——小孩要哄，女人要哄，下属也要哄。哄其实代表了强势地位对弱势地位的恩惠，所以蒋介石乐于哄，善于哄，哄得下属心甘情愿为你卖命。
◎扇一个巴掌给两个枣
作为一个领导者，处处当好人只能让自己领导的队伍娇惯任性、萎靡不振，有的时候，领导者要学会充当坏人，下属的错误要指正，下属的不是要责备，甚至对于领导者来说，惩罚也是必要的。因为，对于下属来说，责备和惩罚常常能激发出他们的潜能和工作的热情，很多时候，领导的责备很可能会达到比奖励更为有效的程度。
然而，对于领导者来说，责备就是否定别人，所以责备往往会丢失人脉，不易于笼络人心，很可能，一味的责备会使你丧失了忠心的员工，失去了一个人的摇旗呐喊，那么责备就会造成领导者的负担。
所以，懂得策略的领导者就是能够处理好惩罚与奖励的关系，游走在责备与表扬的中间，达到中间状态，既能规范下属的行为，激发他们的工作热情，还能够不得罪人，不失去下属对自己的支持。
俗话说：扇一个巴掌给两颗枣。既然一个巴掌非打不可，既然注定会有疼痛和伤痕，那么就学会亡羊补牢，打了巴掌以后给个甜枣，弥补那些疼痛，抚慰那颗悲伤的心。也就是说，对于领导者来说，责备和批评下属以后，如果错误已经指出来了并改正了，那么低下身段哄哄你的下属，给他一点奖励和安慰，这从反方面，更能让下属感受到你的仁慈和大度，这样就能达到事半功倍的效果。
蒋介石在与下属的交往中，他常常在严厉中还带有一丝温情，很多时候，在严厉批评了下属以后，蒋介石还是能人性地给予安慰和补偿。
在北伐的时候，有一次，蒋介石嫡系下的第一中军黄埔军校出身的中下级军官闹亏空，发不出来军饷，其上级无法解决的时候，便报告给蒋介石。蒋介石把这个连长叫到办公室，便一本正经地指责他为什么闹亏空。此人终于坦白说：“报告校长！我一时行为失检，把饷银赌输了，发不出饷银来。”蒋介石闻言大怒，顿时骂得他狗血淋头，让这人无地自容。但是，骂过以后，蒋介石还是写了一条手谕，叫他去军需处领钱，结果这位军官赌博的亏空由革命北伐军开支，补发了事，也正因为如此，这位军官没有得到任何处罚。
这样既批评了下属，又给了下属面子和挽回的余地，自然让下属战战兢兢，不敢再犯。对于其他人来说，对蒋介石多了几分尊敬和敬畏，也会更加警惕自己的言行。
领导者想要笼络人心最好的做法就是恩威并重，施威能显示出自己的威严，而有威信的领导者常常让人敬佩和重视；当然，过于威严却又给人一种不可靠近的冷漠感，所以领导者又要学会施恩，施恩会让领导者具有人情味，可以笼络更多的人心。
下属总是会犯错误，一味地听之任之是不现实的，领导者要通观全局，及时给予评判和惩罚，但是惩罚过后要学会安抚下属，这样才会不至于丧失人心。
◎每个人都会有被激发的时候
一个领导者的成功之处，不在于完成了多么完美的任务，而在于如何调动下属的积极性，打造一个安排有序，分工明确的团队。在一个真正有能力的领导者面前，没有无能的下属，在他们的眼中，每一个下属都是有潜力的，绝大多数人只要被激发，迟早都会成长起来，并且能够独当一面。其实，一个领导者最大的智慧，并不是在于个人的能力，而是在于能够激发下属的能力和潜能。
在很多人传统的观念中，领导者只是一个只会“派活儿”的“工头”，但是这样随机甚至有些机械的分配只会造成人力资源的浪费和下属才能的埋没，对于领导者的工作和领导者本身都没有任何提升和帮助。在当代这个人才济济的社会，一个领导者要慧眼识英才，要善于发掘人才的不同和特点，激活每个参谋的潜能，当传道授业的导师。
