变都归功于这位GE董事长杰克·韦尔奇的“治理热潮”,而该“治理热潮”中提出的一个最为响亮的词就是“执行力”。
1971年的杰克,担任着通用集团化学与冶金事业部总经理的职责,后凭借着对科学管理实业的擅长和一丝不苟的工作态度被选为通用公司副董事长。两年后,成为董事长和首席执行官。此时的杰克·韦尔奇能够对整个通用集团的全貌一览无遗,他发现这家已经有着一百一十七年悠久历史的公司,在历史的沉淀下出现了一系列的缺陷:臃肿的公司机构、迟钝的市场反应、走下坡路的竞争趋势等,这一切让杰克·韦尔奇意识到公司前途中深重的隐患,并且很快找到了造成这种现象的根本原因:官僚主义和冗员。执行缺乏力度、行动迟缓无效的整体现象让杰克下定决心,要身先士卒重振执行力高效的威风。
改革企业内部管理体制成了杰克·韦尔奇的首要之举。他将原来企业中的8个层次减到3个层次,部分执行效率低的高层管理人员被撤换,对350个经营单位实施裁员和合并,最终形成了13个主要的业务部门,以此减少管理层次和冗员。杰克·韦尔奇让通用这个“百年老店”得到了重放光彩的时机,将真正的动力引入到了企业中。
杰克·韦尔奇这种积极向上的精神让通用成为赫赫有名的“商界的西点军校”, 他的管理经验和执行的方法被越来越多的人采纳,他提出的“执行力就是铲除官僚主义作风”的观点,也成为很多企业和员工信奉的执行理念。而杰克·韦尔奇本人也被推上了令人顶礼膜拜的地位。“杰克不仅仅是一个商业巨子,还是一个有心灵、有灵魂、有头脑的巨人。”这是沃特·迪斯尼公司董事长兼CEO的迈克尔·埃斯特对杰克·韦尔奇的高度赞誉。
“你要想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点深思,而敏于行动。”杰克的这句话将执行力的重要性一语道破。务实的态度的确是极其重要的,他将这些内容充分地融入到自己的价值观中,他甚至认为“面对现实”、“实践卓越”、“建立主人翁意识”等对执行力的描述都过于模糊。真正的执行力,不是抽象的概念,它很具体,体现着行动的本职,它需要用结果来明确地描述出来。我们不妨对它做一个最形象的解释:在如此严峻的全球化的商业形势下,任何一个顶尖级的职场精英都不能完全保证自己不会在竞争中滚鞍落马,但他需要清楚的是,自己怎样才能重新骑上去。
我们来归纳通用集团对于员工执行力的评判标准。
第一,真诚的品质。
真诚的员工一定是一个有着自知之明的员工,自信但绝不自负,他们能够在企业需要的时候出任不受欢迎的职位,或者设法将自己与企业相悖的意见转变成与之相向的建议,他们能够在危机时候做出强有力的决策,他们甚至能够用行动改变企业领导的决策和企业的发展走向。
“真”体现在何处?与领导和同事的交流中,对待自己工作的态度中,看似微不足道的一言一行中。一个人如果能够始终保持着“做工作”就是为了“做好工作”这样单纯的念头,我们没有理由怀疑他不能将自己的本份工作做完美。
第二,对变化来临的敏感性。
远大目标以及预知未来的能力并不是只有领导者才能有的品质,普通的员工也能够具备,并且除此以外,他们还应该具备一种预见意外变化的特殊才能。有人认为,执行力高效的人往往能够对竞争环境中的市场变化做出第六感的敏感感应,并且能够将现有的竞争者和后来者的动向感知出来。
保罗·福雷斯科曾是通用集团的前副董事长,他也是一位天才的国际象棋手。他在着手做每一项全球性业务时会将自己的棋技娴熟地运用出来。他不仅仅是马上行动,他更加注重在执行中让自己从对手的角度上去思考下一步的走向,正因为如此,他的职场生涯几乎没有绕过弯路,总能够看到下一步会发生的事情,并且尽早地想好应对的策略。他如何知道自己的“敌人”在思考什么,从而先下手为强,在每次谈判过程中都占尽了先机?正是对变化来临的敏感性。
第三,意志中坚韧的弹性。
“金无足赤,人无完人”,每一个员工都难免在工作中犯错误、跌倒、摔跤,这些都是可以理解的,一个关键的问题是,他能否从自己的错误中得到教训,并将这个教训铭记在心,作为下一次执行任务中值得关注的地方,并且以最快的速度重振旗鼓,收拾起理想与自信继续前行。
员工在执行任务中的这种品质是非常重要的,它常被称为弹性意志。将这种品质贯彻到自己的工作当中,你就能够在危机来临的时候保持一种冷静的心态来采取行动。试想,假如有一个人曾经被完全击倒,却又能站起来,并且在下一个回合里能以更强的姿态出现,这种人不是行动的强者又是谁呢?
第四,向优秀的行动者靠拢。
每当通用集团遇到危机的时刻,那些最具行动力、最精明、最勇敢的人就会被企业领导从公司内部的各层次中发掘出来。他们在内心深处有着各自的行动方案,针对问题给出的意见各不相同,但都很有说服力。
向优秀的行动者靠拢,自己也会在无形之中变身为行动的使者,行动的使者都敢于向原来的行动路线发出挑战,最好的决策在众人的靠拢过程中应运而生。
杰克·韦尔奇用他的行动力改变了通用的命运,一种强大的执行精神根植在这个企业中,成为每一个员工争相效仿的典范。通用走出了官僚臃肿的历史,以最轻便的步伐向着新的方向继续前行。
分享
最高的执行力莫过于化繁为简,最顶尖的执行力就是简单和重复有生产力的事情-(特种部队超级演说家王志康)