建安十年（公元205年）正月，曹操攻打袁谭，从水路运送军粮。这时河道都已结冰，曹操于是下令，召集百姓服役破冰。百姓不肯服役纷纷逃亡，曹操于是又下了一道命令，凡逃亡被抓获者，不准免除死罪。不久，有的逃亡者前来军门自首，曹操动了恻隐之心，说：“如果听凭你们逍遥法外，势必有违我的命令。如果杀了你们，又等于杀了自动前来认罪的人。这样吧，你们回去好好藏起来，不要让官吏抓到你们。”这些百姓很受感动，流着眼泪走了。但不巧的是，他们后来还是被官吏捉住处死了。
对于前来投奔的人，曹操都采取了比较宽容的态度，陈琳、张绣是这方面突出的例子。刘备曾先后两次投奔曹操，虽然都不过是“勉从虎穴暂栖身”的权宜之计，曹操也并非没有看出这一点，但他却能自始至终给予厚待，可以说是恩礼有加。其谋士不止一次劝曹操剪除刘备以绝后患，都被曹操拒绝了。虎将关羽被曹操捉住后，曹操同样礼之甚厚。得知关羽肯定要离开自己的消息后，仍然厚加赏赐。关羽逃走，诸将要求前去追击，曹操也没有同意。
曹操南征孙权，让徐奕任丞相府长史，留守邺城。行前对他说：“您的忠诚正直，即使是古人也没法超过，但稍嫌严厉了一些。以前西门豹性急，故佩上柔韧的皮绳以对自己加以警戒。能够以柔弱制刚强，这点我寄希望于您了！”
可见，曹操颇懂得宽严相济的道理。他的宽厚待人，不排除有真诚的成分，但从根本上说是出于领导工作的考虑。
经验要诀
子张向孔子问仁，孔子说：“能够处处实行五种品德，就是仁人了。”子张问是哪五种，孔子说：“庄重、宽厚、诚实、勤敏、慈惠。庄重就不致遭受侮辱，宽厚就能得到众人的拥护，诚信就能得到别人的任用，勤敏就能提高工作效率，慈惠就能领导别人。”
一个政治家，如果鼠目寸光，鸡肠小肚，不能容人，那是绝对办不成大事的。曹操对这一点是非常清楚的，特别是在他开创事业的初期，更要特别注意这一点。他总是力图树立起诚信宽厚的形象，以赢得天下舆论的同情、理解和赞许，以不断壮大自己的势力。在那个君择臣、臣亦择君的****年代，曹操这么做确实取得了明显的效果。
领导们待下属要宽厚处之。宽厚的形象使人一看上去就愿意服从，领导者树立了宽厚形象，对管理和领导属下都有十分积极的作用。
庄王绝缨
楚庄王逐鹿中原，连续几次取得了胜利。群臣都向楚庄王祝贺，庄王设宴款待群臣。席间，庄王命最宠爱的妃子为参加宴会的人敬酒。
这时，天色渐渐暗下来，大厅里开始燃起蜡烛。猜拳行令，敬酒干杯，君臣喝得兴高采烈，好不热闹。忽然，一阵狂风刮过，客厅内所有蜡烛一下全被吹灭，整个大厅一片漆黑。庄王的那位美妃，正在席间轮番敬酒，突然，黑暗中有一只手拉住了她的衣袖。对这突然发生的无礼行为，美妃喊又不敢喊，走又走不脱，情势紧迫之下，她急中生智，顺手一抓，扯断了那个人帽子上的缨。那人手头一松，美妃趁机挣脱身子跑到楚庄王身边，向庄王诉说被人调戏的情形，并告诉庄王，那人的帽缨被扯断，只要点明蜡烛，检查帽缨就可以查出这个人是谁。
楚庄王听了宠妃的哭诉，出乎意料地表示出很不以为然的样子。他想，怎么能为了爱妃的贞节而使部属受到污辱呢？于是，庄王趁烛光还未点明，便在黑暗中高声说道：“今天宴会，盛况空前，请各位开怀畅饮，不必拘礼，大家都把自己的帽缨扯断，谁的帽缨不断谁就是没有喝好酒！”群臣哪知庄王的用意，为了讨得庄王欢心，纷纷把自己的帽缨扯断。等蜡烛重新点燃，所有赴宴人的帽缨都断了，根本就找不出那位调戏美妃的人。就这样，调戏国王宠妃的人，既未受到惩罚，就连尴尬的场面也没有发生。按说，在宴会之际竟敢调戏王妃，堪称杀头之罪了。楚庄王为什么蓄意开脱，不加追究呢？他对王妃解释说：“酒后狂态，是人之常情，如果追查处理，反会伤了众人的心，使众人不欢而散。”