智慧的领导者总能在众多的下属中找出每个人的特点，因人而异、因材施教，把合适的人选安排在合适的岗位上。尤其对于那些有潜力但是目前还没有彰显的下属，真正的领导者能激发他潜在的能力，对于他独特的个性加以把握和运用。
当今这个社会证明，一个安排有序，分工明确，人人各尽其职的团队会比一个全部由“精英”组成的团队更加有凝聚力和创造力。所以，领导者不要一味追求下属都是精英，只要领导者善于激发、善于发掘，团队成员配合有序，那么这个团队就一定是最棒的。
一个善于领导团队的领导者，一定是一个善于发现人才、善于激发人才的领导者，而一个合作优良的团队一定是每一个人都充分发挥才智的团队，并不是一个只依靠领导者个人才智的团队。所以，领导者最大的素质就是培养自己发现人才的眼光和培养人才的能力。
蒋介石天性中有很强的怀疑和嫉妒心理。所以他经常重用同乡人，排斥外乡人，同时喜欢用奴才式的人物。这就使得他手下那些有才华之人受到很大程度的限制。但也有些人因此脱颖而出。他的很多属下被提拔之前都是默默无闻，但是经过蒋介石的激发，都在日后为蒋介石的为官之路提供了很大的帮助。沈之岳是被蒋介石提拔的中级特务，他外表文质彬彬，一副书生气质，并不适合特务的职务，然而蒋介石在与他交往的过程中，发现他工于心计，做事一板一眼，勤于请示汇报。最重要的是，蒋介石发现沈之岳对蒋氏忠心耿耿，又善于表忠心，为人又诈又狠，符合蒋介石对于“调查局”的用人标准，就提拔了沈之岳，而沈之岳也为蒋介石的特务工作作出了很大的贡献。
诚然，蒋介石的用人术只是为他的政权服务的，而不是真正的知人善任。
总之，领导者应该注重发掘下属的潜能和能力，并且积极地为自己所用，合理地安排下属的岗位，使一个团队和谐发展。
◎没有不好的手下，只有不会激励的上司
古时候流传一句话：没有无能的士兵，只有无能的将军。在古代的战争中，一场战争的最终胜利权不在士兵身上，而在将军身上。因为一个出色的将军能够调控指挥，充分调动每个士兵的积极性，深入发掘每一个士兵的潜能，并且把每个士兵分配到最适合他的岗位上去，这样，这个部队一定会以弱胜强，以一当十。
在当代这个社会，我们把竞争称作没有硝烟的战场，在职场上，同样有一句话：没有不好的手下，只有不会激励的上司。即便是一群普通的员工，他们的身上也各有特点，一个出色的领导总能挖掘出每个人的特点，并为他所用，最终创造出不平凡的业绩。
作为一个领导者，当发现整个团队合作不融洽的时候，在抱怨自己的员工不够优秀、不称职的同时，你是否应该检讨一下自己的处事方式？当一个企业或者公司出了问题，第一个责任人就是领导者，而不是你的手下，你不能将所有的责任推到手下的身上。其实你的手下每个人都有他的优点和缺点，作为领导者应该充分地挖掘自己下属的优点，绝对不能只看到下属的缺点，而对其优点视而不见。
一个真正的领导者应该是有激发员工的斗志，首先自己应该时刻被激发，以饱满的精神和情绪感染员工，同时要知人善任，了解手下每个人的长处和短处，尽量让他们的长处发挥到工作当中，而避免他们的缺点在工作上体现。这样的领导者才是明智的，这样的手下也才是尽了最大的职责的，而这样的团队一定是最具有竞争力的。
