另一方面，由于人们的人格特质各有不同，如果员工的工作性质及在团队内的位置分配与其人格特点及个人偏好一致，其团队的绩效水平容易提高。最通俗的例子就是在一个篮球队中，需要具有多种技能的成员，如控球手、强力得分手、3分球球手、篮板球手等等；单靠某一个位置的人想取得胜利都是不可能的。而所有这些都要归功于富有经验的教练，他能够识别每个队员的特点，并根据各自的技能优势把他们安排到最适合的位置上。
从团队成员角色来说，一个成功的团队确实需要其成员做出不同贡献，彼此合作、支援、扮演好不同角色以完成任务。在团队中人们喜欢扮演9种潜在角色：
高效团队的一个特点是，团队成员之间相互高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。作为管理者，不仅要对你下属充分信任，而且还对他们坦诚相待。如果出现变故及不利因素，有话要说在当面，不要在背后议论下属的短处；对下属的误解应及时消除，以免积累成真、积重难返。有了错误要指出来，是帮助式的而不是指责式的，相信你的下属不是傻子，好意歹意心中自明。总之，与下属经常保持思想交流非常重要。
说到信任问题，其实它是两个彼此相处的人应该具有的一个基本的和必要的要素。两个陌生的人在一起，彼此防范，没有什么信任。而一旦人们通过某种渠道互相认识熟悉后，彼此渴望的就是一种信任。
互相看不惯的人很难有信任可言。嫌隙的存在是关系恶化的起端。离自己越近越亲的人，你应该给他越多的信任。对朋友，应该推心置腹。在一个企业里，副经理、部门经理之于总经理，一般职员之于部门主管，可称为手足或臂膀，理应得到更多的信任。如果你不给他们或给他们的信任不够多，都会影响到他们的工作。这就好比在家庭生活中，夫妻关系应该说是再好不过了，但如果你不给对方最多的、最大限度的信任，家庭生活也不会和睦。
我们很少能在人类社会中看到像狼那样，将团队与个体结合得如此完美的团队。我们总是走到两个极端，要么过于追求个体的价值实现而忽视整体的利益，要么注重整体的利益而牺牲个体的利益，很难达到两者的平衡。
在一个企业或者团队中，无论哪一个成员走哪个极端都不是好的解决办法。个体与整体之间并不一定是互相抑制、此消彼长的绝对对立。相反，优秀的员工不仅能在两者之间取得平衡，还能让两者产生互相促进的作用。
一个出色的团队，会把各种人才聚合在一起，大家会在工作中对别人进行了解，在沟通中能发现别人的许多优点。这时，聪明的员工总能发现自己的不足和别人的长处，取长补短，虚心向周围的人学习。同时，大家也会为了共同的目标而改变自己以前不好的生活和工作习惯，使自己变得更加优秀。
取人之长，补己之短
狼群的胸怀似乎超出了人类的想象，团结一切可以团结的对象，共同抗争自然界。
广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，它在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。
在一对头狼夫妇的带领下，狼群中每一匹狼都要为了群体的幸福承担一份责任。比如，在母头狼产下一窝幼崽后，通常会有一位“叔叔”担当起“总保姆”的工作，这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任，和公头狼去进行“蜜月狩猎”。狼群中每个成员都不希望成为光说不干的“老板”——倒是有的狼更喜欢做固定的猎手、保姆或哨兵——不过，每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。
早在与成年狼嬉闹玩耍时，狼崽们就被耐心地训练承担领导狼群的重担。它们这样做是因为生活本该是这样。
成功的团体和幸福的家庭也是如此。每位成员不仅要承担自己的义务，还要准备随时承担起更大的领导责任。一个团体的生命力很可能就维系于此。
