世界上最神奇的24堂业绩课

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

如今企业界面临的最严峻、最重大的挑战不是找不到人才，而是如何找到合适人才，并让其能够始终忠诚于公司，留住人才！在知识经济与经济全球化的影响下，企业与员工在全球范围内进行双向选择，员工的流动率将上升，稳定性也将越低。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

本书打破了常规管理类丛书的编排模式，分别从大宅门三代掌门人的自身管理特色入笔，基本上涉及了管理的各个环节。白萌堂的沟通管理，选人用人，核心竞争力，权力，决策管理；白文氏的战略管理，人际关系，品牌管理，激励机制，危机与风险；白景琦的创新管理，资金管理，企业文化，计划管理等。全书均从分析剧情入手而展开议论，通过生动的案例和形象的语言引导读者兴趣盎然地学到管理的知识，同时在每一大章的开头还有对人物的介绍以及对其管理特色的点评，每小节的结尾还有一些补充的小常识，希望以此能激发读者的灵感，为现代管理者拓展一些新的管理思想。

《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书介绍了战略执行中的目标、文化、制度、流程、资源、控制等内容，以实战案例为辅，将提炼出的方法、步骤、技巧清晰呈现在读者面前，让读者能够运用所学，迅速提升执行力。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

21世纪大学生唐宁意外穿越大明永乐，然而却得到无数男子的倾心，侠盗、大人、太子、君王。左心房装不了江洋大盗，右心房承不下锦衣千户，也许真如她所说：一面之缘也是前世修来今生的相遇。然而却被帝王打破，无奈甘愿做女衣、做宫卫、守真情、等相遇。

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李饮家贫，从小习毛体，喜诗词，上高中不久，便开始了大唐开元之旅。本书风格写实，文笔先下重墨，之后会浓淡相宜。——这是芹菜的第一本书，肯定会有许多不尽如人意的地方，真心希望得到大家的宽容、理解与支持。——以下附庸风雅——香草美人，当从那馨香之物始。至于仗剑去国，游历天涯的情志，大唐除了这白之侠气和饮之儒雅，竟是难寻其右。饮穿大唐，唯有缚鸡之力，未得莫测神功。此人生存之道太差，只运气极佳，又因儿时于那诗词歌赋的些许嗜好，竟在大唐成了正果。至于正果究竟为何物，以愚拙见，当是免不了正头娘子以齐家，偏枕美妾以风流。再如治国、平天下者，当是凭栏浊酒咏醉之词，不足为据，只做流年笑谈罢了。

他行走在黑与暗的世界。他挣扎与仇与恨的中央。当生存成为奢望，当痛苦成为永恒...这是一个如同噩梦般的“穿越”！没有虚无缥缈的魔法，没有投怀送抱的女人，没有成群结队的兄弟！有的只是一个勾心斗角，你死我活，人人自危的一个城堡！在这里他们必须去玩那似乎无穷无尽的游戏！他想过死！但不是那种死！他只能生！但不是那种生！欢迎来看这本我苦苦创作的“不腐烂”的书！提醒：这是一个揭穿人性的故事，你可能会有不适！

凄厉哭声在深夜回荡……一个被诅咒的寝室……每晚都会有恶鬼光顾……徘徊在死亡边缘的人们，惊恐、愤慨，却又不知所措……在高人的指点下他们踏上了恐怖之极的寻鬼之路……女鬼来敲门，今夜到你家……

本书将前人宝贵的人生经验和处世感悟，通过精美的事例和恰到好处的评点，在工作、生活、成功、交际等方面提出了极其宝贵的人生忠告。

她是下一代佣兵王，爱上他，为他执着，为他痴狂。到头来都是一场骗局。为什么？为什么！重生穿越她要为自己而活！黑暗之中她举着镜子看着自己，喃喃道“把你的身体完全交付于我，我会把欺负你的那些人，扔下地狱！

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【免费爽文，万人追读】叶天因为偷看师姐师妹洗澡被安排到一所卫校来当女生宿舍的保安，这让他相当的郁闷。“天哥！人家腿好酸啊！你来给人家揉揉腿嘛！”“天哥！人家肚肚好疼！你快来看看是怎么回事嘛！”“天哥！人家后背好痒啊！你来给人家挠挠嘛！”面对这些无理要求，叶天怒道：“你们这些小娘皮，一天不被抽就不舒服是不是？”求支持，毕竟，卫校那些事儿，你们都懂的。