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第35章 交往从克服胆怯开始

胆怯是一个人人都有的心理活动,就像人人都会高兴和痛苦一样,由于它的外在表现影响到人的交往和个人魅力的展现,人们才觉得它需要克服。根据神经语言学NLP的原理,人的活动是受意识所支配,表层意识受更深层意识所控制。因此,经过一定的自我训练,胆怯是可以容易地自我克服的。

先看看胆怯是什么,它不过是一种错觉,是人们把预期的感觉当成真正的事实,因此提前感到了压力、挫折、痛苦。人们的行为表现要么为了追求幸福,要么为了回避。胆怯正是为了回避这个假想中的痛苦而做出的反应。

既然是假想中的痛苦,你必须勇于去正视它,顺藤摸瓜地问自己,你怕的到底是什么?很多人甚至因为胆怯而不敢问路。知道你怕的是什么,然后再问自己,你做了胆怯的事后到底会有什么样的损失吗?没有什么可怕的,也没有什么损失,那你究竟胆怯什么呀?然后再督促自己看看你克服胆怯后给你带来的巨大好处,最大的好处是你突破了自我,突破了人生中最频繁出现的最限制自身发展的障碍,走出了个人迈向成功的决定性的第一步,其次就是你排除了胆怯的干扰,提高了做事的效率和效果。

再回到公众讲话的胆怯上看,你怕什么?其实没什么,就是怕丢人,怕出洋相,怕不成功。那么损失在哪里呢,没有损失,只有收获,巨大的收获,不可用价格衡量的成功。

克服胆怯之后,你将会发现体现在你身上的积极向上的显著的变化,你会发现交流不仅是一种乐趣,而从交流中你也会获得比乐趣更多的东西。那么我们怎样才能走出胆怯的阴影,去享受快乐呢?

分析胆怯类型,探寻恐惧之源。对于孩子,首先让他平静下来,说出都有哪些胆怯。是怕生人,还是怕考试?是怕黑暗,还是怕孤单?您不妨将孩子说出的这些胆怯记下来,而后加以分类。看哪些是情景性胆怯?哪些是非情景性胆怯?其次,探析胆怯的根源。有的专家早就指出,胆怯来自对未知世界的恐惧。那么,对孩子来说,他未知的世界是什么?有时候,帮他分析清楚恐惧的荒谬,胆怯便会消失。当你真正给孩子讲述鲁迅治“鬼”的故事时,孩子便对黑暗及黑暗中的各种声音少了许多恐惧。有时候,孩子孤单,陪他呆一会儿也许比板着面孔,皱紧眉头苦思对策要有效的多。当然,还可以教育孩子不妨把自己的担忧、恐惧的事情写下来,试着分析为什么会胆怯。

挖出“病根”,对症“下药”。其实,很多孩子胆怯、担忧的是自己的表现,怕在众人面前有让人失望的表现。怎么办呢?美国专家建议,胆怯者不妨假设自己是剧中的某一个角色,只是暂时在舞台上表演而已。例如让孩子演一演书中的“课本剧”也很好,能使自己置于生活中的任何情形。这样,窘迫感就会减少,胆怯就会逐渐地消失。另外,鼓励孩子上课要大胆发言,积极参加校园演讲比赛等,当他做这方面的操练时,他已准备好即将说什么,对将要进行的活动也就充满信心,这种角色的好处在于,容易消除真实角色与扮演角色的界线,让孩子的行为表达出明确意义,就能反映出其真实的自我。还有一种方法,就是做好准备工作。如果孩子要陪您赴个约会,应先告诉孩子来客有哪些,怎么称呼他们,他们的职业情况及兴趣爱好,平时应注意的事情等。教会孩子一些待人接物的技巧,如会见一个未曾谋面的人时,应先弄清他们的背景。待开始谈话时,他便会感到自我控制能力较以往大大增强了。

随着年龄的增长,还有的学生想改变自己不喜欢的“爱好”,但怕让望子成龙的父母失望。这样的孩子:不妨让他写出恐惧对话,如预测父母会说什么,可能提出什么样的问题,以及自己又如何作答等。学生能很快想出对策,消除顾虑,与父母交流心底投合。

不妨让孩子作个最坏的打算。备受胆怯之苦的人应该与他人讲一下最深的恐惧是什么。假如他是怕嘲笑,可提示:“那会怎么样。不学走就能跑吗,既然最坏的结果不过如此,还担忧什么呢”。

还有一种胆怯往往伴随着羞怯出现,在生理上呈现出呼吸加快,声音颤抖和脸红。然而专家们研究表明:这些征象,远不如胆怯者自己所担心的那么引人注意。

良好教育,循序渐进。胆怯者感觉与人交谈有困难,他们只顾忌留给对方的印象,因此在人际交往中,可以说些开放性的问题,如“你是怎么形成这种爱好的等”,这些话题即能建立友谊,又能将注意力集中在对方。心理专家建议:胆怯者起初应接近能接受他们弱点的“安全”的人,而不是那些仅劝告他们改变冷淡态度的人。孩子需要那些只是倾听其诉说,而不忙做出决断的人。

作为父母,不能指望孩子一夜之间就能改变自身的全部弱点,成为一个善讲敢讲话的天才。办法只有一个,那就是:循序渐进,课后“排练”,只要先想好第一步怎么做,该如何思考,怎样回答,考虑成熟后胆怯心理自然会逐渐减小。另外,对面对突如其来的事情,千万不能紧张,说错了也不要紧,最坏的结果就是让别人嘲笑,一般没人传播,因为人人都有回答错的时候。一次错,二次就有对的可能,只要自己有决心,真正的胜利就属于自己。

(1)培养自信心。每个人都有自己的缺点,也必然有优点。不必为自己的某些短处而自惭形秽,要看到并发挥自己的长处,克服自己的缺点,摆脱与人交往的胆怯阴影。遇事多采取主动态度,当你勇敢地说出第一句话,迈出第一步时,你可能感到胆怯,但胆怯不等于失败,胜利者比失败往往多的是一份勇气。

(2)改变自己的身体语言。人际交往的身体语言中,最具有魅力的是微笑。微笑是友善的表示、自信的象征。微笑可以使你摆脱窘境,可以缩短你与他人之间的感情距离,可以化解朋友间的误会,同时微笑可以减少你胆怯的感觉。

(3)努力用知识充实自己。知识可以丰富人的底蕴、提高人的气质,也是克服胆怯心理的良药。俗话说“艺高人胆大”,知识储备丰富自然会增加人际吸引力,使人交往自如。所以,我们要勤奋学习,努力拓宽知识面,掌握一些社交知识和技巧。

(4)保持松弛。松弛是克服胆怯心理的关键。胆怯的人常常过于关心他人对自己的看法,而常处于紧张状态,此时应尽量用玩笑或幽默来自我解脱,如果你能把注意力集中到你应注意的人或事物上时,你就会渐渐忘记你自己的不自在。

(5)加强交往能力的锻炼。要充分利用一切机会积极锻炼自己,学会同各种各样的人打交道,在关键时刻表现自己。要训练自己与不同性格、不同气质、不同年龄的人打交道的胆量与能力。遇到聚会、联谊时,要善于寻找时机与周围的人攀谈。

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