有什么样的心态，就有什么样的人脉关系；有什么样的人脉关系，就会处于什么样的人生层次。不断把自己的人脉关系向高处延伸，并在人际交往中提升你自己，你才会获得事业的成功和人生的辉煌。
一、心态是你真正的主人
为什么有些人比其他的人更成功，他们赚很多的钱，拥有良好的人脉关系、健康的身体，整天快快乐乐；而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。
不少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。一位哲人曾说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人曾说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定了谁是坐骑，谁是骑师。”
以前，在南非某一贫穷的乡村里，住着兄弟俩人。他们受不了穷困的环境，便决定离开家乡，到外面去谋发展。于是兄弟俩上了白人贩卖奴隶的船。大哥好像幸运些，被奴隶主卖到了富庶的美国旧金山，弟弟却被卖到很穷困的菲律宾。
40年后，兄弟俩幸运地欢聚在一起。今日的他们，已今非昔比了。做哥哥的，当了旧金山的黑人侨领，拥有两间餐馆，两间洗衣店和一间杂货铺，而且子孙满堂，有的做生意，有的成为杰出的工程师或电脑科技专业人才。
弟弟呢？居然成了一位享誉世界的银行家，拥有东南亚相当数量的山林、橡胶园和银行。经过几十年的努力，当然他们都成功了。但为什么兄弟两人在事业上的成就，却有如此的差别呢？
兄弟相聚，不免谈谈分别以来的遭遇。哥哥说，我们黑人到白人的社会，既然没有什么特别的才干，惟有用一双手煮饭给白人吃，为他们洗衣服。总之，白人不肯做的工作，我们黑人统统顶上了，生活是没有问题的，但事业却不敢奢望了。例如，我的子孙，书虽然读得不少，也不敢妄想，只有安分守己地去做一些技术性的工作来谋生。至于要进入上层的白人社会，相信很难办到。
看见弟弟这般成功，做哥哥的，不免羡慕弟弟的幸福。弟弟却说：“幸运是没有的。初来菲律宾的时候，做些低贱的工作，但发现当地的人有些是比较愚蠢和懒惰的，于是便接下他们放弃的事业，慢慢地不断收购和扩张，生意便逐渐做大了。”
以上是真实的故事，它告诉我们：影响我们人生的绝不仅仅是环境，心态控制了个人的行动和思想。同时，心态也决定了自己的视野、事业和成就。
有两位年届70岁的老太太，一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，于是便开始料理后事；另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小，而在于有什么样的想法。于是，她在70岁高龄之际开始学习登山，其中几座还是世界上有名的山。就在最近还以95岁高龄登上了日本的富土山，打破攀登此山年龄最高的纪录。她就是著名的胡达·克鲁斯老太太。
70岁开始学习登山，这乃是一大奇迹，但奇迹是人创造出来的。成功人士的首要标志，是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者，实行积极思维、喜欢接受挑战和应对麻烦事，那他就成功了一半。胡达·克鲁斯老太太的壮举正验证了这一点。
一个人能否成功，就看他的态度了。成功人士与失败者之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者则相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的。这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生、把握人生由我们自己的心态决定的。
二、调整心态积极交往
现代社会，万事万物其变化速度之快，有时真的大出我们的想像。为了跟上这快速发展的时代，我们每个人都在改变着自己，因而，在人际交往中，心态的调整已经越来越重要了。
