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第1章 前言:做管理一定要能破能立

管理是一门艺术,古今中外,无论是在哪种社会形态之下,管理都是一门很值得关注的学科。直到近代,随着市场经济的兴起,管理越来越受到了重视,并逐渐形成了一门独立的学科。众多的管理大师的研究表明,在管理当中,管理者的角色是极其重要的,他们必须能破能立,才算是一个合格优秀的管理者。所谓“破”,指的是破除被管理者的不良心态,解除妨碍管理的一些障碍,保证管理效果,而“立”则是说管理者要在管理各方面资源时,适当地通过搭建一些管理平台,制定相关的制度来确保管理的质量和效能。

在现有激烈的市场竞争下,很多组织或是企业都深深地感觉到管理质量对于组织或企业未来的影响力。于是管理者在其中所要发挥的作用被提上了议事日程。管理者在管理的过程当中发现,人才的管理是首当其冲的一个问题。有不少组织或是企业之所以难以创造成绩,不免要和人力资源管理的失败有一定的管理,例如管理者在选拔人才上没有任人唯贤,没有客观地发现和了解人才,主观意识成为了人才选拔的标准等等,这些都妨碍了真正有贤能的人才的使用。另外,有了人才的组织更要学会配置人才。和组织或企业所需要的其他资源一样,人才资源的配置也是很讲究的,若是不能依据人才的优缺点来配置人力资源,或是不能把人才安排在最合适的岗位上,这就不算是成功的人力资源调配。还有一点最要紧的是,管理者必须学会如何留住人才,信任显然是最基本的,缺少了信任的组织是无法给员工提供放心的保障,而制度的构建也会给组织人才管理带来一定的帮助。

管理本身是双方面的,一方面管理者要扮演好自己的角色,让被管理的员工体会到管理带来的优化效能,深深体会到组织和自我发展是一个共同体。从另一个方面来说,被管理的员工的观念也要相应地做出转变。首先要有主人翁精神,不仅仅要把工作视为谋生的工作,更要把它看作是事业发展的方向;其次员工要把自己事业的发展和组织未来的规划作为一体的目标去追求,相信自己的付出不但是为了组织的发展,更重要的是要通过组织的未来来实现自我实现的目标,两者本来就是不可分割的,任何一种消极的态度都会给自我发展以及组织的发展带来不可挽回的伤害;第三,员工之间要本着彼此信任的关系,组成一个互助互信的团队。信任是现代团队中不可或缺的东西,信任会创造出执行力,创造出动力,进一步推动团队和个人的进步。

本书主要是在总结现有的一些管理学理论的基础上,通过一些深入浅出的经典案例来说明管理当中的要破除的六种心态,同时也指出管理中必须要树立的几种观念,着重强调管理者和被管理者之间的关系构建,希望能对一些管理者有所帮助。由于成文仓促,笔者仍有不足之处,还望业内人士批评指正。

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