著名相声演员马季有一次到湖北黄石市演出。在他表演前，有位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”，引起了观众的哄笑。到马季登台表演时，他张口就说：“今天，我们有幸来到黄石省演出……”这回听众不笑了，而是窃窃私语，怎么回事，连你也错吗？这时，马季解释道：“方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。我在这里当然要说成省，给提上一级。这样一降一提，哈！就平啦！”几句话博得全场观众热烈的掌声和笑声。马季机智巧妙地圆了场，使演出得以顺利进行。
弹唱家马如飞在一次表演时，不慎将“丫环移步出了房”唱成了“丫环移步出了窗”。听众听后哄堂大笑。马如飞知道唱错了，但他不慌不忙，镇定自如地补上了一句：“到阳台去晒衣裳。”听众一听这巧妙的补白，报以热烈的掌声。谁知一疏忽，他又把“六扇长窗开四扇”唱成了“六扇长窗开八扇”，这时观众不再喧哗了，静静听着他如何补漏。马如飞依然不慌不忙，他以丰富的舞台经验继续唱道：“还有两扇未曾装。”台下顿时掌声满堂。
演讲时如果出现遗漏或念错词、讲错话的失误，演讲者最好能够悄悄改过，不露痕迹。比如，发现自己漏讲了某一点、某一段，可以随后补上，不必声张；念错某个字词，或讲错某句话，也可以及时纠正，或在第二次出现时纠正。万一听众发现了你的错误，也不要紧，演讲者不妨将错就错，自圆其说。在这方面，表演艺术家有许多成功的经验可以借鉴。
演讲者如果出现类似失误，完全可以借鉴这种补救的做法。例如，某同学做演讲时，想用一段诗作为开场白：“浓浓的酒，醇醇的……”但他一上台就念成了酒——将浓浓的漏掉了。他灵机一动，将错就错，干脆将诗改成：“酒——浓浓的、醇醇的……”听众对他的妙改报以热烈的掌声。
◎ 跌倒或扣错扣子怎么办
例如，曾有一位演讲者走上讲台时不慎被话筒线绊倒了。当时台下听众发出了一片欷歔声和倒掌声，气氛降到了零点。这位演讲者爬起来后，不慌不忙地走到话筒前，微笑着对听众说：“同志们，我确实为大家的热情倾倒了！谢谢！”顿时，全场响起了热烈的掌声，大家都为他这绝妙的应变和开场白喝彩。
又如，获得1952年奥斯卡最佳女主角奖的雪莉·布丝莱上台领奖，由于跑得太急，上台阶时绊了一下，差点摔倒。她在致辞时说道：“我经历了漫长的艰苦跋涉，才到达这事业的高峰。”这句应变的开场白简直妙不可言。她将上台领奖遇到的挫折与拍电影历经的艰辛巧妙地结合在一起，既揭示了达到事业顶峰的真谛，同时又化解了摔跤的尴尬，可谓一举两得。
上台演讲时不小心跌倒了，或听众发笑时才发现自己衣服扣子扣错了，或拉链没拉好，或帽子戴歪了……遇到这种情形，演讲者多半会感到尴尬。笨拙的化解方法是，演讲者可以跟着听众笑到一块，在笑声中恢复常态，对此听众一般是不会介意你的失误的。高明的化解方法，当然是演讲者能够借事发挥，说几句巧妙的开场白。
听众注意力不集中
演讲时经常遇到听众开小差，精力不集中的情况。听众的反应直接影响着演讲者的发挥。要缓解听众注意力的不集中，需要演讲者尽量缩短演讲时间，能够抓住现场的情况吸引听众的注意力，而且能够运用幽默等手段来抓住听众的注意力。
◎ 缩短演讲时间
艾森豪威尔任哥伦比亚大学校长时，常常出席宴会并发表演说。在一次宴会上，他排在最后一个发言。由于前面的人演讲都是长篇大论，轮到他发言时，时间已经不早了，听众早就迫不及待地等着就餐了。艾森豪威尔急听众所急，他放弃了原来准备的讲稿，对听众说了以下两句话：“每篇演讲不管它写成书面的或其他形式，都应该有标点符号。今天晚上，我就是标点符号中的句号。”说完，他就回到座位上了。当听众明白他已经演讲完时，对他简短的演讲报以热烈的掌声。
遇到会议时间过长，以致听众疲倦或出现不耐烦情绪时，演讲者不妨精简演讲内容，尽量缩短演讲时间。