人与人之间交流最怕的就是成见。常常听人说起在社交中，第一印象十分重要。在实际生活中我也确确实实地感受到了这一点。为什么会出现这种情况呢？经过仔细观察，人们发觉其中的因素固然很多，但一个很重要的原因即是，人们往往把第一次的印象作为一个坐标与基准，于是，这一坐标与基准就会影响到对对方以后一切言行的判断。其实，在朋友相交的过程中，双方的各个方面都在变化，这一点在双方变化不太大时可能还看不出它的重要性，相反，一旦对方身上你认为存在或是不具备的一些特质发生变化时，它的重要性便会突显出来。现实中，朋友之间由于这种原因、效应而失去理解，失去沟通，从不理解变成多疑，最后朋友变成路人，甚至是仇人，这样的例子实在是太多了。
曾经有位心理学家做了一个非常巧妙的实验：实验人员让两组参加者向同一位女士打电话。告诉第一组说，对方是一个冷酷、呆板、枯燥、乏味的人。告诉第二组说，对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。结果，发现后一组的参加者与那位女士交谈得很投机，通话时间也明显比前一组的参加者时间长；而前一组的参加者与那位女土的交谈很难顺利地进行下去。
出现这种情况的原因是显而易见的，你事先的预期或看法决定了你的交往方式，包括你的语言信息和非语言信息都会受到预先期待的影响。
如果我们做到用善良的心来对待一切，时时检点自己，严以律己；同时，对待朋友要宽容，得饶人处且饶人，宽以诗人，并对自己的期望值加以调整，许多类似的情况就不会发生，这就是对交友心理素质的要求。做到严以律己还不大难，而要具备宽以待人的素质则不易。生活在大千世界中的人，在性格、爱好、职业、习惯等诸方面存在着很大的差异，对事物、问题的认识与理解也不尽相同。这样，调整自身的心态就显得格外重要了。
在人际交往中，你对别人的态度和别人对你的态度事实上是一致的，甚至可以说是一样的。一位心理学家曾经说过，我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情。这句话深刻地揭示了人际交往中的预期，即态度是决定交往成败的心理根据。
两个不同的人同时迁到一个小镇。第一个到了市郊，在加油站停了下来问一位职员：“这个镇里的人怎么样？”加油站的职员反问：“你以前那个镇上的人怎么样？”“他们确实糟透了，很不友好！”“我们这个镇上的人也一样。”第二个到了市郊，也在同一个加油站停下来，问了同一个问题。加油站的职员反问：“你以前那个镇上的人怎么样？”“他们好极了，真的十分友好！”“我们这个镇上的人也一样。”
从这个例子中可以领悟到什么呢？我们不能要求朋友与自己一样，不能以自己的标准和经验来衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这样做是徒劳的。金无足赤，人无完人，人非圣贤，孰能无过。宋代文士袁采说过：“圣贤犹不能无过，何况人非圣贤，安得每事尽善？”朋友与朋友在日常的交往中，不可避免地要出现或大或小的失误，这时不要动不动就横加指责，大声呵斥，甚至恨不得将他置于走投无路的境地，而是做到乐道人之善，多看到朋友的长处。成功的交往是人人希望的，把握交往成败的关键在于调整你自己的期待，把别人想像成天使，你就不会遇到魔鬼。
还是古人说得好，“无求备于一人、宽则得众”。在朋友间的日常交往中，若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情，切不可怀恨在心。因为，怨恨不仅会加深朋友间的误会，影响友情，而且会扰乱正常思维，引起急躁情绪。
其实，在当今的人际交往中，人们都有保持心理平衡的需要。你怎样看别人，别人就怎样看你；你怎样对待别人，别人就怎样对待你。所以，如果你事先对他人有一些消极的看法，那么，这些看法势必会无意识地流露出来，表现在你的语言或行动上。而对方觉察到你的言行后，也会做出相应的反应。
凡事都要站在朋友的角度去想一想，这样或许能够理解朋友的所做所为。要真正做到随时调整好自己的心态，你就必须提高对自身素质的要求，全面展现自己，多看朋友长处，原谅朋友过错，原谅他人的素质与涵养，这样你的友谊之树才会长青。有句古话说：径路窄处，留一步与人行；滋味浓的减三分让人尝，此是人生一极乐法。在道路的狭窄之处，应该停下来让别人先行一步。只要心中常有这种想法，那么人生就会快乐安详。交友也应具备这种素质，遇事先让人三分。
三、满足他人，也能满足自己
以我们的所能来满足他人的欲求，他人得到满足后，才会与你有所接触。并愿意对你有所奉献。这就是与人交往的成功法则。
