第35章 主要参考书目

多拿订单，提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而，在实际工作中，不少销售人员付出了辛苦，却收效甚微。其实，与客户打交道的过程就是攻心的过程。作为销售人员，不要畏惧客户，也不要担心自己搞不定，只要能把握客户的心理，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现成功销售。

在纷繁复杂的职场行为里，心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为，每个习以为常的生活习惯，都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代，传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战，管理过程中，最重要的技巧便是懂得员工心理，读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工，激励员工，进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工，才清楚员工的优势与不足；只有学会激励员工，才能让员工始终保持激情与斗志；只有正确用人，才能把员工放在最合适的岗位上，让他们扬长避短，为企业做出最大的贡献。

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

反间计击退俄罗斯大亨，是谁在背后操控着那个法国妖姬？风卷残云意大利，隐秘击杀航油王，联手钢铁大王布局欧洲……潜伏的隐权力机构早已布下了天罗地网，任谁也逃不出手掌心！高盛的长袖曼舞让中国人迷离。隆隆的硝烟滚滚而来，中石油中石化在一个庞大的迷局中割裂开来，这只是一个开始。中航油、深南电、中国远洋、东方航空、中国国航等诸多企业，纷纷倒下！

本书结合现代企业和员工，对“德”进行了全面探究；引用了大量的企业案例，对企业的“德文化”和员工的“德意识”进行了全面剖析；提供了一套修炼员工德行的翔实方案，把看拟抽象的“德”落实到实际工作当中。本书适合企业、政府机构进行团购，适合人群为公司中层、员工及公务人员。

每个人都活在这个世界上，可是你有没有哪一刻认为这个世界是虚假的？有没有一刻认为这个世界并不是为所有人而准备的？在这里，世界是虚幻的，人们都是虚幻的，是那些高层的人士制造出来的幻境，在这里，每个人都是虚幻的，都是远古的古老神器所保存的死亡意识，而萧途，要的就是冲破迷惘，给每个人公平，打破实虚界限，给每个人真正的世界……

你说会给我细水长流连绵不绝的爱，我却不相信爱，但是我却相信你。

名人创造了历史，名人改写了历史，那些走在时代最前列、深深影响和推动了历史进程的名人永远会被广大人民所拥戴、所尊重、所铭记。古往今来，有多少中外名人不断地涌现在人们的目光里，这些出类拔萃、彪炳千古、流芳百世的名人中，有家国天下的政治家，有叱咤风云的军事家，有超乎凡人的思想家，有妙笔生花的文学家，有造福人类的科学家，有想象非凡的艺术家……他们永远不会被人们忘记！

本书以合理追求财富为主题，分别从理念、心态、投资、理财、目标、人脉、机遇等方面，逐一进行剖析，并结合精英人士的成功经历对理论进行了验证。

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这一世，我为神，你为妖，我们不能在一起。下一世，我只愿与你结发为夫妻，白首不相离。

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我见过玫瑰与血，我经历光明与暗，曾经的我，为荣耀而来，当我登顶的时候，身边没有你的身影；如今的我，依旧寻求荣耀，然而在我迷失的内心深处，却永远希冀你能为我指路；荣耀是我的生命，而你，超脱了生命……

杨青收了一把剑。一个女人对他说，这把剑是她的。杨青收了一只小狐狸。又有女人说，小狐狸是她们的。杨青笑了笑，说，可以，把你们交给我，东西就是你们的了。

这是一本有关青春校园类的文章。描写的是校园中清纯的爱，主人公与想念的她重逢，但一切又与想象中的场面不同，这时的他们又会发生许多互相牵绊的事情......