登陆注册
3151800000053

第53章 大胆创新,勇于改革

毛毛虫为什么会相继死去

法国心理学家约翰法伯曾经做过一个著名的实验,称之为“毛毛虫实验”。

把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,使其首尾相接,围成一圈,在花盆周围不远的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆的边缘一圈一圈地走,一个小时过去了,一天过去了,又一天过去了,这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈,一连走了七天七夜,它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。

约翰法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物,遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命,但没有任何成果。其实,如果有一只毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食,就完全可以避免悲剧的发生。

固有的思路和方法具有相对的成熟性和稳定性,有积极的一面。这是因为袭用前人的思路和方法,有助于人们进行类比思维,可以缩短和简化解决的过程,更加顺利和便捷地解决某些问题。

但与此同时,它的消极影响也不容忽视,那就是容易使人们盲目运用特定经验和习惯的方法,对待一些貌似而神异的问题,结果浪费时间与精力,妨碍问题的解决。而且经年累月地按照一种既定的模式思考问题,不仅容易使人厌倦,更容易麻痹人的创造能力,影响潜能的发挥。

时代在不断变化和发展,我们自己也在不断地成长和发展,对于任何问题的解决不能禁锢于以往的僵化模式,而要不断地创新和与时俱进,从而能够适应时代变化以及自身发展的需求。惟有在工作和生活中有所创造,摆脱自己头脑中的思维定势,不再因循前人的足迹,而是另辟一条属于自己的蹊径,才能百尺竿头,更进一步。

1950年,丰田公司遇到了极大的困难,当时只有两亿日元的资产已朝不保夕。此时,丰田喜一郎想到石田退三是个管理能手,于是“三顾茅庐”,石田退三答应接替丰田喜一郎担任总经理。

石田上任后到各车间、科室视察,发现了丰田衰落之源——浪费。于是,石田立刻召集丰田中层以上的干部开会。会上,石田罗列了种种浪费现象,并请会计把账本打开,让大家看看哪些是不合理的支出。然后,石田针对浪费成风,提出了“杜绝浪费”的治厂纲领。他明确规定:凡是在杜绝浪费上做出成绩或提出好建议的人,就立刻受到表彰和奖励,甚至提拔重用。否则,就要立刻受到批评,严重的会受到惩罚。

同时他还规定:所有管理干部都要走出办公室到现场办公,一旦发现有任何明显的浪费现象,就要不断地追问“十五个为什么”。比如,当事人报告:“保险丝断了。”就要问:“为什么保险丝会断?”答:“因为掉进铁屑。”“为什么让它掉进铁屑?”“因为没有防护罩。”“为什么没防护罩?”“因为车间没有统一安排。”……于是,立即由车间主任解决车床加罩问题,从而使这种停车造成的浪费永远不会再发生第二次。丰田绝不允许“重复错误”,如有必罚。但第一次出错,能找到原因,杜绝浪费,反而会大加表扬。

从此,丰田起飞,石田退三也成为日本“管理之王”。

换一种思路去变革

一种思想经久不衰并不是件好事,因为思想本身最终总是要变得陈腐的。人是社会的,总是不断把社会推向进步和光明。

著名诗人爱默生说了一句哲理性的名言:“一个人的样子就是他整天所想的那个样子,他不可能是别种样子!”也就是说,一个人的思想决定了他的长相,决定了他的一切。只要我们知道他在想什么,就知道他是怎样的一个人。

我们的生存方式,完全取决于我们的思考方式。如果我们想的都是伤感的事情,我们就会悲伤;如果我们想到一些可怕的情况,我们就会害怕;如果我们想的都是失败,我们就会失败;如果我们沉浸在自怜里,大家都会有意躲开我们……为了改变我们的生存方式,增加我们的成功资本,我们就要突破思维,换一种思考方式,去创造,去变革。

在IBM管理人员的桌上,都摆着一块金属板,上面写着“创造”这个词,这二字箴言,是IBM的创始人汤姆沃特森创造的。1911年12月,沃特森还在担任国际收银公司销售部门的高级主管。有一天,天气十分寒冷,沃特森主持了一项销售会议。会议进行到了下午,气氛沉闷,无人发言,大家逐渐显得焦躁不安,有人甚至在闭目养神。

