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微笑力

状态:完结作者:汪若菡 朱瑛石
0002.8万字

112位如家员工,20位顾客,3位特许店业主,2位供应商,1位社区民警,2880份调查问卷,共同讲述如家服务精神和创造卓越服务的普遍原则。

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