留住客户的20条准则

本书是清华大学客座教授、金牌美容顾问朱俐安著作的销售实战教程，内容鲜活，作者站在理论和实践和前沿，针对美容业成长中的最新问题，如当前美容业管理中常见的错误，美容院经营中的观念和技术问题，如何突破美容院的销售障碍，如何选择新的广告媒体等等，全部采用问答的方式作了深入而详尽的介绍。非常实用，能使销售人员避免销售误区，是美容院销售倍增的利器，是所有美容院院长必备的销售训练宝典。更是对销售人员非常具有实用意义的一本工具书。

一个管理者各方面的才能并不一定都要高于下属，但用人方面的才能却要出类拔萃。知人善任，活用人、巧用人、用好每一个人，这是管理者成功的一个关键因素。关于这一点，刘邦有句经典之言：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们都被我所用，这就是我得天下的原因。”刘邦之所以能得天下，其主要原因是因为他善于用人，能集他人所长为己所用。

《驾驭(沃顿商学院最受欢迎的领导课)》——一本书学会“一把手”的全部领导秘诀！领导有无驾驭能力至关重要，它是衡量领导工作能力和素质的重要标志。何谓驾驭能力？驾驭能力就是统率全局、把控整体的工作能力。若驾驭能力强，领导可以运筹帷幄、决胜千里；若驾驭能力一般，领导便不得不事必躬亲、苦心经营；若驾驭能力差，那么领导便难以统帅全局.透过沃顿商学院的领导课，我们发现要想真正成为一名卓越的领导者需要做些什么。现在，让我们随着《驾驭(沃顿商学院最受欢迎的领导课)》走进沃顿商学院的课堂，一起学习那些无与伦比的领导力黄金法则。本书由约翰逊著。

中国有句古话“没有规矩，不成方圆。”有效的制度管理在一定程度上可以降低私营公司的经营风险，带来更多的收益。本书正是基于这一点，较为系统地介绍了私营公司组织结构、企业策划，营销、人事管理及生产、仓储等管理制度。希望会对私营公司的生产经营起到一定的帮助。同时，书中列示了一些企业制度管理的范例，有些虽然不是私营公司的制度范例，但值得大家参考。

《智谋通鉴》：流传千栽的经典历史故事，今天仍能启发我们的心智；千百年前的古人智慧，今天仍能赐予我们力量！智谋是产生策略的根源，策略是运用智谋的手段。智谋与策略相得益彰、融会贯通。则处事为人。无往而不利。研读源远流长的智谋经典，增强为人处世的能力。深刻感受智慧的熏陶。使得睿智、幽默长驻己身。并在现实生活中，作出更富有智慧的选择。

一心向往江湖，岂知江湖就在脚下。逃跑、离家，天都助她寻得江湖，谁又能说她与江湖无缘呢？笑过，哭过，闹过，见过凄惨，有过无奈，体会幸福，看任性的她走出自己的江湖路。

枕边出现的纸飞机，竟是穿越契机。前世今生，似梦似幻。天意注定，苏青衣，你该如何抉择？冷酷王爷可是真爱？一切疑惑无从而知，草木之神兽会一一解答。

天下用剑者的圣地，追求剑仙之道的灵剑峰弟子雪飘丹初涉红尘。往京城路上结识的迷途的师徒、温文尔雅的剑士、天真娇憨的少女又是什麽来历呢？在京城，得罪了江南几名年轻侠客的雪飘丹，在与他们起了争执後，他能否藉著天生的异能取得胜利？面对江南沐雨尘惊天地泣鬼神的必杀一剑，他又是否能全身而退？而被封在神秘雪洞，水晶柱里面的绝美少女，又是何人？

女主夏梦荨和谁在一起？女二刘雨欣会和王源走到最后么？女二初晴又将谁在何处？到最后是真情实感，还是错综复杂？是友情重要，还是爱情重要？他们会反目么？又将上演怎样的戏码呢？详细请看tfboys之爱在夏恋。

本书完全打破了传统的线型或板块组合的叙事结构，它的结构方法也不限于时空交错和线型，而似立体交叉等等，它建立在一种崭新的小说观念的基础上，把传统和现代揉合在一起，把叙事、议论、抒情融于一炉，把故乡延津的“老庄”与整个世界的大舞台融合起来，采用某种物景描述，插进书信、电传、附录以及歌谣、俚曲等各种可以调动的叙述形式，组成一种使人眼花缭乱然而又井然有序的新的结构形式。

《史上最诡异的人性陷阱》作者以另类视角读历史，即从今天的视角去追怀与审视历史，并为当下的生存与未来的发展提供一种参照。《史上最诡异的人性陷阱》由百家讲坛著名主讲蒙曼教授倾情推荐。当我们向前奔跑，看不清未来的时候，让我们回望历史。

十三岁，我成为皇后，当夜皇上驾崩，我成为太后。几年后，我那腹黑皇帝儿子爬上哀家的床，乱了那伦常……先皇啊，哀家爬的不是墙，是寂寞啊~--情节虚构，请勿模仿

本书从作者浩繁的著述中，选取有关人生的纪实和思考的部分散文，以展示一个平凡而伟大的人在凤凰的石板路上，在湘西的大山深处，在都市的街头巷口留下的深深足迹；展示一个以小学毕业的学历而成为作家、学者，在短暂而又漫长的人生旅途上的奋斗与挣扎，辛酸与欢乐，失败与成功；展示一个普普通通的灵魂的苏醒与叛逆、磨炼与裂变……

那一天，天地翻覆，人类仅余三分之一。这一天，帝国皇室仅存的血脉在人民的欢呼中没有了呼吸。终有一天，犹大会从地狱里重生，鲜血般的火焰将会烧遍整个世界！

在这个以武入道的世界，天才少年陈子生不小心被害，失去了全身修为，机缘巧合下进入家族的轮回洞天内获得朱雀心诀，并且在三千蛮荒之地结识九尾灵狐，经过层层锤炼之后，从此纵横天下，霸气乾坤！