服务制胜：让客户满意的45个服务法则

本书从变革的角度对企业管理进行研究，论述了“预测决策质量、效率与效益、管理不当的类型、针对变革采取什么措施”等。

《揭秘服装店赚钱的门道》旨在启发和唤起广大服装店店主赚钱的潜能，用智慧巧妙创造出属于自己的一套经营模式。《揭秘服装店赚钱的门道》从服装行业的实情出发，以通俗易懂的语言，配合翔实的案例，揭秘多家成功服装店的经营绝招，多层次、多角度地解析服装店生意兴隆的门道和艺术。从特色服装店店址的选择，到进货渠道的奥妙；从服装定价的诀窍，到打折促销手段的运用：从服装店鲜为人知的潜规则，到如何跳出服装加盟的美丽陷阱等，囊括了服装经营多个领域的赚钱门道，系统而全面地展现了服装店轻松赚钱的多种技巧和方法。

《谁说大象不会思考》通过大量的调查研究，从当代世界成功企业的案例中，总结出了12种对企业具有普遍指导意义的谋略——企业的战略经营、企业之间的联盟、企业的控股经营、企业的高科技创新、企业的人力资源开发、企业的金融资本运营、企业的品牌战略和企业的双赢营销。

揭秘全球顶级企业的理财之道，探讨跨国公司在财务管理方面创造和发展的方法与模式，着重介绍顶级企业的资本运营管理方法，GE公司的综合财务分析方法，杜帮集团的杜邦分析法运用。

本书对我国货币市场发展的理论与实践问题进行了全面系统地研究。全书是以中国货币市场发展的历史沿革为主线，对我国货币市场发展的进程、历史经验教训进行了回顾，并借鉴了西方市场经济国家的有益经验，就如何完善我国货币市场结构与功能、提升货币政策传导效率以及如何有效地对市场进行监管规范作出了前瞻性的理论探索。

我是一个土夫子，一个盗墓的，但我也是一个做头的，如今的我一贫如洗，身上没有半分钱。为了我和我爱的人，我重操旧业。这天的我洗了个澡，洗了好久好久，洗去了我身上的伤痕，可胸口的那小小的一道伤口却怎么样愈合不了，我重新带上了降魔杵，下了长长的，深不见底的墓道。为爱盗墓。每天早上起来的我第一件事，把我床头的降魔杵取下来，放在北边的祖宗神位上上香，虔诚叩拜，说着来自天国的语言。我叫左斗星，左边北斗星星的意思，听起来很可笑，这是我很小很小的时候就一直在我耳边灌输的。

上辈子，顾婵被选为新皇元后，万事俱备，只待大婚。谁知靖王韩拓半途杀出，弑弟篡位不算，竟然还强娶弟妇。可惜顾婵不久便香消玉殒。重生后，顾婵不欲再卷入皇室之中，只求亲人福佑安康，自己觅得温厚良婿，恬淡一生。不料韩拓又来纠缠，还对她百般讨好千般娇宠。顾婵很纠结，面对主动伸来的未来最粗壮之金大腿，究竟是抱，还是不抱？

小时候，一直喜欢金庸先生的作品，对我影响最深的当数《射雕》三部曲，一直记忆犹新。现在，随着自己文学功力的日益精进，对《神雕》有了一些真知拙见，希望各位读者朋友鉴赏！

一场邂逅、一次穿越！他，威震梦世大陆、荡平神魔两界、解开不为人知的千古谜团。在烽烟四起，群雄逐鹿的意念三界，演绎了一段神魔共泣的仙魔奇缘。

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知道蔷薇花的花语吗？爱情和爱的思念。盛开的蔷薇给予人对爱情的憧憬，然而爱情不只是一场美丽的梦，花虽然会凋谢，心中的最爱却永不凋零!蔷薇就是恋的起始、爱的誓约。

为夺后位，贵妃构陷她毒杀忠良为保帝位，新皇一盆脏水让她替他背上一世骂名为求富贵，百官指黑为白可是事实的真相却是她以一己之力暗中救下忠义侯，只因事关机密，无人可知逃出升天，她望着身后漆色如墨的宫廷发下毒誓：我若安好，尔等便永世难安！贵妃小白花，且看她如何剥下她的美人皮新皇舍车保帅，她定要让他知道什么叫得不偿失百官妄图牺牲她一个，幸福所有人，就让他们尝尝报应不爽的滋味扔她鸡蛋的百姓，她会让他们明白什么叫有眼不识泰山眼看大仇得报，她准备拍屁股走人，谁知半路却杀出个霸气妖孽，指着万里江山傲骄道：“还剩三国就可以一统天下，你不准备继续？”(本文纯属虚构，请勿模仿。)

一个普通的骨灰级梦幻西游玩家鸿云千辛万苦的找回了以前的梦幻号，在重隔8年再入梦幻时，电脑爆炸而亡……而他再度醒来之时……——————————————————本书已梦幻西游为大背景，设定与游戏一样，偶尔一些会做更改。不管你是不是梦幻西游玩家，都可以来看看。

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李饮家贫，从小习毛体，喜诗词，上高中不久，便开始了大唐开元之旅。本书风格写实，文笔先下重墨，之后会浓淡相宜。——这是芹菜的第一本书，肯定会有许多不尽如人意的地方，真心希望得到大家的宽容、理解与支持。——以下附庸风雅——香草美人，当从那馨香之物始。至于仗剑去国，游历天涯的情志，大唐除了这白之侠气和饮之儒雅，竟是难寻其右。饮穿大唐，唯有缚鸡之力，未得莫测神功。此人生存之道太差，只运气极佳，又因儿时于那诗词歌赋的些许嗜好，竟在大唐成了正果。至于正果究竟为何物，以愚拙见，当是免不了正头娘子以齐家，偏枕美妾以风流。再如治国、平天下者，当是凭栏浊酒咏醉之词，不足为据，只做流年笑谈罢了。