看着大家一副无精打采的样子,沃特森在黑板上写下了创造两个字,然后对大家说:“我们共同的缺点是,对每一问题都没有去充分地思考,别忘了,我们都是靠动脑筋赚得薪水的。”

在场的国际收银公司的总裁巴达逊对“创造”大为赞赏,当天,这个词就成为国际收银公司的座右铭。3年后,它随着沃特森的离职,变成了IBM的箴言。

“创造”是沃特森从多年的推销员经验中孕育出来的。他1895年进入国际收银公司当推销员,从公司的“推销手册”中学到许多推销的技巧,但理论与实务总有一段距离,所以他的业绩很不理想。同事告诉他,推销不需要特别的才干,只要用脚去跑,用口去说就行了。沃特森照做了,还是到处碰壁,业绩很差。后来,他从困厄中慢慢体会出,推销除了用脚步与嘴巴之外,还得靠大脑。想通了这一点后,他的业绩大增。3年后,他成为业绩最高的推销员。这就是“创造”二字箴言的由来。

事业、工作是获得幸福的源泉,但是,世界上的一切事物都是在不断发展的,因此,事业要获得新的成就,人们要得到新的幸福,必须依靠人的创造精神。创造活动是人类社会发展的福音,创造使人类更添光彩,使人生更具有价值,它是人类获得新的幸福的永恒动力。

有些人总是觉得创造神秘,似乎它只有极少数人才能办到。其实,创造有大有小,内容和形式可以各不相同。在当今,创造活动已经不仅仅是科学家和发明家的事,它已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创造性的活动,生活、工作的各个方面都可以迸发出创造的火花。人们不断奋斗,实现事业上新的追求、新的理想和新的目标,就会产生新的幸福。创造是永无止境的,人类的幸福是没有终点的,幸福的实现是一个不断发展、不断创造的过程。

同类推荐
  • 现代管理学

    现代管理学

    人类是一种群居性的社会动物。凡是有人类的地方必然有人类的社会活动;人类社会活动的开展必然伴随着管理。可以说,自从有了人类社会,管理就以某种形式开始了萌芽,而管理作为一项活动而独立出来也有了几千年的历史。
  • 股市从110至五八八

    股市从110至五八八

    本书内容主要以通达信为分析软件,以选股为重点,以帮助股民建立正确简洁的选股理念方式为目标,将作者及其团队多年实战及研究中所总结出的最常用,最简单上手的技巧与股民分享。本书分为十大章节以及附录,分别从主图的三买五卖的北斗七星讲起,利用量比、换手率、股价、涨幅、振幅;最后与资金量及金叉配合一同选股。这些内容既看起简单又非常实用;不论事新股民以及老股民都是非常实用的工具书。另外在附录之中我们帮您整理一下相关网页让股民查询方便。
  • 不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    不论何种行业,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读,你将学到:全面掌握三大财务报表,读懂财务报告,非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通,建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法,强化财务管理意识,提高企业运作效率,学会使用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维视角运作企业,找到提升运营绩效的方法。
  • 蒙牛:经营人心之道

    蒙牛:经营人心之道

    本书通过对蒙牛文化的全面分析,深度挖掘了“经营人心”的真谛,探讨了“经营人心”对中国企业的现实意义。通过阅读本书,读者将了解到怎样打造一个得人心的企业,怎样做一个得人心的领导,以及如何培养企业的凝聚力,如何创建和谐的企业文化,以此最终达到团结员工,提升工作原动力,从而形成至上而下的核心竞争力。
  • 推销策略与艺术

    推销策略与艺术

    《推销策略与艺术》以培养学生基本推销素质和能力为指导思想,以推销活动过程为主线,系统介绍了推销的基本原理和策略技巧。主要内容包括:推销概述,推销员的职责、素质与能力,推销员的基本礼仪,客户分析与推销模式,寻找客户,推销接近,推销洽谈,异议处理,促进成交,成交管理,电话推销,店面推销,推销管理等内容。在简明、扼要地阐述推销基本理论知识的同时,本书注重应用知识的介绍,强化理论与实际的结合,编入了丰富的实例,编写了练习题和课堂实训题,着力培养学生的实际操作能力。本书集知识性、实用性、趣味性于一体,版式设计新颖,可读性强,适宜自学。
热门推荐
  • 古道绝情人

