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第1章 前言

2009年,好莱坞灾难大片《2012》一度火爆全球大屏幕,这部科幻电影除了给我们带来紧凑的故事情章和炫目的视觉刺激之外,也给我们人类带来许多思考:世界末日或许不会真正到来,但灾难或危机却无时无刻不潜伏在我们的生活和工作周围,面对可能发生的灾难或危机,我们应该如何应对?

比起《2012》所描述的扣人心弦的灾难场面,2008年的世界金融危机带给人们的冲击简直一点也不逊色。在犹如狂风暴雨般的席卷下,无数的企业和身在其中的职场人都经历了前所未有的职场危机。电影中还能有幸运的人可以登上诺亚方舟以此避难,可现实中的这场金融海啸却无人能够幸免:业务量锐减、客户流失、裁员、降薪、降职……一系列扑面而来的职场危机让原本还算比较安逸的职场生存环境立即变得危机四伏。就算,已时过两年,但余波尤震。

没有危言耸听的虚妄之言,职业危机确实无处不在。国内某门户网站就曾做过一项个人职业危机的调查,其结果显示:有90.5%的人曾遇到过职业危机,这几乎是一个“人人自危”的年代了。因为只有不到一成的人能在坦然自若的状态下工作。

近几十年来,随着经济、科技等不断地发展,仿佛地球也变得更小,传达优秀成果的同时,各种危机病毒也会利用这个彼此相连的链条把危机下的经济重创也同样地波及到世界任何一个角落。谁都别想置身事外、免受波及。

仿佛一瞬间,我们又回到了那个弱肉强食的世界,竞争更加成为了人人自保的最有效武器。而职场几乎承载了所有战争的战场。如果你现在仍处在职场之中,那么就得准备好迎接每个不知何时袭来的职场危机。不管你身处职场中的哪个阶段。

还好,人类依然是适应环境与解决困难的一把好手,所以,近几年有关职场的“危机处理”的问题都已变成职场人必修的重要课题。

对于职场人士来说,无论身处何等企业、高居何等职位,想要幸存于危机之中,就必须要有强烈的危机感。这种危机感是一种居安思危的前瞻,是一种步步为营的稳健处世风格,只有这样才能更好地保障自身在企业的长久发展。所以,那不到一成的幸运人士更要保持敏锐嗅觉,未雨绸缪了。

而对已经陷入职场危机的人来说,不但需要提防下一轮危机的到来,更要掌握处理现在正在面临的危机的方法和策略,以求平稳渡过,或者减小到最少的损失。以便迎接自己事业的再一春。在电影《2012》中,我们看到,面对涛天巨浪的袭击,人类最终采取的就是登上预先制造好的巨大船舰得以生存——在职场生存法则中,我们同样需要为自己订制一艘诺亚方舟,以备职场逃生之用。

职场人要制造自己的诺亚方舟——在现实中就是工作技能的提升、多方面才艺的培养、人际关系的拓展、新工作机会的留意,以及健康状况的储备,等等。技能的提升可以令自己即使离开现有环境仍然有很强的竞争力,人际关系的拓展则可以帮助自己获得更多的外部机会,新工作机会的留意则让自己知道何时是迅速转场的契机,而身体是革命的本钱,良好的健康状况是我们职场打拼的最坚实基础——当你掌握了这些危机处理办法,无疑就为自己打造了一艘固若金汤的诺亚方舟。

本书为职场中人全方位解读了职场存在的各类危机,以期唤起还没有遭遇危机的职场人的危机意识,并详细介绍了应对和处理危机所应用的有效可行的职场策略,就此为已陷入危机之人提供一套可行之方。可以说是一本职场危机处理的全方面的攻略手册!

有一句西方的格言道出了危机的真谛:危机就如死亡与税收一样,是不可避免的。是啊,危机与灾难一样,我们惧怕、讨厌它,但是我们却无法完全回避它。面对职场中的重重危机,我们唯一能做的就是预防以及培养应对策略,处理好了,说不定还能将危机转换成转机,让自己的事业更上一层楼!

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