身在美国阿拉斯加的斯壮先生既没有学历，也没有金钱，更没有人事背景，但是，他却能成为一个成功的企业家。他到底是如何成功的呢？他是一个很会体贴他人的人，他对周围人的体贴，甚至超过了别的需求。只要你说要上他那里玩，他都会万分的欢迎你去，希望你能住几天。背地里，无论是多么的桔据，内心多么的苦恼，他都好像随时在等你的来临，竭诚地来接待你，甚至在你回去的时候，还要带些小礼物、土产之类的回家。
无论是多么的忙碌，他都不会表现出你的来访所带来的忙碌，对他会是一种麻烦困扰。朋友问他何以如此，他说：“像我这样一无所有的人，如果要与别人来往，就不能不令对方感到和我来往，会得到某些方面的愉快与益处。”
事实上，以前因为他是一个既没有学历又没有金钱，更没有背景的人，别人都不想理他、与他往来。他是一直忍耐着寂寞的人生，而努力奋斗，度过那段日子的。而他也就在其中学到了与人交往之道，又给别人某些方面的利益。所谓“某些方面的利益”，有时是精神方面，有时是物质方面，总之，别人得不到益处，是不会来主动接触你的。
另外一个例子是出身名门的“富家子弟”，他也想能成功地做出某些事情来。但是，当他与别人来往的时候，他首先就会考虑这个人对自己有何利用的价值。也许与这个人交往，以后向银行贷款时，会比较容易，也许与这个人做朋友，他会教给致富之道，也许这个人会将土地廉价出售给我，也许会将办公室借给我等等，结果他始终没有交到一个真正的朋友。
我们与周围朋友相处要像斯壮先生一样，以我们的所能来满足他人的欲求，他人得到满足后，才会乐意与我们接触。同时，别人也不乐意对我们有所奉献。这就是与人交往的成功法则。
四、在别人需要你时，尽可能帮助他们
你可以在生命中得到你想要的一切，只要你愿意在别人需要你时，尽可能帮他们得到他们所想要的东西。
这就是“黄金守则”的哲学。
这个哲学不是听听就好的理论，而是能让你达成全方位成功的实际方法。生命不是一连串隔离的密室；直接或间接地，生命的所有面向——个人、事业等等都是相互交织的。你的生理、心理、和性灵生活都是相互关连的，而所有的面向也都会影响到你经济方面的生活。
多年以来，真理可以毫无保留地告诉我们：每一个人，无论是住在哪里，或是做什么的，都想得到以下八件事：
（1）快乐
（2）健康
（3）适度的财富
（4）安全感
（5）朋友
（6）心灵平静
（7）良好的家庭关系
（8）希望
《今日美国》的研究报告中，指出了有关职场上员工的一个有趣状况。雇主被问到：你认为你的员工们最想要什么？雇主的回答是：工资、工作安全、升迁机会。然而，同样的问卷中，员工将受重视和平等对待排在前面，工资排在第7位，升迁机会排在第12，而工作安全落居第13位。
你可以把这些答案看作是员工希望被平等对待，至少被当做自己人对待。这里有个有趣的事实：根据美国劳工部发布的调查显示，有46％的员工自愿辞去他们的工作，是因为他们觉得自己未获肯定不受重视。此外，有一位咨询顾问的研究报告说，他访问过的员工中有93％的人告诉他，当他们在雇主的特别指派下完成一件艰巨的任务后，雇主从不跟他们说什么——他们不会说做得好或是谢谢你的努力——什么也没有。这是很不幸的，因为，在职场上鼓舞土气激发动力的最轻易最有效的方式，无非就是诚挚地褒奖员工，感谢他们付出的额外努力。
现在，如果雇主能够提供一种气氛让工作显得很有趣，在工作完成时表达感谢或给予肯定，并且协助员工让他们觉得有参与感，这不就表示雇主可以得到更快乐、更健康、更有安全感的员工吗？这种气氛会影响员工的家庭和工作上的人际关系，并且给予他们希望，让他们认为明天会更好。做到了这些，你就会有一群更有生产力的员工了。而雇主付给较有生产力的员工较多的工资，也会让那些员工的财务状况更好。
说到这，你也许会想：但是雇主怎么办？研究显示，雇主需要的是忠诚的、有生产力的员工，和生长的、有盈收的生意。提供员工想要的，雇主会得到更多自己想要的：忠诚的、有生产力的员工，和成长的、利润丰厚的事业。
五、不要因为吃一点亏而斤斤计较
在与人交往中，千万就不要因为吃一点亏而斤斤计较，开始时吃点亏，以后如果有求别人办的事情办妥了，损失总会弥补过来，此所谓有舍必有得。
以最功利的目的而言，吃亏的目的是为了占大便宜，不计较眼前的得失是为了着眼于更大的目标。