狼群不仅彼此合作，它们也会与其他动物和谐地共同合作；与其他动物的合作，通常是为了达成彼此的各自所需。狼对合作伙伴不会做出任何限制，只要是为了完成共同的目标，即使是对手也可以合作。狼群与大乌鸦之间的合作，就是其中的一个例子。
大乌鸦——极其优秀的高空搜索者，当它在高空发现受伤或死亡的猎物时，便会把消息传达给狼群，充当它们的信差，并带领两个不同的族群到达猎物所在的地点。此时，野狼强壮的爪子可以为大乌鸦撕开猎物的躯体，为彼此提供充足的食物，以应付危机四伏的原野生活。
狼群为乌鸦扮演着剖开猎物的刺刀的角色，大乌鸦则为狼群扮演着传达信息的侦察兵和清理食物残渣的清洁工的角色。它们不仅共同生存在自然界里，而且似乎合作愉快。这种合作关系，让它们双方在适者生存的竞争考验中，成为千百年来持续领先其他动物的最优秀群体。
当狼与大乌鸦一起进食时，狼会象征性地转向身旁的乌鸦，但永远不会真正去伤害乌鸦，把乌鸦当成自己的食物；乌鸦则会在狼进食的时候啄它的屁股，乌鸦似乎也懂得这一点——二者间的追赶只是一种游戏。两种动物不仅能和平相处，而且很显然它们之间存在着依据大自然的效率法则和数千年的经验逐渐形成的错综复杂的合作关系。
合作团结是所有成功的开始，最能有效运用合作法则的人，生存得最久，这项原则适用于一切生命。
而取人之长补己之短则是团结合作的一个重要动机，尺有所短，寸有所长。取人之长补己之短是聪明人的合作目的。
学人之长，补己之短的思想，自古有之。刘备每谈必问孔明，列叔先与谋臣议而后自断，曹操集众人之智为己之智等等，“以人之长，补己之短”使他们以有限的知识有效地对付了万千的对手，适应了多变的环境。
翻开史卷，努尔哈赤克敌制胜这个典故启人深思。后金统帅努尔哈赤进攻明廷连连得胜，就是他抓住了有利的进攻时机，即利用不知兵事的袁应泰侵略辽东的机会，向明军大举进攻；而后，在进攻的时候，又充分发挥后金军队长于野战的特点，引诱明朝守军放弃防守，出城击敌，结果正中努尔哈赤的圈套，被长于野战的后金军队击溃。这样，就变敌之长为短，而使己之短变长，从而实现了克敌制胜的目标。
努尔哈赤这一以人之长，补己之短可谓智慧超然。而当前社会是经济信息时代，没有什么敌我双方作战，然而，人类社会的生存也需要团结合作的智慧的。
当代社会竞争日益激烈，我们在学习和工作上都要不断地向他人学习，以他人之长补己之短。
刚毕业的大学生××，初到某文化出版公司做编辑，因写了一篇文章得到领导的表扬。从此，他对周围的同事置之不理，似乎谁也不如他。在日常的工作中和同事也不予配合，一意孤行，总认为自己什么都能做好。在后来的编辑工作中，领导发现了他太多的专业错误，加之他不能谦虚向别人学习，因而将其辞退。
可见，做人要有自知之明。要正确对待自己，正确对待他人，多看自己的不足，多看他人长处。任何人都不是百事通，要以人之长补己之短，以人之厚补己之薄，不过高地估价自己，不过低地估价他人。一个人本事再大，也不可能包打天下。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩；铁打的营盘流水的兵，铁打的衙门流水的官。不要片面地看待自己和他人，过分地夸大自己的作用。地球离开谁都转，单位离开谁都行。一个人本事再大，也是孤掌难鸣。成绩突出的人，除了个人的能力和努力之外，离不开组织的支持和他人的配合，难以击败的力量来自集体而非个人。
谋者生存，变中取胜
猎人、摄影者、研究人员，以及其他有幸目击狼群猎捕实况的人，事后回想起那一时刻，只能记起自己当场目瞠口呆，那种震撼只有“大自然的力量”能比拟！但观察者通过望远镜观察时，情况就好得多。几天前，还似乎是漫无目的地跟着兽群的狼群，在一刹那间变得冲劲十足，重新组织成为一个合作、有力量，团结的团队，每一匹狼也都知道狩猎策略以及自己必须执行的部分。
变与不变之间
在远古时代，最早的人类发现其他动物都有同伴为伍，惟独自己是孤零零的，于是向造物主问道：“为什么只有我这么孤单呢？”
造物主回答“因为我只赋予了你们智慧，你们是我所创造的最优秀的动物。”