时隔不久，楚庄王借口郑国与晋国在鄢陵会盟，于第二年春天，倾全国之兵围攻郑国。战斗十分激烈，历时三个多月，发动了数次冲锋。在这场战斗中有一名军官奋勇当先，与郑军交战斩杀敌人甚多，郑军闻之丧胆，只得投降。楚国取得胜利，在论功行赏之际。才得知奋勇杀敌的那名军官，名叫唐狡，就是在酒宴上被美妃扯断帽缨的人，他正是为了感恩图报啊！
容人之过，方能得人之心。有过之人非常希望看到他人的宽容和友谊，希望得到悔过自新的机会。这种需要一旦得到满足，其对立情绪便会立即消失，感恩戴德，“得人滴水之恩，必当涌泉相报”的情感很快在心理上占据主导地位。在这个基础上，稍加引导，就会产生像“戴罪立功”那样的心理效果。
经验要诀
如果说“三年不鸣，一鸣惊人”之举在楚庄王身上表现出在诸侯中问鼎称霸的韬略和气魄的话，那么在宴会中绝缨之事，则表现了他那宽容大度的襟怀。一名统御者能宽宥属下的某些过失，宽大为怀，容人之过，念人之功，谅人之短，扬人之长，必然会得到部下的奋力相报，在客观上为自己留下了一条后路。
包公“打龙袍”
宋真宗赵恒在宰相寇准等大臣力请下，决心御驾亲征去澶渊之前，曾对刘妃和李妃说：“二位爱卿均已有了身孕，将来谁生了儿子，便立谁为皇后。”
不料，几个月过后，刘妃小产，生子无望，但将死婴暗交郭愧偷偷埋掉，不让宫中他人知晓。又过两月，李妃腹痛临产，刘妃听说后也叫腹痛要产。郭槐急忙到御花园内捉了一只小猫，用脚踏死，将皮扒去，置于一个金漆果盒之中，假装到李妃宫中探望，伺机将果盒交给使女寇珠。寇珠本为按计来侍候李妃的。接果盒后，不敢怠慢，急忙来到李妃室中。此时，李妃已生下儿子，痛昏过去。寇珠乘机将死猫留下，抱走李妃所生儿子。当她给刘妃送去时，不料在御花园门口被内监都堂陈琳遇见。陈琳见其神色慌张，以为可疑，将其责问。寇珠不敢隐瞒、便如实告诉了陈琳。之后，宫中使出来了李妃生了个妖怪，刘妃生了个太子的传闻。李妃醒来，决心一死了之，幸有陈琳急入宫中，对李妃说明原由，李妃才觉心中稍安。但陈琳责问寇珠时，恰恰被郭槐从一旁看见，言于刘妃。刘妃大怒，召寇珠入宫，严加拷问。寇珠已有良心发现，拼着一死，也没有说出陈琳知晓这件事。寇珠经受不住严刑拷打，一头撞死宫内。刘妃为了斩草除根，又与郭槐密谋，火烧宸妃宫。陈琳得知消息，急令人将李妃悄悄救出，放出城去。
真宗回宫，听说刘妃已生个太子，大喜，于是将她封为皇后；听说李妃因生妖怪，放火****而死，也便不再追究。李妃逃出宫中，靠行乞来到陈州草桥镇，遇到一个叫范仲华的青年男子。范仲华见其可怜，领到家中，认做母亲，此后便隐姓埋名安然度日。
宋真宗死后，由13岁的赵祯即位，这就是宋仁宗。宋仁宗即位后，刘太后垂帘听政。刘皇后病死后，宋仁宗亲理朝政，任命包拯为开封府知府，后又封为龙图阁大学士，去陈州放粮，在路上遇着李妃拦轿喊冤，陈述其悲情。包拯觉得事关重大，于是将李妃带回京城，由陈琳作证，共审郭槐，查明实情，仁宗开始认亲生母亲，尊为太后。
母亲落难，当儿子的却全然不知，这是不孝，自然要受责的。可是，儿子毕竟泛泛之辈，乃贵为天子，怎能受责，有谁敢去责罚？于是包拯心生一计，以敲打皇帝龙袍，替代受罚。如此之举，既顾全了皇帝的威严，也“捍卫”了道德的尊严，伟大圣明的皇上形象丝毫不受损害。
经验要诀
人们所进行的各种活动，包括政治的、经济的、军事的、教育的等等活动，从一定意义上说都是某一方面或某一角度的攻心活动。很多人进行攻心却不懂得攻心术，所以到处碰壁，而另一些人则依靠攻心术达到了目的或取得了成功。现代人交往范围扩大，各种事务增多，更应该学习和掌握一些攻心术的基本知识和技巧。
