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覃曦
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作者
覃曦
覃曦
作品总数
2
累计字数
16.05
万
创作时间
3
年
7
个月
10
天
全部作品
服务制胜:让客户满意的45个服务法则
管理
完结
12.32万字
服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程,也是一种交往的艺术,在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时,我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢?本书分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。
第30章 亦客亦友的终生服务法则(3)
2020-02-15 18:56:48
服务致胜
管理
完结
3.72万字
我们一定要记住,服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。
第8章 完美服务礼仪的法则(4)
2020-02-15 19:21:38
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