◎ 借景发挥排除外界干扰
有位老师走上讲台，刚要向同学们做《人不能失掉自尊心和自信》的演讲，这时外面隐约传来音乐系的练歌声，同学们一下被吸引过去了，很多人伸长了脖子，支起了耳朵，甚至有人小声议论。面对这种情况，这位老师马上调整了自己的开场白，她大声问：“谁是张明敏的崇拜者？”这意想不到的提问，一下子把同学们的注意力吸引过来了，很多人大声回答道：“我！”有的甚至举起了手。这位老师接着又问道：“最喜欢他的哪首歌？”很多人回答：“《我的中国心》！”（当时正流行这首歌）这位老师微笑着说：“那我和你们是同党！（同学们情绪热烈，笑声）我最喜欢‘洋装虽然穿在身，我心依然是中国心’这两句。可是前几天，我在我的同学家里却看到了他穿着一套日本和服照的照片，谈话间还流露出，只要能出国，让他做什么都行。我真不知道，我这位同学的中国心哪里去了，他的自尊心、自信心哪里去了？！所以，我今天演讲的题目是《人不能失掉自尊心和自信》。”话音刚落，同学们便报以热烈的掌声。
这位老师之所以能成功地将同学们的注意力重新吸引过来，关键在于她善于将眼前意外发生之景与讲题有机地结合起来，且结合得天衣无缝，巧妙无比，难怪听众为她喝彩。
听众受到外界干扰时，演讲者不妨借景发挥，即景说话，将意外发生之景与演讲内容有机地结合起来。
◎ 适当活动防止听众困倦
炎热的夏天，人们很容易困倦和瞌睡。曾经有位演讲者遇到过这种情景，他是这样处理的：当时，他正在台上侃侃而谈，只见一缕初春的阳光从会场后侧的玻璃窗照射进来，照在少数人的背上。这些人的脊背立刻觉得一阵暖和，就不知不觉地沉沉入睡了。最后，这种气氛还传染给前面的人。看到这一情景，演讲者暂停了演讲，对听众说：
“请诸位抬起头看看天花板。”
大家以为天花板上真有什么可看的，个个都抬起头来看着天花板。
“现在再看一看左边。”大家果然又向左边张望。
“那么诸位不妨看一看右边……好了，这就是头部运动。疲倦时，不妨做头部运动。如果仍觉疲倦，也可以做体操活动。现在，请诸位举起手来。”大家便跟着他举起了手……
这一方法果然奏效，听众做了上述活动之后，不再困倦了，又开始专心听他演讲了。
除了上述方法，要消除听众的困倦和烦躁，打开窗门透气，有条件的话，开开风扇或空调，都是必要的措施。不过，演讲者自身的精神状态是最关键的。因为困倦可以传染人，精神抖擞也可以传染人。要使听众有良好的精神状态，演讲者自己首先要保持良好的精神状态，这是至关重要的。
◎ 运用幽默制止捣乱行为
演讲者正讲得兴致勃勃，听众也正听得津津有味时，突然有人学鸡叫，学狗叫，吹口哨等，引得听众哈哈大笑，打断了演讲者的思路，分散了听众的注意力，对此，演讲者必须予以批评与制止。由于发出怪声者多是调皮捣蛋之人，这种人喜欢挑衅他人，如果严厉批评，他可能会跟你对着干，多叫几声给你听，结果更糟。因此，不妨用幽默去批评，让笑声挫败他的锐气和顽气，效果会更好。例如，英国文学家查尔斯·兰姆有一次正在做演讲，忽然有人故意发出“嘘嘘”的怪声捣乱。兰姆说：“据我所知，只有三种东西会发出嘘嘘声——蛇、鹫鸟和傻子。你们几位能到台前来，让我认识一下吗？”他的批评幽默而礼貌，几个捣乱分子乖乖地低下头来，不敢再作声了。
又如，亨利·比彻尔在一次演讲会上正滔滔不绝地讲着，突然，一个喝得醉醺醺的人在下面学公鸡叫，引得听众大笑，搅断了比彻尔的演讲。比彻尔有意看了一下表，然后说道：“怎么回事？难道天要亮了吗？我简直不敢相信。然而低级动物的本能是不会错的。”比彻尔的幽默也逗得听众哄堂大笑起来。在笑声中，那个学鸡叫的人似乎清醒了一些，不好意思叫了。
可见，用幽默批评捣乱分子效果蛮好的。
◎ 让听众听清每句话
听众因听不到或听不清楚开小差时，演讲者可根据具体情况做以下处理。
①如果因为会场太大，听众坐得太后或太分散，不妨请听众尽量往前就坐。