心底无私天地宽
东汉时，班超一行在西域联络了很多国家与汉朝和好，但龟兹恃强不从。
班超便去结交乌孙国。乌孙国王派使者到长安来访问，受到汉朝友好的接待。使者离汉返朝的时候，汉帝派卫侯李邑携带了很多的礼品同行护送。
李邑等人经天山南麓来到于阗，传来龟兹攻打疏勒的消息。李邑害怕，不敢前进，于是上书朝廷，中伤班超不思中原，还说班超联络乌孙，牵制龟兹的计划根本形同虚设。
班超知道了李邑从中作梗，叹息说：“我不是曾参，被人家说了坏话，恐怕难免见疑。”他便给朝廷上书申明情由。
汉章帝相信班超的忠诚，下诏责备李邑说：“即使班超拥妻抱子，不思中原，难道跟随他的一千多人都不想回家吗？”下诏命令李邑与班超会合，并受班超的节制。汉章帝又诏令班超收留李邑，与他共事。
李邑接到诏书，无可奈何地去疏勒见了班超。
班超不计前嫌，热情地接待李邑。他改派别人护送乌孙的使者回国，还劝乌孙王派王子去洛阳朝见汉帝。
有人对班超说：“过去李邑毁谤将军，破坏将军的名誉。这时正可以奉诏把他留下，另派别人执行护送任务，您怎么反倒放他回去呢？”
班超说：“如果把李邑扣下的话，那就太没有度量了。正因为他曾经说过我的坏话，所以让他回去。只要一心为朝廷出力，就不怕人说坏话。如果为了自己一时痛快，公报私仇，把他扣留，那就不是忠臣的行为。”
李邑知道后，对班超十分感激，从此再也不诽谤他人。
东晋末年，本来住在敦煌的索邈一家，流落到了汉川。
汉川别驾姜显借着自己的权势，欺压索邈。索邈一直默默地忍受着。
就这样，他在汉川过了15年。后来，索邈被朝廷任命为梁州刺史，镇守汉川。
消息传来，原来欺负过索邈的人无不惊恐。
那个姜显，更是坐卧不安，像是热锅上的蚂蚁，惶惶不可终日。担心索邈的报复。
人们对姜显说：“你该倒霉了。过去你欺压人家，人家今日报复你，你是咎由自取啊！”
姜显自己也对家人说：“完了，我们家可能要倒霉啦！”
索邈上任的那一天，姜显赤着上身，叫别人捆了他，在路旁迎候索邈。索邈见了，大吃一惊，说：“你这是做什么！不要这样呀！”
说着，他下了轿子，亲手为姜显解开绳子，安慰姜显说：“过去的事已经过去了，今后谁也不要放在心上了。”
说罢，又叫家中的人取来衣服，送给姜显说：“来，来，快穿上衣服。”
索邈对过去的事一点也不记仇，态度诚恳，毫无虚情假意。
姜显感动得流下了眼泪。
有人私下问索邈：“过去，姜显那样欺负你，你现在为什么连提都不提了？”
索邈思考了一下，答道：“我过去借住在这里，失意了多年，若报复姜显，那会使许多人都感到害怕。只要他们知道过去不对就行了，何必还要意气用事！重要的是将来他们不这样做。”
人们听了他的话，都赞扬索邈的胸怀宽、度量大。
经验要诀
宽以待人是大人物的一大特点。他们看人重大节而不揪小过，所以他们将人际关系处理得非常轻松，这也是他们具有很强亲和力、受人爱戴的原因之一。
能够容忍别人的过失，以宽仁为怀，是一个人非常优秀的心理品质。很多成功者就是凭借着对他人的宽容走上了成功之路的。宽容能帮助人们减少仇恨、暴力和偏执，同时还能让我们以善良、尊重和理解来对待别人，宽容能使我们认识到所有的人都值得受到热爱、公平和尊重的对待。
“多一个敌人不如多一个朋友”，孰优孰劣，相信你会做出评判。事、做了对不起别人的事的时候，总是渴望得到别人的谅解，总是希望别人把这段不愉快的往事忘掉。因此，如果自己遇到别人有对不起自己的言行时，就应该设身处地、将心比心地来理解和宽容别人。
一个人若想成就一番大事，在人际交往中，就不要太计较个人的得与失，而应该把目光放得远大些，长远些，做到眼光高远，胸襟博大，克己忍让，宽容待人。