人类感到疑惑，接着问道：“难道就没有其他优秀的动物像人一样拥有智慧吗？”
想了许久，造物主才说：“我想优秀的狼是惟一能与你一同行走、说话和嬉戏的生物吧！”于是，造物主把狼赐给了人类，并对它们说：“你们彼此成为兄弟，应该相互扶持，前往世界各地。”
由于人类和狼之间的冲突不断，他们彼此都不能接受对方作为自己的朋友，于是他们又回到了造物主跟前。造物迫于无奈，只好宣布：“从今天开始，你们将各走各的路，我将永远不再干涉你们的事情。”
于是，人类和狼便各自启程。
造物主虽然知道狼是一种很优秀的动物，但连他也没想到：使狼成为世界上与人类并存并成为最成功、最持久的哺乳类动物之一的主要因素，竟然是狼族应付变化的能力。
著名的狼学专家博比·卡耐特博士在他的专著《动物之王》中说：“有时候，我会深深地感叹，狼在某些方面所具有的智慧，是人都不能与之相比的。……狼群有自己的社会组织结构和组织纪律，狼群有自己的信仰，狼群有自己的生活准则和生活目标。为了自己的信仰，为了自己的生活准则和生活目标，它们愿意付出一切，甚至牺牲生命也在所不惜。但有时候，它们却会毫不犹豫地改变平时遵循的一些原同。对变与不变的把握，充分体现了狼族的生存智慧。要知道：这些智慧即使是人也很少能够完全掌握。”
在这个瞬息万变的社会，善于变通是能够在社会上长久立足的法宝。有时候我们也应学习狼族的智慧。
人们常常说：计划赶不上变化。的确如此，世界在不停地变化，社会在不停地变化，我们自己也在不停地变化。 “人事有代谢，往来成古今。”今天我们每个人只要回想一下10年前的自己，就不由得会感慨万千。面对世界如此巨大的变化，我们的计划能赶得上吗？难道我们真的可以像能掐会算的诸葛亮一样，把一切变化都计划在内吗？不，绝对不可能。
有一则幽默故事，一位老兄，昏睡多年，一觉醒来已是10年之后。他做的第一件事就是打电话给他的股票经纪人。经纪人告诉他： “老弟，你的A股票已涨到500万美元，B股票涨到1000万美元。”
“我发财了！”这位老兄欢呼起来。
这时，电话接线员插话说： “先生，3分钟已到，请付电话费100万美元。”
这个故事说明，一切都在变化，有时情况变化得令人不可思议，大大超出了人们的想象。
那么，我们怎样来应对周围发生的这一切变化呢？方法只有一个，就是变通。
美国有一个著名人物叫詹姆斯，他在总结自己的成功经验时说： “你可以超越任何障碍。如果它太高，你可以从底下穿过；如果它很矮，你可以从上面跨过去。总会有办法的。”詹姆斯的成功就在于他善于变通，他能根据不同的困难，采取不同的方法，最终克服困难。所以，对于善于变通的人来说，世界上不存在着困难，只存在着暂时还没想到的方法。
千万不要低估了变通的力量，变通的力量能让人获得成功，同样也能给人类制造出许多麻烦，让人们防不胜防。中国有一句俗语，叫做： “不怕贼偷，就怕贼惦记。”意思是说只要贼惦记住了你，他就会不停地琢磨你，即使你防范措施再严密，他也会想出一条你预想不到的变通之法。
美国9·11事件似乎正说明了这一点。一个是当今世界上最强大的国家，一个是四处躲藏的恐怖组织。一个拥有最先进的作战和防御武器，一个仅仅拥有勇于献身的生命。然而，恐怖组织是不会按照美国人的计划来和美国人较量的，他们会变通，他们会选择一个出其不意的方式袭击美国。就这样，纽约的世贸大楼倒下了，数千名美国人失去了生命。
美国高精尖的安全防御体系对恐怖组织来说是一个难题，如果按照常规，恐怖组织无论如何也不可能袭击成功。但恐怖组织却善于变通，他们打破常规，采取了变化的方式，就像德军绕过马其诺防线一样，绕过了美国的防御体系，用劫持的民航飞机袭击了世贸大楼，这确实令人防不胜防，人类文明由此而受到了邪恶势力的无情摧残！
美国9·11事件正应验了老子的一句话：
“天下之至柔，驰骋天下之至坚。”
什么意思呢？就是说天下最柔弱的东西，可以变通穿行于最坚硬的东西之中。为什么会如此呢？因为柔弱的东西会变通，它善于改变自己。