古语说：“人之才行，自昔罕全，苟有所长，必有所短。若录长补短，则天下无不用之人；贵短舍长，则天下无不弃之士。”蒋介石就是一个知人善任的领导者，这也使他的旗下招募了各类人才，但是他都能使他们各尽其才。唐纵在黄埔军校受训时，就经常秘密向蒋介石写“小报告”，毕业以后，蒋介石就把他留在身边搞特务活动。相处一段时间，蒋介石发现唐纵对自己忠心耿耿，工作上小心谨慎，就把他调为侍从室参谋。而唐纵也作为蒋介石的手下，为蒋介石尽心尽力，也为蒋介石的从官之路扫清了很多障碍。
蒋介石用人用其长，恰到其位，因此，在他手下的三教九流、五花八门的“人才”云集，并且杀人的杀人，放火的放火，鸡鸣狗盗之徒“各司其职”，也算是历史的一大奇观了。
总之，世界上不是缺少人才，而是缺少发现人才的眼光。作为一个领导者，要学会发现人才并且恰到好处地使用人才，这样的部队才是一个能打胜仗的部队，这样的团队才是一个能取得成功的团队。
◎给下属争辩的机会
在一个团队中，领导者作为一个带头人，担任着监督管理的作用，当下属失职犯错，有的领导者咄咄逼人，对下属大发雷霆，结果他的下属的工作热情消失殆尽；有的领导者得过且过、护孩心切，结果他的下属一而再再而三地错上加错，这样的领导者最终只能止步于已有的工作，却不能有所作为。
在一个团队中，领导者在一个高高在上的地位上，站得高看得远。可是站得高，却看不到细微之处。所以，一个领导者最大的忌讳就是傲慢自大、主观决定。当下属的行为超出了自己的预期，可能有两种情况，一种是下属坚守的是真理，而自己被主观情绪蒙蔽了；另一种情况也许是下属真的犯了错误。所以，一个明智的领导者在还没有搞清楚事情的具体情况时，绝对不会盲目下定论、一锤定音，而是应该和下属心平气和地沟通，冷静地向他分析整件事情的来龙去脉，然后才会下定论。
事情如果最终是因为下属自己的疏忽，那么领导者作为一个团队的“头头”，你的下属犯错，即等于是你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。所以下属闯祸，你要冷静地检讨一下自己，而不是一味地推脱责任、批评下属。
凡事有果必有因，一个错误总是有一个根源，作为一个领导者，盲目的批评和谴责对于已经造成的错误本身没有丝毫意义。一个真正的领导者应该冷静地和下属沟通，听取下属为自己的争辩。在很多人的传统观念中，争辩就是借口，其实下属的争辩是对自己想法和行为的陈述，这其中一定会包括错误的根源，只有听取了下属的争辩，找出了根源，问题才真正解决了。很多情况下，当一个领导者静下心来听取下属的争辩，也许就会发现很多错误都是情有可原，这样既不会打消下属的工作热情，也能有利于解决问题，何乐而不为呢？
很多时候，面对下属的违纪和不合理行为，蒋介石并不是一棒子打死，他总是给下属一个争辩的机会。陈诚是蒋介石在创办黄埔军校的时期被发掘的，陈诚在日后也成为蒋介石最为器重的三位大将之一。陈诚身材矮小，其貌不扬，起初，并没有进入蒋介石的视线。但是一天晚上蒋介石查哨，看见房间里有微弱灯光，认为是学生兵不按照作息时间作息，准备加以训斥。他怒气冲冲地推开门，看见一个人正在点着蜡烛，借助微弱的光看书，就责问他为什么不休息。陈诚并没有因为校长突然夺书而惊慌失措，他解释自己在看《三民主义》。蒋介石拿起来一看，立即转怒为喜。次日清晨，早操完毕，蒋介石宣布：炮兵区队队长陈诚，发奋刻苦，精神可嘉，特提升为少校炮兵队长。
总之，领导者在下属犯错误的时候，应该冷静沉着，给下属一个争辩的机会，这样的领导者，才会以德服人。