    古道绝情人

    天地是恒定的吗?不,自太古天地初开后,便留下一劫数,每万亿年便有一人逆天改命,破灭万古轮回,炼得不死金身,以一己之力,弑神杀魔,重塑古道,让天下风云色变,上演了一番悲欢离合的故事。
  • 大戏剧论坛(第4辑)

    大戏剧论坛(第4辑)

    论《长生殿》的整本演出、伎乐:横游于亚洲大陆的艺术之舟、礼仪之属和娱乐之需:宫廷戏剧的两种文化属性、上海新式舞台的出现与海派京剧的确立、明清女性戏曲作品的“拟男”现象研究、中国古代历史剧神异情节及其渊源、王瑶卿经典剧目《悦来店》解析、定位李玉茹:从京剧表演艺术发展的角度、戏剧意象论、相通的戏剧源流及相似的审美理念——兼论梅兰芳访日公演成功的艺术因素等等。
  • 忠诚胜于能力

    忠诚胜于能力

    无论你的能力多么出色,无论你的智慧多么超群,没有忠诚,就没有人会放心地把最重要的事情交给你去做,就没有人会让你成为公司的核心力量。本书从“培养企业最忠诚员工”这一角度出发,通过对“忠诚胜于能力”和“你该如何忠诚”两项命题的解读,详细地论述了忠诚与成功、忠诚与责任、忠诚与方法、忠诚与执行的关系,以及“在良好发展中和企业共同前进,在发展的逆流中和企业同舟共济”的理念原则,把忠诚从理念变成了实务。本书诠释忠诚,注解能力,适合每一位管理者及被管理者阅读,是最精练的员工培训读本。
  • 重生之李唯一

    重生之李唯一

    美男?她免疫!温柔霸气才是王道作诗?她不会!满嘴胡诌是她专长手段?她不屑!小小聪明却一大堆且看吃货李唯一的重生搞笑之路!
  • 回到唐朝做散仙

    回到唐朝做散仙

    修仙为了什么?有的为了报仇,有的为了长生,有的为了法宝,有的为了灵丹妙药,有的为了女人,有的为了朋友,有的为了酒。散仙重生在唐朝的生活,有酒有朋友有女人,当然也有修仙。不一样的散仙,不一样的生活。因为修改前面章节,请谅解,小写数字章节名都是修改过的,大写的还未修改。纯爷们,不TJ,放心收藏。顺便打劫推荐!感谢中国作者素材库免费封面支持
  • 电子商务安全支付与认证作业集

    电子商务安全支付与认证作业集

    本书主要内容包括:电子商务系统安全与支付概述、电子商务系统的安全需求、电子商务系统的安全措施等。
  • 星曜武神

    星曜武神

    修炼一道,在于与天夺命。胜者生!败者亡!武道之路定是累累白骨,但依旧有无数人愿意赌上性命。——星衍大陆,一个武力至上的世界!苍穹之下,漫天的星光从九重天上洒落人间,如梦如幻。人们通过功法导引这拥有巨大能量的星光入体,淬炼己身,踏入那神妙的练体之境,从而换得莫大的威力。而这些能够利用星光淬体的强大武者,他们都有一个响亮而又令人向往的名号,星武战士!......这里没有公平,只有靠实力才能获得一切!你,能主宰这一切吗?
  • 王太坏,妃不爱

    王太坏,妃不爱

    一不小心接盘了天降煞星的命,她咋那么不愿意呢?设陷阱、下迷药、吊打世子侍卫,她啥坏事都干,结果却走上了人生巅峰,迎娶高富帅!他是世子,看谁谁死,瞪谁谁怀孕,但自从一只上蹿下跳的小东西闯入生活后……“本世子不想跟你们姓楚的说话!”有一种女人让人看了会“瞎想”,有一种会“想瞎”,她是后者。有一种女人会下厨让你吃的美,有一种会让你吃瘪吃到饱,她是后者。但是她永远满怀希望,永远热泪盈眶。而在他的心里,世间女人只有两种,一种叫女人,一种叫楚宁。【情节虚构,请勿模仿】
  • 桐雨

    桐雨

    生死之交如何,所谓忠诚,只是背叛的筹码不够罢了。
  • 尖兵混都市

    尖兵混都市

    他,有着神秘的身份,一次的任务成功却换来一个悲惨的结局,从而成为了不折不扣的平民一个,从此开始了他新的人生旅途。