第36章 知识掌握

本书是作为《初级会计学》（周萍华、王建刚主编，经济管理出版社2008年6月版）配套学习用书编写的，适合在校生使用，也可以作为教师的参考用书。本书与《初级会计学》（第二版）的分章体例完全一致，每章内容相应为学习目的、要求及重点内容，重要概念及复习思考题，自测练习题及参考答案。书中还提供了5套模拟试卷及参考答案，以及学习本课程的阅读参考书目。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书内容有：“投资基金行为与市场影响”、“中国证券投资基金羊群行为的实证检验”、“中国证券投资基金反馈交易行为实证研究”等共九章。

本书是德勤企业风险丛书的第一辑，主要涉及公司治理方面的最前沿话题。内容有2010年上市公司治理调查；浅谈CSA在公司治理中的应用；对民营企业治理结构的思考；董事会运作的天龙八“不”；搭建授权体系，优化公司治理；股改与公司治理；中美日公司治理比较；合同风险合规；HEDGING企业的市场风险；企业内部控制实务；企业风险用语。

本书内容有：初识大客户、分析大客户的采购风格、大客户人员概述、接近大客户、与大客户谈判、处理客户异议、大客户管理等。

她原本是21世纪的一个泼辣女，鬼使神差地穿越了。她变成了丞相府的一个千金小姐，丞相的掌上明珠。因皇上的一见钟情，而后步入皇室，接下来又会发生什么故事呢？

微风萧瑟春意谅，陌有公子世无双。一次特殊的任务，让洛白进入了一个扑朔迷离的事件。追查的越发深入，却发现在开始便弥足深陷。烟花三月，夜微凉

她长得不错，但是家境贫寒，为了改变家中的状况，也为了考起自己心仪的学校，因此她努力学习，终于经过一番努力，她考上了M市最有名的学校——圣星学院。

俗话说的好！脸皮不厚枉为人！碰到欠债逃跑的父亲绝不怨天尤人！但是奇怪.债主似乎很喜欢自己？结果莫名其妙成了未婚妻？可似乎....未婚夫很讨厌自己？这一切的一切.究竟是福是祸？

我年少无知，误把渣男当男神，奋不顾身，将身嫁与。不过短短几年，我便尝到了自酿的苦果。然而，当支离破碎的婚姻将我逼入绝境之时，我的生命中却莫名地多了两个男人。一个千年的妖孽，一个万年的冰山。妖孽男：与你纠缠是我今生最大的乐趣。冰山男：要我还是他，给个痛快话！收服妖孽，还是融化冰山，对我来说，是个难题。情节虚构，请勿模仿

一个如影子般的存在，会让世界有什么变化呢！

《琅琊榜》电视剧原著向的续文。北境，狼烟四起，冰续丹药，三月之期，梅长苏何去何从？这里有梅宗主最后三个月的故事。

国际大盗穿越玩转霸世网游，前世恩怨未断今生姻缘缠绕。谁不想脚踏霸王座，怀拥天下美色？看他斩荆劈棘血战四方！这是一个强者变更强的历程，这是一段超脱轮回的境界。长剑在手，背负巨盾！在霸世里登上王者之位。

“嗯？还跑不跑？”“不跑了，烨哥哥！谢谢你，愿意照顾我一辈子！”“谢什么，你也只能是我的！”

既然不相信就恨到底，为什么又转换心意了呢，为什么最后我还是狠不下心来呢。